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Expérience décevante dans cette pharmacie, accueil peu agréable dès 8h10. En 2024, on exige un chèque de caution pour un aérosol, sans possibilité de caution en cash ou par carte, un retour vers le passé chez eux ! Tout de même un appel dans la matinée me proposant la caution en espèces (250€), mais à savoir que l'aérosol n'est pas pris en charge par la secu, dixit la pharmacienne. Je préfère donc me rendre dans une autre pharmacie à Thionville où l'aérosol est pris en charge sans frais (100% secu) et seulement 50 euros de caution en espèces. Difficile de comprendre la disparité de traitement entre les établissements, menteur, voleur dans cette pharmacie ? Malhonnêteté garantie donc surtout à éviter! Je ne recommande absolument pas!

Très belle pharmacie.personnel souriant.beaucoup de choix.

trop d'attente, pas assez de personnel pour servir

Service compétent et aimable.

Ils sont top que ce soit sur place ou en commande, gentils, serviables et hyper réactifs !

Je suis étonné pas le comportement de cette pharamacie. Je m'y suis rendu un jour férié pour un besoin urgent, et j'ai acheté un médicament sans ordonnance qui coûtait à peine 4€, et j'ai été facturé 5€ pour l'achat car c'était un jour férié. Donc j'ai payé 9€ Pas très éthique pour ces pharmaciens qui profitent du besoin des malades pour se remplir les poches. Je comprend qu'ils travaillent les jours fériés et les nuits , ils devraient imposer un pourcentage sur la vente ( plus juste ) au lieu de facturer 5€ chaque vente , je vous laisse faire le calcul, le jour fériée sera vite rentabilisé . Il y a d'autre pharamcies qui ne pratiquent pas ce genre de tarifications exagérées. Hélas je n'y retournerai plus ,il y a assez de choix ailleurs.

Personnel sympathique et disponible, horaires pratiques, large choix

Une pharmacie avec une véritable qualité de service. Les pharmaciens prennent toujours le temps , ils sont très humains. On est loin d être un simple numéro. Merci .

Merci pour vos dons pour les victimes du seisme

Merci d’indiquer lorsque vous êtes fermes. Vos horaires indiquent que vous êtes ouverts et je trouve porte close après 30 min de voiture.

Ils ferment 2 minutes plus tôt

J'ai vécu une expérience des plus incroyables avec eux aujourd'hui ! Donc, en gros, j'ai commandé mes médicaments et ils ont oublié de passer la commande, mdr. Mais c'est leur plan B qui m'a satisfait, je suis allé à la pharmacie à 16h15, je suis parti à 16h50 et ils m'ont dit pendant ce temps-là qu'ils essaieraient de me livrer mes médicaments soit par courrier, soit tôt le matin car j'ai un problème. train pour prendre demain. À 18 heures : quelque chose du soir, un pharmacien est venu chez moi et m'a remis mes médicaments. Je suis heureux qu'ils aient fait preuve de responsabilité et qu'ils aient assumé la responsabilité de leurs propres actions, et qu'ils m'aient donné mes médicaments. Je les aime.

Désagréable arrogante et sans aucune réceptivité vous prend de haut madame est pharmacienne pardon !! D'être des humains

Je suis un peu sidérée de l’approche des pharmaciens. Je suis venue avec une ordonnance, on me donne le produit dans un paquet sans me poser de question. Au bout de 2 semaines et demi, suite a des derangements physique je finis par réaliser qu il y a du lactose dans ce produit. Je retourne avec une nouvelle ordonnance, vu avec mon médecin une marque sans lactose, et je signale quand meme au pharmacien que sur la premiere ordonnance il n’y avait pas de marque spécifié et qu il était de son devoir de me poser des questions sur mes allergies ou intolerances. Sa réponse : « on ne peut pas demander à tout le monde » Vous faites donc autant d’etude pour juste faire de la vente et potentiellement intoxiquer les patients? Je prends note de vérifier tout ce que vous allez me donner par la suite. Faites attention en cas d allergie et d intolerance à la composition des marques vendues par les pharmaciens !

Personnel très sympathique , de bons conseils , pharmacie moderne , proposant de nombreux services tels que le click collect avec casiers , commande via le net etc...

Bonjour Madame, Monsieur J'ai été stupéfaite ce matin, lorsque je me suis rendue dans votre officine souhaitant acheter un masque à l'unité...que l'on me refuse de me le vendre pretextant qu il faut acheter une boîte....je trouve ce manque d'hospitalité inacceptable de la part de professionnels tels que vous....et je le déplore. Je tenais à vous en faire part.

Je viens de me rendre dans cette pharmacie 5mn avant la fermeture. Avec une ordonnance indiquant du Doliprane, des masques (je suis asthmatique) et du sirop pour la toux. J'arrive me désinfecte les mains, je vais chez le 1er jeune homme qui m'accueil bien gentiment. De la le directeur ou le responsable (je suppose vu l'allure) jete un œil sur ma feuille, et me lance d'un air paniqué froid et non professionnel vous avez le covid ? Heu......je ne sais pas j'ai fait le test hier, et me lance alors allez attendre dehors on vous ramène vos médicaments toujours avec ce même air qui rend mal à l'aise et même pas de au revoir... rien... je ne sais pas si il y avait des clients dans la pharmacie. Alors vous mr le soi-disant professionnel de la santé, honte à vous, merci de m'avoir fait me sentir plus bas que terre, et c'est à cause de personnes comme vous que la 1/2 des gens n'iront pas se faire tester au risque d'avoir ce genre de péripéties. Forte heureusement il reste la pharmacie les ammonites , qui sont bien plus proches et professionnels avec leur clientèle.

Super accueil, toujours de bons conseils.

Très bonne pharmacie de Hettange-Grande ou le personnel est très sympathique Possibilité de se stationner devant la pharmacie mais il y a un parking derrière la pharmacie Je la recommande vivement

J'aime bien, toujours bien accueilli, toujours bien conseillé, ne font pas de manières insistantes si on ne veut pas les génériques. Ils sont sympathiques et souriants. Manque un peu de para-pharm peut-être, mais sinon , bonne pharmacie

Service impeccable, personnel d'une gentillesse et du grande patience... Les prix sont plus que raisonnables, merci pour vos conseils A bientôt

Au top. Rien à reprocher. Parking devant et derrière, horaire large, personnel nombreux et sachant demander aux collègues si ils ont un doute, commande produits si pas en stocks, essaie d aider avec les autres pharmacies quand possible, etc.. je suis très content. Merci et continuez vos efforts !! J'aime !

Pharmacie OK.

Personnel très gentil ! Merci

Service sympathique et bon choix de produits. Les pharmaciens sont toujours à l'écoute et portent de bons conseils au moment de décider.

Très bon conseils.

Prix très compétitifs sur les produits puéricultrice, notamment le lait en poudre. L'accueil est sympathique, mais parfois il y a de l'attente. Malgré le parking réservé pour les clients, se garer peut être un casse tête. Privilégiez le parking derrière la pharmacie.

Au top

Personnel et patrons remarquables, toujours souriants, à l'écoute et surtout de très bon conseil !!

La pharmacie est bien achalandée. La plupart des vendeurs sont sympas et compétent, il y en a juste une à éviter car elle est on ne peut plus casse pieds et vraiment à côté de la plaque (j'ai eu droit à ses services plusieurs fois). Question de chance donc!

Il y a une bonne sélection. Mais le conseil est médiocre.

Vous vous allez vous faire disputer au comptoir et devant les autres clients si vous refusez de leur donner vos coordonnées pour leur fichier de clients. Ce n'est pas une obligation de laisser vos coordonnées si vous ne voulez pas le faire. Très déçu par leur réaction et leur accueil.

Très bonne pharmacie, très bon conseil

Personnel et patrons serviables.

Parfois bien, parfois pas... Pas facile de se garer pendant les soldes

De bon conseils

Service efficace

Rapide et bons conseils