Pharmacie ROCADE - Bacalan

"Choix très large, conseil et accueil, très bien."

"Toujour recu avec le sourire et si il on pas le produit il le commande et il arrive dans la journee"

"Assez lent. Pharmacie grosse taille. C’est assez industriel comme approche."

"Stop au google bashing Je n étais pas là pour voter je cherchais juste les heures d ouverture mais quand j ai vu la note je ne comprenais pas car je suis un habitué du lieu depuis 2 ans Pharmacie grande mais avec un personnel humain. Quand je vois des commentaires du type on me raccroche au nez ... un pharmacien n est pas un médecin ce n est pas lui qui prescrit les traitements donc on ne peut rien lui reprocher en ce sens ! J aurais préféré répondre à la personne mais pas possible . Éviter le soir par contre il y a du monde ... étonnant qu on soit malade que le soir"

"Meilleure pharmacie du quartier, spacieuse, propre, bien organisée. On y trouve tout: parapharmacie, orthopédie, pharmacie, cosmétique, etc... Le personnel est très sympathique, ils sont toujours très disponibles et souriants avec tout le monde. Parmi les 3 pharmacies du quartier c'est la seule où je vais car les autres n'ont pas le même niveau de qualité de service. Eviter certains horaires de rush, car parfois il y a de l'attente. Cela est dû au fait que les employés prennent le temps qu'il faut pour chaque client et que cette pharmacie est la plus populaire du quartier."

"Pharmacie qui propose une gamme très variée de produits, on y trouve de très bons conseillers, que ce soit médicalement ou sur la partie para. Même après avoir déménagé et changé de quartier, j'y retourne régulièrement. (ils ont même du Yogi tea !!)"

"J'y vais chaque mois depuis 3 générations de pharmaciens. 20 ans ! L'accueil se dégrade de plus en plus, attente longue, peu de sourires selon les personnels... J'ai essayé celle du Bassin à Flots ce n'est pas mieux."

"Très satisfaite de l'accueil et du service proposé par cette pharmacie. J'ai été amenée à louer un tire-lait chez eux et j'en suis enchantée. Rien à voir avec le matériel qu'on a pu me fournir dans d'autres pharmacies. On a pu me conseiller très justement vis à vis de mes attentes. Rien à redire."

"L'accueil et la disponibilité du personnel est parfait . C'est spacieux et propre avec un accès aux fauteuils roulants . TOP"

"Je suis ravie de ne plus avoir à faire de choix entre prix compétitifs et qualité de service, je peux enfin bénéficier des meilleurs produits au meilleur prix mais surtout d'un service professionnel et passionné m'apportant les conseils nécessaires. Heureuse de voir que l'aspect commercial ne se soustrait pas au professionnalisme et à l'expertise médicale !"

"Très bon accueil. Personnel toujours à l’écoute et surtout avec des très bons conseils. Très grands choix de produits de parapharmacie avec les prix les plus bas de bordeaux. Je ne peux que la recommander. Disponibilité, choix, prix, sourire tout y est."

"Trop commercial"

"Très surprise de découvrir cette pharmacie dans le quartier des bassins à flots car je ne l'avais jamais vue. Moi qui faisais mes achats en centre ville, plus besoin. Elle est grande, il y a du choix et comme c'est l'enseigne Rocade (que je ne connaissais pas non plus) les prix ont l'air très compétitifs. En plus il y a un parking!!! je recommande"

"Tout y est : les sourires, les recommandations, la disponibilité. La parapharmacie est bien fournie et les conseils avisés."

"Rien à voir avec les autres pharmacies du quartier. Prix bas comme en ville, parapharmacie bien achalandée. Top !"

"Très bonne pharmacie acueill irréprochable et vous explique bien tous les médicaments etc"

"Dans cette période difficile, merci d'être là et pour votre accueil. Je ne vous connaissais pas mais je reviendrais c'est sûr! Marina"

"Merci pour votre professionnalisme et merci d'être là. L'idée du retrait sur le parking est bien pratique en ce moment"

"Amabilité compétence gentillesse serviabilité Tout ça tout le temps- merci"

"Système de récupération à l'extérieur est pratique surtout en ce moment. Personnel agréable. Les prix sont bons++"

"Accueil impeccable.Très grand choix de produits de parapharmacie à des prix imbattables. J'adore la commande sur internet qui me permet de gagner du temps."

"Personnel très agréable. Service impeccable. Je recommande !!!"

"L'équipe est juste formidable"

"Bon accueil , j'étais surpris agréablement surpris qu'ils connaissent les noms de la plupart des clients !"

"Les pharmacien.ne.s sont super !"

"Même après avoir déménagé je continue de venir dans cette pharmacie ! On y est toujours très très bien conseillé, le personnel y est très sympathique et les prix sont intéressants !"

"Très bonne pharmacie"

"bien point de vue produit du choix mais trop d'attente"

"Personnel aimable, à l écoute, disponible et de très bon conseil Toujours de l affluence mais leur attitude ne différé pas pour autant D autres pharmacie de la rocade devrait prendre exemple sur celle-ci"

"Personnels professionnel et a l'écoute"

"C’est inacceptable de faire attendre les gens alors qu’ils sont plusieurs à la caisse. C’est pas la première fois!! Ils savent pas préparer rapidement les médicaments!! J’irai plus jamais dans cette pharmacie. Je ne recommande pas du tout."

"Comptez mettre trente minutes juste pour qu’on vous prépare votre ordonnance. Comment un docteur en pharmacie peut être aussi lent dans la préparation d’une simple ordonnance !!! Peut-être l’incompétence?! Je recommande pas du tout!"

"Accueil exceptionnel pr un malheureux sirop en voie de disparition sur Bordeaux. Grand sens commercial et humain. J'y monterai mon dossier bien que dépendant de rocade Ginko. Lesquels ont des leçons à apprendre"

"Je suis la Présidente de l'association MAM'AN les ti'bateaux (Maison d'Assistantes Maternelles), MAM du quartier et je suis agréablement surprise sur l'adaptation de votre pharmacie concernant les besoins de notre quartier et des familles sur les lavages de nez des enfants....le rayon est top...Chlorure de soduim à disposition des familles en abondance et seringues avec embouts adaptées aussi ti'matelots...."

"Alors là !!! Bravo ! Pour la disponibilité , la gentillesse, l'aide de Maggy ! A la recherche d'un produit difficile à trouver Maggy a tout fait pour trouver la pharmacie Rocade qui avait ce produit disponible et tout cela par tel . Je vous remercie encore pour votre aide 😀"

"Un contact téléphonique avec un préparateur fort mal aimable. Quel dommage!"

"Pharmacie très bien achalandée, personnel accueillant et de bons conseils. Merci Jeanne pour ma commande. À très vite !"

"Pharmacie avec parking, en face d’un arrêt du tram B. Le personnel est adorable, à l’écoute et de très bon conseil. L’offre en produits de parapharmacie est complète et les prix très intéressants. Je recommande ++++++"

"Excellent accueil. Spéciale dédicace pour le jeune homme qui m'a servi ce jour qui est specialement agreable, de très bon conseil et qui prend le temps de bien expliquer et de répondre aux questions."

"Personnel qui n'hésite pas à bavarder lors de longues files d'attente comme si les délivrances étaient instantanées. Les prix ne sont pas tous intéressants, soyez bien attentifs."

"Grand choix en parapharmacie, très contente de trouver de larges gammes de produit de soin. De plus, les conseils sont toujours très justes et adaptés. Un grand merci à cette belle équipe !"

"Personnel accueillant et chaleureux, prix abordables."

"Toujours un très bon accueil et disponible."

"Un personnel des plus antipathique et surtout nonchalant. Accueil glacial qui ne donne plus l'envie d'y retourner. A fuir au plus vite d'autant que 2 autres officines plus accueillantes avec un personnel top sont juste à côté."

"On me réclame un crédit pour un produit que je n’ai pas pu avoir… J’ai reçu un appel me demandant de venir régler un produit. Étonnée au départ, je me souviens ensuite que c’est un produit que je n’ai pas pu avoir car il ne se faisait plus. J’explique cela, et la réponse de la personne que j’ai au téléphone :  « J’espère que vous n’aurez plus besoin de produit et que vous ne repasserez pas ». Pas le temps de répondre elle raccroche. Je reste Scotchée par tant de manque de respect et d’incompétence. De plus, ces paroles ne sont pas très professionnelles. Je ne remettrai plus les pieds la bas. L’attente est souvent longue le personnel est plutôt lent, froid et pas très aimable."

"Cliente depuis plusieurs années, le personnel de cette pharmacie est toujours très agréable et de bons conseils. Ils prennent le temps d’expliquer quand cela est nécessaire le traitement ou l’utilisation des médicaments ou produits de parapharmacie. Un large choix en parapharmacie justement. Possible également de commander par internet et de récupérer sa commande au « drive » sur le parking."

"Pharmacie au top, beaucoup de choix et personnel de très bons conseils et qui plus est très agréable, je recommande fortement"

"Très bons produits en parapharmacie, il y a beaucoup de choix. J’y vais régulièrement, accueil & conseils au rdv. Le parking est un vrai + en pleine ville"

"Je ne comprends pas les avis négatifs, tout s'est toujours très bien passé pour ma part, le personnel est agréable et prend toujours le temps pour donner des conseils, de plus l'attente n'est pas excessive."

"Cette pharmacie est agréable, bien organisée et le personnel est très accueillant, ils prennent le temps de tout expliquer et toujours avec gentillesse. Merci beaucoup pour vos conseils ! Je recommande."