Pharmacie Centrale de l'Est.

"Pharmacie super. De bon conseil."

"Prix assez élevé"

"Toujours très aimables puis de très bon conseils!!!!!"

"Attention au prix, demandez un ticket, ou au moins le détail de la note. Les produits parapharmacie sont très chers, et en plus ils arrondissent parfois au-dessus... À déconseiller sauf si c'est la seule ouverte dans le quartier"

"Personnel à la limite de l'impolitesse Les règles élémentaires de savoir vivre surtout derrière un comptoir ne sont maîtrisées. Dommage"

"Pharmacien malhonnête ! Il ma fait payer 26 euros un médicament que je paie 6.90 euros ailleurs !!! Évitez"

"Le personnel est vraiment à l'écoute de nos besoin je me rends spécialement dans cet pharmacie pour être conseillé."

"Le personnel est très accueillant, souriant, professionnel et on est toujours bien conseillé."

"Accueil horrible A annoncé que ma carte de sécurité sociale européenne ne marchait pas sans même avoir essayé (faisant donc avancer les frais) Tout ça pendant qu'une collègue mange tranquillement un poulet rôti avec ses doigts sur le comptoir (avec des médicaments autour)"

"Équipe très patiente et Courtois et donne de très bons conseils ! Continuez ainsi ! A bientot"

"Si j'ai envie de parler avec quelqu'un de déseagréable, je vais dans cette pharmacie."

"Equipe incompétente et désagréable. A croire que la population de Gare de l'Est déteint sur eux."

"De passage dans le quartier , j’ai très bien été accueilli ! Beaucoup de choix Simple Rapide Efficace Merci de votre accueil"

"Au top super conseils et équipe top top"

"Accueil qui reffroidis à fuir en revanche je suis allée à la pharmacie qui se trouve dans la gare. Ils ont même été surpris que je m'excuse de poser une question en expliquant que j'étais allée dans cette pharmacie qui se trouve au 8 mai 1945 et qu'on m'a parlé très froidement. À fuir je conseil celle qui se trouve dans la gare le personnel est vraiment plus sympathique et agréable."

"Super accueil, des professionnels à l’écoute . Je suis venue passer un test covid, la procédure m’a était très bien expliqué et le résultat reçu en quelques minutes . Top . Merci !!"

"Insulter ses clients de « cas sociaux » parce que leur carte vitale n'est pas à jour est intolérable. Le gérant de cette pharmacie, outre son manque profond de respect (également à l'égard d'étrangers cherchant à se faire comprendre), ne fait preuve d'aucune organisation. Nous avions un rendez-vous pour un test antigénique mais avons dû attendre parce que d'autres personnes, sans rendez-vous, ont été prises en charge avant nous."

"Accueil très chaleureux que ça soit de la part du gérant ou l'équipe presente sur sur place, je ne savais pas qu'il était possible d'avoir une bonne ambiance dans une pharmacie mais ici c'est le cas donc je recommande."

"Un accueil parfait une formidable équipe très près de sa clientèle rien a dire 👍"

"Bon accueil et service."

"Accueil deplorable ! Il y a un sérieux manque de formation en relations clientèle dans cet etablissement, une des pharmaciennes aurait besoin de revoir son B.A-BA du service client. Aboyer sur les clients et les prendre de haut, héler ses collègues comme si elle était sur le marché aux poissons, tchipper... toute une ambiance ! En + on ne s'y retrouve même pas au niveaux prix ils sont comme les voisins voire + cher. Premiere et dernière visite."

" Très mauvaise expérience à la Pharmacie. Mon mari et moi originaires d'Inde avons effectué un test Rt-PCR dans cette pharmacie le 10/04/2021 à 16h00, informant la personne derrière le comptoir que nous avions un vol le 10/05/2021 à 16h25 pour l'Inde. nous recevrons les rapports le même jour ou au maximum le lendemain matin. Nous avons attendu nos résultats jusqu'au matin du 5 octobre mais nous n'avons pas reçu notre e-mail. Après avoir visité la pharmacie, on nous a dit de vérifier au laboratoire pour vérifier nos rapports. Lorsque nous avons visité le laboratoire, ils nous ont dit que les pharmaciens avaient soumis nos échantillons le matin du 5 octobre, raison pour laquelle nos rapports ne nous parviendraient pas avant notre vol pour l'Inde. Il y a eu beaucoup de chaos et de problèmes de communication entre la pharmacie et le laboratoire, à cause desquels nous avons raté notre vol aujourd'hui. Nous allons en informer notre ambassade indienne, notre ministre des Affaires étrangères ainsi que l'ambassade de France en Inde. Nous avons été confrontés à de nombreux problèmes car nous avons perdu beaucoup d'argent en reprogrammant le vol maintenant. J'espère qu'aucun autre touriste ou client ne sera confronté à ce problème à l'avenir. Par conséquent, veuillez travailler sur votre professionnalisme principalement envers les touristes qui se trouvent hors de France, car nous sommes également confrontés à de nombreux problèmes de langue. "

" Le pire service de pharmacie de Paris et aussi une mauvaise gestion à cause de laquelle des gens comme nous sont confrontés à de tels problèmes. Continuez avec la critique de ma femme DEEPSHIKA RANGRAJ, je suis son mari Dharmarao Vallakati qui répond à votre réponse sur la critique de ma femme. Le laboratoire nous a dit que la pharmacie nous avait donné notre prélèvement aujourd'hui matin sur lequel nous avions fait le test hier à 16 heures. Alors comment se fait-il que vous ne soyez pas en faute. C'est la seule raison pour laquelle nous sommes actuellement confrontés à un problème aussi grave à l'aéroport de Paris. Ne vous inquiétez pas, nous veillerons à ce que cette question parvienne à notre honorable Premier ministre, à notre ministre des Affaires étrangères et à l'ambassade franco-indienne en Inde et en France, ainsi qu'à la manière dont nous, Indiens, sommes traités au niveau international afin que désormais aucun autre touriste ne le fasse. faire face à un tel problème. Je vous demande de tenir parole envers vos clients car nous vous avons également informé que nous avions un vol aujourd'hui. Nous devons désormais supporter la perte de nouveaux billets d'avion, de séjours à l'hôtel, de taxis aller-retour à l'aéroport. Hier également, en effectuant le paiement du PCR, vous nous avez fait attendre dans la file d'attente pendant plus d'une demi-heure et plus tard vous avez réalisé que nous attendions dans la file d'attente pour payer le test PCR. "

"Une équipe et un patron au top, très à l'écoute."

"Le J c'est le S"

"Pharmacie à éviter !! Test pcr effectué le 5/11 vers 16h j’ai pourtant demandé avant si les résultats seront prêts à temps j’ai un avion à prendre le 6/11 a 19h la responsable me confirme bien que j’aurai les résultats dans les délais. On est le 7/11 toujours pas reçu ! J’ai du faire un autre test a l’aéroport et raté mon vol ça m’a coûté plus de 200€ Arrêtez de proposer des pcr les gars si vous êtes incapable de le faire bordel !!!! En plus le numero de téléphone injoignable, un vrai foutage de gueule"

"J'ai été passer un test PCR samedi pour prendre l'avion. Le résultat du test n'est jamais arrivé et j'ai manqué mon vol et passé la nuit à CDG"

"Honteux! J ai pris rdv pour ma maman pour un test PCR AVEC prescription médicale à 8h40. Ma maman arrive assez fébrile, le pharmacien lui dit que c est 44€, elle lui dit qu’elle a une ordonnance, il lui demande si elle est vaccinée, elle répond que non et il lui dit à nouveau 44€. Elle est donc partie car pas la force de batailler. Je me suis renseignée sur internet et une personne non vaccinée possédant un certificat médical n a pas à payer 44€! Cette personne, un homme , doit en vouloir aux non vaccinés mais merci de faire la part des choses et que votre avis personnel n empiète pas sur votre devoir! La déontologie est apprise en cours il me semble. Au final, ma maman a dû aller au travail ne sachant pas si elle est positive ou pas. Heureusement qu’on a trouvé une pharmacie plus professionnelle! Sachez que si j ai un test pcr à effectuer je viendrais chez vous et que vous seriez obligé de me le faire!"

"Personnel très serviable et disponible."

"Après quelques explications suite à un test PCR perdu le gérant a été très compréhensif suite à mon mécontentement et surtout au protocole qui n'est pas de son fait! Bonne réactivité et efficacité"

"Alors j'ai pris rdv sur doctolib pour un test PCR mais sur place on m'annonce que l'on doit faire un test anti-genique et seulement si il est positif on me fera une test PCR. L'ARS devrait faire un tour chez eux pour vérifier la véracité de leur propos, vu que leur seul but est de faire un maximum de test en dictant de nouvelle directive. Donc je déconseille cette pharmacie."

"Très spacieux et on y trouve un peu de tout."

"À fuir !!!! Accueil honteux, le personnel traitent les clients avec impatience, ils ne nous regardent même pas quand on pose des questions, ils ne cachent pas qu'ils s'en foutent de nous Absolument horrible"

"Super pharmacie 🤩💊 Idéalement située et très bien achalandée - les produits non disponibles sont commandés et arrivent souvent dans la journée. Accueil décontracté mais toujours professionnel, pragmatique et avisé de Michael et son équipe. Je recommande !"

"Excellent établissement"

"Pharmacie et parapharmacie aucun reproche"

"PCR OK mais avec un soupcon d'amabilité cela aurait été mieux !"

"A fuir ! Délai d’attente extrêmement long (même quand il y a quasi personne), pharmaciens désagréables (clairement pas heureux d’être là…), désorganisation totale. Je le constate à chaque passage. Organisez vous pour aller ailleurs si vous en avez la possibilité !!"

"Fuyez cette pharmacie !! Mal approvisionnée, plus chère que les voisines, et un service client déplorable (ex: ferme devant vous alors que vous avez pris un rdv pour un test pcr… juste pour la pause déjeuner)"

"A fuir, je n’ai jamais vu des pharmaciens aussi peu aimables, ces gens n’aiment pas leur métier et cela déteint sur la qualité de leur travail."

"Accueil déplorable dans la pharmacie. Un salarié pas aimable, peu à l'ecoute et agacé. C'est dommage"

"Pharmacien (gérant) désagréable ! Il m'a fait payer un masque 1e pour un test PCR puis m'a demandé de déposer les tests au laboratoire, quel culot ... Cela en dit long sur le personnage"

" Très belle pharmacie, proche de notre hôtel et ils font des tests antigéniques et des tests PCR là-bas. Le test d'antigène dure 20 minutes et le service était excellent et rapide. Le pharmacien qui a fait notre test a été très gentil et patient avec ma fille de 4 ans. Très serviable et gentil. "

"Pharmacie soi disant ouverte à 8h30 en semaine, toujours fermée à 9h. Dommage quand c’est la seule pharmacie qui fait des test PCR dans le coin."

"Les préparatrices sont souriantes et cordiales. Mais si il vous manque un médicament qu'ils vous proposent de commander, vaux mieux aller voir ailleurs. Quand ils font des erreurs ils essaient de le faire payer par le clients, ce que je trouve inadmissible. En effet j'ai commandé un médicament que j'ai payé qui n'a pas été livré à temps, car ils ont tout bêtement oublier de m'appeler pour que je vienne le chercher, résultat des comptes: date limite de conservation dépassée, il fallait repasser une commande. A ma grande surprise, ils me demande de payer pour cette nouvelle commande, évidement j'ai annuler la nouvelle commande. Ils ont endormie le paiement de la première commande, en me disant, ça c'est régler, on en parle plus, donc aucun remboursement ne m'a été proposé. Et je n'ai pas reçu le médicament que jai commandé. Niveau commercial 0 !! En plus, l'interlocutrice se permet d'être agacée lorsque je demande l'annulation de ladite commande alors que au départ l'erreur viennent de chez eux. Et en plus me dit bon bah on annule tout et on en reste là puis raccroche. Les 40 euros que j'ai deja payé, c'est cadeau, ce n'est pas ça qui va me ruiner mais je ne remettrais plus jamais les pieds la bas ! S'il vous faut un produit d'appoint, ça va, mais ils ne mérite pas la fidélité. Dommage la préparatrice qui m'avait servi était sympathique !"

"Une équipe accueillante et réactive, quel plaisir !"

"Le pharmacien est très gentil et archi drole. On a bien discuté et rigole. En plus il a l’aire hyper bienveillant avec ses employés, ça change. La jeune pharmacienne qui m’a fait mon test PCr était adorable et disponible. J’ai fait mon test à 9:30 et les résultats étaient dispo à 19h. Mon seul bémol c’est 1 euro le masque sachant qu’entre le moment où je l’ai payé et le moment où je suis sortie il s’est passé 2 minutes tant que ma prise en charge était rapide. Sinon tout parfait"

"On peut envoyer les ordonnances par email pour qu'ils puissent préparent la commande de médicaments avant de venir les chercher."

"Des caisses qui ne fonctionnent pas, des personnes qui parlent, ne se soucient pas de l'attente. Pas tres commercial tout ça"

"La devanture et son enseigne lumineuse reste allumée toute la nuit et même le week-end en pleine crise énergétique. Quel gâchis! Merci de l’éteindre hors des horaires d’ouverture, un petit geste symbolique et en plus vous ferez des économies!"

"Le Pharmacien est très dévoué à trouver le traitement demandé il appelle plusieurs fois pour confirmer la disponibilité"

"Accueil, conseil et respect de la confidentialité insatisfaisant"

"Besoin en urgence d’un antidouleur Au comptoir je demande un gobelet d’eau On me demande d’acheter une bouteille en vente dans la pharmacie Pas le choix mais je trouve ça aberrant, honteux, grossier."

"A fuir ! Un personnel extrêmement désagréable, qui n’essaye pas du tout d’aider ses clients / patients dans le besoin. De plus les prix pratiqués sont élevés."

"Personnel à l'écoute et très dispo pour commander les produits"

"Le 12/10/23, J’ai demandé un produit homéopathique en dilution 7 ou 9ch . Le préparateur en pharmacie m’a proposé du 15ch , j’ai accepté, et lorsque j’ai voulu « consommer » les granules, j’ai vu que c’est un autre produit qu’il m’a vendu! Heureusement, que c’est de l’homéopathie et non un médicament qui pourrait entraîner de fâcheuses conséquences…. Les consignes de rigueur ont besoin d’être revues…"

"Pharmacie qui confond commerce et vol. Vendeurs de tapis incompétents prêt à tout pour placer le produit le plus cher dont tu n’as pas besoin ; à chaque fois, depuis trop longtemps. A bons entendeurs…"

"Pharmacien agréable, j’ai toujours été très bien servi dans cette pharmacie"

" Belle expérience. L'homme derrière le comptoir était vraiment serviable. "

"Personnel sympas !!"

"Super pharmacie et très bonne clientèle 👌"

"Pharmacie agréable !"

"Personnel sympa pharmacie agréable 😁"

"Cette pharmacie est incroyable! Les pharmaciens sont très aimables, respectueux et très à l’écoute. Je recommande vivement cette pharmacie!"

"Un service de bonne qualité, les préparateurs sont à l'écoute. Merci à vous"