PHARMACIE DE LA LYS Pharmacie

Dommage que je ne puisse pas mettre aucune étoile.. Mauvaise ambiance dans la pharmacie, mauvais conseil ! Mise en danger de mon fils de 9 mois. Étant au courant de l’allergie de mon fils aux protéines de lait de vache on nous a remplacé une crème prescrite pour son visage par une crème avec des ferments lactiques dedans. Mon fils a finit la peau rouge, brûlée ! A en pleurer la nuit, ça lui faisait très mal. Après demande à une autre pharmacie on nous a confirmé que le remplacement est inadapté ! De plus il y a quelques temps on ne nous a pas donné assez de flacons d’antibiotiques pour mon fils, nous avons dû payé le flacon supplémentaire ! Une honte ! Nous ne reviendrons pas c’est certain !

Cadre et personnel agréable ! Je recommande ! Depuis mon emménagement dans le secteur il y a un an, je passe régulièrement dans cette pharmacie qui se situe dans le petit village d'Estrée Blanche, idéale pour nous car nous n'avons pas besoin de nous déplacer jusqu'à une commune plus importante pour avoir accès à des conseils ou pour obtenir nos produits et médicaments. Le personnel et les lieux sont très agréables, et le service également, la preuve en est, chaque fois que j'y vais, je ne suis jamais la seule dans l'officine. Ce commerce de proximité facilite la vie des habitants des petits villages où nous vivons. De plus, la pharmacie propose une borne sur laquelle on peut voir un médecin en téléconsultation, cela est bien utile en cas de pépins.

Je suis étonnée de certains avis, ça fait 3 ans maintenant que je vais dans cette pharmacie et je n’ai jamais eu de soucis, le personnel est toujours accueillant et souriant, quand mes enfants doivent faire un vaccin ils déposent le vaccin au médecin ! J’ai eu besoin d’un médicament pour mon fils qui n’avait pas en stock au matin et le soir même j’ai pu aller récupérer le médicament commandé. Quand j’ai un rdv tard chez le médecin la pharmacie est encore ouverte et c’est top surtout quand on a besoin de commencer les antibio au soir. J’ai dû m’y rendre dimanche et même un dimanche le pharmacien a été compréhensif et souriant ! Merci 😉

Personnel à l'écoute et donne toujours de bons conseils

Pharmacien peu aimable, pas souriant, ne cherche pas à aider les patients ! Je pense qu’il devrait rester dans son bureau et laisser les préparatrices en pharmacie gérer les patients … je regrette de loin l’ancien proprio car même l’ambiance était meilleure. Cdlt.

A éviter car le personnel fait fuir les clients ! Regrettable que le patron ne réagisse pas ....

Nouvelle Pharmacie pour mon épouse et moi .Très bon accueil

Sans préjuger pour le reste des prestations, mais pharmacie à fuir pour les tests anticovid. Pour mon fils de 9ans, le pharmacien n'a attendu que 2-3minutes pour indiquer que son test était négatif (horaire à l'appui). Il ne respecte donc pas le protocole (normalement 15min...comme il me l'a par ailleurs confirmé lorsque j'ai appelé anonymement ensuite et contrairement à ce qu'il a soutenu à ma compagne lorsqu'elle s'est étonnée de cette courte attente). Après un échange avec une autre pharmacie, mon fils a donc du refaire un second test en 1/2 journée!!! Honteux!!

Personnel pas à l'écoute du client, qui coupe la parole au client,aucun respect et aucune compréhension

Personnel aimable mais attente assez longue par moment compter en moyenne 10 bonne minute entre l entrée et la sortie de la pharmacie. Peut être du au cabinet des deux médecin juste à côté donc fréquentation augmenter. L'emplacement est très bien avec parking sur le devant