Pharmacie de la Gare

"Commande d'une préparation avec ordonnance un vendredi à 13h00 et toujours pas reçu en ce mercredi soir, On vous préviens dès réception"

"C'est mon officine depuis 1996. Pharmaciens et Préparateurs très compétents. Je recommande."

"Tres bon accueil Personnels très sympa"

"En période de Covid la prise en charge est longue, mais l'accueil et le service est impeccable. J'y retournerai sans hésiter."

"Conseils au top. J'enlève une étoile car j'ai acheté un biberon Dodie en verre à 7.5€ et arrivée chez moi je découvre qu'il était cassé je pensais que c'étais moi qui avait dû le faire par mégarde mais il manquait des bouts de verre et rien dans le sac en plastique. Je venais juste d'accoucher + le confinement trop fatiguée pour retourner à Chelles pour l'échanger. 7.5€ foutu à la poubelle."

"La pharmacie est ancienne. Ils ne prennent pas la mutuelle donc ils nous fournissent une feuille de soin. La pharmacienne qui m'a prit en charge n'était pas aimable, elle n'est pas comprehensive. L'attente est longue, il y a deux pharmaciens mais il y en a qu'un qui est à la caisse. Je ne reviendrais pas."

"Personnels efficaces, de bon conseils et compétents. Il vaudrait mieux prévoir un passage dans les heures creuses, sinon il y a du monde et parfois de l'attente."

"Refus par deux fois de délivrer un médicament sans le mentionner sur l'ordonnance ni contacter le prescripteur comme la réglementation l'y oblige. Pharmacienne sans empathie"

"Pharmacie correcte mais la responsable pas de tout .aucune envie d'y retourner.elle es vraiment désagréable et prend les gens de haut. N oublions pas que nous sommes les clients ,donc bon puis même le respect elle ne doit pas connaître non plus cette dame . Du coup je préfère fair des kilomètres en plus mais au moins avoir des gens gentils et surtout des gens qui ne refuse pas de me donner les médicament et surtout en présence d'une ordonnance.cest inadmissible. Et pour info je suis venu bien avant 2019 je suis venu fin août pour une ordonnance pour mon fils et vous avez refusé de me délivrer son médicament comme si vous saviez mieux que le pédiatre !!!! Je vous signale que vous êtes juste pharmacienne et non médecin madame la responsable de ce magasins!!!!!"

"Nouvelle à Chelles depuis fin juin 2021, je fréquente cette pharmacie depuis juillet. Sans parler du fait qu'elle se trouve à 2 pas de mon domicile, je suis entièrement satisfaite et ce, sur tous les plans. Première fois que je paie un sac pour mes médicaments et je trouve cela très écologique. Je reviens à chaque fois avec celui acheté en juillet. Petite pharmacie mais plusieurs caisses donc l'attente est assez courte. Je recommande !"

"Accueil à revoir, personne désagréable et hautaine! Aucun sens de la discrétion, parle fort et de manière méprisante. L’ensemble du personnel de la pharmacie à dû faire ses études au même endroit : la fac de la nonchalance. Si votre but était que je ne revienne pas, c’est gagné! Je ne recommande pas du tout."

"Rien à dire je suis cliente depuit bientôt 3ans"

"Très bon accueil."

"Accueil désagréable, service ultra lent et inefficace. Ils m'ont également dit que j'avais des impayés par ma mutuelle, j'ai réglé. J'ai contacté ces derniers et constaté qu'ils avaient bien remboursé la pharmacie. Bref... Vous n'êtes pas près de nous revoir."

"Depuis des années que je suis client dans cette pharmacie. Dans l'ensembles les explications fournies par le personnel sont adéquates er l'accueil est correct expeté une dame brune la trentaine, qui est désagréable et manque de tact. Sa manière de demande et de restitution de ma carte vitale. Limite on dirait qu'elle me toise."

"Attendre pratiquement 2 mois pour avoir de l'insuline A chaque fois que je téléphone il me dit non toujours rien hier je pique une grosse colère résultat le lendemain comme par miracle ils ont reçu l'insuline Pharmacie à fuir vraiment pas sérieux"

"Préparatrice/Pharmacienne ne sait pas quoi me donner alors que prescription claire devant ses yeux Ne connait pas les tarifs de ses produits ni si ils sont remboursés. Nous fait payer 3 fois. En sortant nous n'avons pas de ticket de caisse et ne savons plus ce qui a été facturé ou non."

"Trop d’attente, pas assez de caisses disponibles par rapport aux personnes qui patientent dans la queue. Une partie du personnel désagréable."

"Très bonne pharmacie Personnel très professionnel et sympathique"

"J'ai eu l'occasion d'y aller deux fois. En début d'année et plus récemment et j'ai toujours trouvé ce que je cherchais. Le personnel est vraiment arrangeant et j'ai réussi à obtenir le Flexotide pour mon bébé.👌🏻 Merci! Bref une très bonne pharmacie sans pépin. 😄"

"Pharmacie absolument terrible…je n’ai jamais eu une interaction avec des gens si peu aimable aved si peu d’empathie.. J’étais enceinte de presque 9 mois ( mon ventre était énorme), épuisée avec des vertiges et la pharmie m’a demandé de faire la queue et que tout le mond était malade ici…"

"On attend beaucoup, beaucoup, beaucoup. Alors, l'accueil est bon, non ? Euhhhh non. Pas du tout. On a l'impression de se retrouver dans une pharmacie dans la brousse la plus reculée. On ne peut clairement pas parler de compétence, ni de conseil aux clients. Miracle comment cette pharmacie existe encore......."

"Un grand merci à Léandra pour ça patiente et son aide précieuse ☺️"

"Très bon conseil et sympathique."

"J'étais très satisfaite de cette pharmacie mais je suis outrée de l'accueil fait à ma fille enceinte de 9 mois et avec des problèmes de vertiges. On l'a fait attendre alors qu'elle était priotaire en lui disant que tout le monde était malade ! Inadmissible !!! Aucune empathie !"

"Toujours au top Le recommande"

"Pharmacie avec beaucoup de turn over. Les pharmaciennes ne sont pas forcément agréables ni compétentes et changent souvent. Ils se trompent régulièrement sur les dosages des médicaments. J’y viens depuis des années et après le changement de propriétaire j’ai pensé à une amélioration mais il n’en ait rien. Ils sont souvent en rupture de produits. La nouvelle propriétaire est plus aimable et professionnelle que l’ancienne, mais ses employé(e)s laissent à désirer."

"J’ai acheté un Solacy (90 gélules) à 11,99 dans cette pharmacie. Plus tard, je me suis rendu compte que les prix du Solacy tournent plutôt dans les 7 euros (gélules) Je trouve votre prix vraiment abusif."

"Client depuis plus de dix ans. Mauvaise expérience récente : on m'oblige à faire une seconde queue à un autre guichet pour obtenir la délivrance d'un médicament souvent commandé a cet endroit et que j'ai obtenu en 5 minutes à une autre officine, après avoir repris mon ordonnance.Zèle intemoestifJe regrette l'accueil de l'équipe précédente"

"Très bien situé et pratique. Toujours pas mal de monde. Le système de queue n’invite pas du tout à regarder dans les rayons. Un petit plus d’amabilité ne serait pas trop surtout quand on vient souvent. Les conseils sont plutôt bons. Les prix assez chers quand même"

"J'y suis allé un lundi à 18h, j'étais surpris de la longue file d'attente . Je ne me suis pas découragé pour autant et est décidé d'attendre mon tour. J'ai pu observer la nonchalance des préparatrices, et le manque d'efficacité. Pendant ce temps là les clients sans ordonnance défilent puisqu'il y a une caisse réservée. Après avoir attendu mon tour pendant 40 minutes, on me dit que le produit n'est pas disponible haha la blague. En conclusion ils sont tout juste bons à vendre des dentifrices et des labellos. Bref des moins que rien"

"Queue interminable, service très lent, beaucoup de stagiaires pas très agréables en plus. J'habite pourtant à côté mais j'ai décidé de marcher d'avantage pour aller ailleurs."

"Équipe agréable et de bon conseil, je recommande vivement !"