PHARMACIE PLANCHE OUVERTE LES DIMANCHES ET JOURS FERIES Marseille 13001

"Trais bonne pharmacie"

"heureusement que dans le quartiers il y a d'autres pharmacie, decue du conseil et comme une sensation de mal etre, difficile a définir mais ca va pas du tout....par contre jolie arbres a l'entrée"

"La personne qui m'a reçu était très méchante avec moi : elle me parler comme un moin que rien et aucun sourire sur son visage ... Et elle m'a aussi très mal renseigné et je suis donc sorti de ce pas !!!"

"Pharmacien très amical et efficace avec qui nous travaillons depuis longtemps. Horaires étendu et facile d'accès. Toujours très sympathique."

"Je suis choquée car je suis entré dans la pharmacie en disant bonjour juste a cote de la pharmacienne (une petite brune les cheveux long aux yeux bleu) pas de reponse, je repete bonjours, elle me répond oh cava il est 20h moins 10, j'ai le droit de pas dire bonjour... Quelle SA****, moi j'ai juste été poli.. promis quand je reviens chercher mes medmédicame j'en parle au patron.... Merci pour la mauvaises humeur !!!!"

"Très pratique car ouverte le dimanche."

"Accueil épouvantable, patron désobligeant, aucun sérieux , à fuir absolument!!!!!!!! Dieu merci il y a d autres pharmacies dans le quartier."

"Deux de tension, la vendeuse qui ne sait pas ce qu'est un antihistaminique me fait attendre, 20 minutes en tout alors qu'il y avait que 1 personne devant moi"

"Un très bon accueil et beaucoup de gentillesse de la part du jeune Monsieur qui était présent ce jour. J’ai utilisé le service télé consultation qui est très pratique pour une conjonctivite et qui m’a évité une salle d’attente avec 20 personnes chez mon médecin. J’y vais souvent pour faire des achats pour mon bébé. Je recommande vivement !"

"Catastrophique, la blonde a l’accueil , sûrement une stagiaire incompétente qui vous prend de haut à chaque question posé aucun professionnalisme. Quel est le rapport avec mon précédent avis sur le diamond beach ? Prenez en compte ce que je dis et basta ."

"Bon professionnalisme avec d'excellents conseils dans tous les domaines."

"Les pharmaciennes sont très gentilles, à l’écoute et très patientes, je venais tous les 2-3 jours pour des tests antigeniques et tout s’est super bien passé à chaque fois !"

"Personnes très aimables et actives à l'accueil mais patron qui se balade sans masque alors qu'on vient de faire tester sous son nez..."

"Très bonne pharmacie, équipe sympa,de bons conseils je recommande !!!"

"Excellent accueil et qualité de service"

"Un accueil chaleureux qui s'est suivi d'un échange avec le Pharmacien Adjoint qui a su faire preuve d'une qualité d'écoute et d'un professionnalisme hors pair ! Je recommande vivement !"

"Très bonne qualité de conseil et d'écoute."

" Si vous ne parlez pas français, le personnel parle anglais. Et ils sont super sympas "

"Merci beaucoup à la jeune femme qui m’a accompagné avec patience et sympathie sur les produits COVER MARK"

"je viens de découvrir cette pharmacie ce dimanche pourtant dans mon quartier, j'avais besoin de renouveler mon ordonnance en urgence et j'ai ete tres agréablement surprise un accueil plus que chaleureux, j'ai échangé un peu avec le gerant , adorable et désormais je viendrais ici je recommande accueil et sérieux sont au rendez vous !"

"Bonne écoute et bonne équipe"

"Pharmacie très agréable, personnel très accueillant en particulier le pharmacien adjoint qui a permis de traiter ma demande avec soin. Je recommande!!"

"De l'amour, merci au petit vieux, rose bonbon, champignon et asperge Tous adorablea"

" endroit incroyable "

"Petit, très joli vis à vis des plantes à l'entrée. En revanche j'ai pus trouver qu'il y avait une démarque très présente entre le responsable en costard et l'employé à côté avec, le pauvre, une vieille et ancienne chemise de pharmacie verte et délavée. Peut être mérite t il d'avoir lui aussi une chemise correcte et propre. En tout cas j'ai sentis un malaise et plus d'autorité d'un côté que de l'autre Le service était impeccable"

"C'est la première fois que je tente d'aller dans cette pharmacie. Horaires non respectés ce Dimanche 9 Juillet 2023. J'y étais à 19h20, déjà fermé. Etonnant pour une pharmacie qui se permet d'indiquer OUVERTE DIMANCHES et JOURS FERIES dans son nom sur google, avec un horaire de fermeture indiqué à 20h, et sur Google, et sur Doctolib. Déçu."

"Bien plus qu'une pharmacie, une véritable officine qui soigne et vient en aide à qui franchit la porte. Toujours prête à soigner les urgences, prendre le temps d'écouter et conseiller. Une formidable équipe de pharmaciens empathique qui accueille tout le monde dans la bienveillance 7 jours sur 7 jusque 20h au moins. C'est très rassurant de savoir que des professionnels de la santé sont toujours là à proximité, sur qui on peut compter en cas d'urgence."

"Bien fournie, commandes reçues rapidement et conseils judicieux. Le personnel est à l'écoute et prend le temps de la pédagogie. Je n'hésite pas à faire un bout de marche pour y aller"

"J'y suis allée à l'instant, ils sont vraiment gentils et professionnels. Je recommande cette pharmacie !"

"Horaires incorrects la pharmacie était fermée ce dimanche"

"Commande reçue dans cette pharmacie de les petits culottés. J'ai choisi la pharmacie dans une liste, donc, logiquement ils ont du s'inscrire avant ou après. J'explique à l'homme que m'a reçu, pourquoi je viens, et il me dis, t'as la chance, je ne sais pas pourquoi je reçois ces trucs ici, mais, en général je les jette à la réception, et, étant donné qu'il sais très bien que sont des couches pour bébé, ça me paraît, au minima, incroyable qu'une pharmacie se permets de les jeter à la poubelle. Évidement le paquet traîné par terre dans un coin de la pharmacie. Je suis nouveau dans le quartier, mais, ce que je sais déjà c'est a quel pharmacie je n'irais pas."

"e comprends mieux votre perspective et les défis auxquels la pharmacie Planche est confrontée. La pénurie de médicaments et le manque de personnel dans le secteur de la pharmacie peuvent certainement créer des difficultés pour assurer un service optimal. Concernant les règles de délivrance imposées par la sécurité sociale, il est compréhensible que la pharmacie doive respecter ces directives pour éviter des conséquences financières et administratives. Les contraintes réglementaires peuvent parfois rendre difficile la satisfaction des demandes des patients, même avec des ordonnances valides. Il est louable que la pharmacie Planche ait maintenu un service ouvert, y compris les dimanches et jours fériés, pendant plus de 10 ans. Cependant, je comprends également que les conditions actuelles ont des répercussions sur la continuité de ce service. Votre réponse souligne les défis auxquels le secteur de la pharmacie est confronté, et cela peut certainement influencer la qualité des services fournis. Espérons que des solutions puissent être trouvées à l'avenir pour améliorer les conditions de travail et garantir un service de qualité aux patients. Merci de partager votre point de vue"

"Pharmacienne , très désagréable plus jamais cette pharmacie"

"Ferme alors qu'il ya écrit ouvert le dimanche"

"Merci de bien mettre à jour vos horaires d’ouvertures, pas cool de laisser les gens se déplacer pour rien."