Pharmacie Place Guichard

"Un peu de discrétion serait apprécié. Tous les autres clients n'ont pas à savoir ce qu'on viens acheter ni les problèmes qu'on a. Que vous m'expliquez le traitement c'est une chose, que vous en rigoliez avec votre collègue devant un autre client, s'en est une autre."

"Accueil chaleureux disponible et serviable"

"Pharmacienne condéscendante et exécrable ne salue pas ses clients. Vous trouverez les même produits (surrement moins cher) ailleurs."

"en fonction de la vendeuse, une vieille est vraiment abjecte, tous les autres sont très agréable."

"De très bons conseils; des professionnels à l'écoute, et qui savent de quoi ils parlent ...j'ai beaucoup de mal à comprendre les mauvais avis laissés sur cette pharmacie ... sans doute de la jalousie déplacée.Je m'y rends régulièrement et n'ai jamais été déçu."

"Pharmaciens très sympathiques, de très bon conseils et prix très compétitifs."

"Un excellent accueil et de bons conseils"

"Je suis assez stupéfait des commentaires de certains clients ! Je ne parviens absolument pas à croire un instant, à ce genre de commentaires abjects, éventés par des clients mécontents. Je me rends depuis des années à cette pharmacie même à la précédente, ces gens, les propriétaires, les employés, sont d'un professionalisme exemplaires, sans parler de cette accueil irréprochable lorsque l'on s'y rend. Personnellement, je fais des kilomètres pour m'y rendre à cette pharmacie, le service y est parfait, et je ne suis pas près à changer mes habitudes..."

"De passage dans le quartier, j'ai trouvé l'accueil peu agréable. La pharmacie n'avait pas en stock les produits que je cherchais, ce qui peut arriver, mais lorsque j'ai demandé si on pouvait me conseiller une autre pharmacie dans les environs, susceptibles d'avoir les mêmes produits, j'ai eu droit à une réponse très évasive. Aucun effort pour être à l'écoute des patients, apparemment."

"Accueil particulièrement désagréable."

"Personnel incompétent. J'ai pas pu avoir mon médicament sous prétexte que ma carte vitale n'était pas à jour ... je suis allé dans une autre pharmacie, je n'ai pas eu de problème."

"Aucun problème, ni sur l'accueil et ni sur leur professionnalisme, bien au contraire, un service de qualité et de très bons conseils de leur part. Je ne comprends pas la véhémence de certains avis."

"J'ai eu de problemes au moment que j'ai commandé un deuxième paroex(bain de bouche) pour 10 jours à faire 3 fois par jour, ils ont refusé à me le donner 🙄je suis allée à un autre pharmacie et ils ont pas eu aucun problème à m'en donner un deuxième."

"excellent service, des pharmaciens à notre écoute et qui donnent de bons conseils. Je recommande vivement"

"Excellent accueil. Équipe compétente et attentive. Très bon service client !"

"Accueil toujours agréable et prévenant. Le personnel de la pharmacie est à mes yeux très compétent et toujours à l'écoute. Je suis personnellement très satisfait et me rend dans cette officine avec plaisir. M. Michel Moulin Lyon 3ème"

"Très content de trouver toute la gamme Puressentiel dans cette pharmacie mais le point le plus positif c'est l'accueil. Je recommande"

"Super Pharmacie je m'y rends très régulièrement, j'ai toujours eu bon accueil et de très bon conseils !"

"Très professionnels à l'écoute et de bons conseils. Prenne soin de leurs clients avec toujours un petit mot"

"Un pharmacien très à l'écoute et qui a pris du temps pour expliquer les traitements. De bons conseils et une oreille attentive, cela fait plaisir notamment pour des jeunes parents !"

"Venue pour réaliser un test antigénique, la pharmacienne refuse de faire le test ou me demande de le payer sous prétexte que je n'ai pas de numéro de sécurité sociale français. Il est clairement indiqué sur le site officiel ameli que pour les résidents d'un état de l'Union Européenne, le test est pris en charge sur présentation d'une ordonnance et de sa carte européenne d'assurance maladie. Elle n'a pas cherché à m'aider ou à se renseigner."

"Personnel tres aimable et donne de bons conseils"

"A fuir ...c'est la 2ieme fois que je rencontre des problèmes avec le couple de pharmaciens (lui comme elle), je ne retournerai plus jamais dans cette pharmacie pourtant tellement pratique car à coté de chez moi. 1 er incident : le pharmacien m'a soutenu que tant que le test covid antigenique etait positif, il fallait rester isolé (et non uniquement les 7 jours). Il m'a jugé et ne m'entendait pas, 2er incident : la pharmacienne m'a vendu des bas de contention d'hiver (très chaud) en pleine periode de canicule (achetés suite à une opération de la hanche), à l'hopital l'infirmiere m'a dit que les bas ne convenaient pas car trop chaud, j'ai voulu changer une boite non utilisée et elle n'a pas voulu la reprendre (avec le ticket de caisse ) sous pretexte qu'elle les avait commandé auparavant..."

"Pharmacienne très désagréable et condescendante comme d’habitude"

"Très bon accueil et pharmaciennes à l'écoute !"

"Très bon accueil et conseil"

"Surpris de certains commentaires, plusieurs fois que je vais dans cette pharmacie j’ai toujours été très bien accueilli en particulier hier où ils ont pris le temps de trouver une solution temporaire pour un plâtre qui s’abîmait (avec succès). Merci !"

"Refus de me donner des médicaments de diabète sous prétexte que je n’ai pas l’ordonnance originale alors qu’ils m’ont bien dit au début qu’ils acceptent les ordonnances envoyer sur Doctolib. J’ai pas des explications autres que si vous avez un nom arabe n’ayez pas à cette pharmacie voilà"

"A fuir ! Pharmacie discriminatoire et vous laisse dans la m*de sans médicaments de diabète ( déjà assez dur à supporter ) Refus clair net et précis de ne pas vous aider, ne pas vous délivrer de médicaments et donc de vous laisser en danger avec des prétextes farfelues. En ALD malheureusement nous sommes habitués aux pharmaciens, et croyez nous, quand un pharmacien est incompétent ou discriminant nous le constatons directement. Je les signale à l’ordre national des pharmaciens car visiblement je ne suis pas le seul dans ce cas."

"Mauvais accueil, peu de considération pour la clientèle. Dommage."

"Très belle pharmacie de quartier où l'on est toujours bien reçu et conseillé. Depuis que je la fréquente je ne vais plus qu'à celle-ci, je la recommande les yeux fermés."

"Une vielle pharmacienne dodue très désagréable, parlant au client comme à des handicapés. Je vous déconseille à tous d'entrée dans cette pharmacie. Très mauvais retour."

"Accueil souriant et compétent, vaccin contre la grippe fait dans la foulée et je n'ai même pas senti la piqûre de l'aiguille. Merci !"

"Rdv à 9h pour une double vaccination grippe covid ...un accueil rapide avec le sourire, bienveillant puis vaccination sans douleur SUPER merci je recommande"

"Le personnel est compétant et accueillant. De très bons conseils et explications utiles."

"À eviter il y des VRAIS pharmaciens un peu partout autour de cette pharmacie d'incompétents."

"Mauvais accueil pas d’empathie N’ont visiblement jamais le bon soupçon, c’est une pharmacie ou un comissariat..?"

"Refus de leur part de délivrer des médicaments pour un accident du travail sous prétexte qu’ils seront remboursés par l’organisme dans un délai trop long….😱😱 C’est juste honteux !!! N’oublions pas que les pharmaciens en ont bien profité 🤑🤑 pendant le Covid !!!!!"

"Pharmacie de garde ce dimanche, nous avons été accueilli très gentiment et très rapidement."

"Un pharmacien qui préfère facturer et mentir que de dire qu'il n'a pas la bonne référence. À vous de découvrir que cela n'est pas remboursé. Étant donné le nombre de pharmacies du quartier, faites vous servir ailleurs."