Pharmacie lafayette

"Ne faites pas la même erreur que moi : très mauvais services : ça ne peut pas exister : pas de conseils rien du tout"

"La pire pharmacie de Lyon."

"Une des pharmaciennes a été extrêmement agressive envers une dame âgée pendant que je faisais la queue!"

"Pharmacie très jolie de l'extérieur mais le comportement des pharmaciennes exécrables ....pas un sourire on a juste l'impression de les déranger plus qu'autre chose.... je n'y retournerai plus même si j'habite juste à côté ..."

"Des vendeuses de qualité et qualifié"

"Horrible service!! Les 3 pharmaciennes sont super désagréable, je déconseille !!"

"De très sympathique infermières..bon acceuil en général...kiss"

"Très bon accueil : des pharmaciennes compétentes qui sont à l'écoute"

"Toujours bien renseigné par des pharmaciennes ou pharmaciens très sympa. Pharmacie toujours bien rangée et prix imbattables, ce qui est très intéressant pour les médicaments toujours plus nombreux à ne pas être remboursés et la parapharmacie."

"Pharmaciennes très gentilles qui prennent le temps de conseiller"

"Personnels super agréable"

"La pharmacienne très désagréable, l'humeur exécrable et aucune gentillesse. Je n'y retournerai plus."

"Excellent conseil. Équipe sympathique et à l'écoute des clients"

"Client fidèle mais aucune reconnaissance de la part des vendeuses pour avancer un produit. Absolument pas commerçant. La patronne n'est pas du tout aimable mais antipathique. Cette Pharmacie est cher mais en plus ils ne sont pas partie de la chaine pharmacie lafayette. Cela porte à confusion vu qu'ils ont le même nom. Je ne sais pas comment on fait pour vous répondre donc je le fais ici. Votre pharmacie que vous avez repris depuis 2016. Vous me dites votre entreprise a était créer avant la création de la chaine mais lors de la création de la pharmacie le nom aurai dû être déposé à l'inpi ! Maintenant votre nom de votre entreprise est faussé. Mais il suffit juste de changer de nom pour éviter la confusion ! Je vous informe que j'avais une ordonnance à la bonne date avec des médicaments important d'un généraliste mais j'étais en cours de recours de la sécu par rapport à la cmu-c qui m'a été accordé quelques jours après. Vous me signifiez que je suis seulement venu 3 fois en 2 ans mais sauf que cela est un gros Mensonge car depuis que je suis arrivé à Lyon. Je suis toujours allé chez vous. Je vous informe que mon arrivée sur Lyon date seulement de quelques mois donc madame Cécile Michelet vous êtes une grosse Menteuse ! Cela est bizarre mais j'ai trouvé une pharmacienne très agréable qui m'a accordé de me faire une partie de l'avance sans aucun problème. En plus, je n'étais jamais venu dans celle-ci. Et elle a gagnait un bon client parce que avec des ordonnances remplient entièrement par un généraliste, vous ne devez pas avoir beaucoup de client aussi gros. Maintenant, je suis bien content de ne plus vous engraissez la patte. Madame Cécile Michelet quand on n'est pas commerçante, il faut changer de métier ! Il faut apprendre à sourire Madame ! Certain avis plus vieux sont du même avis que le miens ! Un vendeur dans l'âme. Pour toutes vos belles notes, serait elles pas des fake de vos amis .... !"

"Une des rares pharmacies qui ne ressemblent pas à un mélange d’apothicaire du XIXe siècle et de panneau publicitaire géant pour les laboratoires Boiron. On y trouve de vrais médicaments et c’est ce que je cherchais. Je reviendrai."

"Très bon accueil et vendeuse souriante et à l'écoute. Rare de voir ça dans ce genre de commerce. Je recommande"

"Je déconseille fortement. Ne trouvant plus la dernière ordonnance de ma pilule, je suis venue avec une ordonnance hors date pour leur montrer que c’était bien cette pilule là que je prenais. Elle aurait pu juste me refuser l’achat car pilule 3eme generation. Je l’aurai compris. Mais non, une pharmacienne coupe blonde au carré s’est mise à hurler devant tous les clients que c’était inadmissible que je n’aille pas chez le gynécologue chaque année (Ce qui est faux puisque j’y vais bien chaque année) ! Elle ne s’arrêtait plus, elle a crié pendant de longues minutes. je tentais de la calmer en lui expliquant que j’avais juste égaré ma dernière ordonnance mais elle hurlait. Je suis rentrée, j’ai pleuré de cette agression de longues heures. A l’époque je n’ai pas pu mettre de commentaires car google ne référençait pas ce commerce. Je suis soulagée de le faire aujourd’hui. Une pharmacie plus loin m’a, bien sûr, délivré ma pilule sans problème et avec respect."

" Pas tellement de choses"

"Très sympas, les vendeuses sont accueillante et souriante"

"Vendeuse méchante impolie qui ne sais pas répondre poliment une blonde de 35 ans cheveux courts elle ne mérite pas d'être présente dans un lieux là où les malades se trouvent parce qu'elle va juste leur rajouter de la tristesse"

"Une bonne pharmacie de quartier avec un personnel toujours accueillant et à l'écoute. J'ai toujours eu des relations cordiales avec le personnel depuis maintenant plusieurs années. Les commandes passées arrivent rapidement et sans erreurs."

"J'adore me rendre dans cette petite pharmacie de quartier. Le lieu est toujours très propre et le personnel, lui, est très gentil et agréable."

"Super pharmacie Je suis toujours accueillie avec le sourire et avec de très bons conseils"

"le personnel n'est pas du tout agréable (on peut expressément lire dans les autres avis la personne en question) ou on tombe sur des stagiaires qui n'ont pas l'air familier avec la structure... ils n'ont jamais les médicaments qu'il faut, à plusieurs reprises il faut soit commander soit pas du tout disponible... bon emplacement mais tout à revoir"

"Je ne recommande pas cette pharmacie située cours Lafayette, aucune empathie envers les clients. Je rejoins les autres avis, la pharmacienne est agressive et très désagréable. Je n'y retournerai pas."

"C'est un scandale , réserver sur Doctolib en pensant qu'un véritable médecin généraliste faisait des consultations tout ça pour être face à un écran , sans aucune intimité car tous les clients entendent,il est beau le secret médical. Sans compter qu'il faut attendre 1h30 avant d'être pris en charge et d'attendre à nouveau 20 min devant un écran , au secours c'est quoi cette organisation...! Demander a faire un test à 12h33 qui est refusé car la limite était 12h30. De quoi rendre fou .. Bonjour le service client. Je n'ai jamais vu ça , remettez vous en question, à vouloir trop en faire , on fait les choses mal. Vous devriez contentez vous de servir et conseiller les clients sans vouloir vous faire de l'argent dessus. Du coup un conseil , allez dans une autre pharmacie."

"Un accueil compétent serviable et professionnel. Merci et continuez"

"Personne extrêmement désagréable. Pas du tout professionnel."

"Grande surface des produits pharmaceutiques . Les prix sont très intéressants et possible de commander par Internet avec un retrait en pharmacie, avec une caisse dédiée . Petit bémol si vous avez besoin de conseils, un peu plus compliqué !"

"Pharmacie incompétente, personnelle désagréable et agressif envers ces clients"

"Très bonne expérience dans cette pharmacie de quartier Je recommande !"

"Ma récente visite à la pharmacie a été décevante. La pharmacienne, un peu châtain clair, a manqué de professionnalisme et de politesse. Malgré lui avoir remis ma carte vitale et ma carte mutuelle en disant tenez madame, elle les a déposées sur le comptoir sans un mot. Même après mon merci dans l'espoir de faire passer un message subliminal, elle n'a pas saisi. En exprimant ma préférence pour un format effervescent de paracétamol, le fait de devoir changer le format qu'elle avait choisi sans mon consentement a suscité un agacement palpable. Son service ne correspondait pas à mes attentes, et je n'ai pas l'intention d'y retourner."

"Première visite dans cette pharmacie. Accueil chaleureux, pharmacienne douce et à l’écoute. Je recommande les yeux fermés cette petite pharmacie indépendante."

"Je suis tombé ce matin sur un jeune homme très sympathique et très souriant qui a prit le temps de tout m’expliquer malgré la longue liste de médicaments. Merci à lui."

"Service très sympathique"