Pharmacie de la Forge

"Pharmacie de Fondettes, bien équipée avec un bon service"

"Très bonne pharmacie, équipe sympa, accueillante et de bon conseils. Tarifs pratiqués corrects, grand choix de produits"

"Très bon accueil"

"Très bonne pharmacie. Dommage qu'il ai eu beaucoup de changement dans le personnel, je préférerais avant."

"Oui c est mon tour, bonjour monsieur, donc je m' avance au guichet (normal). Puis elle s en va. J attends après plus de 5mn, je m aperçois que les clients deffillent les un après les autres. Donc je demande à sa collègue (la blondasse qui ne se soucie de rien) si il y avait quelqu'un ? (la blondasse) elle me repond : Monsieur on ne vient pas au comptoir quand il n y a personne. Moralité : Pour le service clients on repassera et pour les prix, il sont deux fois plus chère que la pharmacie place monstre à tours. Sur ce, à bon entendeur."

"Les gens qui y travaillent, très pro."

"Grande pharmacie large choix de produits et médicaments. Personnel accueillant. Facile d'accès et dispose d'un parking cependant pas très grand."

"Très bonne pharmacie, agréable et souriante."

"Contrainte d’aller dans cette pharmacie toute les semaines pour un médicament particulier pour mon bébé; chaque semaine un nouveau problème (oublié de me prévenir de l’arrivée du médicament et donc maintenant périmé, chaque semaine je reexplique ma demande, oublie de commander le médicament) tout cela sans excuse de leur part, attente souvent longue et accueil pas toujours bienveillant. Bref pharmacie peu compétente et sans suivi.. je ne recommande pas..."

"Parking petit mais suffisant. Pas trop d'attente généralement. Par contre, les prix parapharmacie et de confort sont un brin élevés. A ne prendre que sur ordonnance et bien sûr remboursés derrière par la sécu. J'y trouve généralement ce dont j'ai besoin."

"Pharmacie agréable, de bons conseils"

"Je pensais être un patient suivi par de vrais pharmaciens mais depuis 3 années que je fréquente cette pharmacie (pour une ALD), force est de constater que je ne suis qu’un client à qui on délivre des boites de médicaments. Est-ce un hasard mais je suis toujours reçu par une nouvelle personne, la plupart du temps une préparatrice en pharmacie (pourquoi pas de temps en temps), quand ce n’est pas une préparatrice stagiaire (pourquoi pas de temps en temps) mais très exceptionnellement par le pharmacien titulaire et jamais on ne me demande si le traitement que je suis est bien supporté (il n’y a aucun échange). Le renouvellement du personnel est si important qu’il n’y a aucun suivi sérieux du patient (client?). A l’heure où notre système de santé s’interroge sur l’opportunité d’affecter un pharmacien référent à chaque patient souffrant d’une maladie chronique (pour le renouvellement des ordonnances notamment), je pense sérieusement à choisir une pharmacie plus professionnelle."

"Une pharmacie très agréable, une équipe professionnelle et à l'écoute. Je recommande 👌"

"Pharmacie pas très professionnelle, étant client depuis plusieurs année cette pharmacienne de garde n’a même pas voulu me dépanner d’une boîte de ci-Doliprane pour mon mal de dent , j'avais déjà utilisé mon ordonnance mais étant client depuis plusieurs année elle aurai pu faire une exception, je déconseille cette pharmacie j’irais a celle des roches maintenant"

"Très bien"

"Bonsoir je me présente à la pharmacie en demandant des auto tests et vu que je suis professionnel auprès de personnes en situation de handicap je présente ma fiche de paie. En effet on peut bénéficié de test gratuit de part notre profession. Mais là une jeune pharmacienne qui n'a pas l'air au courant et demande à une autre. Je pensais que c'était une collègue pharmacienne et bien non c'est une informaticienne. Apparemment il ne retrouve pas les articles prévu à ces annonces, il y aurait un problème. Et de là on me demande si je suis infirmière. Et bien non je suis salarié du medico social et je fais des soins auprès de personnes en situation de handicap. Décidément on n'a pas de chance les salariés du medico social, pas d'augmentation de salaire, pas d'auto tests parce que l'on n'est pas des soignants par notre vaccination obligatoire car considérés comme des soignants. On se moque vraiment de nous."

"Bon accueil, pharmacie spacieuse avec large choix de produits"

"Équipe jeune et dynamique"

"TRES très bien"

"Expérience....."

"Ma pharmacie de référence depuis des années. Toujours le sourire, toujours la sympathie et le bon accueil. Continuez !"

"De bons conseils et la parapharmacie est à un prix raisonnable"

"Des professionnels à l'écoute. Un accueil sympathique et bienveillant. Pharmacie de référence sur Fondettes. A recommander."

"Pharmacie bien située Le personnel est très sympa et de bons conseils! J'y trouve tout ce dont j'ai besoin"

"Equipe serviable et accueillante."

"Client depuis son ouverture. Meri pour l'accueil, la compétence et les conseils. Le top !"

"Grande pharmacie à l'entrée de Fondettes où l'on est reçu par une équipe souriante et à l'écoute. Très grand choix en parapharmacie avec des prix compétitifs. Ouverte du lundi au samedi jusqu'à 19h30 mais fermée entre 12h30 et 14h00."

"toujours bien accueilli avec le sourire"

"Souper"

"Très bonne pharmacie, l'endroit et propre et les pharmaciens et préparateurs sont très sympathiques."

"Très satisfaits"

"Bonjour très bien équipe très efficace"

"Très aimables et arrangeants"

"Au top du top ! Rien à redire sur cette pharmacie qui a chaque fois est à l’écoute de nos petits problème."

"Le fait de disposer de plusieurs points d'accueil est loin d'être négligeable car il y a toujours du monde !"

"Manque de professionnalisme et de compréhension. Pharmacienne Hautaine et Odieuse (celle avec le tatouage couronne sur la main 🙄). Je vais changer de Pharmacie pour une pharmacie avec du personnel plus compétent…"

"Aujourd’hui j’ai étais accueilli par une pharmacienne (celle avec la couronne sur la main et blonde) elle a était très à l’écoute, serviable et agréable. Pharmacie que je recommande."

"competent-e-s, professionnel-le-s, accueillant-e-s"

"Obligée d’aller dans cette pharmacie car manque de temps pour aller chercher mon traitement dans ma pharmacie habituelle. Ducoup je tombe sur une « pharmacienne » désagréable , j’envoie ma mutuelle de 2022 sans faire exprès car elle me pressait quand même un peu. Elle me regarde d’un air hautain et me dit que c’est pas la bonne. Ducoup je suis partie et je n’ai pas eu mon traitement pour ce soir. Morale de l’histoire, si vous travaillez dans la vente, soyez agréable avec les clients :)"

"INCOMPETENCE QUI COUTE CHER En 2021 ,sur prescription 1 paire de chaussures,la ( VENDEUSE ) annonce 60 €,in fine cout quelques euros ; ce mois ,prescription non valable (il faut faire la demande à la sécu !! Changement de pharmacie (hautes roches ) PAS DE DEMANDES SECU ET prix quelques euros CERISE SUR ..... 1 service COMPETENT , aimable , à opposé à la suffisance de stagiaires de cette pharmacie date de la visite semaine 12"

"Personnels agréable et souriant"

"Personnel très sympathique"

"Produit derma affiché à 9,90 le lot de 2 ! La pharmacienne (vendeuse ) me le facture 19,99 quand je reviens 1min après avoir payer , elle me dit que non que les étiquettes on été échangé ! Pour info l’autre étiquette soit disant echangé était à 17,99!!!! À quel moment on facture plus cher que ce que qui est affiché en rayon?? D’autre part je ne vois pas où est la promo sachant que ce produit je le paye 10e en temps normale ! 1 Cts de promo !!!!😂 Pour finir ne jugez pas les gens en fonction de leur façon de s’habiller , venir en pyjama claque ne fait pas de nous des mauvaises personnes !!! On venez de finir le nettoyage d’une maison !!! Bref se faire voler comme ça honteux !!!! A fuirrrrr!!!!"

"Normalement un très bon accueil Mais par 2 fois la même personne qui m'a servi n'a été pas agréable : La 1ere je demande une plaquette de pilule, j'ai égaré une plaquette je n'en n'avais plus, il m'a fait payer ma pillule alors qu'une ordonnance était en cours aupres de mon médecin. Mais on m'a répondu qu'on ne pouvait pas faire d'avance au client... dommage pour un contraceptif pris dans tous les cas tous les mois. 2eme demande j'ai mon ordonnance pour un traitement j'informe que la boite de doliprane de 8 comprimés qu'il m'a donné par rapport à l'ordonnance n'est pas assez. La personne m'a répondu qu' il manque que 1 comprimés : ok quelle est votre solution !Aucune ! Et bien merci pour votre écoute dommage Visité en novembre"

"J’ai été reçu par une agréable métisse sa voix était (si douce que je me suis dis qu’elle était sûrement nouvelle) après avoir descendu les médicaments elle m’a dit qu’elle devait se faire vérifier car elle était en apprentissage. Elle va donc à l’arrière montrer à une de ces collègues (qui m’a déjà servi auparavant) l’ordonnance et les médicaments et là sans aucune surprise cette collègue désagréable lui dit en soufflant: « va voir quelqu’un d’autre je n’ai pas envie » sur un ton très désagréable l’espace étant ouvert à l’arrière je pouvais voir que cette dernière était sur son téléphone et donc refuse de vérifier la demoiselle qui est en apprentissage. Au final elle se fait vérifier par une jolie petite brune avec les cheveux coupés très gentil aussi et elle revient.(lorsqu’elle est revenu je lui ai gentillement dit qu’elle devait pas laisser sa collègue lui parler comme cela car c’était très déplacer) Je fais ce commentaire car rien que pour l’accueil et les conseils de la petite dame en apprentissage j’aurai aimé mettre 5 étoiles. Mais je trouve cela aberrant et répugnant d’embaucher des personnes désagréable toujours de mauvaise humeur (parce que oui cette jeune femme qui a refusé de vérifier l’ordonnance à sa collègue en apprentissage ma déjà servit et à plusieurs reprise elle est désagréable pas accueillante et limite emploi des mots déplacé) alors comment voulez-vous que la jeunesse puisse apprendre vu que ceux qui sont diplômé ne font pas leurs boulot correctement et les envoies boulé. Très déçu par cette pharmacie et j’aimerai bien parler avec la responsable car à plusieurs reprise j’ai eu des petits soucis avec cette jeune femme de mauvaise humeur. En tout cas félicitations à la petite en apprentissage pour ses conseils et sa patience et j’espère avoir une réponse concernant la titulaire."