Pharmacie Pharmavance Convention

"Très grande pharmacie et bonne sélection de produits !"

"Le répondeur téléphonique de La pharmacie indique qu'ils sont ouvert le Dimanche. C'est faux ! Je suis venu pour rien. Merci de mettre a jour votre répondeur et les horaires de votre page Google Business."

"En ce jour de l'an, ma mère vient me rendre visite. Toutefois étant malade et à cause le froid elle doit descendre du RER à JAVEL et demande à la Pharmacie, l'accès à leurs toilettes. Le personne de garde lui refuse l'accès pour diverses raisons bidons et n'accepte que de lui vendre des médicaments... Je vous laisse deviner ce qui est arrivé à ma mère après cela... Bref une pharmacie qui refuse d'aider une personne malade ! Honteux !!!!!"

"Ne jamais être pressé sinon il vous serve mal"

" JK"

"Pharmacienne antipathique qui dit même pas bonjour et au revoir"

"Pharmacien top."

"On prend un produit, on n’en trouve pas le prix, on le repose. On trouve qu’il y a trop de monde alors on décide naïvement qu’on repassera après avoir fait ces courses. C’est sans compter sur la paranoïa apothicaire qui vous course jusqu’à l’extérieur. Non ! Je n’avais rien oublié. On m’avait juste pris pour un voleur ! Au-delà de cet incident, cette pharmacie est très inhospitalière ..."

"C'est ma pharmacie de quartier depuis maintenant depuis une dizaine année !! Pharmacienne compétente et à l'écoute. Équipe serviable, toujours de bons conseils et prêt à dépanner quand elle peut. Bonne sélection de produits !"

"Lieux étranges"

"Long, irrespectueux, ne font pas passer les clients qui font la queue dans l'ordre"

"Ma pharmacie préférée en, en plus, ils font les tests Covid 19 !!!!!"

"Accueil exécrable, c'est un vrai supermarché cette pharmacie ! je n'y vais plus depuis 5-6 ans ce n'est pas les pharmacies qui manquent dans le quartier ! A fuir !"

"Acceuil faible, par contre j'ai passé une commande de 6 boîtes d'un supplément alimentaire pour ma grande mère et elle est arrivée en quelques heures. Un peu plus cher qu'en ligne"

"Pharmacie nulle , me dit que je dois aller EN PLEIN CONFINEMENT à ma pharmacie habituelle située à plus de 500 km de paris pour obtenir mon médicament . J’ai réussi à venir à paris il y a 3 jours pour une opération du dos sur prescription médicale PHARMACIE QUI REFUSE DE DONNER LES MECIMANTS INDISPENSABLES À LA SANTÉ DU PATIENT A FUIR ..."

"Cette pharmacie est bien achalandée en produits naturels et compléments alimentaires. J’y trouve toujours mon bonheur, de bons conseils et un bon accueil. J’ai d’autres pharmacie plus proches de mon domicile mais l’offre et le choix sont toujours limités... Par ailleurs je trouve les prix très compétitifs !!"

"Temps de réaction trés long dans cette pharmacie du 15éme.... Plus une epicirie qu'une pharmacie..."

"Accueil Très désagréable, refus de vacciner contre le covid si on n'est pas client ! Côté déontologie on ne fait pas pire . Lamentable. fuyez ... indigne d'exercer ce métier."

"Accueil exécrable et le temp de attente"

"Accueil affreusement désagréable. Je suis choquée. Écartez vous !"

"Je n’ai jamais rencontré une pharmacienne, la gérante en l’occurrence aussi désagréable. Le summum ! D’ailleurs les critiques sont multiples , ceci n’étant pas le fruit du hasard... C’est bien de passer sur BFM, mais l’accueil quotidien des clients , c’est mieux!"

"Personnel insultant, une dame s'exprimant comme une collégienne s'est adressée à moi au mieux comme si j'étais son employé et que je devais l'écouter au doigt et à l'œil, et au pire comme si j'étais son ennemi juré. Je ne laisse quasiment jamais d'avis Google, mais ce commerce ne mérite ni d'exister et encore moins être référencé sur Google. Je peux vous garantir qu'à travers tous les pays que j'ai traversé et les différentes villes en France, je n'ai jamais connu accueil aussi exécrable. Ils se permettent d'encaisser un client, l'insulter doctement, vous prendre de haut (alors que cette dame n'avait guère un vocabulaire très développé et était à vrai dire à peine intelligible de par sa bêtise). Je conseille au gérant de se débarrasser très rapidement de cette dame (la cinquantaine, venant certainement d'une île où il y a du soleil, mais le visage assombri par son ignorance). Plus jamais je ne mettrai les pieds ici et je vous conseille de faire pareil."

"Cet avis et cette note concernent uniquement les tests antigéniques et non le personnel habituel ! J'ai réalisé plusieurs tests dans cette pharmacie, et il s'agit à chaque fois d'un(e) jeune qui ne semble pas du tout formé pour ça : - pas de gel hydroalcoolique avant de toucher au matériel de prélèvement - rentre à peine la tige dans le nez (je peux aller aussi loin avec mon majeur...). J'ai réalisé d'autres tests dans d'autres pharmacies, et contrairement à cette pharmacie, ils ont toujours été réalisés de façon très professionnelle. Par conséquent, si vous vous testez pour protéger vos proches, je vous conseille d'aller ailleurs!"

"Accueil déplorable. Temps de traitement ultra long. Aucun signe d'amabilité."

"Accueil très désagréable, préférez les autres pharmacies du quartier."

"Le personnel est super gentil et à l’écoute, Il sont tous très serviables et de bons conseils À recommander"

"Hier,le 29 décembre ,vers 18h, après avoir patienté un certain temps pendant que les trois employés discutaient, ricanaient et telephonaient,j'ai pu,enfin, présenté une ordonnance provenant du service d'oncologie thoracique de l'hôpital Pompidou prescrivant de l'Augmentin. Nous nous sommes rendus compte,une fois chez nous, qu'il m'avait été délivré de l'Amoxilline simple. Il faut dire que la personne qui s'occupait de moi continuait à discuter avec une autre employée. .. Cela s'appelle une faute professionnelle Ce matin,notre pharmacie habituelle à délivré le bon médicament que nous avons, bien sûr, payé."

" Le pire lieu de test d'antigents"

"Déroulement test covid : 30 minutes d’attente malgré le rdv; entassé sans limite dans la désorganisation à l’intérieur de la pharmacie, après que la pharmacienne impolie valide votre dossier que vous complétez vous-même via un formulaire accessible après scan d’un QR au comptoir, de nouveau 15 minutes d’attente dehors devant une tente délabrée ou la poubelle frotte les boîtes de matériaux stériles (voir photo). Les tests traînent en plein air à côté de ceux qui enlèvent le masque (vive les faux positifs), pas de fermeture de rideau, vous faites le test devant les autres gens à l’entrée (voire à l’intérieur car il pleuvait) de la tente qui vous regardent pendant le prélèvement. 1 tour dans 1 narine et hop moins de 15 minutes plus tard c’est réglé. Ça c’est de l’affaire mal gérée. Jamais je ne remettrai les pieds ici."

" Excellente pharmacie, très bien achalandée, longues horaires. Chaque fois que j'ai besoin de quelque chose, je le trouve ici, pas comme ces canailles que j'ai chez moi ! "

"Super pharmacie, pharmaciens parfaits!"

"La pharmacie du quartier avec le personnel le plus sympa et à l écoute des clients."

"Personnels plutôt efficace il y a souvent de grande fille d'attente et là on dirait qu'ils on fait un stage à la poste mais dans l'ensemble c'est une bonne pharmacie"

"Bonne pharmacie qui est toujours à l écoute des patients. Merci pour les précieux conseils de la jeune pharmacienne Laeticia. Et a la douce testeuse au turban"

"Accueil désagréable et langage très rabaissant de la part d'une personne. C'est limite une pharmacie de racistes, j'espère que c'est faux ! À fuir"

"Une des rares pharmacie du quartier à donner d aussi bons conseils cela fait chaud au cœur d avoir une pharmacienne employée aussi qualifiée a l écoute de ces patients …. Une personne ( brune taille moyenne très dynamique )très professionnel qui donne de très bons conseils ! A tester ! Et adopter …."

"Très bonne pharmacie! Le personnel très agréable et professionnel. Ils ont énormément aidé à une dame ukrainienne réfugiée. Merci beaucoup encore une fois !!"

"Le pharmacien insulte les clients et le directeur bon débarras, c'est scandaleux, la propreté est douteuse, et je pharmacien a un comportement raciste.Il faut le dénoncer.Attrntion, il faut le boycotter et fermer cette pharmacie."

"Pharmacie classique où il n'y a rien à redire, si ce n'est parfois un peu d'attente. Donc éviter le plus possible les heures d'affluence ou aussi les jours de marché."

"Je viens de passer à cette pharmacie, l'horaire de fermeture est à 20h30, j'ai tout fait pour me pointer avant la fermeture, 20h24... certe 5 min avant c'est limite, le signe de la pharmacie était bien allumé, à 20h26 ils éteignent la lumière alors qu'ils m'ont bien vu à l'entrée. J'attends et je supplie le pharmacien de me prendre, il est 20h28 mais il refuse je peux comprendre, je lui dit que je veux juste de l'actifed et ce brave homme me répond droit dans les yeux: ce n'est pas une urgence, on doit rentrer chez nous ... alors avec un ton... Je peux comprendre qu'ils ne veuillent pas me prendre à 5min de la fermeture mais le dire avec dédain et méchanceté c'est inacceptable"

"Bonjour 2ème pharmacie sue je vais éviter du quartier. Comme un des multiples avis sur cette pharmacie. J'attends 20 min dans la file d'attente et un type arrive me demande si il n'ya pas une 2nd file. Je lui dit que non. Il va dans le rayon fait semblant de regarder les produit appelle la pharmacienneet quand mon tour arrive cette homme se met à mon niveau en attente de passer. Et là la pharmacienne qui l'encaisse normalement sans me demander si cela ne me générait que ce monsieur passe avant moi. Et quznd je fait remarquer ce problème les 2 pharmaciennes me donnent l'excuse qu'elles sont là depuis 8h00 non-stop. Et alots cela mérite que l'on manque de respect au personne qui respectent les autres clients."

"Des beaux médicaments"

"La pharmacie est sympathique . Le pharmacien bien à votre écoute les prix raisonnable ."

"Excellente officine équipe compétente un docteur en pharmacie en phase avec les questions pharmacologique que peuvent Se poser les passions toujours à l’écoute et surtout une bonne maîtrise des molécules ainsi que des interactions globalement une des meilleures officine du quartier Parfois maître dans son succès les temps d’attente ont été un peu prolongé s Par la demande insistante et pour cause des besoins liés à la crise sanitaire et aux tests surtout ceux qui ne se préenregistrés pas. Globalement équipe pluridisciplinaire toujours à l’écoute y compris dans les produits de parapharmacie bonne connaissance donc c’est sans doute que je note dix étoiles Jl et Anne"

"Vendeuse désagréable et malpolie. Voulant acheter un simple auto test, je me suis fait sèchement réprimander, car j'avais mal lu le prix de la boîte de 5. Pourquoi ne pas m'annoncer simplement le prix de la boîte au lieu de me l'indiquer d'un ton sarcastique, comme si je voulais escroquer quelques misérables centimes ? A fuir."

"Fermé à 21h 8 ce mardi..."

"Jamais vu une pharmacie aussi lente. Vendeurs désagréables"

"Je me suis faite vaccinée là bas avec le 3e dose et sur mon certificat c'est écrit vaccin 2/2. Je suis retournée pour résoudre le problème, mais malheureusement aucune solution."

"Il y a tout et on n'attend jamais très longtemps. Pharmacie ouverte jusqu'à 20h30 ce qui est pratique. Équipe de la semaine sympathique et pro. Le seul bémol, c'est que le personnel change parfois le week-end, et on peut tomber sur des personnes hautaines et agressives, ce qui est un comble pour un métier de vente et de service."

"Très bien"

"Parfait si vous aimez vous faire crier dessus qu’  « un pansement à ampoule coûte 18€ ». Sinon courez."

"Il m’on proposer un produit que je ne voulais pas pour un amie rentrer chez moi j’ai écouter la conseillère finalement mon amie ne voulais vraiment pas ce produit je reviens pour me faire rembourser il me dise que c’est impossible reprenne le produit et établie un papier pour me dire qu’il vont me recontacter voila passer 3 SEMAINE en arrivant aujourd’hui au comptoir elle me dit qu’elle a jeter le papier et qu’elle a donc oublier voila pourquoi on ne ma jamais appeler pour me tenir au courant de la disponibilité du produit que je voulais des le début finalement j’ai du prendre autre chose. Vraiment déplorable !!!!"

"Je laisse une étoile car il n’est pas possible de mettre moins. La femme qui m’a reçu derrière son comptoir était d’une grossièreté incroyable, elle s’est permise de prendre le monsieur avant moi en consultation pendant un quart d’heure, si bien que certains clients ont quitté la pharmacie. Une fois mon tour, elle se permet des remarques suites à quoi je l’ai immédiatement calmée sur son comportement, mais elle continuait de manière plus silencieuse. Il s’agit d’une femme dans la soixantaine, qui en plus de cela a des troubles de mémoire car elle avait déjà oublié si je souhaitais régler en carte en ou espèce alors qu’elle avait la machine à carte dans sa main avec le montant inscrit dessus. Ce genre de personne ne devrait tout simplement pas exercer. A fuir."

"Personnel accueillant et souriant. Rayons étroits."

"Personnel exécrable"

"Dommage qu’on ne peut pas mettre 0 étoile. Nous sommes allés avec notre fils d’1 an et demi qui a son nez blessé après une chute par terre. Nous avons demandé un produit désinfectant. La pharmacienne nous a donné un produit et j’ai demandé si c’est bien adapté pour la blessure de notre fils. Elle a confirmé. Sauf qu’à la maison en lisant la notice, il est écrit qu’il ne faut l’utiliser sur le visage, ni pour les enfants de moins de 3 ans !! Sans parler du prix 5 fois plus cher qu’un spray désinfectant. La pharmacienne n’est pas du tout sérieuse ni professionnelle ! Il y a beaucoup d’autres pharmacies qui sont plus sérieuse dans le 15eme ! À éviter !! (Update : je vois la réponse du propriétaire. Le même message qu’il a répondu aux autres avis négatifs. Comme un message écrit par un robot. Pas du tout sincère. Je ne vous pas que vous faites efforts d’améliorer votre qualité !)"

"j'y suis allé ce matin et le messieurs, d'une amabilité proche de zéro,qui m'a reçu à refusé de me donner tout mon traitement (psy)car il a calculé chaque boîte. Ce qui ne m'était jamais arrivé en dix ans. J'ai essayé de lui expliquer que j'étais fragile, il m'a rétorqué que c'était pas son problème. Bref à fuir, amabilité et empathie zéro."

"Super !"

"Je viens de faire une intervention a la pharmacie j'ai descendu à ça cave franchement c'est une pharmacie très sale je suis choqué"

"Toujours bien reçu, depuis de nombreuses années, ils connaissent très bien leur clients et leur pathologie, sont toujours de très bon conseil"

"0* Expérience déplorable ! La proprio recrute ses employés à son image, c'est à dire, exécrable. Toujours beaucoup d'attente pour se faire mal recevoir au guichet, c'est terminé. Il y a tant d'autres officines dans le quartier = Next ➡️"

"On est malheureusement obligé de mettre 1 étoile (car pas possible de mettre le 0 qu’ils méritent !) L’accueil y est très tellement désagréable, le monsieur est antipathique et devrait changer de métier. Il refuse de servir la cliente devant moi car il était en train de passer une commande! Encore un commerçant bien organisé ! Au lieu de s’occuper de sa clientèle et des gens malades. En plus ils n’ont pas la moitié des produits en stock. A fuir!"

"Personnel disponible et aimable"

"Vendeuse désagréable, je parle littéralement dans le vent, une sensation de malaise. La politesse et le sourire ne sont pas une option. C’est une obligation !"

"Personnel très désagréable, deux femmes qui vous calculent à peine et ne font preuve d'aucune bienveillance pour vous aider. Si on vous dérange faut le dire hein ! C'est dans ces moments là parfois qu'on se demande pourquoi certains font leur métier !"

"Reçue par une jeune pharmacienne qui en plus de manquer d'expérience (ce qui peut être excusé par l'âge), est grossière et agressive. J'aurais dû lire les commentaires avant, je ne ferai plus l'erreur."