Pharmacie Ylium

"Il n y a pas de pharmacie à cet endroit."

"accueil glacial"

"Très mauvais accueil et absence totale de conseils. A éviter"

"Pharmacienne très gentille, aimable et qui a pris le temps de tout bien expliquer : quand et comment prendre les médocs + a pris l'initiative de transférer tous les médicaments 100% sur la Carte Vitale de mon mari, ce que notre pharmacie locale n'a jamais fait ! Dommage, elle n'avait pas son prénom sur sa blouse. Ouverte jusqu'à 20h, cela m'a évité d'aller à la pharmacie de garde samedi soir dernier :) Merci !"

"Si je pouvais ne pas mettre d'étoiles je le ferais... la patronne est aimable comme une porte de prison. Et si elle as besoin de discuter le pourquoi du comment.. je me ferais un plaisir de lui dire. Je ne recommande pas du tout. Ce qui n'enlève rien aux employés qui sont gentils et professionnels"

"Très mal conseillée par la vendeuse qui s'appelle Lætitia, nous répond pas quand on lui demande un conseil, reste au téléphone avec son tel perso. Inadmissible"

"J’ai demandé des conseils pour une crème et un gel douche avec une bonne compo et on a voulu me vendre des produits avec des tensioactifs et une très mauvaise composition, avant de vouloir vendre les marques sponsorisées vous feriez mieux de répondre aux besoins de vos clients. Maintenant je préfère faire quelques kilomètres de plus et être conseiller par des personnes honnêtes qui nous vendent des produits de bonnes compositions et bon pour la planète."

"Oui les nouveaux propriétaires sont charmants, de bons conseils, patients, souriants, les prix très compétitifs, le magasin bien achalandé, bravo à toute l'équipe !"

"Ça va mais c'est loin"

"Bonjour, étant fidèle à cette officine qui dans l'ensemble à un bon accueil ainsi que les professionnels vous conseillent bien"

"Temps d'attente hallucinant ! Pourtant y'a un nombre incalculable de personnel... mais que font ils ?"

"Test antigénique : si vous avez pris rdv sur le site au préalable cela ne sert a rien. Le personnel vous demandera d'aller faire 40 min/ 1h de queue parmi la file sans Rdv. Et ce, même si vous êtes a l'heure. Personnel mal aimable et mauvaise communication entre eux : a l'intérieur de la pharmacie, on vous dit de passer devant tout le monde, sur place on vous renvoie balader. A éviter."

"Ce n'est pas la peine de proposer le vaccin contre le covid sur doctolib.fr si vous ne le faites pas ou engager un webmaster."

"Super site , les infirmières au top.... Surout Julie au gilet rouge 😜"

"Equipe au top, très bonne accueil, Merci Julie. Les rageux. Mettez vous a leurs place."

"Équipe au top. Courage aux filles aux tests antigéniques qui malgré le vent et la pluie garde le sourire, il y a un peu d'attente mais elles font de leur mieux on ne peut pas leur reprocher car beaucoup de gens"

"Une organisation franchement peu incroyable... arrivés a l’heure voire en avance, on a été pris 10 minutes en retard... Des personnes qui n’avaient pas réservé leur test sont passées avant nous... un accueil déplorable du responsable... une étoile minimum pour la possibilité d’avoir un test"

"rdv pris par doctolib pour un test antigénique a l heure rapide merci"

"Personnel exécrable pour les test covid, le responsable présent se permet de parler familièrement à la clientèle et n'hésitant pas en envoyer balader les gens!"

"Le personnel est agréable mais l'organisation déplorable... Les files d'attente ne sont pas délimitées, les sans rdv passent facilement avant les rdv, les affichettes sont mal placées, les crayons sont communs et pas desinfectés... Quel sérieux s'écrire son propre nom au crayon de bois sur la plaquette antigenique...! Ça inspire confiance sur le résultat. Bravo au personnel de rester synpathique dans un tel cadre, si peu professionnel."

"Un grand merci à toute l'équipe de la pharmacie Apothical Ylium ! J'ai pu passer des vacances sereines grâce au dispositif mis en place pour les test antigéniques : une structure propre mise en place à l'extérieure, peu d'attente bien que beaucoup de monde s'y présente, équipe accueillante et agréable, résultats rapides par sms/email (quelques minutes seulement !). Vous pouvez vous y rendre avec ou sans rendez-vous. Dans les deux cas, tout est très fluide. J'ai également eu l'occasion de me rendre à l'intérieur de la pharmacie pour effectuer quelques achats de dernière minute : vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin pour passer de belles vacances. Je recommande à 100% !"

"A FUIR. Manque d'hygiène, de gestes barrières, de désinfection, et d'organisation INEXISTANTS !!! C'est une honte ! Le patron de cette mascarade se dit pharmacien ?? De plus, c'est déjà très mal indiqué à l'entrée de ce misérable préfabriqué posé au beau milieu du parking d'un centre commercial bondé. Ensuite on vous fais entrer comme du bétail avec un sens de la familiarité beaucoup trop prononcé. On vous fais noter votre nom au crayon à papier au dos de la plaquette sans même le désinfecter et utilisé par des milliers de personnes avant vous !! On vous fais vous asseoir sur une chaise non désinfectée et ça ne dérange personne qu'on fasse la réflexion et l'on vous répond que le virus ne va pas sur la chaise car personne n'y pose son nez ou ses mains. Et on vous triture le nez devant des centaines de personnes dans ce bungalow minable ouvert au 4 vents !! Une honte !! A FUIR !!!"

"Bravo pour votre organisation dans le cadre de la réalisation du test antigénique Covid , vos testeuses et testeurs sont remarquables et d'une grande douceur par rapport aux infirmier(e)s plus 'brutaux' qui m'ont testé dans d'autres pharmacies des Sables ou de la région parisienne (observation faites après avoir été testé une douzaine de fois)"

"Avec tout le monde qui est venu se faire tester pour pouvoir profiter de leurs vacances (restaurant, boîte, bar, etc.) le personnel présent pour faire les tests a toujours été au rdv. De plus une organisation et des tests bien menés par Julie qui m'a accueillie à plusieurs reprises. Professionnel et douce, j'ai pu constater dans mon entourage que chaque personne passées avec tout s'est bien passé. Un grand merci à elle et un respect à toute l'équipe, car heureusement qu'ils étaient là pour que nous puissions faire nos activités !"

"Personnel d'une lenteur... Il faut avoir le temps quand vous allez chercher vos médicaments, a chaque fois c'est comme ça. 2 fois que je viens en 2 semaines et a chaque fois il manque des produits. Comment une si grande pharmacie peu se permette de ne pas avoir de stock de produits pharmaceutique !!"

"Je me suis rendue à cette pharmacie avec mon ordonnance du jour et je viens de me rendre compte qu ils m ont délivré un sirop périmé depuis fin août 2021. En plus d un manque d amabilité ils ont un problème de vue ou de gestion de stock !!!!"

"Le personnel est de moins en moins agréable sans parler de l’organisation pour les tests covid ! Un coup vous avez un rdv on vous prend à peu près à l’heure puis finalement la fois d’après les rdv ne servent à rien… c’est super quand doit s’organiser par rapport au travail 👍🏽"

"Pharmacie propre et personnel efficace. Prise à l’heure pour mon test, ce qui au vu du contexte actuel est très appréciable. Bien conseillée par la personne qui m’a reçue !"

"UNE HONTE.. Étant symptomatique je prends rdv sur doctolib samedi fin de soirée, dans l'optique de croiser le moins de monde possible. Arrivé là bas les rdv ne valent rien on me dit de faire la queu comme tout le monde, ce que je fais en essayant d'être la plus distante de la file d'attente mais c'est impossible. Les patients s'enchaînent, on nous speed sans même nous donner l'opportunité d'appliquer les gestes barrières et la distanciation une honte pour une pharmacie. Je suis moi même obliger de demander à ce que le pharmacien se lave les mains avant de me faire tester, car celui ne prends aucune précaution sur les test effectués en amont : pas de gants, pas de lavage de main, manipulation de plusieurs résultats de test. Alors oui c'est fatiguant, oui c'est ingrat et oui les gens ne sont pas toujours agréables.. Mais punaise faite le minimum en therme d'hygiène vous représentez quand même une structure qui prône la santé !!"

"très bon accueil, équipe super serviable et à l'écoute, rien a dire"

"Très bon accueil, personnel à l'écoute !"

"Prise de rdv pour un test, inutile puisqu’il faut attendre avec ceux qui n’ont pas rdv. Faire venir des patients comme ça c’est moche, limite de l’escroquerie pour voler les labos classiques"

"Super pharmacie, à l'écoute et très professionnel ! MERCI !"

"Très bon accueil, une pharmacie à l'écoute"

"Très performant malgré la situation. Félicitation continuez comme ça"

"Pharmacie qui refuse de faire rembourser des autotests pour une personne cas contact, un vrai scandal"

"J'AI ENVIE DE LES INSULTÉS ENFAITE LÀ... Je vais pour trouver du lait nouveau né HA, j'en trouve pas, je demande, on me conseille un lait, je prend la boîte et c'est pas du lait HA"

"Très désagréable et ce n'est pas la première fois, des remarques inappropriées en étant dans le domaine de la santé. Terminé pour moi et c'est bien dommage"

"Equipe toujours aimable et de bons conseils"

"Merci au monsieur ce soir qui s'est occupé de moi après un appel téléphonique vers 19h30 et de m'avoir aidé pr une infection urinaire! Personne humaine, je vais pouvoir souffler demain."

"Beaucoup de monde mais le personnel est en nombre également. Personne très agréable qui nous sert. Grande pharmacie avec je pense beaucoup de choix."

"Pharmacie qui refuse de délivrer du monuril pour infection urinaire. Au début la pharmacienne ose me dire que ce n'est pas vendu sans ordonnance, mensonge, quand je lui fait remarquer que depuis 2020 ils peuvent, (je me suis renseignée) elle change de version en me disant qu'il est délivré sous certaines conditions, je lui demande lesquelles, elle n'est pas capable de me répondre. Évoquant mes symptômes rien ne change. Évoquant le fait que je n'ai pas de médecin traitant ici que le mien se situe à 120km rien ne change. Évoquant que je suis cliente régulière ici, dossier sous les yeux à l'appui rien ne change. Je pense qu'il faut venir en pleurant tout en rampant par terre pour daigner débloquer de l'empathie envers ces employés blasé. Son patron refuse lui aussi d'en donner. Déjà que cette pharmacie est dotée d'un personnel très peu aimable c'est fini. Je déconseille à quiconque d'y aller. J'irais donner mon argent à des personnes plus compatissantes et exécutant correctement leur travail."

"Personnel professionnel et réactif."

"Le pharmacien et son équipe sont à l'écoute et très compétents, professionnels. Je recommande vivement"

"Je recommande depuis des années !"

"Un accueil au top ! Merci. La facilité d’accès et le parking est un plus."

"Sympathique 😊"

"Manque de professionnalisme"

"Mal polie"

"Nul"

"Arnaque les gens"

"Nul"

"Très belle pharmacie avec grand choix de produits"

"Très bon accueil, personnel souriant"

"Personnel donnant de très bons conseils, prix attractif, je recommande cette pharmacie"

"Superbe pharmacie, accueil super et toujours avec le sourire. Je recommande"

"Pharmacie très agréable ainsi que le personnel"

"Pharmacie conseil ! Très bon choix de produits."

"JE VOULAIS LE FAIRE DEPUIS LONGTEMPS SUR LES RESEAUX REMERCIER LA PHARMACIE DU CENTRE YLIUM NOTAMMENT MICKAEL ET LA PETITE PHARMACIENNE LES AUTRES BIEN SÛR AUSSI QUI ON ÉTÉ RÉACTIFS ET DE SUPER BONS CONSEILS LORS D'UNE OPÉRATION QUI A MAL TOURNÉ, JE LEUR AIE DIS DE VIVE VOIX MAIS SUR LES RÉSEAUX JE LE PARTAGE AVEC VOUS TOUS NON SEULEMENT ILS SONT ADORABLES MAIS RÉACTIFS ET AMBIANCE DÉTENDU MAIS TRÈS RESPECTUEUSE. JE VENAIS D'UNE PHARMACIE AUX SABLES INCOMPÉTENTE ALORS MAINTENANT JE ME SENS SAUVÉ MERCI ENCORE MICKEL. FRÉDÉRIQUE AMADO"