Grande Pharmacie Du Centre

"très bonne pharmacie ,spacieuse , avec beaucoup de produits nécessaire ainsi que de beauté , très familial , gérants , pharmaciennes et pharmaciens très sympa et professionnel petite chose a préciser je n'attend jamais longtemps avant d’être servie j'adore cette pharmacie !!!!"

"Pharmacienne très peu compréhensive pour certaines situations urgentes, dénigre les patients... Je déconseille vivement cette officine !"

"rien a ajouter note 91 sur 100"

"Pharmacie le plus grand en ermont et les gens sont très sympa"

"Pratique"

"Pharmacie pratiquant de bons prix, surtout concernant les produits et ustenses pour bebe. Dommage que certains employés aient un comportement aussi peu professionnel : pas aimable voir irrespectueux, discute et ricane avec ses collègues pendant que les clients attendent. Dommage car certains employés sont sympathiques mais la majeure partie ne l’est pas. Je passe mon chemin et vais ailleurs, quitte à payer plus cher!"

"accueil chaleureux de très bons conseils et beaucoup de choix c'est la meilleure pharmacie d'Ermont et alentours 👍👍👍👍"

"Je vais dans cette pharmacie depuis plus de 25 ans. Habitants dans l’immeuble collé. Aujourd’hui je suis parti acheter du DOLODENT pour ma fille et la... « 18,55€ SVP MONSIEUR » (Pharmacie vers Cernay côté carrefour City 6,95 €) Mise à par les médicaments sur ordonnance je trouve le libre-service vraiment chère! J’en ai connu du staff là-bas ainsi que l’ancien patron tomber gravement malade. Assez bon rien d’exceptionnel! En espérant que ça s’améliore!"

"Pharmacie mal organisée, deux entrée pour rien, pas de fil d'attente, anarchie totale, et après avoir payé il te demande de ramener un sac la prochaine fois afin d'économiser quelques centimes, c'est du jamais vu ...radin à l'extrême, officine à fuir immédiatement."

"Très bonne pharmacie toujours le sourire et bon service attentif aux clients au top bravo"

"Je n'ai pas de thyroïde je prends donc un médicament qui m'est vitale et non remboursé par notre cher gouvernement mais ça c'est pas la faute de la pharmacie, en revanche ce qui est dégueulasse c'est le prix auquel cette pharmacie vend le médicament environ 4 euros plus cher que le prix conseillé par le laboratoire, prix que la pharmacienne à prix soin de retirer avant de me remettre la boîte, ba ouais difficile d'assumer de telles pratiques. Il s'agit d'un prix arbitraire d'autres l'ont à 9.95, d'autres à 10 ou 11 et non à 14.50 et il ne s'agit pas d'un produit attrape couillon vendu en pharmacie et promettant des miracles mais d'un médicament vital et c'est déjà bien assez pénalisant de ne pas en être remboursé."

"Très bonne pharmacie accueil parfait les vendeuses sont très sympa et donne de très bons conseils vraiment a conseiller au top bravo"

"très bon service public"

"Même commentaire que l'année dernière. Lenteur incroyable. 25 minutes d'attente avec 3 personnes devant moi. 14 minutes pour faire un scan d'ordonnance et 3 clics sur un PC. Dire bonjour, s'il vous plaît et merci semble être une option. Culture du service médiocre."

"En plein confinement on me demande de consulter mon medecin afin de renouveler une ordonnance annuelle, comme si celui-ci n'avait que cela à faire en ce moment ! Je repars donc sans mon traitement alors que je me le procure dans cette pharmacie depuis 2 ans!! Service client lamentable, impersonnel, c'est l'usine... je vais dorénavant trouver une officine à taille plus humaine et plus respectueuse de ses clients."

"Bonne accueil agréable, jme beaucoup tjrs propre, exemplaire"

"Je voudrais remercier chaleureusement l'ensemble du personnel pour leur accompagnement durant cette période difficile que nous vivons. Délivrance ordonnance en anticipant mes besoins, conseils avisés sur petites bobologies rencontrées etc... Et surtout avoir fait du non stop pour nous faciliter la vie, vous occuper de nous et toujours avec sourire et gentillesse. Merci ! Bien à vous Mme Delage"

"Refus de me délivrer des gouttes pour le nez avec une ordonnance pourtant à renouveler sous prétexte que j'en avais eu la semaine auparavant mais ayant cassé le flacon j'ai demandé gentiment de me servir une nouvelle fois donc je suis allée dans une autre pharmacie et on ne m'a pas posé de problème Donc vraiment personnel très peu aimable"

"J’ai dû attendre 35 minutes pour être servis alors qu’il n’y avait qu’une seule personne devant moi et 3 personnes qui servaient aux caisses(à cette pharmacie que je ne connais pas) dont 2 qui ne s’occupaient de personne et ne m’ont pas fait signe de me servir pendant mon attente. C’est Honteux, il faudrait laisser la place à des gens qui veulent travailler !"

"Tres agreable je me sent kom chez moi kan je vien tres accueillants serviable et tjrs le sourire et une treeeeeeeeeeesssssss BONNE ÉQUIPES DE ERMONT ❤❤❤❤🌹🌹🌹🌹🌹"

"J ai été bien accueilli avec le sourire. Ce n est pas ma pharmacie d origine car je m y suis rendu dans le cadre de la permanence. Le point négative il n y a pas de transport j ai du m y rendre en Uber"

"Pas toujours agréable, ni sociable"

"09 septembre 2020 après-midi. Une étoile parce qu'il n'y a pas moins. Client habituel faisant la queue depuis plusieurs minutes pour récupérer un dû, j'ai vu débarquer quatre adolescents, passer devant une dizaine de personnes, se présenter au comptoir, l'un d'entre eux pour se faire servir des masques. Pas agressifs certes mais une employée à proximité le sert. Tout le monde est sidéré, quelle est la raison de cette urgence ai-je posé comme question? La vraie raison : pas de vagues, on achète la paix. C'est parfaitement inadmissible de donner raison à des jeunes de se faire servir au mépris des clients présents qui attendent. Faire respecter les règles de politesse est-il devenu un exercice de haut vol? Les responsables sont ceux qui cèdent, pas ceux qui osent, alors osez vous faire respecter. Je suis ressorti furieux, ulcéré et sans mot dire, il valait mieux. Quant à mes prochains achats, çà reste à voir quoique cela ne soit qu'un détail."

"Pharmacienne agréable et à l'écoute. Très rassurante avec mon fils lors du test antigénique"

"De passage pour réaliser un test antigénique ce jour. Prise en charge rapide, efficace et extrêmement sympathique. Toutes les explications utiles sont livrées sur un ton bienveillant et rassurant. Le test est réalisé avec professionnalisme et beaucoup d’empathie"

"Bon accueil et pharmacie agréable. Seul reproche : prise de rendez-vous sur le site web en lien sur la page Google, qui fonctionne bien mais pas pris en compte sur place, c’est plutôt déconcertant"

"Très bon accueil a l'écoute bon conseil, on peut se faire dépister sur rendez vous en ce moment."

"À défaut de pouvoir mettre 0 au vu de la situation urgente (et par caractère urgent j'entends vital) dans laquelle une des pharmacienne m'a mise. Ayant l'habitude de venir chez eux et d'être satisfaire par l'efficacité et la bienveillance de vos employées je suis tombée sur une pharmacienne (probablement une chef) dès plus inhumaine. Qui non seulement s'est donné le droit de citer bien fort et devant clients et employés le nom de mon traitement (vous devriez revoir le principe de confidentialité), de se porter juge de mon traitement devant tout le monde et donc de refuser de me dépanner d'une boîte. Je me retrouve donc humiliée (mon traitement ne regarde personne et encore moins son avis) et sans rien. À devoir attendre la semaine de mai pour venir chercher mon traitement. Hors cette femme connaît son métier et connaît les conséquences d'un arrêt brutal de ce traitement. J'ai dû appeler sos médecin pour pouvoir trouver une solution rapidement. Si cette dame se reconnaît, mesurez bien la situation de détresse que vous m'avez faite vivre. Et les risques que vous avez pris à refuser de me dépanner. Et n'oubliez pas qu'une ordonnance ne vous donne aucun élément de ma vie. Vous ne connaissez rien à mon dossier médical et encore moins de la gravité de la situation bien que j'ai tenté de vous faire comprendre que je travaille. Je termine tard tous les jours, ne me permettant pas de prendre rdv avec mon médecin traitant cette semaine et la pharmacie près de mon lieu de travail est fermée à ma pause déjeuner. Je trouve ça choquant que des professionnels de santé laisse une personne en détresse et en danger. Et qui plus est ne respecte pas le principe de confidentialité."

"Cette pharmacie est déplorable tant par le manque d'humanité de certains préparateurs. Certains se tournent les pouces"

"Cela fait maintenant plus de dix ans que je me rends dans cette pharmacie. Le personnel y est accueillant, professionnel et de bon conseil."

"Venu pour un test antigènique amabilité et service client optimale je recommande cet endroit !"

"Il est 12h30 je demande un test antigénique pour un départ le lendemain matin (camping) , la pharmacienne me répond que c'est sur rdv et que le matin ... une solution m'a été proposée revenir l'après midi et peut être qu'on me le ferait mais pas sur ! Elle a été de bon conseil : il fallait réaliser le test avant merci la pharmacie d'Ermont !!!!! On m'a précisé que c'est pas leur boulot et que même les laboratoires ne voulaient pas le faire ! que dire si même les pharmacies nous mettent des bâtons dans les roues , test valable 48h , vaccin avec 21 jours d'écart...."

"Je n'y suis allé qu'une seule fois, mais accueil déplorable. J'ai du attendre pendant que les 2 préparatrices finissaient de se raconter une blague, et j'ai eu le sentiment de les déranger. Pas un vrai probleme car il y a plusieurs pharmacies à proximité. La note de 3,3 sur 5 ne m’étonne pas, notamment au vu des réponses faites ici même sans jamais de remise en cause. Cela correspond au sentiment que j'ai eu."

"Très bon accueil, belle enseigne, je recommande vivement 😉"

"Non aimable censé fermé à 13h,je me suis présenté à 12h30 avec une question au sujet d'un dépistage covid et ont m'a demander de sortir de de revernir posé cette question à 15h car cet dame prenait ça pose, il sont censé reouvrir à 14h30... Derrière fois pour ma part.."

"aucun discernement et analyse du pharmacien lors de son non acceuil. c'est désolant revenons à des pharmacies plus petites."

"Très bonne pharmacie"

"Personnels très agréables et professionnels. Il y a toujours des promos très intéressantes sur les produits"

"Minable, le personnel ( préparatrice ) est ignoble, elle nous a dit de partir si on était pas content. J'en appelle au responsable de cette pharmacie pour prendre la sanction qui s'impose envers cette personne."

"Je fais suite a l'avis précédent j'étais présente au même moment au contraire la préparatrice a fait tout son possible pour satisfaire tout le monde malgré la queue qu'il y avait. Elle a été des plus sympathique et a très bien gérer le monde. Je recommande fortement cette pharmacie et affirme que cette préparatrice est gentille prévenante et loin d'être desagreable"

"Cher monsieur, je trouve votre commentaire des plus ignobles et pour reprendre votre vocabulaire minable. Ce matin, je suis passée à la pharmacie, alors certes, oui il y avait énormément de monde.... De mémoire, la préparatrice présente ce jour est loin d'être désagréable...bien au contraire !!! comme le reste de l'équipe d'ailleurs. Je suis cliente dans cette pharmacie depuis plus de 10 ans et je n'ai jamais eu ce genre de problème que vous pouvez décrire. Il me semble que vu la situation actuelle, il est de notre devoir à tous d'être concilient, patient et d'être reconnaissant des sacrifices que le personnel en pharmacie peut faire pour ses patients, et cela au quotidien et d'autant plus en cette difficile période que vous vivons tous. Je recommande cette pharmacie"

"Je rebondis au commentaire de JM P que je conteste totalement. J'ai pris rdv du jour au lendemain. Arrivée à l'heure samedi 4/12, j'ai été vaccinée pile à l'heure par une charmante personne qui s'afferait au mieux pour satisfaire les clients. Vraiment, je remercie le personnel de la Grande Pharmacie de leur disponibilité et leur professionnalisme."

"Je me suis fais vacciner vendredi 3 décembre . Super accueil et organisation. Prise de rdv rapide et rep et de l’horaire ! La personne qui m’a vaccinée était super agréable malgré le monde et le débit qu’elle devait gérer . Tout ça avec un sourire et une bonne humeur ! Merci"

"3 ème dose hier accueil très agréable et efficace Angélique m'a vacciné avec douceur (prévenue de ma phobie) merci pour votre disponibilité je recommande vivement cet établissent"

"J’étais rétissante à la vaccination en officine , je suis agréablement satisfaite . Je conseille Rapide efficace avec le sourire du personnel."

"3ème dose faite à la pharmacie du centre, rapidité, efficacité, personnel très agréable et efficace malgré le monde, Pharmacie au top comme toujours"

"Je me suis présentée hier pour la 3ème dose du vaccin sans RDV, accueil sympa très bonne organisation et la personne qui vaccine est très agréable , je recommande"

"Ravi pour ma part. 1ere vaccination en officine. Rapide, efficace, agréable et dans la bonne humeur. Je recommande les yeux fermés 😊."

"Équipe incroyablement bienveillante et efficace. Je viens depuis 8 ans et toujours satisfaite. Merci !"

"Quelle bonne idée de faire une journée continue pour la vaccination sachant qu'il est difficile d'avoir un rendez-vous. Pas à coté de chez moi mais au moins c'est fait et en douceur et avec le sourire!! Rapide et efficace!! très bonne accueil."

"Merci à l’équipe mobilisée pour effectuer les vaccins .💉 Vous savez très bien gérer cette forte affluence . En os,La gentillesse de la pharmacienne qui est coincée dans sa grotte et qui est si souriante et accueillante …. Chapeau bas Bravo bravo S nous avons mal au bras nous ne lui en voudrons pas !!👏👏👏👏"

"accueil parfait je mis rend sur conseil je rentre déjà pharmacie super bien agencée beaucoup de personnelle pour vous accueillir c'est vrai qu'il y a du monde mais vraiment l'accueille et super le personnelle et exceptionnelle toujours quelqu'un pour vous renseignée une dame a l'entrée c'est occuper de moi dune gentillesse je croit que sont prénom était angélique je suis pas trop sure mais une autre dame et venu aussi super gentille aussi je croit que c'était véro merci pour votre accueil tout le monde et sympa dans cette pharmacie Jai rarement vue un accueil pareil ne changer rien moi c'est sure je reviendrai et je recommande vraiment de tout cœur"

"super pharmacie accueil et professionnel a votre service je recommande vraiment"

"Je m'y rend pour faire les tests antigeniques et la dame qui s'en occupe est super gentille. Pas de jugement pour les non vaccinés contrairement à d'autres. L'équipe gère super bien le flux continue de personne. Merci beaucoup pour votre accueil et votre sourire que l'on devine derrière le masque. Au top !!"

"Très sollicités mais toujours dispos. Pour les gricheux qui veulent tout, tout de suite et sans payer et sans rdv, quand vous allez chez Midas , non seulement vous payez mais c'est sur rdv. Soyez compréhensifs, un peu de tolérance et de respect dans cette période compliquée pour tout le monde."

"Mauvaise expérience ce jour,je suis tombé sur une préparatrice qui au lieu de s'occuper sérieusement de mon ordonnance était sur son téléphone en train d'envoyer des sms!me prenant de haut quand je l'ai informer que j'avais une prise en charge à 100% voulant me faire régler!résultat au bout de 20mn d'attente je suis partit à la pharmacie d'a coté d'ou je n'ai rien eu à régler,vos embauches sont archaique!terminer vous ne me verrez plus!"

"Je sais que les pharmacies sont débordées par les tests mais là ! J'ai pris rdv pour un test antigénique hier en fin d'après midi, à la suite du test on me dit que je vais recevoir le résultat par SMS. Aucun résultat, j'essaie de joindre la pharmacie jusque 19h30 personne ne répond... je rappelle ce matin à 9h et là qqun me répond, j'explique la situation, on reprend toutes mes coordonnées et l'on me dit que je vais recevoir le résultat rapidement...il est 15h toujours rien ! Et personne ne répond au téléphone. Obligée d'aller ailleurs ce matin pour refaire un test et réponse en 20mn'"

"A fuir. Soit je n'ai pas de chance et suis tombée LE jour où le personnel est fatigué et désagréable, soit c'est toujours ainsi mais je n'irai pas vérifier, aucune envie d'y retourner."

"J y suis alle pour un test avec rdv surprise salle de test apparemment non ventilée. Etsurtout non transmission du code donc pas de sortie spectacle et pas de remboursé"

"Si vous êtes testés positifs au Covid, n’oubliez pas de demander à la pharmacie des MASQUES. Car ils ne vous en donnent pas, mais les facturent à la sécurité sociale en revanche 😁 PS : sachez également que vous êtes en droit de refuser lorsque le pharmacien vous propose des médicaments génériques. Normalement il faut l’accord du client pour le faire, mais il peut arriver que dans cette pharmacie on vous en delivre sans votre accord et sans que ce soit le générique qui vous soit prescrit sur votre ordonnance."

"Une jeune femme pharmacienne blonde aux yeux bleus à l’entrée a qui je dis bonjour qui me regarde droit dans les yeux sans me répondre je répète donc et toujours pas de réponse , je lui demande où faut-il aller pour se faire vacciner et elle a du mal à me répondre, parle dans sa barbe et me donne une indication très flou, je n’ai pas compris, j’espère que ce n’était pas du racisme de sa part vu son regard plus qu’insistant"

"Accueil déplorable et arrogant de la jeune fille blonde qui discrimine ces clients en fonction de la prestation demandée en l'occurrence un test antigénique."

"Équipe très compétente et de très bon conseil."

"bonne pharmacie… Il est fais en sorte dans la mesure du «  possible «  de satisfaire vos demandes … Même quand celles ci sortent de la norme .. Ou se présentent comme exceptionnelles … A l origine , rien n est un dû … pour personne …quand c est le cas … Donc plutôt à considerer comme étant un service rendu … Pour cela relativisons certains commentaires … J y vais depuis 20 ans … et tout va bien dans l ensemble … personnels sympathiques , à l écoutes connaissant bien leurs clients … Bien cordialement"

"Très mauvaise expérience, personnel désagréable. Tout à fait irrespectueux. Déplorable..."

"C'est l'usine ! On voit bien que ça tourne.... Pas toujours aimables à part les plus anciens employés."

"Fermé à 20h00 au mois d'août et horaires pas mis à jour !"

"Grande disponibilité des médicaments à délivrer sur ordonnance. Grand choix des conditionnements et des génériques. Pratique pour les tests antigéniques et les vaccins avec rendez vous à programmer sur doctolib. Parfois un peu d'attente malgré le nombre important de personnel au comptoir. Personnel agréable et disponible. A conseiller surtout en dehors des heures d'affluence"

"Pratique, efficace et rapide !"

"Toujours bien et bonnes conseils . Une pharmacie blonde cheveux courtes est très gentil"

"Un jeune homme grand brun avec des lunettes m a très bien accueilli et conseillé ce jour. M a dirigé vers un produit avec un très bon rapport qualité prix. Je l en remercie infiniment et reviendrai si besoin. Merci à lui 😊"

"FAIRE LA QUEUE POUR RIEN !! Merci d’afficher une feuille à l’entrée pour informer que vous ne faites pas de test COVID parce que vous êtes en sous effectif! J’aurais eu le temps d’aller dans une autre pharmacie CORDIALEMENT"

"Pharmacienne très désagréable qui sans même écouter mon historique de vaccination me réclame le paiement d’un test covid alors que mon schéma vaccinal est complet: une erreur ayant été commise lors de l’intégration de la dernière vaccination dans le système. Je m’en vais donc de la pharmacie sans faire le test. Je me rend dans une pharmacie voisine qui ELLE m’écoute retrouve les preuves de mes vaccinations corrige l’information auprès de la sécu et me test gratuitement. J’étais positive au Covid… Tous ça deux jours avant de voir mes grands-parents de 90ans et ma belle sœur enceinte. Merci pour eux que j’aurais pu contaminer ! De plus ayant été vaccinée de toutes les maladies depuis mon plus jeune âge en raison d’un frère handicapé je ne pense vraiment pas être la cible des tests payants… l’écoute et la compréhension pour exercer un métier autour de la santé sont des basiques apparement pas compris dans cette pharmacie."

"Très bien, à l'écoute"

"Pharmacie grande avec du choix, selon les horaires l'attente est plus ou moins longue"

"Pharmacie bien situé en centre ville avec une equipe toujours souriant"

"J'aime bien cette pharmacie , elle est spacieuse , tout est bien rangé ,le personnel est bien"

"Mettez à jour vos horaires !"

"Je vais souvent à cette pharmacie ! Il y a eu une période de forte rotation du personnel ces derniers mois. Cependant aucune incidence pour le client. Le personnel à de nouveau changé, peut-être un nouveau cycle de stabilité est arrivé. Bémol cependant sur les tarifs qui sont à mon sens très élevés. La concurrence est bien en dessous et n’est pas non plus en reste sur l’accueil et la gamme de produit."

"La pharmacie est très grande et moderne, et très bien fournie. Il faut vraiment ne pas avoir de chance pour ne pas trouver ce qu'on cherche. L'équipe est rapide, aimable et efficace!"

"Bonjour, Pharmacie spacieuse et agréable. J'ai eu à la choisir sur Doctolib comme centre de vaccin pour un rappel. Mon expérience a été trés satisfaisante. J'y suis passé la veille et le personnel est à l'écoute. Mon vaccin a été fait par Angélique, qui a su gérer les appréhensions et comme par magie faire une piqure indolore. Bravo ! Merci et à bientôt."

"Après plusieurs passages, que ce soit moi ou ma femme, les personnes travaillant dans cette pharmacie sont incompétent ! A fuir… y’a pleins d’autres pharmacies bien plus respectueuse au alentour !"

"Belle expérience dans cette pharmacie J allais a côté auparavant mais leur choix et surtout les conseils m ont fait changer d avis"

"Bon conseil et super équipe 👍"

"Pharmacie très agréable avec une large offre de produits L'accueil est chaleureux Je reviendrai !"

"Cette pharmacie est top, je trouve toujours ce que je recherche et l'équipe est vraiment agréable."

"Produit commandé à distance, payé par chèque mais jamais aucun produit reçu !! Aucune solution cherchée par la pharmacie, qui ne veut rien entendre et me dit que je l'ai reçu, alors que non. Extrêmement décue. À éviter."

"A FUIR à fuir à fuir Accueil détestable, vilaine personne faisant office de vendeuse à la parapharmacie ; personne véritablement incorrecte et désagréable. Par ailleurs, prix bien plus élevés qu'ailleurs ! Grossière erreur.. Je n'ai assurément pas fait l'ouverture de votre officine... comme quoi de nombreux clients ne sont pas satisfaits de vos services. Une remise en cause s'impose d'urgence. Par ailleurs, vos prix restent élevés même après la réduction des 20% ! Je continuerai à l'avenir à me rendre chez vos excellents voisins pharmaciens... compétents et agréables. Excellente journée et bonne continuation."

"Une équipe sympathique, agréable en parapharmacie. Je vous remercie pour votre accueil."

"Excellent accueil, très bons conseils. Beaucoup de choix en parapharmacie. On recommande !"