PHARMACIE DU PARC

"Une pharmacie qui n'a pas le temps de faire du conseil. Mieux vaut passer son chemin et aller au centre de Croix."

"Peut-être la meilleure de Croix/Roubaix"

"Une grande amplitude horaire et un personnel très aimable et compétant, disposant de beaucoup de matériel paramédical, on y est très bien conseillé."

"Tres accueillant. Bonne pharmacie"

"Parfait, merci pour vos efforts depuis toutes ces années. L'equipe est toujours agréable, sympathique, et à votre service. Bravo à toute l'équipe !"

"Personnel toujours souriant et de bon conseil."

" Pharmacie pour éviter un accueil inadmissible et incorrect de Mme DUPONCHEL pharmacienne. "

"Longue attente et accueil malveillant."

"1 pharmacie au TOP,accueil ,conseil ,proposition en fonction du budget ..La bonne humeur de l équipe qui est à l l'ecoute."

"Personnel attentif et accueillant"

"Personnel très très compétents ,à l'écoute .,ambiance conviviale..tout est bien ,on y va presque avec plaisir.😅😅😅"

"Pharmaciennes très sympathiques, à l’écoute et ont su répondre à mes nombreuses demandes !"

"Ils sont vraiment hyper sympas, joli choix de produits, un plaisir d'y aller. Je recommande à 100% !"

"Pharmacie très à l'écoute de ses clients."

"Personnel très accueillant et bienveillant. Toujours des conseils si vous en exprimez le besoin. Ça fait quelques années maintenant que je suis client chez eux, je recommande vivement."

"Personne ne met le masque, le vaccin covid est payant si on ne ramène pas le pass vaccinal que plus personne n'utilise (mais il n'est pas précisé lors de la prise de rendez-vous qu'il faut le ramener...super quand on est handicapé et qu'on ne peut pas faire le trajet facilement..) et le RDV ne sert à rien vu qu'il y a 20mn de file d'attente sur place. Une honte, surtout vu l'agressivité et l'impolitesse du personnel, qui se permet de faire des remarques sur votre santé sans connaître votre handicap."

"Sérieux, rapide, efficace."

"Accueil très chaleureux et toujours très professionnel.On y vient avec plaisir !"

"Très bon accueil Explications pertinentes De bons conseils"

"Pharmacie à éviter !!! responsable très désagréable irrespectueuse !! Manque de patience Au lieu d’être à l’écouter des personnes et parler calmement madame fait des réflexions !!! Changer de métier ou prenez des calmants !!! Quel manque de professionnalisme !!"

"sors de la pharmacie ou l’on vient de me parler comme un chien car j’étais au téléphone, dit poliment je n’aurais rien eu a redire car c’était normal . Mais la manière dont on vient de me parler et surtout entendre la directrice de la pharmacie me critiquer avec la cliente au comptoir a 2m de moi c’est honteux . 15 ans que je viens a la même pharmacie je n’y remettrai jamais un pied !"

"Gérante complètement inefficace...utilise ses employés pour lui apprendre ses logiciels ou connaitre les regles de mutuelles... tout le temps débordée....c'est agaçant, nous prends de haut ... de plus, je plains les employés avec le robot qui est très bruyant et très long... je regrette Mr Bouchez qui avait tant de sympathie et de bienveillance envers les clients comme les employés... 3 ans à subir ca...je ne reviendrais plus"

"Toujours une bonne expérience, le personnel est à l'écoute des patients !"

"Maintenant 2 ans que je vais à la Pharmacie du Parc. Personnels très sympathique et à l’écoute. Notamment Delphine et la directrice qui me conseille toujours bien et prennent toujours de mes nouvelles. J’en suis ravie et je recommande. Merci."

"Si vous aimez payer 2 a 3 fois plus cher cette pharmacie est pour vous une simple boite de Lysopaine est vendue a 6,90 alors qu’on la trouve aux alentours de 3,90 à moins de 1km à la ronde .Vivement qu’une loi passe pour réglementer les tarifs des pharmacies ,il y a vraiment des abus dans les tarifs pratiqué par certaines pharmacies."

"J’ai appelé la pharmacie le 27 décembre pour vaccinations Covid et grippe. Rdv le lendemain, pas d’attente et accueil chaleureux, les 2 vaccins faits avec professionnalisme et même beaucoup de douceur. Je recommande cette pharmacie"

"- Contacts «humains » et personnalisés avec la clientèle - Très bonne organisation pour les vaccinations COVID : RV rapides et faciles à prendre grâce à Doctolib, accueil chaleureux et piqure vaccin indolore Je recommande ! 👍"

"Je tiens à souligner la qualité de l'accueil, l'aide et la qualité des soins qui m'ont été apportées pour me soigner suite à une morsure de chat, samedi à 12h. La pharmacienne a immédiatement organisé la téléconsultation avec le médecin, et a même effectué le rappel vaccinal contre le tétanos. Je les remercie car cela m'a évité d'aller aux urgences. Cette coopération entre médecins et pharmaciens couplée à la téléconsultation est très efficace et appréciable."

"Je fréquente cette pharmacie depuis plusieurs années maintenant tout c'est toujours très bien passer ... Ce matin j'ai eu affaire à une préparatrice tres désagréable et vraiment nonchalante , j'ai demander un renseignement on ma reprise de façon tres sèche malgré mes petits sourire pour la détendre à plusieurs reprise ... Je suis très déçue ... Je peux comprendre certaines maladresses on a tous nos soucis mais pas à ce point surtout quand on nous donne l'occasion de faire mieux..."

"J’écris ce commentaire mais je n’ai plus de mot pour décrire ma tristesse. J’expliquerai juste ce qu’il vient de se passer il y a quelques minutes… La pharmacie était de garde jusque 22h ce soir, et, en arrivant (il était 21h55). Les rideaux de fer étaient déjà fermés les lumières se sont fermées sous nos yeux. Je sors de la voiture et voit la pharmacienne sortir du bâtiment. Je lui demande si la pharmacie est fermée, elle me répond que oui, je lui dit qu’il n’est pas encore 22h et celle ci ne se retourne pas, ne me répond pas, et part. J’ajoute : j’ai besoin d’un médicament pour ma petite fille de 3 ans qui est dans la voiture et malade, elle ne se retourne toujours pas et à ceci j’ajoute : même si vous ne pouvez rien faire pour moi dites moi juste que ce n’est pas possible, répondez moi retournez vous….. elle ne s’est jamais retourné. Tout ça avant l’heure de fermeture officielle. Il ne s’agit que de quelques minutes, je le sais bien, mais tout de même. Je suis choquée de voir l’antipathie de cette femme, qui n’a rien des compétences d’une pharmacienne. Je ne suis même pas déçue, j’en ai le bide retourné. Dégoûtée et écœurée. Il faut savoir qu’on m’a envoyé par le médecin de garde qui m’a donné cette adresse derrière l’HPVA de villeneuve d ascq. Je ne venais pas pour rien."

"On peut pas faire moins aimable !"

"Belle pharmacie moderne, équipe accueillante et professionnelle. Je recommande"

"Pharmacie où le personnel est trés agréable et surtout à l écoute. Et pour les ordonnances merci pour toutes les explications qui permettent de mieux prendre nos medicaments: bravo ."