Aprium Pharmacie Edgar Quinet

"mauvais acceuil"

"Pharmacie qui ne pense qu'à vendre des produits des laboratoires qui travail avec eux et donc non remboursé et super cher...pas toujours aimable... On sent vraiment la pharmacie qui ne pense qu' à faire de l'argent... Oublie de carte mutuelle où mes enfants sont inscrits, ne me propose même pas une facture pour me faire rembourser auprès de ma mutuelle ou encore de revenir avec la carte... Vraiment je déconseille cette pharmacie..."

"Personnel très désagréable, faussement pressé mais qui s'attarde et papotte en arriere-boutique, qui vous laisse poirauter avec un petit bout de chou sans s inquieter de rien. Au bout de 10 minutes d attente, on finit par partir excedé par ce manège et d'ailleurs personne ne vous retient ! Par contre quand le patron est là, ça file droit ..."

"Très mauvaise pharmacie. Ils m'ont vendu des médicaments périmés..."

"Pharmacie très compétentes. Je ne suis pas du tout d 'accord avec les commentaires précédents. Je trouve que le personnel est qualifié et bien formé aussi bien sur les conseils pharmaceutiques que sur la parapharmacie. Cette pharmacie trouve toujours une solution quand un médicament est en rupture, sinon ils trouvent toujours une alternative. On sent que l'intérêt du patient est primordial. Je recommande vivement cette pharmacie !"

"Pharmacie ouverte 7 jours sur 7, située à deux pas du métro du même nom. Accueil rapide et conseils efficaces dispensés par de nombreux pharmaciens. Prix extrêmement compétitifs dans tous les domaines aussi bien en pharma qu'en para pharmacie. Drugstore opened 7/7, close to Edgar Quinet metro stop. Fast and effcient service given by a large staff of professionnal pharmacists. Low prices both for drugs and over the counter products."

"J habite a l autre bout de paris et je viens me servir ds cette pharmacie Le personnel est très compétent autant sur la pharmacie que sur la parapharmacie Toujours un bon conseil J adore Allez y"

"Une équipe à la fois sympathique et très compétente, à l’écoute, a résolu un problème d’ordonnance alors que mon médecin était absent. Merci"

"Équipe sympathique, compétente et à l'écoute. Très bonne pharmacie !"

"Des pharmaciens très compétents qui savent écouter et conseiller. C'est la meilleure pharmacie que je connais et je profite de ce post pour remercier et féliciter toute l'équipe. Bonne année 2018 !"

"Personnel pas a l’ecoute - se cache dans l’arriere de la pharmacie pour bavarder et laisse les clients attendrent - et pour couronner le tout se trompe de médicaments"

"Ouvert 7/7. Prix élevé. Accueil moyennement agréable."

"J'habite à coté de cette pharmacie depuis plus de 15 ans, j'y vais certes rarement car peu malade, mais le peu de fois où j'y suis venue je n'ai pas trouvé le personnel très agréable et pas vraiment à l'écoute de ses clients, comme une pharmacie de quartier. C'est l'usine!!!! je suis venue pour une ordonnance de mon fils de 13 ans, servie par quelqu'un sans blouse sans badge fallait pas s'attendre à avoir un commentaire de l'ordonnance ou des indications !!!! manque de professionnalisme. De plus deux erreurs de délivrance sur mon ordonnance, rappeler à votre personnel de demander le poids de l'enfant pour des médicaments réservé à l'adulte et les dosages. Qd on me fait par que si le médecin l'a prescrit il n'est pas besoin de demander ce genre de renseignement je dis bravo !!! et que le vidal doit se tromper et qu'il est écrit sur la boite de diclofenac gel à partir de 12 ans, je dis, est ce que des gens diplômés et compétent travaille ici!!!! Je suis préparatrice en pharmacie et là c'est pas une bonne image de la santé qui m'a été donné dans cette pharmacie. j'apprécie le fait que vous m'ayez répondu, mais la mauvaise foi de votre préparatrice m'irrite, mon fils ne m'accompagnait pas, c'est moi qui lui ai dit en venant la voir que j'avais rien dit car je sui moi même préparatrice en pharmacie. Mais son erreur de délivrance du dosage du doliprane m'a agacé. Qu'elle apprenne un peu l'humilité cela sera utile pour l'image de votre pharmacie"

"Patron pas trop agréable, et ne prends pas la smu..."

"Client depuis peu mais devenue régulier ! Je trouve que le Personnel est tres acceuillant et tres Souriant par rapport a mon ancienne pharmacie... De plus les conseils sont vraiment de qualités! Prix tres attractifs moi qui ai un faible budget Et la SMU est accepté puisque je l'utilise chez eux..."

"Certains produits qui sont nécessaires pour maintenir la santé sont extrêmement cher, il tire profit des malheurs d’autrui!!!! J’y reviendrai jamais!!!!"

" Le service était extrêmement impoli avec moi en tant qu'étranger et totalement inutile."

"N'allez pas dans cette pharmacie, c'est des voleurs, plus de 7€ le masque en tissu alors que c'est environ 3€ le prix pratiqué par d'autres, ils en profitent, c'est une honte !"

"Honteux de profiter de la situation pour vendre des masques en tissu tout simple au double du prix. Un bel exemple de solidarité de cette pharmacie business..."

"A éviter, accueil déplorable, aucuns conseils surtout pour des médicaments à prendre avec précaution, pharmaciennes sans masques, ni bonjour ni merci... le quartier regorge de pharmacies de bien meilleure qualité"

"Très satisfaite des conseils apporter et de la rapidité de cette pharmacie il gère même depuis leur ligne fixe nos demandes donc c’est top quand on a pas la possibilité de pouvoir passer on peux payer nos articles à distance et passer quelque temps après je vous recommande également Betul qui est à l’écoute et qui conseil très très bien 😊 ceux là va bientôt faire 5 ans que je suis cliente chez eux et je compte bien le rester merci à toute l’équipe pour votre gentillesse ❤️"

"Je suis cliente depuis des années et j'apprécie aussi bien la qualité des conseils pour les cosmétiques (diversité des gammes et nouveautés constantes) mais aussi les conseils avisés pour ce qui concerne l'auto-médication. L'accueil est toujours chaleureux et dynamique."

"Très bon accueil, personnels très gentils mais surtout très compétents niveau conseils et explications. Pharmacie avec une large gamme de produit à prix très avantageux. Pharmacie que je recommande à 100% sur tout point"

"Trop cher"

"Meilleur équipe et personnel au monde très professionnel très bonne conseil et qualité bravo et bonne courage et encore merci beaucoup cordialement"

"tb tt le monde est super sympa et super competant"

"Frequentant cette pharmacie avec plaisir depuis au moins 10 ans je regrette le depart de 2 pharmaciens qui etaient d une très gentillesse et d un grand professionnalisme .Les nouveaux personnels sont sympathiques mais ont encore des progrès à faire pour une meilleure compréhension des besoins..."

"Personnel toujours très compétent et agréable malgré le flux de personnes très important."

"Il y en a une, ça fait + de 30 ans que ça dure ! : elle me hait, elle le signifie dès qu'elle peut, jamais dans les yeux : elle le marmonne derrière le comptoir ou à la cantonade. En voilà une autre, tout de suite odieuse, imbuvable ! Pourquoi ? Le soir, tout ça revient.., ça rend triste, toutes ces agressions faciles. Il n'y a aucune raison, Monsieur Cherqui, pour que vos client(e)s subissent la mauvaise éducation et les dérives irrespectueuses que s'offrent ces deux employées. Certes, elles travaillent beaucoup, mais... moi aussi, OK ? Certes, les temps sont difficiles, mais merci à vous, en tant que gérant, de veiller à leur comportement ou d'engager SVP un personnel plus affable... Je parle de la frisée maghrébine, déjà citée, 4 Avis en dessous (Alice G.)... , qui s'autorise à l'égard des clients vraiment absolument tout ! Nombre d'Avis ici témoignent que nous souffrons tous, de longue date, dans le quartier, de l'accueil très limite de votre équipe. Ce n'est plus acceptable, Monsieur, de se faire agresser dès qu'on entre dans votre pharmacie, on a besoin d'y entrer parce qu'on habite à côté : on est en droit d'y être servi, courtoisement, et sans subir d'attaques intempestives parce que le produit qu'on veut nous vendre, de force, ne nous convient pas... Mon témoignage de cliente de bonne foi devrait prévaloir sur le climat rebelle, insolent, mal élevé et très pénible qui règne derrière ce comptoir... Une fois sur trois maintenant, il faut prendre son courage à deux mains ! Ou fuir, et aller plus loin."

"Conseils désastreux"

" J'ai demandé un spray nasal et on m'a proposé seulement une marque spéciale très chère. Il contenait des huiles mentholées et végétales, tout à fait inutiles et brûlantes dans les narines. Je préférerais qu'on me propose une gamme de médicaments, dont certains ne sont que la composition normale/de base."

"Très pro et nous y sommes comme en famille, aidés en toute circonstance, ce qui est extrêmement précieux vu que je dois assumer une personne dépendante de 90 ans. Merciii"

"Une équipe super accueillante, je recommande"

"Prix exorbitant, le personnel ne trouve pas des produits soit disant en stock. Accueil deplorable. À fuir !"

"Rien à dire sur l accueil des salariés de cette pharmacie par contre il y a une dame, peut être la patronne, qui est très désagréable avec le personnel de la pharmacie. C est honteux de se comporter ainsi. Quand on a des reproches à faire à ces collègues et/ou salariés, on attend qu’il n y ai pas de clients et on le fait de façon constructive. C’est la moindre des choses. Cette dame est irrespectueuse et ridicule. Quand on est ni commerçante ni un bon manager on reste chez soit. Je ne retournerai plus jamais dans cette pharmacie.HONTEUX"

"Bien que la pharmacie soit en elle même correcte et les employés rapides, le service téléphonique est effroyable. Après les avoir rappelé un homme me décroche et arrive de façon incroyable a me persuader d'être pitoyable... Très simplement en me faisant comprendre de façon très évidente que je suis stupide dès lors que je pose ma première et seule question. A laquelle il réponds donc très froidement avant de dire au revoir très agressivement et de me raccrocher au nez. Venant d'un personnel médical dont le travail réside selon moi en parti dans l'aide au client, je trouve ça effrayant de se retrouver dans ce genre de situation. Je ne valide pas 👎"

"Ce serait bien que les pharmaciens se renseignent sur la gratuité des tests. J’ai été acceuillie honteusement dans cette pharmacie. Test gratuit= vaccination complète ou certificat de rétablissement de moins de 6 mois, c'est même inscrit sur leur comptoir. Je réalise des tests antigeniques et PCR gratuitement dans d'autres pharmacies car mon pass vaccinal est valide. Je profite des lieux soumis au pass vaccinal car il est valide mais visiblement dans cette pharmacie une autre loi est appliquée. (voir extrait ci-dessous des conditions de gratuité). On m’a refusé de faire un test gratuit sous prétexte que je dois avoir une dose de vaccin en plus de mon certificat de rétablissement ! Renseignez-vous bordel ! C’est inadmissible ! Fuyez cette pharmacie. Source ameli.fr: Pour rappel, les tests de dépistage (RT-PCR et antigénique) sont gratuits dans les cas suivants : Personnes présentant un schéma vaccinal complet (1, 2 ou 3 doses selon la situation, hors dose de rappel) ou un certificat de rétablissement En photo vous trouverez également la définition du pass vaccinal qui semble pourtant être assez claire. En plus de cela je vous rappelle que même si je n'avais pas de pass les cas contacts déclarés non vaccinés ou vaccinés ont le droit à une gratuité de test."

"Le personnel est Toujours à l’écoute du client ! Très professionnel, efficace, gentil et réconfortant ! J ai déménagé il y à longtemps de ce quartier mais j y reviens spécialement pour cette pharmacie !! Incontournable !!"

"Le pharmacien et son équipe ont de très bons conseils ils sont compétents et professionnels. Accueil sympathique. Test antigénique rapide. J'y retourne régulièrement avec plaisir."

"Je trouve que les personnes travaillant dans cette pharmacie sont exceptionnelles ...très aimables avec un grand sens du professionnalisme . Bravo !"

"J’ai l’habitude d’aller à cette pharmacie depuis des années, le service et l’accueil sont toujours aussi agréable. Je recommande."

"Expérience excellente, un conseil pharmacien irréprochable et une équipe dynamique, je recommande !!!!! J’ai été conseillé par une demoiselle formidable ;) des prix bas surtout sur le dexeryl. Merci"

"Je recommande cette pharmacie et ses employés qui sont à l’écoute et souriants. On y trouve beaucoup de gammes et des nouveautés. J’avoue ne pas comprendre certains avis… Je pense qu’il faut aussi se mettre un peu à leur place ! Les pharmacies sont ultra sollicitées depuis 2 ans maintenant. Le personnel est épuisé et j’ai assisté à une scène qui m’a peinée. Un client était furieux car ça n’allait pas assez vite à son goût. Faut-il rappeler qu’il ne vende pas des bonbons et qu’ils passent du temps à expliquer les traitements aux clients ou juste à nous rassurer. Par contre, je ne vois personne râler dans une boulangerie ou au supermarché quand nous faisons la queue sagement… Ce monsieur a continué à les agresser car le protocole de remboursement des tests antigéniques avait changé. Rassurez-moi les pharmacies n’y sont pour rien ! Ils appliquent les protocoles que l’Etat et la sécurité sociale leur demandent de suivre… Je souhaite au personnel de cette pharmacie, beaucoup de courage."

"De très bon conseils , une équipe toujours accueillante. Je recommande."

"Depuis le temps que je fréquente cette pharmacie je peux le dire je suis très satisfait. Le personnel est toujours souriant et aimable et surtout efficace. A bientôt Jean."

"Pharmacie agréable, très bon accueil, avec de bon conseils."

"Accueil Superbe, Equipe compétente à l’écoute et de très bon conseil. Je recommande."

"C’est ma pharmacie depuis plus de trente ans !!! Toute l’équipe est très professionnelle et à l’écoute des clients. On est toujours très bien reçu aussi bien sur place que téléphoniquement. Plusieurs membres de l’équipe sont là depuis de nombreuses années ce qui favorise la connaissance des patients et leur bienveillance. Merci à eux Carole COHEN"

"Super pharmacie ! très bonne équipe, très gentille, accueillante, après un Test PCR j'ai même eu le droit a un petit bonbon ! Je les recommande"

"Équipes sympa et dynamique"

"Très bon accueil, à l’écoute des clients"

"Test DANS la pharmacie (pas sous une tente comme on voit beaucoup) sans rdv, rapide et efficace. Préleveur attentionné et à l’écoute. Je recommande."

"On trouve ce qu'il faut"

"👍"

"Une pharmacie au top !!!!"

"Personnel agréable"

"Rapide, efficace, empathique et sympathique. Merci pour les conseils et même simplement de répondre au téléphone :) ça parait bête mais c’est un premier contact super ! Je recommande"

"Je n’ai eu droit qu’à des personnes charmantes polies serviables et je fréquente cette pharmacie depuis plusieurs années"

"Jordan est exceptionnel . Il est agréable, professionnel et de bons conseils. L'accueil est de qualité. Je recommande très fortement cette pharmacie."

" Jordan était génial. Il a été très utile et a rendu très facile la réalisation du test et l’accès aux documents."

" Jordan a été très utile. Il a rendu tout le processus très simple ! Recommande fortement."

" Jordan explique parfaitement les détails, en particulier les nuances associées au téléchargement des rapports pour les voyageurs américains."

" Jordan était gentil, professionnel et doux. Mon mari et moi avons eu une excellente expérience !"

"Bonne pharmacie du quartier ! Le personnel est aimable et fait de bonnes recommandations"

" Le gars était très serviable, gentil et patient"

" Nous sommes venus ici pour un test Covid pour retourner aux États-Unis et c'était très rapide et efficace, cela n'a pris que 10 minutes environ. Notre pharmacien Jordan a été très gentil et serviable. Lorsque j'ai raté le nom sur le formulaire, il m'a aidé à tout réparer. Il nous a également aidé en imprimant un formulaire et en s'assurant que nous avions le bon formulaire PDF à télécharger sur la compagnie aérienne pour l'enregistrement."

"Excellent établissement, les pharmaciens sont à l’écoute, très avenants et courtois. Si vous vivez dans le quartier n’hésitez pas car leurs conseils de santé sont de qualité."

" Jordan a été très utile lorsque nous avons passé notre test Covid. Tant en remplissant les formulaires qu’en imprimant nos résultats pour nous."

" Le membre du personnel Jordan qui a aidé avec nos tests d'antigène était fantastique !!! Service personnalisé, très sympathique. Jordan a besoin d'une augmentation !!"

" Ma fille et moi sommes venus passer le test Covid Antigen pour notre retour en Californie. Le personnel était très serviable, surtout le jeune homme. Il nous a aidés à télécharger nos résultats de tests via leur wifi. Le test est effectué en 7 minutes. Je recommande fortement ce site à tous ceux qui ont besoin d'un test Covid. Merci beaucoup!"

"J’y suis allé 2 fois pour des tests antigéniques pour la COVID. À chaque fois un très bon accueil, et les tests sont réalisés délicatement, ce qui est appréciable."

" Nous sommes allés faire notre test Covid pour rentrer aux États-Unis et c'était très rapide et facile, ils nous ont aidé et ont même imprimé les résultats pour nous. Je recommanderai totalement de le faire ici."

"Personnels adorables et toujours de bon conseil. Cest bien simple je ne vais que la !"

" Une expérience si agréable et si facile !"

" D'un point de vue américain ayant besoin de passer le test Covid, ce fut une expérience merveilleuse. Le personnel a été rapide à aider et a pu parcourir les formulaires. Ils ont réalisé le test à temps et étaient heureux de contribuer également à imprimer les résultats (juste au cas où). Super expérience et merci !"

" Jordan était génial !!! Tellement sympathique et gentil a répondu à toutes nos questions !!!!!"

" Jordan a été courtois, patient et serviable en administrant le test Covid et en nous fournissant les documents d'accompagnement."

"Très bon accueil alors que nous sommes arrivés à 12 pour faire des tests COVID, le pharmacien a été efficace et très sympathique avec nous."

" Nous avons fait nos tests Covid ici, afin de retourner aux USA. Le personnel et l’homme qui nous a fait passer notre test ont été des plus utiles. Une super pharmacie de quartier !"

" Magnifique pharmacie au coeur de Montparnasse avec un personnel extrêmement gentil et serviable !"

"Accueil incroyable"

"Accueil assez désagréable et peu de considération pour le client. Je suis assez choquée de certains employés, en particulier une employée de cette pharmacie, une petite maghrébine avec les cheveux frisés. Cela fait longtemps qu'elle est désagréable, à crier sans cesse mais je n'avais jamais rien dit (je vois d'ailleurs dans les commentaires que cela n'est pas nouveaux malheureusement). Mais aujourd'hui alors que j'étais entrain d'être servie par un jeune homme elle est venue intervenir sans qu'on lui demande et n'a pas cessé de crier dans la pharmacie et d'être rabaissante alors que j'expliquai mon problème à son collègue. J'ai été choquée de son agressivité pour des querelles qui semblaient relever de la sphère personnelle et de l'égo. J'espère que cette personne n'est pas la patronne de la pharmacie car j'ai de la peine pour cette équipe. Je ne recommande donc pas cette pharmacie et je n'y retournerai pas !!"

"Une équipe souriante et à l’écoute !"

"Super service !"

" Jordan a été formidable. Il nous a aidé"

"Je viens faire mes prélèvements Il sont très gentils"

"En mai 2021, j'ai fait un malaise cardiaque (serrement dans la poitrine, essoufflement, tachycardie) et me suis rendue dans cette pharmacie proche de mon travail demander de l'aide. Ils n'ont pas daigné appeler les secours ni bouger le petit doigt (ils avaient trop de clients). À l'hôpital, on m'a diagnostiquée une myocardite aiguë et je suis restée hospitalisée une semaine. Ces personnes ne méritent pas de faire partie du milieu médical. Je pourrais les poursuivre pour non-assistance à personne en danger."

"Excellente pharmacie , très bons professionnels"

"Conseil très bon accueil je recommande 😊"

"Excellent service et accueil sympathique"

"Attention, les pharmaciens les plus antipathiques du quartier...qui profitent d'être les seuls ouverts dans le secteur pour prendre des frais supplémentaires. Ces personnes ne méritent pas de faire partie du milieu médical. A éviter absolument !"

"Accueil horrible. A fuir."

"Je vais dans cette pharmacie depuis longtemps . je suis peut être mal tombée mais la vendeuse était désagréable et m'a envoyée balader car elle n'avait plus le produit demandé. J'espère que ce n'est qu'un accident"

" Nous avons été très bien accueillis et, heureusement, il y avait un employé capverdien qui parlait portugais. je recommande "

"Test antigenique réalisé par Jordan qui a été très doux dans sa manipulation nasale. Merci beaucoup, je reviendrai !"

"Tout s'est bien passé et j'ai été aidée par la pharmacienne pour permettre que je sois vaccinée malgré un aléa de dernière minute."

"Très jolie pharmacie avec tout ce qu’il faut comme produits. Personnel très serviable, professionnel et à l’écoute. Merci"

"Vendeuse désagréable qui ne supporte pas les pleurs de ma fille et qui se permet des réflexions : nous irons ailleurs !!!!"

"Pharmacie au top, bon horaire et bon service avec beaucoup de choix malgré la surface"

"Je suis un traitement sous Concerta (Rétaline) depuis 6 mois à raison d’un prescription par mois et à chaque fois dans cette pharmacie c’est le même cirque : - suspicion (ordonnance « pas assez sécurisée ») - mépris : je suis limite traité comme un toxico en manque - nom d’un médicament prononcé à haute voix (deux de mes voisins connaissent maintenant mon traitement, merci !) - pas de stock : « c’est un médicament à prescription, c’est normal qu’on en ai peu », avoir un stock de médicament pour une pharmacie c’est peut être trop leur demander Quoiqu’il en soit, à l’avenir. même malade et à l’article de la mort je marcherai plus mais je ne remettrai plus un pied dans cette « pharmacie »"

"Efficace, medicaments en rupture disponible chez eux, commandé le jour même reçus le lendemain Merci beaucoup"

"Très mauvais accueil de la part de BOUTHEINA! Agressive et de très mauvais conseils! Pharmacie chère et sale! A fuir"

"Des rageuses désagréables.."

"Pharmacie très professionnelle et sympathique !!"

"Super ambiance et conseil de confiance"

"Une équipe toujours très professionnelle et surtout un service de qualité 👌🏻"

"C'est ma pharmacie depuis quelques mois ! Je trouve les prix très abordables, il y a souvent des promos supers intéressantes côté parapharmacie. L'équipe est TOP, toujours de bons conseils (Merci Boutheina de m'avoir fait découvrir la gamme Skin ceuticals). Quand ils n'ont pas le produit que je veux, ils font tout pour que je l'ai dans la journée. Peu d'attente, on est servi rapidement car il y a plusieurs comptoirs. Vous pouvez y aller en toute tranquillité !"

"Très sympathique, accueil agréable"

" Personnel très serviable et accessible, répondant rapidement même par e-mail. J'ai surtout pratiqué mon français mais ils parlent aussi bien l'anglais. Recommandé!"

"Je recommande. Je passe souvent commande dans cette pharmacie et mes médicaments sont là dès le lendemain"

"Très bon service , équipe professionnelle, je recommande"

"Je suis heureuse d’être rentré un Dimanche dans cette pharmacie. La conseillère à la caisse mériterait une vraie augmentation. La qualité du service qu’offre cette pharmacie est vraiment au delà du 5* car ça ne pousse absolument pas à la consommation ce qui est vraiment honorable pour une pharmacie parisienne. Je vous remercie 👑"

"Pharmacienne chaleureuse et professionnelle. Les détails font la différence !"

"Pour moi c'est simple c'est la meilleure, ils sont tous gentils et efficaces ya une bonne entente, ils ont tout c'est ranger et si ya pas vous l'avez dans l'aprem ou le lendemain et l'autre Apruim c'est pareil équipe superbe rien à dire top"

"Une pharmacie qui en cas de malaise ou crise, vous dit d'appeler sos médecin et prétexte ne pas avoir vos médicaments sans même regarder si ils ont du stock... Si vous avez besoin d'un médicament en urgence... Passé votre chemin... Ou suivez les conseils de la vendeuse regardé sur Google une autre pharmacie ..."

"Ma pharmacie préférée, j’adore la petite maghrébine frisée qui me fait rire tout le tps avec sa petite voix qui porte, pourtant je n’ai jamais eu affaire à elle directement mais elle rigole tout le temps et elle a raison car dans les commerces les gens sont ternes et triste."