Pharmacie Roche

"Honteux !! Un pharmacien qui se trompe du vaccin d’un bébé de 5 mois et qui s’excuse même pas. Pas du tout sympathique à éviter"

"Pharmacien méprisant, hautain. Je n'y retournerai pas."

"8€90 une boîte de Nurofen flash, est-on sérieux ???? Une honte absolue pour ne pas dire du vol, doublée d'un accueil peu sympathique."

"Je rejoins les avis précédents.. Médicaments hors de prix,pharmacien hautain et désagréable. Dommage pour la dame qui travaille dans cette pharmacie qui elle, est vraiment sympathique et de bons conseils.."

"Déjà que son ancienne pharmacie c'était une catastrophe, en prix, en qualité de service en tout et là il reprend la nouvelle pharmacie de barberaz ??? Qu'il change de travail ce monsieur c'est du grand n'importe quoi, il aime pas son métier ça ce voit, le client demande pourtant pas grand chose, sympathie et conseil, 2 mots que ce pharmacien ne connaissait pas et ne connait toujours pas. Fuiez"

"À fuir. Pour moi, ce n’est pas un pharmacien ! Impoli et hautain, Prix élevée par rapport à d’autre pharmacie."

"C’est un pharmacien voleur ,Deux fois j’ai passé chez cet pharmacien,avec ordonnance ,des médicaments sur ordonnance sont 100% remboursable, il a me demande Je dois payer certains somme j’ai refusé de payer et je suis parti chez un autre pharmacie ,Le deuxième pharmacie elle a pris mon ordonnance avec mon carte vitale Elle m’a dit c’est tout ce médicament sont remboursable par assurance-maladie et par votre mutuelle vous avez rien à régler merci et au revoir , donc j’ai trouvé ce pharmacien mal honnête et Arnaqué les gens Je déconseille Fortement cet pharmacie."

"Le pire accueil jamais vu dans une pharmacie et qui plus est par pharmacien !! Je lui ai recommandé de changer de métier si c'était pour être aussi désagréable qu'il a été et que je comprenais que sa pharmacie soit aussi vide !! J'entre dans sa pharmacie, Bonjour forcé qui plus est accueil sans masque en pleine crise covid venant d'un pharmacien je trouve cela assez paradoxal ! Bref,  gros soupir d'un air non chaland oui c'est pour quoi , vu son comportement j'ai décidé de ne prendre qu'une boîte de doliprane, soupir c'est tout. J'ai souhaitais payer par carte et là c'était l'agacement à son paroxysme !!! Par carte vous n'avez rien d'autre je lui reponds que non ; gros soupir agacement. J'étais heureuse de sortir de cette pharmacie et ni remettrais plus jamais les pieds même si c'est la plus proche de chez moi. Je ne sais pas si c'est ma tête qui ne lui a pas plus ou s'il est réellement comme ça avec tout le monde.. Dans ce cas, faudrait envisager une reconversion professionnelle ou consulter pour évacuer son mal être..."

"Courage, FUYEZ ! Ma première visite j ai pensé qu'il s était levé du mauvais pied (il m à même dit qu'il aurait du rester couché !) à la seconde visite je me rend compte que les prix sont doublés, un je m en foutisme, ne porte pas de masque. Un pharmacien est un commerçant avant tout ! Rien de bon à part la dame très sympathique qui travaille avec lui. A boycotter"

"Quelle honte ! Je me présente ce matin avec une ordonnance envoyé par mon médecin via mon compte Doctolib (une carte d’identité à disposition). Le monsieur a l’accueil n’a présenté aucun tact pour m’expliquer sèchement qu’il refusait ce genre d’ordonnance illégale et que le médecin devait lui envoyé directement."

"Pharmacien super désagréable et hautain, en raccord avec les autres commentaires que j'ai pu lire."

"J'arrive à la pharmacie en pleine crise d'asthme je sors mon téléphone où il y avait mon ordonnance que mon médecin m'avait envoyée, Il commence à me criait dessus en me disant qu'il ne veut pas de téléphone !(Je ne lui avez même pas encore parlé!)  Je lui ai demandé de baisser d'un ton car je ne comprenais pas pourquoi il me crié dessus !  Enfin je lui explique je suis en train de faire une crise d'asthme que j'ai une ordonnance sur mon téléphone, que ma ventoline est vide et que j'aimerais en prendre une.. Il s'est mis dans tous ses états en me disant que c'était hors de question que je devais aller dans une autre pharmacie! Le ton est un petit peu monté et il a fini par me délivrer ma ventoline que j'ai dû payer car il ne voulait pas mon ordonnance !Fuyez ne venez pas dans cette pharmacie c'est honteux ce comportement."

"A fuir partez en courant! Super désagréable ! Un malade mental. Il m’a mis dehors car son lecteur de carte bug. Ni désolé ni un test sur une autre caisse."

"Cette pharmacie est particulière. Son propriétaire a un comportement qui ne respect pas les règles de base du relationnel client. Et de plus il choisit de faire que ce qui l'arrange, de plus en cette période de pandémie il n'accepte pas les prescriptions de masque suite à un isolement et ne fait pas de test antigénique. Bon courage à M.Roche qui jure dans sa barbe pendant qu'il vous sert."

"Bien plus accessible plus accueillant que la pharmacie des arums Une vendeuse très agréable très rapide par rapport à l'autre pharmacie de Barberaz compétente efficace Merci beaucoup"

"Pharmacie à fuir absolument le propriétaire à voulu me faire payer un auto test pour obtenir le pass sanitaire bref il m a jeté dehors..."

"Fermee samedi apres midi : nulissime !"

"Pharmacien très désagréable avec les clients. Se fiche limite de vous et ne connais pas les produits qu'il a dans sa pharmacie j'y suis aller car c'était la seule pharmacie d'ouverte aujourd'hui. Il a un manque total de respect envers les clients. Je ne suis pas prête d'y retourner."

"Cher et incompétent !!! Enceinte, ils m'ont donné des produits qui n'étaient pas recommandé ! C'est une honte..."

"Si vous avez 1 peu de temps aller voir dans 1 autre pharmacie si vous navez pas d'ordonnance. Les autres prix etant libres, le pharmacien double les prix sans complexe ! 8,60€ la boite d'Aspegic 1000- 15 sachets au lieu de 4,75€, même 5 € dailleurs🥴"

"Réponds mal, raccroche au nez. Ni bonjour ni au revoir, rien."

"Je ne conseille absoluement pas cette pharmacie. En sortant de chez ma sage femme, je passe au sein de cette dernière pour commander ma nouvelle pillule Seasonique. Le pharmacien m'informe qu'elle est pas remboursée (ce que je sais, bien évidemment). Il me donne le prix : 37€. Je suis choquée puisque ma sage femme m'avait indiqué un prix compris entre 7€ et 9€ par mois. Je lui explique cela, il me dit que c'est une boite pour 3 mois et qu'elle m'a raconté des cracks. Déjà pour qui se prend-il ? Aussi, je fais rapidement le calcul et cela fait 13€ par mois. Je décide donc de partir puisque de toute facon il ne l'avait pas en stock (et ne connaissait pas non plus cette pillule d'ailleurs). J'ai contacter une pharmacie a Bassens où ma pillule est a 28,90€ et en stock (soit 9,30 par mois). Qui raconte des cracks ?"

"N’y allez pas !je le savais pourtant… Le pharmacien ne dit pas bonjour, insulte des personnes imaginaires et me réclame de l’argent, car soit disant ma mutuelle n’aurait pas régularisé ?!! Il me dit qu’au cinéma on ne bénéficie pas de tiers payant et me dit bonne nuit à 10h du matin ! Faut vraiment passer sa route et aller dans une autre pharmacie"

"PHARMACIE À FUIR !!! Le pharmacien n'est jamais aimable et se moque très souvent des traitements mentionnés sur l'ordonnance. Il rigole ou parle d'une manière insultante et mettant le client très mal à l'aise. De plus en période de Covid, il ne met jamais son masque.. Ses prix sont aussi très chers comparés à ceux pratiqués dans les autres pharmacies"

"Pharmacien non professionnel, d'une lenteur jamais vue. Carte vitale, carte mutuelle, ordonnance pour au final, je ne peux rien pour vous ! Première et dernière fois que j'y mets les pieds"

"Le pharmacien est super gentil et sa collègue aussi ont peut leur demander des conseils sans problème"

"Horrible pharmacie !! J’habite à côté de cette pharmacie donc j’y allais souvent, j’ai toujours étais tres poli même si le gérant n’était pas toujours très accueillant, un jour ils se sont trompés dans mes médicaments et m’ont donner un traitement pour asthmatique alors que ce qui était noté sur mon ordonnance n’avait rien a voir, j’y suis donc retourné et il m’a limite insulté en me disant que c’était de ma faute, j’étais totalement choqué par son comportement hautain et agressif ! Il a été tellement désagréable alors que j’ai toujours été sympathique ! Je lui ai dit que je ne reviendrai plus dans cette pharmacie et il m’a quand même répondu «  Ce n’est pas une grande perte! » comment peut-il répondre comme ça au client! C’est inadmissible ! A vomir ce mec et vu les avis a son sujet je suis rassurée de me dire que c’est vraiment lui qui a un problème ! J’espère de tout coeur qu’il fera faillite et que quelqu’un d’autre reprenne cette pharmacie"

"L’amabilité reste à revoir, quand on travaille au contact de la clientèle il s’agirait de pas vouloir raccrocher au plus vite au nez des gens quand on appelle un dimanche pour savoir si ils font des tests antigénique, pharmacie de garde ? Je recommande pas du tout. Même pas voulu répondre où c’est qu’on pouvait en faire un."

"J ai pensé un moment être piégée par une caméra cachée tant l attitude du pharmacien était grotesque !!! ... ."

"Pas de soucis avec les gérants comme certains commentaires le disent pourtant je viens régulièrement ."

"Plusieurs fois que je me rend dans cette pharmacie, et aujourd’hui étais la fois de trop ! Déjà pas grand choix, rien en stock et le temps d’attente est très long … J’avais une ordonnance pour mon fils de 2 ans avec de l’amoxicilline, en arrivant je vois que c’est à partir de 6 ans, pour voir si ce n’était pas une erreur j’ai du appeler 3x pour avoir quelqu’un & pour qu’au final on me dise que j’ai qu’à ramener les boites si j’ai pas confiance, d’un ton très énervé ! Je lui ai dis qu’il pouvais tout de même rester courtois, il m’as raccroché au nez … Vraiment exécrable ! Et absolument pas professionnel !!!! Je comprend pourquoi personne ne veux y mettre les pieds ! Et jamais aucune explications sur la prise des produits. J’ai eu une fois une dame qui étais très sympathique."

"Je demande conseil pour une huile anti vergeture compatible avec l'allaitement. Le pharmacien me propose une marque, il m’affirme que c’est ok mais j’ai senti qu’il n’était pas sûr de lui. Une fois rentré je vérifie, elle n’est pas du tout compatible avec l’allaitement. Pas pro du tout, l’argent avant tout. Les prix sont d’ailleurs beaucoup plus élevés que dans d’autres pharmacies."

"J'y suis allée plusieurs fois par le passé. Le gars n'était pas froncièrement méchant mais vraiment étrange. En pleine période COVID, il était sans masque et se curait les dents avec ses ongles juste avant de nous servir 😅 il rigolait parfois des produits qu'on demandait. Et puis un jour il y avait a peine 3 personnes et le gars était en panique. Il a fini par gueuler sur une cliente car il jugeait son ordonnance trop grande et lui a même reprocher que son nom était imprononçable ! Au lieu de lieu demandé gentillement s'il pouvait passer d'autres personnes avant elle, il lui a hurlé dessus, devant les enfants de cette pauvre dame. J'étais tellement choquée que je suis partie et n'y suis jamais retournée. Ce gars à vraiment un gros problème, il est odieux, insultant, condescendant et sal. Une honte"

"Je me rendu il y a quelques minutes à cette pharmacie qui était la pharmacie de garde. Ce fut une très mauvaise expérience. En effet, le pharmacien était très désagréabe, méprisant. Il s’est permis de me prendre de haut et me tutoyer alors que moi je le vouvoyait étant donné que je ne le connais pas. Il a refusé de me fournir ce dont j’avais besoin, alors que je n’avais pas encore donné mon numéro de sécurité sociale je sors d’une opération ce n’était pas seulement des dolipranes. Il m’a dit je cite « je ne suis pas un pigeon». Bien évidemment, ceci n’est pas professionnel. J’ai alors quitté la pharmacie après 30min d’attente. Cette pharmacie est à éviter !!!"

"J'ai payé, il y a quelques mois, une boîte de pilules contraceptives 49€ au lieu de 35 partout ailleurs au maximum... je suis largement en accord avec tous les autres commentaires déposés par les autres patients, enfin je veux dire clients !"