Pharmacie du Tripode

"Lenteur jamais vue, 50 min pour 5 personnes qui n'avaient pourtant pas de prescriptions particulières; et remettent en question toutes les prescriptions..."

"De mon vivant, je ne remettrai plus jamais mes pieds dans cette pharmacie. La préparatrice m'a très bien accueilli, avec courtoisie. Mais quand elle a demandé un avis à une dame qui m'a semblé être la propriétaire ou alors la gérante, cette dernière lui a intimé l'ordre de ne pas me servir pour des raisons qu'elle a inventées en série, les unes après les autres, profitant au passage de traiter VITTAVI de voyous et j'en passe. Tout ça parce que j'avais une attestation de droit au lieu d'une carte vitale. Jamais avant je n'avais eu ce genre d'incidents, et j'ai été servi avec la même attestation dans une pharmacie située à un arrêt tram plus loin. Et quand j'ai parlé de ma mésaventure aux pharmaciens des environs, ils ont vite deviné de quelle pharmacie il s'agissait. Je ne dois donc pas être le seul dans ma situation."

"Toute petite pharmacie mais très pratique, à 2 pas du CHU, et on est très bien accueilli 😉"

"Bien"

"Très mauvais accueil de la part de la gérante ou en tous cas une femme d’une cinquantaine d’années. Elle ne devait pas avoir envie de travailler ce matin.... c’est dommage! Elle a loupé une cliente!"

"Pharmacien raciste peu professionnel j'imagine la gérante n 'acceptant Cmu c pour une étudiante internationale qui as payer ses études complète sans bourse et qui ose faire des remarques déplacé , je déconseille, pour ma part une plainte pour racisme va être déposer et un courrier envoyer à l'ordre des pharmaciens .Lamentable dans un pays laïque et égalitaire J'espère que cette établissement va fermer ."

"Ne pas posséder un médicament d'urgence est illégal et ne pas vouloir me dire où en trouver parce que Madame, je ne peux pas vous dire d'aller voir la concurrence, parlez moins fort ??? On parle d'un médicament qui peut sauver une vie et on me parle de concurrence ? Tout bonnement à vomir. Alors le je tiens à ma réputation est fort dommage, vous ne devriez même pas être encore ouvert. (L'autre pharmacie m'a indiqué que vous aviez un logiciel qui indique quelle pharmacie possède tel ou tel médicament pour ce genre de cas, vous auriez pu m'aider à le trouver)"

"Personne très gentille et compréhensive. Se soucie des bénéficiaires."

"Pharmacienne très désagréable avec ses clients. On a refusé de me donner le prix d'un médicament qui n'est pas remboursé par la SS et en plus je me suis faite engueulée pour avoir demander. Si on ne pratique pas des prix ridicules et trop élevés on a rien à cacher en temps normal. Le médicament n'est pas une baguette de pain, le patient est en droit d'avoir les informations nécessaires avant de les acheter sinon comment favoriser l'accès aux soins pour tous."

"Ca ne vaut pas une seule etoile Une honte, 30 min pour delivrer un seul patient Une lenteur extrême, et de plus ils n'ont jamais les medicaments qu'il faut. Tout le monde repart avec une ordonnance griffouillée pour indiquer les médicaments manquants j'ai voulu accorder une seconde chance, malheur a moi"

"Très mauvaise accueil. Une pharmacienne désagréable"

"Pharmacienne désagréable qui a sûrement oublié le code déontologique avec son aigreur et sa frustration. Moralisatrice et paternaliste, si vous voulez être considérés comme un moins que rien n’hésitez pas à y aller."

"Personnel absolument pas agréable ! Dédaigneux et qui ne prête pas attention à sa clientèle, on dirait carrément qu’on les dérange ! Dans ce cas changer de métier serai le mieux !!"

"Personne pas du tout chaleureuse !! Agressive car j’ai oser demandé de l’aide pour la porte et le monsieur Y a une sonnette ... il m’a même as expliquer les dosages pour les médicaments"

"Très bien accueilli par la préparatrice qui a demandé un avis sur ma recherche à sa responsable, qui m'a désagréablement répondu que ce n'était pas disponible et que ça ne le serait pas, merci circulé bonne journée."

"Rien d'une vraie pharmacienne, aucun conseil donné, aucun service clientèle, A FUIRE ABSOLUMENT"

"Pharmacienne désagréable, à savoir si elle est réellement diplômée !!! Personne hautaine aigrie et alcoolique sentir l'alcool des le matin à 10h à fuire ! Prends les gens de haut. Incapable de donner un renseignement. Une étoile Parce-qu'on ne peut pas mettre moins !!!"

"Personnel aimable mais sur sélection uniquement Certains on droit à un sourire et de la politesse et d’autre rien Très agréable et l’efficacité est telle que le cumul des deux n’est pas malaisant ... Au final 30minutes d’attente alors qu’une seule personne était devant moi et je repars en direction d’une autre pharmacie car ils ne disposaient que de la moitié du traitement plutôt classique. Il vaut mieux changer de pharmacie"

"un conseil n'y aller pas impoliment impoli"

"La politesse est une monnaie destinée à enrichir qui la dépense. Et ben ces deux là ne doivent pas être bien riches..."

"Pharmacie très bien placée et les propriétaires sont plus que serviables !"

"La politesse et l’amabilité sont des mots inconnus pour cette pharmacie."

"Cette pharmacie laisse à désirer on ne t’explique même pas les posologie on te donne tes médicaments et puis tu t’en vas le couple de personnes Agé qui gère la pharmacie n’ont aucune confidentialité contrairement à la dame un peu Agéqui est blonde Cette pharmacie laisse clairement à désirer ils ont de la chance qu’ils sont à côté d’un hôpital car je pense qu’ils auraient pas beaucoup de patients vu leur comportement"

"Mauvais accueil!"

"Pharmacie chaleureuse"

"La pharmacie est bien placée car elle est à côté de l'hôpital, des bus et du tramway. Elle est petite. Le personnel est moyennement agréable et ils ne prennent pas la mutuelle Alan. Elle est pratique en dépannage"

"Fuyez ! La pharmacienne n'est pas du tout agréable et n'a pas hésité à me refuser mon traitement car j'étais étudiante et donc sous une sécurité sociale étudiante (obligatoire à l'époque), elle en a profité pour bien râler de la secu comme si j'étais fautive... J'y suis retournée récemment car à côté du chu, l'attente y est interminable alors qu'il y avait 2 patients devant moi pour 2 pharmaciens... J'ai pu entendre tout le dossier médical des gens devant moi puisqu'il n'y a aucun respect du secret medical dans cette pharmacie..."

"Exécrable , vraiment ose dire qu’elle a pas le droit de donner des renseignements sur les tarifs alors que c’est légale. A fuir"

"Excellente expérience ! J'ai eu un accueil exceptionnel, avec de très bons conseils. Un vrai moment de réconfort. Très bien située, à proximité du CHU, j'ai eu la possibilité de me garer car il y a des places de stationnement devant la pharmacie."

"Je recommande vivement la pharmacie du Tripode, j'ai reçu un accueil chaleureux et très professionnel !"

"De passage sur Bordeaux, je me suis arrêtée dans cette pharmacie et j'ai reçu un accueil chaleureux et de très bons conseils. A recommander"

"Client depuis de très nombreuses années, j'ai toujours été très satisfait de cette pharmacie. Les gérants, avec tact, s'informent régulièrement des nouvelles de ma famille ( ce qui me fait plaisir ) et leur professionnalisme n'est pas à mettre en doute, d'ailleurs, installée depuis plus de trente ans, cette enseigne n'aurait pas résisté à la concurrence si ce n'avait pas été le cas. Je m'y rends toujours avec bonheur et invite ceux qui lisent ces lignes à juger par eux-mêmes."

"Lenteur extrême, 20 minutes pour 2 patients, j'ai dû partir car pas beaucoup de monde ne peuvent pas se permettre de dédier 30 minutes à une pharmacie qui n'était même pas en heure de pointe !!!!"

"Pharmacie qui n’effectue pas ses gardes. Inutile de vous déplacer."

"Pharmacienne, d'un certain âge, désagréable et dépassée."

"Une honte ! La pharmacie ne délivre pas les quantités demandées sur l'ordonnance du médecin sous prétexte qu'ils sont difficilement remboursés ! Jamais vu ça ! A fuir ! Malheureusement la plus proche de l'hôpital CHU des enfants !"

"Je me suis rendue dans cette pharmacie car j'avais des symptômes de covid pendant la nuit, comme je partage mon bureau je me suis rendue à cette pharmacie dans l'espoir de réaliser un test. Cette pharmacie ne propose pas de tests antigéniques. En revanche, le pharmacien fort poli, m'a dit d'un ton très assuré que je n'avais de toutes façons pas le covid. Sinon je ne serai pas capable de bouger. J'ai donc été à la pharmacie plus loin pour réaliser mon test. 5 minutes après, je recevais un appel pour m'avertir que j'étais positive. Cette expérience interroge."

"Le personnel est lent, très, très lent. Charlatans homéopathes. À éviter."

"Personne qui m'a répondu au téléphone très aimablement en me donnant des renseignements très utiles."

"Acceuil chaleureux et convivial ! De plus de véritable compétences professionnelles, ce qui est rare de nos jours !! Nous reviendrons avec plaisir ! Merci encore !"

"Mauvaise expérience. Malaise dans la pharmacie, aucunes aides du pharmacien."

"Personnel peu aimable et antipathique. Ils traitent le client de manière grossière et discourtoise."

"Pharmacien très aimables."

"Pharmacie au top, personnel gentil et agreable ! Merci beaucoup"

"Proche du tripode et tenu par des retraités"

"Mauvaises expériences à répétition pour récupérer des médicaments pour mon défunt père. Sentiment de déshumanisation du personnel, les autres commentaires résument bien tout"

"J’ai rarement vu une telle incompétence, incapables d’imprimer une ordonnance à partir d’une boîte mail donc attente de plus de 25min sans compter l’attente initiale d’un bon quart d’heure puis encore 5min pour trouver la bonne boîte : 45min pour UNE boîte de médicament, impensable. Évidement, aucune indication délivrée sur les modalités de prise du médicament en question. Quant à l’amabilité, à couper au couteau. Cette pharmacie ne doit, je pense, sa clientèle que grâce à sa position à proximité du CHU car tout le reste est franchement déplorable. Update : Je parle lors d’un rendez-vous avec mon médecin du non remboursement du médicament prescrit. On vérifie ensemble, contrairement aux dires de cette pharmacie, le médicament est remboursable, la terme de voleurs s’ajoute donc à l’innombrable liste d’adjectifs péjoratifs concernant cette pharmacie."

"Attention, 150 m plus loin vous trouverez des pharmaciens."