Pharmacie Rémusat - Distributeur ResMed/Médical Z/Cerecare

"Faites votre propre expérience"

" très gentil "

"Il conseil bien"

"Accueil déplorable. Le magasin s'est refait une beauté mais il est bien le seul. Personnel condescendant et moralisateur. Vous n'êtes pas reçu en patient mais en portefeuille. Le seul but de leur journee est de remplir les caisses. Et surtout, si vous êtes en urgence, ne comptez pas sur leur aide. Meme en hémorragie je ne suis pas certain qu il s'occupe de vous si vous avez eu le malheur d'oublier votre carte vitale! C'est lamentable."

"J'ai la malchance d'habiter au dessus. plus de 6 mois de travaux dont une bonne partie de nuit avec les nuisances associées et un mépris totale des pharmaciens pour ce voisin qui se plaint. Maintenant, ils ont installé une sonnette à l'entrée qui fait plus de bruit au-dessus qu'à l'intérieur, mais là encore mépris total pour le voisinage. Alors s'il vous plaît, allez ailleurs, au moins vous préserverez ma quiétude chez mois. Maintenant en tant que rôdé d'internet je suis certain qu'on aura dans les prochains jours deux ou trois avis dithyrambiques sur cette merveilleuse officine..."

"Très belle pharmacie avec de très bons conseils."

"C'est u super pharmacie les pharmaciens sont super gentils rien à dire🙏 rien à dire 👏🏿👌"

"Pharmaciens tres antipathique et désagréable. Ils ne cherchent pas à vous aider ou à faire preuve de discrétion...."

"J'aimerai que le propriétaire qui lit ces lignes est le courage - même si j'en doute - de répondre à tous les commentaires et pas seulement ceux qui l'arrange. Personnel situé aux confins de l’incompétence professionnelle. Je déconseille vivement cette pharmacie à tout malade qui se respecte."

"Gentils et polis. Je recommande."

"Personnel très agréable et professionnel! Je recommande vivement!"

"Ils sont généralement super sympas et compétents. On dirait même qu'ils suivent chaque patient et chaque traitement individuellement. A vrai dire, je ne comprends pas les (peu nombreux) avis négatifs sur cette pharmacie. On a tous des jours moins joyeux que d'autres mais je trouve l'attention particulièrement gentil et amicale."

"Efficace !"

"Pharmacie top où les pharmaciens sont à l’écoute et de super bons conseils. Y en a une qui s’est démenée pour me faire livrer un médicament dans la journée pour que je puisse partir en vacances"

"HORRIBLE HORRIBLE HORRIBLE !!!!!!!!!!!!!!!! Ils traitent leurs clients comme des chiens et encore ! Là uniquement pour faire du chiffre ! Bruyantes, vulgaires. On se croirait dans un marché de poisson. Aucune eduction. À boycotter."

"Je dois saluer le dévouement et la gentillesse d'une des pharmaciennes, qui s'est pliée en quatre pour m'obtenir un antibiotique en rupture de stock et me le faire livrer dans la journée par coursier, malgré une longue file d'attente un samedi matin... Un sens du service extrêmement appréciable."

"bonne pharmacienne sympathique"

"c'est avec gentillesse efficacité et sourires que nous sommes reçu dans cette pharmacie"

"ils sont au petits soins!!"

"Personnel agréable"

"Ne commandez rien sur internet. Vous serez débité tout de suite mais vous n'aurez aucune nouvelle pendant deux semaines. Vous aurez beau envoyer des mails, ils resteront lettre morte. Vous vous déciderez à appeler et là bon courage... Je n'en dirai pas plus. Enfin, j'ai fini par être remboursé après ce mail sibyllin que j'ai reçu après 3 des miens polis : JE VAIS VOIR JE REVIENS VERS VOUS. Ni bonjour, ni au-revoir, ni excusez-nous. Pas de signature. Au final je n'ai jamais reçu d'autres mail et j'ai constaté par moi-même sur mon compte en banque que j'avais été recrédité. A fuir..."

"Bonne pharmacie, personnel qui pourrait être un poil plus sympathique. Conseil de mappeur au pharmacien: ne répondez pas aux commentaires, cela vous dessert. Au contraire, améliorez votre service silencieusement, pour que les clients soient plus contents et que vos notes augmentent naturellement :)"

"L'accueil très sympa, bon conseil."

"A peine 20 minutes d'attente pour un test covid, résultat en 15 minutes. Vraiment très efficace comme service, vraiment j'encourage à y aller en cas de besoin"

"A fuir ! J'achète un soutien-gorge post-opératoire pour une augmentation mammaire à plus de 60e, je me rend chez mon chirurgien qui me change la taille de mes prothèses 2h après l'achat, donc forcément je dois changer la taille de mon soutien-gorge, j'appelle la pharmacie demande à savoir si c'est possible de faire un échange ou un remboursement, j'ai une réponse très bref qui est : non absolument pas, aurevoir madame, suivie d'un raccrochage au nez."

"Très bon accueil et personnel très qualifié, je recommande à 100%"

"Tout ce que vous pouvez attendre d'une pharmacie en terme humain et logistique. L'accueil est extrêmement cordial et une attention particulière est portée quant à la prise en charge des demandes spécifiques lorsque nécessaire. C'est suffisamment rare pour le signaler et remercier sincèrement l'équipe ! je ne saurais que recommander vivement cette officine ! et remercier les collaborateurs de Carole qui est toujours à l'écoute et très professionnelle Hélène Savignoni"

"Annulation dernière minute, pas de sms, pas de mail, pas d'appel... Ok. Merci."

"Pharmacie très sympathique et tout le personnel et surtout la directrice."

"Vacciné samedi 3 juillet 2021 !!! Si on m'avait prévenu des conditions dans lesquelles cela se déroulerait, j'aurais fui à toutes jambes. Personnel froid, aucun questionnaire préalable concernant mes antécédents médicaux, pas de prise de température, la pièce de vaccination : petit cagibi sale, rempli de détritus, pansements ensanglantés sur le sol autour de la poubelle à mes pieds, hygiène déplorable pour un lieu de soin. Inadmissible, à dénoncer !!! Nous sommes dans le 16e arrondissement de Paris, pas dans le Tiers-Monde..."

"Je suis tombée sur une Elsa et je ne peux que vous la conseiller ! Elle a été très pro et très rassurante, c'est la première fois que je tombe sur une pharmacienne aussi bienveillante avec TOUS SES CLIENTS. Allez y les yeux fermés !"

"Plus d’une heure d’attente dans la pharmacie pour récupérer sa carte vitale, une fois avoir notifié qu’on avait reçu nos résultats et qu’on voulait récupérer nos cartes vitales, une pharmacienne crie derrière le comptoir « à c'est vous qui êtes positifs ?! » Comment vous dire que niveau secret médical on a atteint des sommets. Pour résumer, des personnes d’une lenteur extrême qui ne respectent pas le secret médical et qui laissent patienter des personnes positives pendant une heure dans leur pharmacie 👍🏻 Et n’osez même pas répondre à cet avis avec le petit air hautain avec lequel vous avez répondu aux autres ni a remettre la faute de votre incompétence sur moi"

"Excellents conseils, pharmaciens très à l’écoute et professionnels!"

"Pharmacie très professionnelle! Une Équipe serviable et disponible"

"La pharmacie Remusat est une excellente pharmacie. Les pharmaciens sont à l’écoute. Ils sont professionnels, souriants, courtois et de bons conseils. Je la recommande vivement !"

"Pharmacie très à l’écoute et de bons conseils. Je travaille à côté et je ne vais que chez eux."

"A essayé de me faire croire que je devais payer 25 euros pour un test antigenique sous prétexte que j en ai déjà fait un lundi et que la sécurité sociale en rembourse qu un par semaine. J en ai fait 2 la semaine dernière chez un concurrent ca a pas posé de problème."

"Je recommande cette pharmacie, le professionnalisme et le conseil du personnel nous a tiré d’une situation compliqué avec ma mère. Merci beaucoup !!"

"Pharmaciens particulièrement professionnels! C'est vraiment rare de voir un tel niveau de conseil. J'y viens régulièrement et je suis toujours étonnée de l'attention donnée aux personnes âgées. Le personnel connait le nom de presque tous les clients et a toujours un petit mot personnalisé. C'est agréable d'avoir encore de os jours ce type de commerce de proximité!"

"Pharmacie la plus longue que je connais. J'habite juste à côté si je peut l'eviter je le fait. Sinon il sont sympa mais il devrais recruter. Même quand ya deux personne j'attend au moins 10 mins."

"Incompétents. Les pharmaciens sont 5 derrière en caisse et font passer 3 personnes à l’heure. Vaccination Covid très compliquée ne connaissent pas les procédures."

"Je me suis rendu la semaine dernière dans cette pharmacie afin de me faire vacciner. J'ai reçu un très bon accueil, le personnel était patient et à l'écoute. Merci"

"Pharmacie à éviter. Une des pharmaciennes est très désagréable , que ce soit avec les clients/patients ou avec ses collègues. Et en plus, il y a bcp d'attente"

"Pharmaciens très professionnels et à l’écoute ! Content d’habiter dans le quartier et d’avoir une pharmacie sur qui compter"

"Tres bien"

"Personnels très efficaces, compréhensibles, sans rendez-vous, j'ai effectué mon vaccin Monderna hier dans l'après midi, avant de reprendre mon service au restaurant le Petit Pergolese Paris 16 Spécial dédicace à la jeune femme qui m'a vaccinée en toute douceur ♥️♥️♥️♥️♥️(j'ai peur des aiguilles)"

"Personnel très agréable, surtout la personne qui m’a piquée, je n’ai rien senti."

"J’ai pris un RDV pour ce jour à 12h sur Doctolib pour un test antigénique et je ne suis pas passé avant 13h20 car il n’y a aucune différence entre les avec et sans rendez-vous. Je comprends la cohue et j’apprécie l’effort collectif en cette période, mais je pense qu’il n’est pas pertinent de proposer de rendez-vous s’il n’est pas possible de les honorer. Cela éviterai beaucoup de frustration. Lorsque j’ai un RDV, je m’attends à être pris à l’heure (avec +/- 15 minutes) et je m’organise en fonction. Sans RDV je m’en prends qu’à moi même et je patiente volontiers. Le personnel reste néanmoins cordial malgré les patients très impatients. Les résultats ont été communiqués rapidement."

"Je m'y suis rendu avec ma femme pour faire deux test antigénique, Laure qui nous a fait le test était très professionnel et délicate ainsi que souriante. Il y avait pourtant énormément de monde et la journée à du être longue."

"20min d'attente pour un test COVID par prélèvement sanguin, rdv pris sur Doctolib, ils n'en proposent pas, super organisation... amabilité 0"

"L’accueil dans cette pharmacie est très agréable, on constate efficacité, professionnalisme mais aussi chaleur humaine. La pharmacie est grande et a un vaste choix produits de santé paramédicaux en plus des médicaments. Les conseils prodigués sont bons. Je recommande."

"Organisation catastrophique, une personne seule pour faire les tests antigeniques. Une attente super longue… au tel le pharmacien dit ne pas accélérer les rendez-vous doctolib ce qui est faux sur place"

"Annule à la dernière minute mon rdv pour un test antigenique."

"Pharmacie toujours blindée et jamais organisée. Il faut attendre super longtemps pour se retrouver face à une pharmacienne qui s’occupe en même temps de vous et de tous les clients autour, jusqu’à faire des erreurs et confondre les clients. Sans parler des morales faites, des erreurs de facturation et l’absence de port du masque."

"Je viens pour un test la femme qui le pratique ne porte pas de gants, ne se désinfecte pas les mains entre les patients Elle note votre prénom sur un kleenex avec le test et hurle votre prénom en disant que nous sommes positifs! Aucun respect du secret médical!"

"Responsable de la pharmacie désagréable avec tous les clients et qui ne porte pas de masques franchement niveau sanitaires cet pharmacie laisse à désirée"

"Pharmaciennes à l’écoute et attentives. Si il y a un problème, elles sont là pour vous aider même au téléphone. Pharmacie recommandée"

"Inutile de prendre RDV pour un vaccin, les horaires ne sont pas respectés, on ne nous donne aucune nouvelle, on nous laisse attendre plus d'une heure, et quand on demande à quelle heure la personne qui vaccine revient, on a pour seule réponse un elle va arriver avec un regard agacé. J'ai rarement connu autant de manque de respect."

"Mesures sanitaires et services horribles !!! Seringue utilisé laissé sur la même table. La personne ne sait même plus ce qu'elle a injecté, ni pansement ni coton après l'injection. Faut mieux éviter."

"Pharmacie très compétente et à l’écoute ! Si vous avez des questions ou des problèmes avec votre pass sanitaire les pharmaciennes peuvent vous aider!"

"Manque cruel de professionnalisme. Expérience client très décevante une des pharmaciennes ( elle se reconnaîtra) est plus que désagréable. Pas de secret medical elle a lu mon ordonnance à voix haute après m'avoir pris de haut plusieurs fois en me disant vous devez bien faire comme ci comme ça comme si j'étais une enfant. Je ne sais pas si c'est ma tête qui ne lui ai pas revenu mais elle était pourtant au petit soin avec la cliente précédente. Aujourd'hui mon compagnon part chercher le reste de la commande qui n'était pas disponible la semaine dernière et il l'entend dire quelque chose comme ça fait longtemps ça à part si ils s'en foutent d'appliquer leurs traitement en partant dans la réserve. De un, cette personne n'assume même pas ses propos pour rester en face de la personne et de deux aucune empathie ??? Nous avons tous une vie avec nos problèmes et nos joies le jugement devrait être proscrit dans un établissement de santé. Pour conclure, je n'y retournerais plus jamais au grand bonheur de cette dame."

"Inhumain je suis cas contact avc message de la sécurité social à l’appuie et on me refuse le test gratuit . Je me sentais faible fiévreuse donc j’ai voulu confirmer via un test pour ne pas prendre de risque pour les autres et déclarer à mon tours les cas contact autour de moi . La réponse de la dame au comptoir : Je paye ou je part voici ce qui m’a été dit pas de test gratuit pour moi même si c’est la lois car je ne suis pas vacciné. J’ai donc fais mon test ailleurs chez des êtres humains pleins de bienveillance ."

"Hyper inefficacité et pas amical. J’ai pris un rdv sur Doctolib mais j’ai attendu 2h plus pour justement faire un test et enfin il m’a dit qu’il n’a plus le dispositif pour faire. Je ne comprends pas et c’est vraiment fou."

"Je change de pharmacie - bcp bcp de queue car le temps de prise en charge est excessivement long en raison de pertes ou d’erreurs de produit. J’ai du venir 3 fois pour une commande qui n’était visiblement plus en stock, puis recommandée, puis reçue sous un format différent et plus cher; pour m’annoncer plus tard par téléphone que ledit produit avait initialement bien été commandé sous le format souhaité mais perdu en arrière boutique. Quel cirque, et que de temps perdu à chaque fois (et d’argent - le grand format valant le triple du prix initial) !"

" Très peu professionnel ; le personnel était occupé à réapprovisionner les produits sur les étagères au lieu d'aider la file de personnes attendant les tests Covid ou faisant la queue au comptoir - longue attente pour que quelqu'un s'occupe même des tests ; le pharmacien n'utilise pas de désinfectant pour les mains entre les patients ; des noms écrits sur des bouts de papier lors des tests covid sur une petite table ; les résultats ont été criés dans toute la pharmacie. Après 3 tests, ils sont en rupture de stock et veulent que nous retournions à l'hôtel pour récupérer nos kits de tests à domicile ! Manque de personnel ou manque de personnel qualifié, mais l'ensemble du processus de test Covid a pris beaucoup trop de temps et a été mal exécuté. Je me sentais triste pour le pharmacien que les choses soient si incontrôlables, mais aussi impatient de voir les gens traités de manière grossière en raison du manque de concentration de la direction. "

"Manque cruel de professionnalisme et d'éducation."

"7h pour obtenir un résultat de test antigénique qui est sensé être obtenu en 15 min. Sans compter les nombreux appels passés où l’on m’indique que l’on me rappelle dans les 5 min qui suivent… sans réponse bien sûr. Obligé de me rendre sur place pour obtenir mon résultat. Je n’y remettrai plus les pieds"

"Des temps d attente hyper longs alors que beaucoup d employés sont inoccupés. Pas de nouvelle d une commande passée il y a deux semaines et qui devait arriver en 24h. Le jour où je suis passée chercher la commande le personnel n avait aucune idée de qui avait fait la commande où... gestion lamentable. Fuyez."

" Très peu professionnel ! J'ai essayé d'appeler pour dire qu'ils donnaient un mauvais résultat (nom) du test antigénique de ma mère, mais ils continuent d'annuler mes appels.! Ils répondent puis ils me raccrochent.! L'antigène a besoin de ma mère pour son voyage de retour dans notre pays.! "

"Bien professionnel et bien aimable!"

"Après plusieurs années à aller dans cette pharmacie, je n'y retournerai plus ! Une des pharmaciennes m'a mal parlé sans raison. Je lui demande gentiment un certain médicament et elle m'en donne un autre. Elle me répond ensuite sèchement qu'ils n'en ont plus. Dans ce cas, pourquoi me donner un autre produit que celui que je demande ? Puis, je lui demande quand est-ce qu'ils pensent avoir du stock et là je suis scotché d'entendre sa réponse non-chalante : bah j'en sais rien monsieur, on est que des exécutants, dans 1 jour... 6 mois... 1 an... Si cette pharmacienne n'aime pas ce qu'elle fait, elle devrait changer de travail. Il suffisait de me dire simplement qu'ils n'ont pas le produit. Bref vraiment déçu et énervé du service client..."

"A fuite, incompétence et la vaccination je n'en parle même pas"

"Je m y suis fait vacciné contre la COVID. La pharmacienne, visiblement gérante, est arrivée sans masque, m'a vacciné en une demi-seconde. Je me suis méfié de cette rapidité, sans jamais sentir l aiguille. Par la suite, j ai eu zéro symptôme, et zéro anticorps COVID généré passé quinze jours. J ai fait une autre dose, et là j ai eu des symptômes et des anticorps dans les tests sanguins. Je n' ai aucun doute, qu en plus du manque de soins basiques, elle n a pas voulu ouvrir un flacon pour me vacciner. Je ne ferai jamais confiance à ces gens-là. Pire que des pratiques dans sa le tiers-monde..."

"Fidèle depuis 20 ans, le personnel de cette pharmacie essaye toujours de vous satisfaire et de vous dépanner. Jamais déçue."

"Une pharmacienne très très désagréable. J’ai l’habitude de venir dans cette pharmacie mais cette fois cette expérience ne me feras pas revenir. Soufflements, lève les yeux, tous types de signes d’agacement…mais personne ne vous a forcé à travailler ici !! (La pharmacienne aux cheveux courts noirs, ayant la vingtaine, avec des lunettes et un style un peu « gothique ») pffff"

"Il faut toujours patienter énormément, même avec un nourrisson, et alors que la queue passe sous les sorties de climatisation. La pharmacienne est horriblement désagréable, en hurlant sur les personnes âgées qui doivent patienter debout pour leur vaccin contre le covid, malgré le rdv pris en amont sur doctolib. 45 minutes de retard pour un manque total d’organisation. La pharmacienne brune avec des poches sous les yeux, au bord de l’hystérie, hurle également sur une personne au téléphone et sur sa pauvre employée qui essaye de lui rappeler que les gens qui attendent ont rdv. De plus, une personne s’est trompée une fois sur le médicament qui m’a été donné. Une catastrophe. Il y a plein de pharmacies dans le quartier. Il vaut mieux choisir n’importe quelle autre. Littéralement."

"A éviter. Aucun respect des clients. Attente de 25 mn pour rien."

"Manque de professionnalisme et d’éthique choquant. Évidemment, à cause de mon profil, ce n’était pas possible que quelqu’un comme moi cherchait les médicaments que j’avais demandés. Suite à un assez long interrogatoire, la pharmacienne m’a finalement demandé « vous avez quoi ? » avec méfiance. Je lui ai demandé de bien préciser qu’effectivement devant ses collègues et plusieurs autres clients elle m’avait demandé de quelles maladies je souffrais, comment j’étais malade—indiscretion qui m’a profondément choqué, frustré et embarrassé. Tout ça seulement pour me dire que les medicaments n’étaient pas disponibles dans cette pharmacie. Première fois qu’un pharmacien m’a montré tant de négligence par rapport à la déontologie pharmaceutique. Je suis toujours très dégouté par cette expérience."

"Pharmacie de quartier agréable mais il est inacceptable de refuser une vente d'un produit prescrit sur ordonnance par un médecin. Depuis quand un avis personnel de pharmacien (qui n'est manifestement pas à jour!) a plus de valeur qu'une prescription médicale? Sans compter les commentaires réprobateurs inutiles. Je n'y retournerai plus. Dommage!"

"Un pharmacien très désagréabe!!!!!! Et c'était un homme le 31/ 01/2023"

"La commande est parvenue à temp..merci elsa !"

"J'y suis allé 2 fois pour un besoin très spécifique, les pharmaciennes on été très accueillantes et se sont particulièrement bien occupées de moi. Je leur ai pris beaucoup de temps, elles ont su me conseiller, prendre mes mesures soigneusement... J'avais payé un acompte et oublié de le récupérer à mon retour, la pharmacienne m'a gentiment courue après dans la rue pour me rendre mes 20€ alors que j'avais totalement oublié. Sympathiques et très honnêtes, ils prennent le temps nécessaire pour servir au mieux les clients. Merci encore."

"Cette pharmacie est une blague. J'ai attendu 45 minutes parce que visiblement 75% du personnel est incompétent. A fuir !"

"Articles sur mesure disponible ResMed/Médical Z/Cerecare en stock large stock de para et médicaments ! personnel très aimable"

"Font tout pour trouver meme en cas de rupture ! Merci"

"Personnel très aimable Choix de produits très larges"

"Personnel tres sympathique et tres reactif"

"Équipe au top. Vêtements de chirurgie plastique disponible"

"Une étoile car on ne peut pas mettre moins . Titulaire désagréable qui recherche du personnel déjà inscrit à l’ordre des pharmaciens alors qu’elle en a déjà 3,5 et déjà formes je suppose ! C’est agaçant ce genre de recrutement sur toute les plateformes de recherche d’emplois ! Elle parle mal à ses employés en plus !!"

"Très bien accueillie aujourd'hui dans cette pharmacie que je ne connaissais pas. Malgré les travaux, j'ai été servie très vite. Dames charmantes, en particulier celle qui s'est occupée de moi ; elle a été très agréable et de bon conseils. Je recommande"

"De passage par hasard dans le quartier, grosse migraine, je décide de m’arrêter dans la première pharmacie que je trouve pour acheter une boîte de Doliprane. Une fois dans la pharmacie, je tombes sur une dame d’un certain âge qui devait être la responsable de la pharmacie s’en prendre à une de ses employée devant tous le monde. Les propos et les dires de cette personne on été à la limite de l’humiliation, pharmacie à fuir!"

" J'ai trouvé la pharmacienne très serviable et n'hésitant pas à expliquer en détail - il y avait beaucoup de monde et le personnel était bloqué dans la circulation, mais elle a tout géré avec une attitude professionnelle. Un gros plus, tous les médicaments étaient disponibles. "

"Franchement, je déconseille sauf si vous aimez être pris pour un con, je pense faire 5 à 10 min de plus pour une autre pharmacie, une étoile c’est même trop..."

"Quel dommage de ne pas pouvoir mettre O étoile. J'y suis allé une fois et j'ai eu une mauvaise expérience. Tout le monde a droit à une deuxième chance, donc j'y suis retourné, même plusieurs fois mais je n'y retournerai PLUS JAMAIS. C'est toujours la même chose. Ne pas aller dans cette pharmacie!"

"Une très bonne équipe toujours de bon conseil !"

"Accueil toujours chaleureux. Personnel très sympathique. M'a soutenu et conseillé dans un petit moment de stress pour moi. Merci à l équipe...."

"Réactivité, sympathie, et empathie ! Merci à Stephanie pour son aide"

"Un personnel très compétent et toujours disponible"

"Bonjour et bonne année , cette pharmacie elle est magnifique, accueil chaleureux et ils prennent leur temps à nous expliquer, je connais 6 pharmacies dans le quartier , on est vraiment bien ici , j’ai eu l’honneur d’acheter pas mal de choses récemment , c’est une jeune femme docteur Mélanie ou Émilie chaque fois , vraiment 10/10 pour cette femme et pour l’équipe, ils méritent l’encouragement, bonne continuation"

"Accueil comme nulle part ailleurs, gentillesse , expertise, empathie. Vous avez gagné un client merci infiniment."

"Très bonne pharmacie et les équipes sont superbes. Grand merci à Mélanie pour son sourire et sa gentillesse."

"Peu importe le moment de la journée. Temps t’attente minimum 20 minutes. Faire deux minutes de plus et aller à une autre."

"Déplorable... Plus dans la vente que dans la bienveillance des patients... Commande d'une location de fauteuil roulant pour une opération en face a la clinique Rémusat Oubli de la commande du fauteuil roulant Heureusement j'ai rappelé Fauteuil roulant qui ne correspond pas à la demande de départ et en plus défectueux en moins de 3 jours Sachant que je suis en convalescence a 300km de paris important de passer entre les portes du domicile car trop grand ... Aucun service client Aucun rappel Renvoi du problème aux prestataires qui me contacte depuis une semaine sans connaître exactement le soucis Être très vigilant avec eux ou a fuir"

"Excellent et compétent"