Pharmacie Blanc

"Si vous êtes inconnu de cette pharmacie ou si vous n'avez pas tous vos papiers à jour avec vous, alors dans cette pharmacie, n'attendez à ce que l'on vous arrange au dépanne même si vous y allez régulièrement. Le côté financier prime sur l'humain, dommage."

"Bien, j'ai eu des conseils pertinents"

"Venu pour un conseil sans vraiment acheter. je me suis fait envoyer boulet..aucun sens du devoir civique que doit être un pharmacien"

"Pharmacie avec une équipe dynamique et professionnelle."

"Je me rends régulièrement dans cette officine depuis que je travaille dans le quartier. J'y suis toujours bien reçue, les conseils sont prodigués avec justesse et amabilité, et les pharmaciens prennent le temps, c'est très appréciable, merci !"

"Venu le 17/ 09 dans cette pharmacie pour mon ordonnance qui date de fin Août , la personne après avoir demandé à une autre personne à refusé de me donner mes médicaments . Étant à 2 pas de cette pharmacie je leur avais dit que je serais client chez eu , je ne reviendrai plus dans cette pharmacie. Je suis aller dans une autre pharmacie qui m’a donner mes médicaments sans problème."

"Pour une pharmacie de garde, je trouve honteux de fermer avant l'heure de fermeture toutes mes horloges sont synchroniser par internet est vous avez fermer le 23/12/2018 à 19h28 au lieu de 30. Quand vous avez une maison médical comme la Grave juste à coté, il serait peux être intelligent de se dire attend il y a peut ètre des enfants qui ont besoin de leur médicament."

"Equipe sans sympathie, aucun sens du service, des épiciers de la profession, à fuir!"

"Efficacité et rapidité très chaleureux et bienveillant. Merci à toute l'équipe."

"Pharmacie bien aménagée, température idéale, caisses en nombre ce qui limite l'attente, personnel et patron aimables. Ils sont de bon conseil, attentifs et leurs produits sont de qualité. Bien située dans le quartier Saint-Cyprien (autre nom de cette pharmacie, pharmacie Saint-Cyprien)"

"N'est pas ouvert le dimanche comme indiqué"

"Bientôt 4 ans que je vais très régulièrement dans cette pharmacie. Les salariées ainsi que leur employeur ont toujours été agréables et à l'écoute, très humain et arrangeant parfois. Il m'est même arrivée d'avoir des conseils très avisés et du réconfort auprès d'une salariée en cette période extrêmement difficile que nous vivons tous. Vraiment une pharmacie que je recommande, qui fait passer l'humain avant les bénéfices. Ce qui est assez rare."

"Personnel très sympathique et professionnel. Je ne regrette pas du tout d’avoir demandé service à cette pharmacie et je le referais sans hésitation."

"Pharmacie où l’on trouve tout ce que l’on cherche avec un personnel de qualité et très professionnel. Je recommande !!"

"Très professionnels Envoi d’ordonnance par mail pour des pansements et tout était prêt le lendemain. Merci"

"Équipe très sympathique et très professionnelle ! Je recommande !"

"Pharmacie bien rangée, le personnelle accueillante. J'ai eu un peu d'attente lors de mon passage."

"C’est tout simplement incroyable"

"Pharmacie agréable avec du personnel super : amabilité, gentillesse et compétences"

"Pharmacie au top merci a vous mesdames"

"Excellente pharmacie, des professionnels à l'écoute et rassurants ! Je recommande"

"Ça fait longtemps que je vais à cette pharmacie elle est sympathique"

"MAJ M. Blanc vous êtes de mauvaise foi : l'autre pharmacie ne m'a pas fait avancer les frais avec la MÊME ordonnance. Reconnaître ses tort est plus honorable que de tenter désespérément de les camoufler... Bonne journée ------------- Je m'y suis rendu pour récupérer des soins pour ma fille qui vient de naître, j'avais une ordonnance. J'étais reçu par une personne très sympathique (pour être honnête). Mais derrière cette belle façade il y avait beaucoup de mauvaise foi : la personne m'a assurée qu'il fallait avancer les frais pour un nouveau né pas encore connu de la sécu, alors que je lui ai dit que tout passe normalement sur la carte vitale de la maman pendant les 12 jours qui suivent la naissance. Du coup j'ai dû avancer les frais et récupérer le vieux papier marron à envoyer par courrier pour la sécu (vive le progrès, on est en 2022). Cerise sur la gâteau : suite à une erreur sur leur stock, ils m'ont dit qu'ils n'ont pas un des traitements figurant sur l'ordonnance. Je suis alors allé dans une pharmacie à côté, où le pharmacien a fait passer la carte vitale de ma femme, je n'ai donc pas avancé les frais. Je me sens arnaqué, je ny reviendrai pas. Tout ce barratin car leur pseudo comptable a du mal avec ce genre de procédure, du coup eux ils ont aucun sceupul à faire avancer les frais aux gens..."

"Accueil très sympathique, personnes à l'écoute"

"On me fait faire 2 aller retour pour une ordonnance, la Secrétaire va jusqu'à les appeler directement mais non ils refusent de me fournir le médicament dont j'ai besoin, jamais vu une telle bande d'incapable, je déconseille cette pharmacie à tout le monde, que des gens pareil aient le droit d'exercer le métier de pharmacien est une abberation, fuyez! Maj suite à la réponse delirante, j'avais bien une ordonnance, faite 15 min plus tot par mon médecin spécialiste, la secrétaire de mon spécialiste vous a appeller directement comme votre pharmacienne me l'a demandé et ça n'a tjr pas suffit, votre rôle cest de respecter la législation oui et donc de délivrer les médicaments sur ordonnance, un scandale . Je n'ai eu aucun soucis dans n'importe quelle autre pharmacie de toulouse et j'en ai fait plusieurs aux cours de cette année vu que je suis atteint de maladie chronique.Vous êtes juste incompétent et je réitère, n'allez pas perdre votre temps dans cette pharmacie."

"Mauvaise gestion de l'attente ne recommande pas"

"Accueil chaleureux et agréable de la part pharmacien Mr BLANC, merciiii pour votre conseil et professionnalisme"

"Rapide et à l’écoute, de bons conseils"

"Très bon acceuil"

"J'y vais depuis des années Mr et MM Blanc sont très sympas et toujours à l'écoute ainsi que les employés. Je recommande vivement cette pharmacie"

"Pas sympa du tt, je lui ai demandé de rappeler une dame âgée qui s'est trompé de numéro de tel, au vue tu ton employé ça vais l'air de l'ennuyer et de l'agacé et m'a répondu qu'il le ferait ultérieurement, il ne l'a pas fais car la dame âgée m'a rappelé plusieurs fois."

"Mise à jour suite à votre réponse : Je vous remercie pour votre réponse mais je ne suis ni amnésique ni bloqué dans du « ressentiment » pour vous paraphraser. Je vous remercie pour la leçon sur la loyauté, car il est vrai qu’à la réflexion j’aurais dû vous dire en face que votre attitude était tout simplement inadaptée et peu professionnelle. Vous avez raison sur ce point c’est toujours mieux que mettre un avis Google, c’est certain je vous l’accorde volontiers. Pour le reste je ne vous crois pas, tout simplement. pardonnez moi ce fait. Votre malaise était à la fin de notre échange tout aussi palpable que votre inélégance 2 mn avant. Qu’importe, dans la vie nous croisons toute sorte de personnes. Des bienveillantes et d’autres qui le sont moins. Je m’en remettrai. Je vous souhaite une bonne continuation. Si ma réaction par cet avis aura pour effet d’éviter à d’autres patients que ce genre de chose se reproduise, alors il aura au moins servi à quelque chose. Bien à vous. C’est une pharmacie ou j’avais plaisir à aller. Toujours de bons conseils et des pharmacien(s) sympathiques. Aujourd’hui une nouvelle personne que je ne connaissais pas. Ordonnance pour quelque chose de plutôt « intime ». La pharmacienne fais un commentaire à voix basse à sa collègue et toutes deux éclatent de rire ,et le pire , en me regardant droit dans les yeux. Je les regardent se marrer. Elles assument totalement, elles continuent de me regarder droit dans les yeux et à priori ça les amusent beaucoup. Puis forcément le malaise s’installe des 2 cotes du comptoir ... elles ravalent leur salive. Elle me repose la carte vitale sans un regard et sans un mot et me pousse la poche. Je prend donc ma poche dépité et je sors . Elle n’aura aucun mot sur ce qui venait de se passer. Juste un aurevoir à peine perceptible. C’est une première pour moi. Je n’ai jamais été reçu comme ça dans cette pharmacie auparavant ni dans aucun autre commerce du quartier. Je pense mesdames qu’il faudra peut être réfléchir à changer de métier … voire à revoir peut être la définition de la méchanceté gratuite. C’est dommage car il y a aussi des personnes adorables dans cette pharmacie mais je n’y reviendrai plus c’était la dernière fois. Une telle attitude est franchement déplorable et vraiment pas pro. J’y prenais en plus tous mes produits parapharmacie depuis 3 ans J’irai les chercher ailleurs désormais. Une pharmacie ou le client malade ne prête pas à rire. Expérience du 31/07 à 17h55"

"Vous recherchez la meilleure pharmacie de Toulouse, n’hésitez plus vous êtes au bon endroit. Voici 5 ans que je m’y rends et je n’ai jamais été déçu. Des préparateurs aux pharmaciens, un professionnalisme époustouflant s’y dégage. À l’écoute et conciliants, Monsieur et Madame BLANC sont passionnés et cela se ressent dans leur travail. Merci pour tout et à bientôt. Monsieur FRAYSSIGNES"

"Je me suis gravement brûlé la main en février dernier. Vivant vers Saint Cyprien, j'ai accouru à cette pharmacie pour avoir un conseil médical en espérant que ce n'était rien de grave. Il était aux alentours de midi et il y avait plein de monde. Malgré tout, je n'ai pas eu à patienter un seul instant. La pharmacienne m'a traitée comme une vraie maman ; elle m'a prise en charge immédiatement, m'a isolée, soignée avec beaucoup d'attention, beaucoup d'intérêt, beaucoup d'empathie et énormément de dévouement. Au lieu de râler ou de me renvoyer, elle m'a rassurée et félicitée pour ma réactivité. Tout en me prodiguant les soins nécessaires, elle m'a calmement recommandé d'aller aux urgences en m'indiquant l'hôpital le plus proche et a su - du premier coup d'œil- évaluer la gravité de ma blessure. Elle m'a fait un pansement de vraie professionnelle. L'urgentiste qui s'est occupée de moi, trente minutes plus tard, m'a même dit qu'il était regrettable de devoir le défaire pour me soigner tant il était bien fait! Merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme. Je me suis sentie chez moi, l'espace de votre intervention. Ce jour là, vous avez sauvé une âme et gagné une cliente ! À bientôt,"

"Personnel compétent et aimable. Pharmacie moderne et complète."

"La meilleure pharmacie de Toulouse en terme d'accueil et de conseil ! Rien à redire !"

"En soutien au commentaire de Jacques ...Pathétique votre réponse...surtout que c 'est tout a fait votre genre la méchanceté gratuite, mon commentaire est déloyale? je dois venir vous le dire en face?, croyez moi ça vaut mieux pour vous que je ne viennes pas."

"J’habite le quartier et j’adore cette pharmacie! Les pharmaciens sont accueillants et à l’écoute."

"Je trouve les pharmaciens peu aimables dans cette pharmacie. Hautains. On voulait me facturer 1 appareil de location parce que soit disant je ne l'ai pas rendu à temps, alors qu'ils n'ont aucun droit. Parce que la 1ere fois on m à rien dit du tout. La pharmacienne était mal renseigné je pense car à la prise de lappareil elle m à demandé 1 chèque caution, heureusement que son collègue a côté lui a dit qu'il y en a pas besoin."

"Personnel agréable, Pharmacie bien située,"

"Très bonne pharmacie !! Nous sommes venus pour une urgence de passage par Toulouse et nous somme ravis d’être tombé sur cette pharmacie !! Ils nous ont sauvés notre week-end !! Pharmacienne très professionnel et très à l’écoute !!"