Pharmacie Vauban

"Que dire, que dire... Tenancière de PMU ou pharmacienne? La question peut se poser quand on se fait aborder par la gérante. (ne confondez pas votre ordonnance et la traditionnelle grille de loto) Si les préparatrices font preuve de grand professionnalisme, ce n'est pas le cas de la gérante qui doit confondre son officine avec le carrefour market du coin. Faites évidemment bien attention, la carte vitale et la télétransmission semblent être une grande nouveauté mais ne marchera qu'une fois sur deux. Vous êtes allergiques à un des composants ou une version d'un médicament prescrit ? Pas de problème, enfin, si, potentiellement pour vous. Par ailleurs, mais je ne suis pas professionnel de médecine, j'ai l'impression qu'une allergie aux étudiants se profile à l'horizon. Amis étudiants, préférez la très bonne pharmacie située rue natio... Bise à tous."

"Pas ouvert a 13.30 h."

"Je viens confirmer le commentaire de Maxence, surtout concernant la gérante. Désagréable et méprisante, sans aucun professionnalisme médical (et d'ailleurs professionnalisme tout court). A éviter absolument, présentez vous plutôt aux pharmacies de la rue Solférino ou Nationale (qui de plus d'être bien plus aimables avec les patients, sont ouverts à des horaires corrects, voir 24h/24)"

"Aucune aide, produit en rupture de stock, ma pharmacie me dit d'aller à cette pharmacie, ils ont une erreur dans leur stock et ne propose pas de solutions, par exemple d'autres pharmacies contrairement à ma pharmacie régulière. C'est dommage."

"Très bon accueil"

"Aucun accueil, ne connaît pas ces produits. Quand ont demande si ces possible de commander un traitement bien spécifique, la réponse et NON. J'ai demandé comment font les personnes qui ont fait une chirurgie bariatrique, sa réponse a était clair. BEN IL VONT VOIR AILLEURS. je suis resté sur le C..... Ne mérite même pas de rester ouverte"

"Bonjour tout le monde 8 c'est une pharmacie très professionnelle les pharmacienne sont très gentilles. Si vous prenez beaucoup de médicaments elles n'hésiteront pas faire vos pilulier 0 pour chaquee jour de la semaine elle me l'ont proposé et l'on fait avec plaisir alors que pourtant c'est très fastidieuse est beaucoup plus long 0 et pourtant elles m'ont fait bien comprendre QU'ELLES le faisaient faut m'aider et aussi parce que j'ai un jeune enfant et que me tromper dans mes médicaments forêt vouloir dire que je peux ne pas savoir m'occuper de mon enfant le fait qu'elles y on pensée montre qu'elles ont de l'empathie et un sens de l'éthique approprié. ... Bonne journée"

"Gérante qui n’est pas du tout arrangeante en cas d’urgence contrairement à la pharmacie rue nationale. Les préparatrices sont supers et aimables mais vraiment la gérante n’a rien à faire dans ce milieu, pas une once d’humanité. Gérante qui a une dent contre les étudiants et n’hésite pas à les « afficher » devant les autres clients selon leur problème de santé."

"Depuis que je vis dans ce quartier, janvier 2020, je vais dans cette pharmacie. Au contraire de ce que je peux lire, si un nouveau traitement est donné à la patiente, la gérante fait tout afin d'assurer que tout soit là. Certes,comme toutes les pharmacies, parfois il y a une petite attente. Tout ne peux être en stock. La gérante est très professionnelle et agréable. Mais n'a pas toujours le temps de papoter, préférant servir correctement ses clients. Elle est surtout très patiente face aux comportements ou façon de parler de bons nombres de clients. Ce quartier a plus de dédaigneux hautains que de gens polis et respectueux."

"accueil relativement désagréable et froid"

"Gérante peu aimable, ni souriante ni accueillante. Et très lente. C'est dommage pour une pharmacie de secteur qui se devrait être chaleureuse envers ses clients. Heureusement que les autres pharmaciennes sont là pour équilibrer."

"Zéro amabilité"

"Les préparatrices sont toujours très agréables et empathiques. Malheureusement, la responsable ne l'est pas du tout, ne s'embête pas avec les formules de politesse, se permet des réflexions sans connaître la situation, est jugeante. C'est pourtant un lieu incontournable dans un parcours de soin, où l'on a besoin de bienveillance, merci à ses collègues d'être présentes."

"Qu'importe l'heure et le jour toutes les préparatrices sont lentes. Venir ici prends 2 fois plus de temps que la pharmacie rue nationale. J'avais fait une commande de seringue et aiguilles, la pharmacie était fermée le jour pendant lequel je souhaitais les récupérer et qui avait été convenu avec la dame ayant fait la commande. Je repasse 3 semaines plus tard date de mon injection et on me dit que ma commande a été renvoyée faute de réponse. Recevoir un appel inconnu sans message vocal n'est pas une communication suffisante encore moins pour me dire que c'est de ma faute. Je n'utiliserai plus les services de cette pharmacie qui a plusieurs reprises m'a préparé de quoi faire plusieurs injections dans le seul but de faire plus de chiffre. À chaque fois j'ai eu expliquer que je préférai suivre mon ordonnance."

"De passage par Lille, il ont été très chaleureux et serviables pour mon renouvellement."

"Pharmacienne avec une lenteur extrême et d’une amabilité inégalable. Heureusement pour moi c’était une expérience de pharmacie de garde."

"Pharmacie de quartier, avec des horaires pratiques, ouverts jusqu'à 19h30. Pharmaciens disponibles et à l'écoute."

"Pharmaciens très charmants et patients, petite pharmacie de quartier agréable."

"Gérante peu aimable ni arrangeante, on se sent jugés. Dommage pour une pharmacie de quartier"

"La personne m'ayant répondu au téléphone, aimable comme une porte de prison, ne m'aura pas donné envie de me déplacer à cette pharmacie, dommage."

"Préfère vous laisser faire un malaise dans la rue que s'occuper de vous. Même quand on leur dit qu'on sent que l'on va s'évanouir. Tout simplement à fuir"