PHARMACIE PASTEUR SELARL

"Toujours mal acceuillis donne des conseils mais pas toujours sur un ton commercial. Très déçu"

"Le 30 juin, fin matinée, je présente les résultats d'une analyse du sang de la veille au Pharmacien, tout en continuant de discuter, M.KUENTZ dit si votre médecin m'envoie une ordonnance, je vous la livre..., ... Chez moi, je téléphone à mon médecin référent... À quatorze heures, je suis aux urgences et hospitalisé jusqu'au 7/7, à suivre..."

"Niveau sympathie, il y a beaucoup mieux. Mon fils qui a jouer avec quelques boîtes dans un rayon à sa portée... C'était le drame de l'année Des réflexions méchantes. Je n'y mettrais plus les pieds !"

"Très mauvais accueil, Je me sentais très mal à l'aise"

"Je sors des urgences, besoin urgent de médicaments..19h01 la porte de la pharmacie est fermée, je sonne ,je montre mon ordonnance, la personne derrière son guichet refuse de me servir ... Un grand BRAVO pour le service..."

"Je ne sais pas comment il est possible de se faire servir par des personnes completement froides et distantes. Alors qu on ressort de l hopital.... en plus. Mauvais dosage, on m'a prescrit du crestor 5... j'ai recu le dosage 10mg a suivre..."

"Super accueil, équipe très professionnelle qui répond aux besoins avec efficacité. De plus la localisation est idéale notamment pour un arrêt après un séjour à l'hôpital se situant à deux pas."

"Je n y vais plus le personnel est loin d être accueillant, sympathique, bien au contraire. Je préfère marcher plus loin même étant malade, je déconseille fortement."

"Un accueil extrêmement froid, je ne comprends pas les commentaires qui disent le contraire. Dommage pour ce type de service, où un peu de chaleur humaine serait la bienvenue.."

"Mauvaise accueil personnel très froid , encore plus en cas de crise épidémique !!! Quel dommage !"

"trés bien située juste devant pasteur2 et la mat, tout pour le bébé et à bon prix je recommande"

"Je n'ai pas l'habitude de ''critiquer'' le personnel soignant ; mais là il le faut. Nous ne pouvons même pas parler de pharmaciens ; le terme ''vendeur médiocre et méprisant'' serait plus adéquate. Le service était très froid et sans conseille ; et la qualité des produits de la pharmacie tout aussi pitoyable que le personnel. Il y avait à côté de moi un monsieur cherchant des ''bandes urinaires'' pour sa mère, un des employés lui a dit que ça ''n'existait'' pas, tout en se moquant de lui. Vous l'aurez compris, je ne vous conseille guère cet endroit lamentable ; à moins de vouloir être traité comme un paria. C'était la première fois que je venais dans cette pharmacie et bien la dernière."

"Aujourd'hui, ma femme se déplace à 11h15 dans cette pharmacie pour faire un test antigénique car étant cas contact avec un de ses collègues. On lui répond que sur le moment même ce n'est pas possible, qu'elles ne peuvent pas, sans aucune explication valable alors que cette pharmacie figure dans la liste dans laquelle les tests sont possibles sur place. Un manque de motivation peut être ? Je ne sais pas, en tout cas au vu des autres commentaires, cela ne m'étonne guère."

"Pharmacienne de garde froide et antipathique le jeudi 12 août 2021 vers 21h35. Pas de bonsoir et remise en cause de mon adresse postale en employant un ton véhément, alors que je venais de sortir des urgences pour ma fille âgée de 9 ans. Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile voire moins. En tout cas, je ne mettrai plus les pieds dans votre pharmacie, car c'est lamentable d'être accueilli ainsi. C'est pourquoi, je préfère parcourir plusieurs kilomètres ou attendre l'ouverture de ma pharmacie non loin de mon domicile qui est plus chaleureuse et humaine que la vôtre. Il est grand temps au responsable de cette pharmacie de remédier à ce problème récurrent mais j'en doute fort au vu des très nombreux avis négatifs de votre enseigne depuis quelques années."

" Bonjour, j'ai besoin de toute urgence de savoir si dans cette pharmacie je peux faire un test antigénique samedi. Merci "

" Lors d'un voyage scolaire en Alsace, j'avais besoin d'un test antigénique pour certains élèves. A la Pharmacie Pasteur nous avons été servis très amicalement et rapidement. La pharmacie était également la seule à répondre à une demande de rendez-vous avant le voyage. Les deux pharmaciens parlent un peu allemand. "

"Tres bon accueil. Tres sympathique"

"Très bien et services excellents"

"Personnels sympathique mais il faudrait former les nouvelles recrues pour qu'ils regardent les produits qui sont dans les rayons que les clients ils demandent et non en voulant vendre à leurs gré quelques choses d'autres qui pourrait être de la même chose 😲"

"Pharmacie qui fait son job en délivrant les médicaments mais aucune sympathie accueil très froid Nous avons l'impression de déranger. Dommage"

"M'annonce soudainement refuser le tiers payant pour ma mutuelle (toujours la même depuis 5 ans) parce que soi-disant on ne travaille pas avec eux (c'était pourtant encore le cas 2 mois auparavant)... alors qu'il s'agit d'Aesio le second plus grand groupe mutualiste de France LOL. J'irai donc ailleurs à l'avenir."

"Accueil déplorable envers les personnes non vaccinées, méprisantes et irrespectueuses. Je n'y mettrais plus les pieds"

"trop en colère .. disons que le résultat du test n'est pas arrivé et ils m'assurent qu'il arrive. pas de réponse pour le test et la pharmacie est maintenant fermée😡😡😡"

"Personnel très très agréable."

"Souvent beaucoup de monde et donc d'attente"

"En lisant tout ces commentaires négatifs , je comprends que les gens sont pour la plupart des râleurs professionnels ! Vous avez cru venir dans un salon de thé où quoi? 🤣 le personnel est jeune sympathique dynamique et très charmantes .comme partout, ya des jours où sa va, et d'autres moins bien voilà tout . Rien ne sert de jugé bêtement sans connaître ! Jvais dire a la patronne de mettre des masques de JOKER (dans batman ) , pour vous accueillir avec un grand sourire ! Ont verra vos têtes et vos commentaires !🤣🤣🤣🤣👍"

"Accueil médiocre, prennent les clients de haut selon le teneur de la demande et n'appliquent pas les textes de loi sur la prise en charge sans avance de frais. Je vais de ce pas dans une autre pharmacie qui elle, respecte la loi."

"Très décevant. Pas arrangeant, agaçantes avec leurs discours répétitifs (personnel féminin en l'occurrence). On se croirait à l'école maternelle à parler ainsi à des patients en traitement médical. A fuir."

"Établissement qui ne devrait pas exister, mauvaise accueil et voleurs exemple : je suis venu acheter un tube de granules homéopathique à 2,20€ prix indicatif, facturé 3,20€ en tout impunité. Je déconseille fortement cet établissement de service et de vente."

"Serviable , pharmacienne agreable"

"Pharmacienne très désagréable lors de la récupération de médicaments en sortie de la médecine de garde à 23h30. Jugement sur mon adresse, j’avais l’impression que je soûlais cette personne. Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoiles A déconseiller +++++"

"Un pharmacien qui refuse mon ordonnance pour une attelle !!!! Il Dit, qu’ils ont pas le temps pour s’occuper d’une attelle ! Plus jamais je mets les pieds !! Je déconseille !"

"Je déconseille, personnel antipathique surtout la pharmacienne avec les cheveux courts et foncé . C’est pas la première fois que ça m’arrive avec elle ! ( pas d’ordonnance car prescrit pas un médecin en ligne , elle râle , il faut ce mettre à la page en 2023 on imprime plus tout et n’importe quoi !! La technologie !!!!) Je conseille la pharmacie de l’Europe qui est juste à côté"

"Un personnel compétents, sympathique ( sauf la femme du pharmacien)"

"J'aime beaucoup cette pharmacie c'est très fluide en général. Très bien."