Pharmacie De Vienne

"Très bon accueil"

"très proche des clients . merci"

"Service très complet très approfondi"

"Je ne fréquente plus cette pharmacie."

"Achat réalisé sur internet. Envoi très rapide et prix hyper compétitif. Établissement à recommander."

"accueil très bien , à l'écoute des clients , très professionnel . j'ai déménagé et je vais toujours à cette pharmacie j'apprécie le personnel . Je déplore un changement de personnel, de plus faut qu'elle a prennent à compte un ordonnance heureusement que un c'est encore c'est compté merci à lui Antoine sinon j'avais pas mon médicament."

"Cet avis n'est pas sur la pharmacie en boutique mais sur l'achat en ligne. Commande de 5 articles pour 60 € passée le 8/12. N'ayant pas de nouvelle de l'envoi, j'ai appelé le 11/12. Il m'a été annoncé que la commande partirait le lendemain car il y avait un article manquant. Dans un souci de rapidité, j’ai demandé l 'envoi sans ce produit. Aujourd’hui 12/12, j'ai reçu un mail d'annulation de commande par mail sans une explication, ni sur le mail, ni sur mon compte. J'ai donc de nouveau appelé et suis tombé sur une jeune femme qui m'a annoncé une rupture sur 4 des 5 produits que j'avais commandé. J’ai réussi à avoir un « désolé » après avoir réclamé et m’entendre dire que j’étais agressif. Oui, en effet, je ne suis pas très content, un petit coup de téléphone ou un mail expliquant votre problème aurait suffit et éviter que je fasse ce mauvais avis, car je n’aime pas trop ça en temps normal, mais il ne faut pas pousser. J’attends le remboursement rapide de cette commande."

"Très déçu par ce site. J'ai passé une commande le 4 février d'un produit indiqué en stock. Le 13 février, je n'ai toujours rien reçu, aucun message de suivi, rien ! J'ai appelé et la personne me dit qu'il va falloir patienter car ils n'ont pas le produit, il est en commande sans pouvoir me donner de dates de livraison. Donc j'en déduit que le site donne des informations erronées et qu'il n'y a pas de suivi clientèle. J'ai annulé ma commande, je vais suivre le remboursement. A voir si ils seront aussi inefficace ?"

"Très peu d'attente , pas toujours évident de se garer tout près"

"Super pharmacie. Cela fait deux fois que je leur passe une commande. Toujours expédition rapide. Je recommande"

"Client assidu de cette pharmacie... Je suis allé chercher des masques chirurgicaux, on vous remet 2 masques maximums par personne prix maxi imposé dans un sachet usager et non emballé... Cherchez l'erreur..."

"Le site est intéressant, les produits moins cher, cependant c’est la 2e fois que je reçoit mon colis avev plein de fourmis dedans.."

"Bon accueil et bon conseil"

"Suivez les avis ne faites pas la même erreur que moi!!!! Commande effectuée par internet, aucune confirmation reçue par mail comme pour toute commande. Appel téléphonique effectué, l interlocutrice agacée et complètement indifférente à mon interrogation, ne m'apporte aucune réponse sur le suivi de la commande et termine d'elle même la conversation. Passez votre chemin."

"A éviter!!! surtout ne commander pas sur leur site aucun service après vente, j'ai commandé un lot de 2 de Chondrostéo pour 25,38€ ils m'ont envoyé 'une seule boite au lieu de 2 avec une date de péremption très proche je les ai contacté plusieurs fois aucune réponse, c'est du vol!!!!sachant que le prix d'une seule boite sur leur site est de 14,96€ et 25,38 pour le lot de 2 donc j'ai payé le double pour une boite en plus ils m'ont rien proposé ni remboursement ni des excuses ils ne répondent même pas aux contacts, si ce n'est obligatoire de cocher sur une étoile pour pouvoir publier, ça sera zéro étoile, je déconseille fortement."

"Boutique aérée et bonne protection COVID. Personnels assez accueillant."

"Commande internet tres bon rapport qualité prix, livraison rapide, article commandé nickel je recommande à 100 % 😀"

"J’ai passés des commandes, les employés me disent que mes colis ne sont pas là et remettent la faute sur mondial relay alors que 5mins après leurs collègues les trouvent,"

"bonjour j'ai passé un appel pour un conseil ! j'ai été reçu comme un chien dans un jeu de quilles alors que je commande régulièrement !"

"Si vous souhaitez une pharmacie avec du personnel efficace, de confiance, à l’écoute et attentif et bienveillant, n’hésitez plus et rendez-vous à cette pharmacie. Je ne jure que par celle-ci. Pour de nombreux problèmes, intenses ou non, ils m’ont toujours parfaitement servis et/ou conseillé, ils ne vous vendent pas les produits les plus chers mais les plus efficace pour en plus vous donnez de leur temps en vous donnant des conseils sur votre problème de santé. Avec en plus de ça un large choix de produits et une pharmacie moderne, ils ont visés dans le mille pour mieux nous aider. Bref parfait, et merci à ces pharmaciens/pharmaciennes de faire un aussi bon travail."

"Pharmacienne hautaine A FUIR!!"

"Censé être pharmacie de garde de nuit à partir de 19h... la gendarmerie a du enquêter pour savoir que c'était eux de garde car ils n'ont pas été prévenu par la pharmacie comme cela se fait... arrivé devant la pharmacie à 20h45 personne pour nous servir... 2h en voiture avec un bb malade à attendre de connaitre la pharmacie de garde dont 45min à attendre que quelqu'un daigne venir ouvrir pour nous servir... 21h30 on met 15min à nous servir du doliprane... une honte"

"À ÉVITER. Délivre des produits périmés et pas de SAV! Même une étoile, c'est trop."

"Délivrent des produits périmés. Acceptent de les reprendre, mais vous renvoient les mêmes quelques mois plus tard, encore plus périmés. A éviter à tout prix !!"

"Cette pharmacie est d'une malhonnêteté et d'un manque de professionnalisme ahurissant. J'ai commandé un produit de cette pharmacie depuis un site partenaire. Le produit est arrivé avec une étiquette déchirée en son dos, il est donc endommagé et a probablement été ouvert. La pharmacie prétexte que l'étiquette a été déchirée lors de l’envoi du colis, ce qui est complètement faux vu que je n'ai pas retrouvé l'autre partie de l'étiquette dans le colis. Une spéculation mensongère qui passe déjà très mal. Le site m'explique quand même que la pharmacie peut reprendre le produit et m'en envoyer un nouveau, ce que j'accepte. Après une semaine et demi sans nouvelles, le site me dit que la pharmacie n'enverra finalement pas un autre produit car il est soi-disant en rupture de stock, alors que nous avions convenu d'un échange. Ce comportement est clairement honteux. Je ne commanderai plus jamais de cette pharmacie."

"Assez déçu de la première commande car je commande quelques chose et je ne reçois pas la même chose ça se ressemble mais ce n'est pas la même utilisation."

"Produits disponibles sur le site, je commande. 1 jour après = produits indisponibles. Pas de date précise de livraison. Site à éviter. Demande sur Signal Conso effectuée (ils sont habitués) . De grosses difficultés pour récupérer l'argent. A fuir"

"Injection de ma dose 5 vaccin Covid, personne très aimable et très compétente, rien senti. Cliente habituelle."

"Produit manquant dans ma livraison, aucun remboursement un mois plus tard"

"Très bien reçue pour la teleconsultation... merci"

"Une pharmacie calme et fluide dans l'agencement des rayon, j'ai été parfaitement accueilli et aidé par une jeune pharmacienne à l'écoute après ma mauvaise expérience auprès de la pharmacie des trois clés. Une équipe humaine, professionnel et sympathique. Deuxième très bonne expérience avec eux, je vais continuer mes achats chez eux, préparez la carte de fidélité ! :D"

"Commande toujours pas reçue alors que passée sur le site le 20/04 personne au téléphone désagréable, il y a 15 jours on devait finalement m’expédier ma commande mais toujours rien et pourtant il y en a pour presque 100 euros"

"Très bonne pharmacie. Du choix, personnel agréable et compétent."

"Très bien"

"Une telle condescendance!! Heureusement que l’équipe de jeune reste souriante et professionnelle. Rdv dans cette pharmacie bien habillé, soyez décidé de vos choix, ne tourner pas trop à la recherche d’un produit …peut-être pourriez-vous être pris pour un voleur et surtout regardez les heures de fermeture car 20 minutes avant on saura vous rappeler la fermeture de la pharmacie. Un vrai manque de respect."

"Pharmacie proche de chez moi mais désormais j’irai à la pharmacie des trois clefs tout le monde est très gentille et souriant mis à part le grand un peu chauve désagréable à souhait nous somme plusieurs dans le quartier à ne pas vouloir être servis par lui ....Monsieur si vous n aimez pas votre métier changez..! Je me suis posé la question si ma couleur de peau vous dérangeait ? Vous savez quoi … je préfère allé dans une pharmacie où on est bien traiter et ou je n’ai pas à me poser cette question ….."

"J'ai fais une teleconsultation dans cette pharmacie car pas le choix mon médecin n'était pas disponible. Ils font payer 4 e de frais de gestion pour le matériel ! C'est la première fois que je vois ça, se faire de l'argent sur la détresse des gens je trouve ça juste aberrant"

"Excellente pharmacie, je recommande."

"Tjrs accueillant, bien servi et bien conseillé. Merci"