Pharmacie Pyramide - Chelles
📌 Centre Commercial Terre Ciel, Av. Gendarme Castermant, 77500 Chelles
Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:00–21:00
- Mardi 09:00–21:00
- Mercredi 09:00–21:00
- Jeudi 09:00–21:00
- Vendredi 09:00–21:00
- Samedi 09:00–21:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Pharmacie Pharmacie Pyramide - Chelles qui se situe au Centre Commercial Terre Ciel, Av. Gendarme Castermant, 77500 Chelles (77). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
Services disponibles
- Achats en magasin
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Je déconseille, produits en rayons tres souvent périmés, erreur de délivrance sur ordonnance, magasin sale, gérants qui fraude sur le noms de ses clients a la sécu, a éviter !"
Posté le 22/03/2016 à 22:36"Un peu d'attente, surtout l'après-midi, mais des gens sympathique et des prix moins cher qu'ailleurs. Par contre le centre commercial est en décrépitude. Problème sur les ascenceurs. Un très grand parking."
Posté le 14/04/2016 à 17:14"Je m'y suis rendu la semaine dernière, j'ai pu voir que les vendeuses sont agréables. Attention aux prix ils sont bas,mais souvent il faut attendre. Très bon accueil, et humain."
Posté le 14/04/2016 à 17:42"Prix très raisonnables accueil sympathique, que demander de plus."
Posté le 28/12/2016 à 11:39"L'une des rares pharmacie ouverte le lundi matin. Par contre l'ambiance semble être vraiment étrange vu la façon dont ce qui semble être le responsable, parle à ses employés."
Posté le 10/04/2017 à 08:53"Accueil froid depuis le départ de très bons éléments désorganisée et tps d attente trop long..bcp à revoir"
Posté le 30/04/2017 à 18:08"De nombreuses erreurs et oublis dans les ordonnances delais d attente important ....les prix bas ne suffisent pas"
Posté le 04/08/2017 à 10:44"Accueil désagréable, je suis tombé sur une femme avec un fort accent pas du tout serviable"
Posté le 26/08/2017 à 05:28"sympa, serviable, de bon conseil"
Posté le 25/09/2017 à 14:45"Mauvais accueil. Première et dernière fois."
Posté le 25/02/2018 à 21:39"Très bon accueil. Magasin super bien rangé et propre. Prix bas et renseignements au TOP. Je recommande ."
Posté le 28/04/2018 à 06:48"Personnel agréable avec de bons conseils , prix intéressant. C est notre pharmacie préférée pour les médicaments et compléments santé. Je recommande."
Posté le 21/05/2018 à 05:50"Accueil désagréable que ce soit pas le gérant ou par d’autres pharmaciens surtout une pharmacienne à l’accent de l’est Incapable d’expliquer une posologie. Un jour un produit coûte 9,50€ un jour 17€...même produit vendu par deux pharmaciens différents. Bref pharmacie désagréable"
Posté le 03/07/2018 à 15:59"Pharmacie ouverte le lundi, accueil chaleureux, prix imbattable, un peu d'attente."
Posté le 14/08/2018 à 15:00"Si je pouvais je mettrais 0 étoile. Personnels mal aimable, insultant. une chose et sur c'est que je ne suis pas prêt d'y retourner."
Posté le 19/03/2019 à 17:54"Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. Ce matin 25 février 3,90 euros pour 1 masque de protection ffp2 ! Scandaleux ! On dit que les prix flambent au marché noir sur internet mais je n aurais jamais imaginé qu'il en était de même chez les pharmaciens !"
Posté le 25/02/2020 à 19:27"C'est pour répondre à la personne qui se nomme C.G.L qui critique le prix du masque FFP2 de 3,90 €. Je prends la défense de cette pharmacie en sachant que le prix moyen d'achat par la pharmacie de ce type de masque est de 3,50 € en période de pénurie, donc le prix de vente de 3,90 € est plus que raisonnable, car la pharmacie ne gagne que 0,40 € par masque. Sur Paris, certaines pharmacies vendaient aux alentours de 50 € le masque, en raison de la pénurie."
Posté le 25/03/2020 à 16:47"Pharmacienne désagréable, pas contente que les gents rentrent à la pharmacie"
Posté le 15/08/2020 à 18:25"HORRIBLE, un très mauvais accueil de la part de la pharmacienne A NE PAS RECOMMENDER"
Posté le 05/09/2020 à 10:49"On y trouve pas mal de produits et elle est ouverte souvent. Bonne pharmacie de depanage."
Posté le 14/01/2021 à 21:15"Très bonne pharmacie sauf une pharmacienne des pays de l est très désagréable qui fait fuire les clients"
Posté le 01/02/2021 à 15:35"Pharmacie avec beaucoup de choix. Je suis tombée sur une Pharmacienne qui s'appelle Lynda très agréable,douce et gentille qui a su être à l'écoute qui a pris le temps de me conseiller . Malgré le changement d'heure d'ouverture la fatigue accumulée elle a su être très professionnelle et n'a rien laissé paraître hormis son sourire...... Vraiment j'étais ravis de mon passage.... Encore un grand merci.... Je recommande à 100%"
Posté le 08/02/2021 à 18:07"Super bien reçu un peut d attente il y a des jours mais personnel a l écoute et très aimable. conseillère ce qui est agréable Je me fais servir quand c'est possible par une pharmacienne nommée holla avec qui je retrouve du sourire et de la gentillesse merci"
Posté le 10/02/2021 à 07:21"Accueilli par Lynda pour de la Contention. Service et conseil au top!! Elle a su prendre le temps écouter mes besoins me rassurer. Travail de pro je recommande à 100%!!"
Posté le 04/03/2021 à 21:17"Je me suis rendu dans cet pharmacie aujourd’hui. J’ai demandé à une jeune pharmacienne si je pouvais m’inscrire sur les listes pour se faire vacciner pour le covid-19. Cette même pharmacienne a osé me dire « pourquoi faire? ». Quelle honte et quelle indignité. Cette pharmacienne m’a pris pour le dindon de la farce.PAS RECOMMANDÉ"
Posté le 08/03/2021 à 19:58"Je cherche le nom de la directrice responsable afin de lui écrire mon mécontentement à l'égard d'une employée de cette officine. Outrée par l'accueil désagréable et le manque de bienveillance d'une employée ! Ça n'aide pas par les temps qui courent ! Et me jeter au visage que je ne suis venue que 3 fois, alors là j'avais envie de faire un scandale avec le pognon qu'on laisse chez eux pour les produits hors ordonnance depuis des années !"
Posté le 03/05/2021 à 10:51"Client depuis plusieurs années, je recommande cette pharmacie qui a des prix très compétitifs, des pharmaciennes qui sont réellement très compétentes qui vous conseillent, vous écoutent, en particulier Sarah, Muriel et Linda. Un clin d œil au service livraison gratuit dont ma mère bénéficie chaque mois, depuis 2 ans pour les livraisons de ses protections à Courtry ( merci Linda) . Je recommande vraiment cette officine"
Posté le 16/05/2021 à 08:04"Ordonnance pour 3 mois environ 150€, un remplaçant du mois d'août, a été très désagréable. S'il n'y a pas assez de stock de médicaments, il suffisait de demander au clients de revenir demain. Ce monsieur invente des prétextes grossiers, grotesque tel que la sécu ne rembourse que par mois qu'il va falloir que vous revenez le mois suivant. Quand on demande de voir le personnel d'encadrement, il a répondu qu'il n'y avait pas. J'ai fini par aller au pharmacie Mont Chalats de Chelles, beaucoup plus petit et là j'ai mes médicaments pour 3 mois sans le moindre problème. Att. personnel d'encadrement : faire bien attention à vos remplaçant, aucunes excuses possibles quand il s'agit de patients."
Posté le 28/08/2021 à 06:08"Personnel très professionnel et à l’écoute ,client depuis de nombreuses années, je recommande Lynda."
Posté le 21/10/2021 à 09:35"A FUIR ! Pharmaciennes très désagréables. choquée par le manque de professionnalisme et de mauvaise foi de la part de certaines pharmaciennes !! Si vous chercher à vous faire conseiller sur certains produits c’est à éviter… bref dommage car pharmacie bien placée. Privilégier les pharmacies à Gambetta a proximité."
Posté le 21/10/2021 à 16:32"J'ai découvert une orthopédiste......d'un grand professionnalisme. Ses conseils sont d'une grande aide pour les patients et elle est vraiment à l'écoute et dévouée pour les patients. On est servi très rapidement avec une gentillesse qui est essentielle pour les clients. La pharmacie a de la chance d'avoir une perle rare comme Lynda."
Posté le 28/10/2021 à 17:34"Merci à Linda, personne à l écoute, emphatique et de bon conseils. Rapide et efficace, il est bon d être reçu avec autant de professionnalisme."
Posté le 13/11/2021 à 20:53"Je me suis rendu à cette pharmacie pour un test antigenique. Il y a plusieurs préparatrice en pharmacie qui brasse de l'air . On me dit pour un test un faut prendre un rendez vous sur doctolib . Ok j'exécute mais faut attendre 3h sachant qu'il y a 6 salariés pour 2 clients. Je recommande pas. Vous me reverez pas de si tot. Et le sourire même avec un masque on le voit et c'est gratuit."
Posté le 16/11/2021 à 14:00"Pharmacie propre avec beaucoup de choix de produits et je tenais à dire un grand merci à OLDA OU OLHA la pharmacienne qui s 'est occupée de moi ,souriante ,pétillante, chaleureuse et surtout bienveillante (la seule qui a un sourire solaire).A bientôt."
Posté le 25/11/2021 à 10:18"Merci à Lynda qui m'a expliquée, conseillée, écoutée, rassurée pour des collants de contention ( qui sont vraiment agréables à porter). Et de très bons conseils pour les produits de parapharmacie. Votre sourire malgré le masque était visible. Merci 😊"
Posté le 27/11/2021 à 18:13"Un personnel vraiment pas correct envers les clients, et laisse les incivilités libre court selon les clients ... Première et dernière fois dans cette pharmacie..."
Posté le 15/12/2021 à 20:08"Je ne recommande pas du tout cette pharmacie dans laquelle ma compagne a eu des soucis avec un client, à cause du manque de professionnalisme des pharmaciennes présentes. Niveau bienveillance on repassera ... Ou pas !"
Posté le 15/12/2021 à 20:11"Je déconseille cette pharmacie, personnel incompétent qui oublie que les patients ne sont pas de clients . Ils ne respectent pas les quantités de médicaments prescrites par le médecin. C est limite s ils ne connaissent pas mieux que les patients leurs douleurs.. iIl faut insister pour avoir ses médicaments À FUIRE"
Posté le 24/12/2021 à 19:48"N’ouvre pas à l’heure. Ouverture prévu à 9h00 ouvre à 9h10. Donc forcément pour les test anti-génique les rendez-vous pas pris à l’heure. Et pas d’organisation."
Posté le 15/01/2022 à 08:32"Une très bonne épicerie prête à vous refourguer tout et n'importe quoi,"
Posté le 21/01/2022 à 07:47"Quel ACCUEIL ! l'amabilité ne doit pas faire partie des codes de cette pharmacie. On a l'impression de les déranger en leur posant une question. J'ajoute que le test covid ne s'est pas très bien passé. Ce n'est certe pas très agréable mais alors là, je n'ai jamais eu autant mal, 4 h plus tard la douleur est toujours présente. Un boucher ! Je ne recommande pas."
Posté le 31/01/2022 à 14:30"Super pharmacie. Les conseillères sont gentilles et à l’écoute pour satisfaire vos demandes. Je suis super contente de pouvoir trouver des marques comme la sultane de saba, nuxe … Il y a des promos sympa sur des articles d’hygiène. Vraiment très bien."
Posté le 31/01/2022 à 23:32"Je suis arrivé il n'y avait personne derrière moi. Personne au comptoir. On me dirige vers un autre et la personne s'en va. J'ai attendu pendant 10 min sans jamais être servis pendant que d'autres clients étaient servit. Je suis partit. Manque de professionnalisme surtout quand la personne me dit qu'elle va revenir tout de suite."
Posté le 04/02/2022 à 17:39"J’ai eue l’occasion de contacter la pharmacie pour savoir s’ils avaient un médicament en stock le fait est. Je suis tombée sur une femme très très gentille et de même lorsque je m’y suis déplacée. Je recommande vivement cette pharmacie. Merci mesdames 😉"
Posté le 18/02/2022 à 21:01"Merci à Olah pour ses conseils !"
Posté le 18/02/2022 à 22:36"Très belle accueil, les pharmacies sont toujours de bon conseil, les prix très abordables, la pharmacie très propres.Je recommande vivement !!!"
Posté le 21/02/2022 à 13:13"Super pharmacie et bons prix👍👍👍"
Posté le 23/02/2022 à 16:17"Je vais à la pharmacie depuis longtemps et le service est toujours professionnel !!! Personnels sont adorables !!!😊"
Posté le 24/02/2022 à 08:46"Je remercie leonie pour sa gentillesse qui m’a effectuer un test antigenique en douceur personne a écoute d’un professionnalisme excellent 👌"
Posté le 03/03/2022 à 11:48"Excellente pharmacie ohla et vraiment sympathique et vous explique bien tout."
Posté le 03/03/2022 à 18:29"Merci à l'orthopediste qui m'a bien renseigné, toujours à l'écoute et de bon conseil, je vous conseille vivement cette pharmacie pyramide"
Posté le 07/03/2022 à 12:43"Je remercie et recommande chaudement Lynda de l'orthopédie, personne à l'écoute, efficace, rapide et de bons conseils. Merci à vous Lynda je reviendrai avec plaisir"
Posté le 08/03/2022 à 20:54"QUELLE LENTEUR ! Si vous avez le malheur d'avoir un médicament sur ordonnance fuyez .. Le pharmacien ou l'apprenti en face de vous mettra en moyenne 20 min a vous le délivrez. Et ça même en heure creuse, sans personne devant vous ou après vous ..."
Posté le 15/03/2022 à 09:53"Manque de tact , d'accueil et de professionalisme. Je m'étais présentée en expliquant que j'avais fait un autotest et qu'il était positif. Je voulais savoir si un test antigénique pouvait se faire pour pouvoir présenter un document officiel à mon employeur. Je m'étais adressée à l'une d'entre elles. Sauf que c'est sa collègue qui répondait toujours à sa place. Elles ont commencé à reculer d'un coup comme si j'étais une pestiférée. Elles auraient fait un bond en arrière, cela aurait été la même chose. Puis, l'une d'elle était agacée et m'a dit que seuls les test pcr étaient valables et qu'il fallait que j'aille en labo. Elle a dit que le gouvernement avait mentionné que seuls les test pcr étaient valables. Sauf que je leur ait dit que tous les labos étaient fermés vu que c'est samedi. Je suis restée polie et courtoise et l'une d'elle a conclut par ''ce n'est pas nous qui faisons les règles; c'est comme ça, faut faire avec''. C'est dommage, parce que c'est le genre de comportement qui pénalise les autres collègues pharmaciens et pharmaciennes."
Posté le 19/03/2022 à 16:54"Servie par Lynda. Agréable aimable très pro attentive aux besoins. Merci pour son service et sa patience."
Posté le 22/04/2022 à 12:39"Dans l'obligation de revenir aujourd'hui car la préparatrice d' hier en plus de faire des commentaires et des remarques m'a mal servi il manquait des produits. Je remercie la dame (Lynda) de m'avoir accueilli fourni le matériel nécessaire aux soins, conseiller et rassurer. Il faudrait plus de vendeuse comme elle dans cette pharmacie."
Posté le 22/04/2022 à 13:18"Je mets 1 étoile car ce n’est pas possible de mettre 0, pourtant c’est ce que mérite cette pharmacie au service client pitoyable et au hôtesses qui frôle la nullité. 2 hôtesses pour 1 cliente, c’est de l’incompétence. La plus jeune a la caisse minute réponds très mal aux clients et manque de respect aux aînés. Ce comportement est inacceptable venant de professionnel de santé. Ne leur faites pas confiance, c’est une pharmacie pas mcdonald !"
Posté le 23/04/2022 à 15:15"bonjour je vous fais beaucoup de compliments pour la vendeuse des chaussettes de contentions très agréable pour tout. j'en suis vraiment contente elle me conseille bien. elle s'appelle Lina."
Posté le 02/06/2022 à 08:02"Excellente pharmacie ! Je devais effectuer un test anti génique avec beaucoup d’appréhension… Bien accueilli, on m’a expliqué précisément comment se passait un test avec calme et professionnalisme. Je recommande. 👍"
Posté le 05/07/2022 à 15:04"Pharmacie aux prix exorbitants accompagnée d'une très mauvaise organisation au niveau des caisses. De plus, il y a des reports constants de rendez-vous et les informations fournies ne sont pas fiables (elles varient sans cesse selon la personne au téléphone). Le seul point positif que je peux donner, c'est sur leur système de ticket permettant de faire le tri entre les clients avec ou sans ordonnance (qui doit quand être amélioré)."
Posté le 08/07/2022 à 16:00"25 minutes d'attente pour commencer. Une fois arrivé au comptoir, j'apprends qu'il fallait prendre un ticket à l'entrée. On est seulement deux clients dans la pharmacie et on me dit d'aller chercher un ticket. S'il y avait 10 personnes, j'aurais compris 🤷🏻♂️ Mais là on était 2 et ça fait 25 minutes que vous me voyez poireauter derrière la cliente que vous serviez. Bref, je ne recommande pas cette pharmacie."
Posté le 11/07/2022 à 12:23"Très bonne pharmacie, avec des gens compétents au passage je remercie Lynda et Sihem pour leur professionnalisme et leur gentillesse"
Posté le 21/07/2022 à 10:52"Toujours bien renseignée"
Posté le 28/07/2022 à 21:20"Bonne pharmacie avec un personnel accueillant et compétent, particulièrement Lynda qui fait toujours preuve de professionnalisme et de bonne humeur"
Posté le 29/07/2022 à 22:49"Merci à l'orthopédiste, qui m'a bien conseillé. Je conseille vraiment la pharmacie pyramide ."
Posté le 31/08/2022 à 13:06"Commande passée sur internet . Le produit était disponible en ligne. Au bout de 8 jours, pas de nouvelles . Je téléphone et on m'indique que mon colis vient de partir, c'est la faute au facteur qui avait oublié de prendre les colis. Encore 8 jours plus tard, toujours pas de colis. Cette fois ci, on me rembourse car le produit n'est pas disponible..."
Posté le 07/09/2022 à 20:08"Pharmacie très populaire et agréable...ne manque jamais de produits...je dois dire que deux personnes se détachent de votre personnel.. 1ere...Linda..extraordinaire à l écoute...sympa et très professionnelle.. mérite une belle félicitation.. 2e Jennifer personne très serviable et connaissant son job.merci de tenir compte de mes dires.."
Posté le 13/09/2022 à 13:44"Voici la pire pharmacie de Chelles voire d'île-de-france. On voit clairement qu'ils n'ont pas envie de faire leur travail. Il y a une fois où je suis allée acheter un test covid pour vérifier mon inquiétude. Je me dirige vers une caisse et j'explique mon problème, le monsieur m'indique les test covid qui se trouvent juste derrière moi. Je me tourne pour aller les prendre et dès que je retourne vers lui, il me dit qu'il ne peut plus me prendre sans me donner des explications. La deuxième fois que je m'y rends, je me dirige vers la caisse sans ordonnance. Il n'y a personne à la caisse mais j'attends un moment parce que je me dis qu'une personne va arriver, mais non. Les autres pharmaciennes me voyaient attendre et ne faisaient rien de leur côté à part discuter entre elles. C'est pathétique et il faut qu'il y ait une inspection au sein de cette pharmacie."
Posté le 17/09/2022 à 15:03"Très bonne accueil, des conseils professionnels avec très bonnes explications, de plus des produits à des prix compétitif ! Je recommande fortement !!!"
Posté le 27/09/2022 à 09:37"Besoin de produits orthopédiques j’ai été Servi par Lynda. Vendeuse qui connais bien ses produits à l’écoute de mes besoins et de bons conseils. Bravo pour son accueil et son professionnalisme."
Posté le 21/11/2022 à 10:18"Reçu par Linda ce jour, très professionnel de bon conseil. Je recommande sans hésiter."
Posté le 21/11/2022 à 20:40"La meilleure pharmacie de Seine-et-Marne."
Posté le 22/11/2022 à 02:33"Bcp d'attente. À améliorer."
Posté le 07/12/2022 à 12:56"Bonjour Toujours de bons conseils , personnel agréable & disponible ."
Posté le 22/12/2022 à 10:55"J y vais régulièrement pour la parapharmacie, beaucoup de choix, je suis toujours bien accueillie, on me guide avec toujours de la gentillesse, et je n attends jamais... je reecomm"
Posté le 27/12/2022 à 14:35"Merci Lynda pour votre gentillesse et votre professionnalisme Vous êtes à l'écoute de la clientèle et toujours avec le sourire"
Posté le 27/12/2022 à 18:17"Merci beaucoup à la personne qui s occupe de l orthopedie. Toujours souriante et de bon conseil."
Posté le 02/01/2023 à 07:56"Bonjour c’est la pire pharmacie du secteur je crois 17 minutes d’attente avec ordonnance ticket 65 ce jour. J’ai été contraint de partir sans mes médicaments. Car ma pause au travail aller ce terminer. Une jeune femme avais terminé avec une cliente elle est restée derrière sa caisse pendant 3-4min et puis pars je ne sais où sans revenir ! Pas d’accueil, un gros manque de professionnalisme Et un gros manque de respect vis-à-vis des clients"
Posté le 14/01/2023 à 12:48"Il y a 2 tres jeunes pharmacienne dont une titulaire qui sont tres hautaine et parlent tres mal aux clientes . Nous prenant pour des enfants. Leur attitude est a revoir . La soit disant responsable titulaire refusant de me depanner sur un médicament qu on me prescrit de plus de 10 ans sous pretexte que cette fois ci ce n etait pas ecrit a renouveler par le medecin . Elle m a proposer du doliprane alors que j ai une endometriose . Aucune compassion . Elle m a envoyé aller chercher une ordonnance aux urgences bravo !"
Posté le 07/02/2023 à 23:06"Bonjour l'accueil, pas toujours aimable dans cette pharmacie ! Pas toujours accomodant non plus avec les clients réguliers. Je ne viendrai plus 😡😠"
Posté le 28/03/2023 à 10:10"Nul nul cette pharmacie elle doit fermer personnel impoli mal éduqué responsable pas aimable et encore moins le patron avec ses yeux bleus Il nous a fait attendre au moins 20mins vous ne méritez pas une seule etoile"
Posté le 17/04/2023 à 17:02"Attente beaucoup trop longue même sans ordonnance… et aucun personnel pour nous renseigner, quand on se présente devant eux elles parlent entre elles et ne prêtes pas attention.. franchement je reviendrais pas ici."
Posté le 25/04/2023 à 14:18"Ce jour à 18:20 à la caisse sans ordonnance accompagné de ma femme enceinte de 6 mois et aucune considérations pour son état et pour les clients qui suivaient d’ailleurs! Cette jeune femme ne trouvait pas le besoin de faire son travail mais à trouver un intérêt TRÈS SÉRIEUX à faire la conversation avec une dame! Paraît-il qu’elle est paranoïaque… Résultat aucune vente de faite pour nous! Même le départ de ma femme ne l’a pas fait réagir et oui Mme a continué sa conversation… Plus jamais je n’irai dans cette pharmacie."
Posté le 16/06/2023 à 17:20"Plus lent on meurt. Il y a une seule cliente devant moi. Du personnel en caisse et en rayon mais personne ne vous prend avec ordonnance il faut attendre son numéro. Du jamais vu. La pire que je connaisse. C'est la 2eme fois que je viens et 2fois le même scénario. Il n'y aura pa de 3eme"
Posté le 22/06/2023 à 16:20"En tant que client fidèle depuis de nombreuses années, j'ai été profondément déçu par le comportement dégradant de cette pharmacie envers sa clientèle. Les multiples oublis de médicaments, les ruptures de stock fréquentes, l'impolitesse du personnel et les erreurs répétées m'ont finalement poussé à chercher une alternative ailleurs. J'avais choisi cette pharmacie en espérant recevoir un service de qualité et des soins attentifs. Malheureusement, mes attentes n'ont pas été satisfaites. Les oublis de médicaments étaient particulièrement préoccupants, car cela mettait ma santé en danger. Il est essentiel pour une pharmacie de garantir la disponibilité des médicaments essentiels et de veiller à ce qu'ils soient délivrés à temps. De plus, les ruptures de stocks fréquentes étaient frustrantes. Il est compréhensible que certaines pénuries puissent survenir, mais cela ne devrait pas être la norme. En tant que client, j'attendais de pouvoir compter sur la pharmacie pour avoir les médicaments dont j'avais besoin sans avoir à m'inquiéter constamment de leur disponibilité. L'impolitesse du personnel était également inacceptable. En tant que client, j'attendais d'être traité avec respect et courtoisie. Malheureusement, j'ai été confronté à un manque de professionnalisme de la part de certains membres du personnel, ce qui a grandement affecté mon expérience en tant que client. Enfin, les erreurs répétées commises par la pharmacie étaient préoccupantes. Il est essentiel de garantir la précision lors de la préparation des médicaments et de la délivrance des ordonnances. Les erreurs peuvent avoir des conséquences graves sur la santé des patients, et cela ne devrait jamais être pris à la légère. Compte tenu de toutes ces déceptions et de l'impact négatif que cela a eu sur ma confiance envers cette pharmacie, j'ai pris la décision de chercher une autre option pour mes besoins pharmaceutiques. En tant que client, j'estime qu'il est essentiel de recevoir un service de qualité, une attention adéquate et une fiabilité dans la délivrance des médicaments."
Posté le 29/06/2023 à 04:44"Une pharmacie au top, le service est rapide, je viens de gagny jusqu’à là-bas en sachant que j’ai des pharmacies à côté de chez moi, ils sont moins chère que les autres pharmacie. Je la recommande."
Posté le 07/07/2023 à 13:34"Vous êtes les bienvenus ! Accueillis par une équipe professionnelle, dynamique et souriante. Je dois dire aussi que j'ai bénéficié parfois de précieux conseils notamment pour les compléments alimentaires... L'avantage c'est faire d'une pierre deux coups : faire les courses dans la galerie et penser à sa santé 😄... Ainsi, après plus de dix ans de services je me dois de partager cette expérience de ma pharmacie..."
Posté le 13/07/2023 à 10:10"Je recommande cette pharmacie. Le personnel est très compétent. Merci à OLHA qui m' a donné de très bons conseils pour mon petit chien."
Posté le 16/07/2023 à 18:38"Pharmacie au top ! Toujours bien accueilli, les préparatrices et les pharmaciennes sont très compétentes et professionnelles, elles donnent des conseils et répondent à nos questions. Remerciement particulière à la pharmacienne Sarah qui est toujours bienveillante et souriante. Allez y les yeux fermés sans vous cognez 😉"
Posté le 18/07/2023 à 12:04"Personnel adorable, toujours a l'écoute pour nous aider au mieux. Très reactifs au téléphone."
Posté le 29/07/2023 à 11:22"Bonjour Mesdames, Par proximité je viens prendre mes médicaments dans votre pharmacie. Dommage pour moi ce sera bien la dernière fois ! Ce jour vers 19h30 je me suis rendu chez-vous, je prends un ticket qui m'indique 136 ce qui est annoncé au comptoir N°4. Je m'y rends mais je vois deux dames déjà présentent, je dis bonjour à la pharmacienne qui pour moi me remarque puisqu'elle me répond. La voyant faire des allez retour j'attends bêtement mon tour. Ne voyant plus personne revenir je commence à être agacée et demande de l'autre côté si il y a une personne au guichet 4. On me demande si j'ai été appelé (comme si j'allais me présenter sans être appelée alors que j'ai l'habitude de venir !). A ce moment là je retrouve la personne qui été au guichet n°4 précédemment. En tant que visiteur, quelle sensation désagréable de voir que l'on dérange de cette manière ! Une autre personne prend ma demande avec un air supérieur en regardant sa collègue qui devait m'accueillir (à mon avis c'était sa manière de me dénigrer). Puis elle me demande ma mutuelle, alors que tous les mois je viens renouveler mon traitement ma mutuelle est donc à jour mon conjoint avait même fait le nécessaire. Bref je demande : pourquoi on me la demande de nouveau ce jour alors que je viens régulièrement et le nécessaire à déjà été fait ? Toujours avec ses explications d'un air supérieur elle me dit qu'elle n'est pas à jour. Déjà agacée, j'ai bien compris qu'elle voulait me faire tourner en bourrique ce soir. J'ai donc demandée ma carte vitale et je suis reparti en disant à sa chère collègue qu'elle m'a regardé droit dans les yeux en me disant bonjour, elle me répond qu'elle ne m'a pas vu. Ce qui est encore plus grave de ce que je pensais. Le point positif : c'est qu'elle s'est tout de même excusée quand je l'ai notifié, j'espère vraiment qu'elle était de bonne foi ! Des erreurs peuvent arrivé à tout le monde, un simple excusez-nous Madame aurait suffit nous ne sommes que des humains. Je constate que même dans le milieu de la santé il n'y a plus de considération, cela est bien triste pour nous qui venons nous soigner. Je comprends qu'en fin de journée nous avons la flemme de s'occuper des derniers clients mais dans ce cas mesdames changez de métier !"
Posté le 03/08/2023 à 19:15"Y’a deux Pharmaciennes peut accueillantes elle s’adresse à vous avec un aire suffisant, elle sont très hautaines, il serait temps de mettre de l’ordre dans cette pharmacie sinon plus personne viendra."
Posté le 08/08/2023 à 17:55"Je remercie grandement l'équipe qui me conseil et accueil toujours très bien!!! Je vous remercie pour votre patience et votre professionnalisme. A très vite."
Posté le 11/08/2023 à 17:57"Très grand choix de la parapharmacie avec les prix pas chères, personnel sympathique et compétent, je suis très satisfaite et reviendrai! A très bientôt"
Posté le 13/08/2023 à 16:22"J adore cette pharmacie où je vais depuis des années ! Demandez ce que vous voulez tout est là ! Les personnes sont agréables et plus particulièrement - pour moi - Olha K. toujours souriante disponible compétente et d un gd professionnalisme. Merci à tous et toutes"
Posté le 14/08/2023 à 12:57"Un très grand choix et des prix raisonnables, la pharmacienne Olga est très compétente et connaît bien la localisation des médicaments et les prix des produits et est très compétente en matière de conseils. merci beaucoup et maintenant ce sera ma pharmacie numéro 1 sur région parisienne ‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️"
Posté le 14/08/2023 à 17:42"Pharmacie trés agréable et conviviale. Personnel à notre écoute, trés professionnel et sympatique. Nous sommes trés satisfaits. Parapharmacie complète et prix trés compétitfs. Merci à toute l'équipe. Alain et Dany"
Posté le 16/08/2023 à 12:07"Ma pharmacie préférée, personnels accueillant et professionnels. On trouve beaucoup de choix et les prix sont très intéressants. Je vous remercie pour votre bienveillance et votre accompagnement."
Posté le 16/08/2023 à 16:03"Beaucoup de choix dans cette pharmacie, ceintures lombaires et attelles présentes, important quand on mal tout de suite. Personnel très souriant, agréable et surtout d’excellent conseil. Je recommande."
Posté le 16/08/2023 à 17:47"Je recommande cette pharmacie, Leurs conseils sont toujours bons, personnel agréables et compétant !"
Posté le 16/08/2023 à 20:08"Très professionnels et à l’écoute des patients;"
Posté le 16/08/2023 à 20:12"Très bonne pharmacie, je m'y rend souvent pour mes enfants, toujours bien accueilli et toutes mes ordonnances sont toujours très bien expliqué, lors de ruptures je suis directement averti je trouve cela top . Des promotions chaque fois j'aime beaucoup l'idée des réductions pour la clientèles avec des thèmes de couleurs je n'ai jamais vu une pharmacie proposer cela merci à vous ! J'ai aussi été conseiller pour mes problème de peaux et grâce à vous j'ai trouvé ma routine mille merci"
Posté le 17/08/2023 à 12:05"Je vais à cette pharmacie depuis maintenant plusieurs années ; c’est au delà d’une simple équipe médicale pour vous donner votre prescription. Ils m’ont suivis durant toutes les épreuves de maladie de ma vie ainsi que tout au long de ma grossesse à la fois pour me donner des conseils et pour m’écouter quand j’en avais besoin . Mon bébé est chouchoute à souhait et elle s’est même vu offrir un cadeau de la part de toute l’équipe pour sa naissance . Bref je recommande cette pharmacie pour son efficacité , ses produits et leur humanité ."
Posté le 18/08/2023 à 15:10"des bons conseils avec des prix intéressants."
Posté le 24/08/2023 à 19:26"Je ne tarirai pas d'éloges envers la pharmacie pyramide. Ne pouvant me déplacer,je suis soignée a souhait a domicile je remercie infiniment Sarah et son equipe. Je recommande à toutes mes connaissances de se diriger vers cette pharmacie."
Posté le 29/08/2023 à 17:20"Pharmacie très agréable , le personnel est très compétent et très serviable,en plus il y’a maintenant le service teleconsulation quoi demander de plus"
Posté le 31/08/2023 à 08:58"Super pharmacie très bonne équipe dynamique très souriante patient qui nous explique tout le traitement très gentille entre autre olha siham cylia Sarah toute l équipe en générale."
Posté le 05/09/2023 à 15:45"Bonjour je tenais à donner mon avis sur la pharmacie qui est grande magnifique accueillante et notamment au pharmacien Jean Michel , il a était très à l'écoute de mes pathologies , m'as donné beaucoup de conseils niveau médicaments et orthopédie , il est compétent et patient malgré mes nombreuses questions , je reviendrai sans problème , avec lui car ce qu il m'as proposé était efficace j'ai des amis à moi même ma famille qui le connaît car il on souvent affaire à lui donc on m'a dit que c'est le meilleur pharmacien du quartier."
Posté le 06/09/2023 à 18:19"J’y ai acheté le stylo cryopharma pour verrue plantaire sous le pied sur conseil d’une pharmacienne à l’accent des pays de l’Est… le stylo est compliqué à l’utilisation, le capuchon n’a pas tenue et a cassé au bout de 2 minutes !!! Pourtant sur l’explication cela paraissait simple d’utilisation. Produit à plus de 20€ qui n’a servi à rien. Je le ramènerai demain !"
Posté le 12/09/2023 à 00:40"Personnels très accueillant, et disponible."
Posté le 14/09/2023 à 10:00"Équipe sympathique et très professionnelle, ma pharmacie préférée pour mes ordonnances et parapharmacie. Je recommande à toutes mes amis !"
Posté le 27/09/2023 à 16:11"Personnelle sympathique et conviviale tjr très bien reçu"
Posté le 02/10/2023 à 17:09"J'ai été reçu au guichet 4 le 03 octobre. J'ai été conseillée par une charmante dame, très professionnelle. Franchement merci à elle pour tous ses conseils. Elle maîtrise parfaitement son sujet. Bonne connaissance des médicaments. Très bien expliqué. Je lui dis un grand merci. Je suis rassurée. Mollie K, je crois son nom que je n'ai pas manqué de lui demander."
Posté le 04/10/2023 à 09:29"Bien 👍"
Posté le 26/10/2023 à 16:14"Efficace rapide et prix vraiment très correct"
Posté le 04/11/2023 à 14:23"Pharmacie au top , service et équipe compétents ,au niveau de l’ accueil rien a dire l’equipe est souriante et serviable. Je suis suivie ici depuis des années et franchement dans toutes les pharmarcie de Chelles c’est la meilleure !!!!! Pourtant j’en ai une à 2 min à pied !"
Posté le 20/11/2023 à 17:38"Équipe souriante, serviable a l’écoute la meilleure pharmacie pourtant je l’ai ai toutes faites"
Posté le 20/11/2023 à 17:38"Je viens là depuis des années, le personnel très professionnel, sympathique et arrangeant je recommande vivement cette pharmacie"
Posté le 20/11/2023 à 18:46"Je me rends régulièrement dans cette pharmacie depuis cet été. Chaque employé est souriant aimable et poli. Ma fille et moi souffrons de pathologies chroniques nous avons donc eu l'occasion de nous rendre dans plusieurs pharmacies. Nous n'avons jamais eu un tel accueil plein de bienveillance malgré des dossiers difficiles. Mention spéciale à Muriel qui arrive à suivre la complexité de mes requêtes et à la personne avec le joli accent qui me salut à chaque passage avec un grand sourire. Merci à vous de simplifier mon quuotidien."
Posté le 29/11/2023 à 14:17"Très bonne équipe accueillante et de très bons conseils. Un grand merci à toutes."
Posté le 02/12/2023 à 14:59"Bonjour, vous pouvez mettre votre adresse mail dans votre site ou vos publicités. Merci"
Posté le 06/12/2023 à 06:56"Bonne pharmacie, avec prix très intéressant, bonne équipe, je recommande"
Posté le 18/12/2023 à 11:53"Formidable équipe souriante , efficace , et disponible. Toujours de bons conseils 👍🏻👍🏻"
Posté le 16/01/2024 à 11:44"Pharmacie au top, le personnel y est toujours accueillant, souriant, patient et de bon conseils mention spéciale à Sihem et olha, j’ai une pharmacie en bas de chez moi mais je préfère me rendre à la pharmacie des pyramides qui se situe à 10 min en voiture pour l’accueil et le professionnalisme des ces superbes pharmaciennes."
Posté le 31/01/2024 à 08:02"Un personnel à l'écoute, prenant le temps nécessaire pour répondre à vos questions. Une mention toute particulière à OLHA pour sa gentillesse et ses conseils toujours pertinents."
Posté le 20/02/2024 à 10:02"Bon accueil , bien achalandé et de bons conseils."
Posté le 01/03/2024 à 10:51"Pharmacie très mal conçue à l'intérieur on se perd, c'est un fouillis total car dans ces labyrinthes de rayons on ne sait pas par où passer. J'avoue être perdue quand j'y rentre et je suis pressée d'en sortir, souvent sans ce que je cherchais. Personnel gentil mais très mal renseigné quant à la disponibilité de certains médicaments qu'on m'affirme être en arrêt de commercialisation alors que ce n'était pas le cas. Bref, des choses à revoir."
Posté le 06/03/2024 à 10:55"Je n’arrive pas à concevoir qu’au sein d’une pharmacie puisse travailler une personne avec des ongles aussi sales et vous remettre vos médicaments sans gène avec des ongles plein de saletés Je ne mettrais plus les pieds dans cette pharmacie"
Posté le 24/03/2024 à 14:10Entreprises à proximité