SYNLAB Vallée Du Rhône LE TEIL

"Un labo accueillant avec une équipe très professionnelle et à l'écoute. Un réel + d'avoir ce labo sur notre commune !"

"Même pas mal"

"MANQUE SEULEMENT L'AVIS DE RESULTATS PAR SMS"

"Laboratoire très bien, très bon accueil 10/10. En revanche pas reçu l'avis de mise à disposition des résultats, bien que ceux-ci soient disponibles sur le site internet MySynlab. De plus, avec le nouveau site MySynlab, j'ai perdu tout l'historique depuis 2014 (5 valeurs) qui était disponible sous Labmedica, seul reste mon historique 2017 (2 valeurs). Le tableau de synthèse historique MySynlab est moins performant."

"Ce laboratoire est au top! Les infirmières sont très agréables et surtout très compétentes!!!!!"

"Au labo du Teil le personnel est très accueillant je vous invites a vous y rendre"

"L'équipe est accueillante et sait mettre à l'aise."

"Correcte"

"Super laboratoire, serait-il possible que les personnes qui travaillent puissent être prioritaire avant d'aller travailler car même en arrivant avant l'ouverture cela est difficile d'arriver à l'heure au travail"

"Depuis des décennies que je fréquente le labo ma satisfaction est toujours là même : COMPLÈTE."

"Je recommande ce laboratoire sans problème. Accueil, professionnalisme, gentillesse, tout y est. En espérant qu'il restera implanté longtemps sur notre commune."

"Très bon accueil, personnel sérieux attentif . Local propre et bien tenu je remercie toute l équipe RP"

"Efficace et très sympa."

"Rapide."

"Bon accueil, propreté respecté, efficacité, résultat rapide...."

"Compétents et aimables à 100%"

"Très satisfait"

"Bon accueil"

"Très contente de mon laboratoire depuis plus 20 ans"

"Secrétaire d'une efficacité redoutable, infirmière très compétente, professionnelle et empathique, résultats rapides. Nickel."

"Bon accueil, bonne prise en charge et personnel à l'écoute"

"Je recommande ce laboratoire pour son professionnalisme."

"Accueil très agréable et prise en charge très rapide !"

"Trop d'attente ce jour là 1 h. avant l'administratif + 1/2 h avant le prélèvement trop long l'infirmière qui pique est obligée d'aider à l'administrative donc on attend des 2 côtés ce ne serait pas trop qu'elles soient deux pour les prélèvements comme avant...pourquoi avoir supprimer un emploi ? dont nous avions besoin"

"Lieu très agréable Les personnes pour l'accueil et les examens sont agréables. Rapidité et efficacité"

"Très sympathique et très professionnel"

"Organisation à revoir . Venue ce jour pour une simple prise de sang , 10 personnes devant avec un ticket a la main qui attende leur tour sans savoir quel sera le prochain numéro . Ducoup j'ai attendu 30 minutes et je suis parti . Je ne doute pas du professionnalisme des employés mais il faut arrêter les économies de personnel a un moment donné. Comment faire si on travaille ou qu'on a un impératif derrière ?!"

"Laboratoire au Top"

"Je suis venu le 27 février à 10h30 vers la, dame de l’accueil pas du tout accueillante, c’est moi qui es justifié l’avis, venir faire une prise de sang mais être mal accueillis alors que ça fait 4 ans je viens la.. revoir employer.. une dame blonde avec des lunettes petite de taille"

"Rapidité, résultats rapide, très bon accueil. Personnel au top niveau"

"Tre bon laboratoire je recommande"

"Hgggg"

"Personnels sympathiques et agréables. Rapidité des résultats"

"Le teil"

"Personnel très agréable"

"A quoi ça sert d'avoir un numéro de téléphone puisque personne ne décroche. En soit cela est compréhensible car pour faire fonctionner le site seulement 2 personnes en poste. Mr le directeur il serait peut être nécessaire d'investir dans le personnel, pour leur bien et pour la clientèle. Basta la rentabilité à tout prix"

"Excellent service, rapide, propre, installations modernes. Personnel sympathique"

"Avant d'expliquer pourquoi j'attribue 1 étoile, je veux dire , par souci d'honnêteté, que le personnel infirmier qui réalise les prélèvements est très professionnel et empathique . En outre les locaux sont propres et entretenus . Non , il y a un souci ( et je suis rassuré par le fait que d'autres aient eu le même ) c'est la personne de l'accueil . Une dame blonde avec des lunettes. Pas de bonjour , les yeux sur l'écran , aucune info ( pourquoi venez vous , patientez ici etc...rien) . Alors forcément on devient moins agréable. .. votre carte de mutuelle est dépassée sauf que non , nous sommes en 2023 , puis ensuite c'est parti sur l'ordonnance dépassée de 1 mois , je répond que c'est un prélèvement récurrent, que le médecin s est trompé sur la date , je donne le numéro pour un appel de confirmation. .. Non je ne fais pas ça. bref , une porte de prison , incorrecte et non professionnelle. Je me suis vu comme dans certaines administrations où la sécurité de l'emploi fait que vous pouvez parler n'importe comment à ceux qui paient votre salaire avec les impôts. Sauf que là c'est une entreprise privée ... et que moi si je fais ça avec un client c'est mise à pied . Alors oii , je n'ai pas été agreable en réaction. Le patron devrait se dire que d'autres personnes compétentes ont besoin d un travail actuellement. .."

"Super. très bonne explication et continuez. De cette manière."

"La personne qui fait les prises de sang pique très bien, pas d’hématome"

"Je vois que je ne suis pas la première personne à râler contre le manque de personnel!! cliente ou patiente (est le terme le plus approprié ) depuis des années le personnel n’était pas au max des effectifs mais la carrément 1 secrétaire et une infirmière pour officier et 12 personnes en attente (d’ailleurs il manque des chaises ) humour!! ne dites pas encore que l’on ne trouve pas de personnel ! il paraît qu’il suffit de changer de trottoir pour trouver du travail ! vous devriez pouvoir embaucher ! du coup surcharge de travail , accueil robotique , erreurs !je n’accuse pas l’employée mais l’employeur qui fait des bénéfices et économies sur le dos des ‘patients » et salariés ! un peu d’humanité nous sommes au Teil ! Coup de gueule du matin"

"Nous sommes bien accueillis."

"Proche de mon domicile et sans RDV"

"Personnel compétent et agréable"

"Très satisfais"

"Parfait, rapidité du prélèvement et de la réception des résultats"

"Personnelles gentil et travail vite , l'attente et pas trop longue ça c'est un bon point merci"

"Bonjour, j'attends depuis le 12 06 2023 que le labo effectue la télétransmission à la sécurité sociale pour que je puisse récupérer la part complémentaire . Je suis balladée d'excuse en excuse. Suite à mon appel à la S.S et une demande de solution pour régler le problème qui ne m'a pas été proposée par le labo j'espère demain avoir gain de cause. Je suis très déçue du manque de clarté du laboratoire et de leurs multiples demandes de patience."

"Ras"

"Impeccable de l accueil aux résultats"

"Pas contre on ne m’a jamais communiqué de code pour avoir accès à mes résultats donc je ne peu même pas les consulter t’en que je n’ai pas ce code …"

"Très agréable et accueillant"

"Je suis allé faire des analyses jeudi 14 très bien reçu et infirmière au top seul bémol il mon dit que je pourrais récupérer mes résultats aujourd'hui j'essaie depuis 20minute de les joindre par téléphone pour savoir si les ont bien reçu car je ne souhaite pas me déplacer pour rien sauf ça ne sonne même pas il y a un message près enregistré qui passe en boucle il faudrait améliorer ça car bon nombre de personnes viennent car il sont malade ou fragile et le fait de devoir se déplacer pour rien et contraignant et douloureux pour certains. J'espère que mon commentaire fera avancer les chose. En tout cas de tout les commentaires négatif que j'ai lu aucun n'est vrai du moins pour le jour où je suis allé faire mes analyses très bon labo ou vous pouvez aller sans crainte"

"Accueil désagréable"