Pharmacie Lafayette Alienor

"A part une odieuse petite vendeuse (y'en a qu'une les autres sont toutes sympathiques) qui ne veut pas changer 1 produit malgré le ticket de caisse (une centaine d'euros quand même) et une erreur dûe au vendeur (sympathique je précise). C'est dingue comme une employée incompétente et antipathique peut nuire à son employeur!"

"Meilleurs prix de Périgueux et alentours..."

"Espace restreint beaucoup d'attente"

"Les tarifs proposés sont intéressants mais local beaucoup trop petits les rayons sont trop serré on a du mal à circuler et c'est bondé"

"Petit en taille et en prix"

" La Pharmacie Alienor Lafayette est ma destination personnelle. Leurs pharmaciens et leur personnel amicaux et compétents sont véritablement préoccupés par votre santé et votre bien-être. Ils me font toujours sentir à l'aise et répondent patiemment à mes questions. Personnel formidable, pharmacie bien approvisionnée et excellent service... c'est pourquoi ils sont les meilleurs. Vive le vingt-quatre ! "

"Prix très bas pr les médicaments non remboursés et sur la parapharmacie. Personnel conseille bien. Local trop petit"

"Beaucoup trop d'attente, espace exigu, préparateurs pas toujours aimables car sous pression compte tenu des files d'attentes interminables ......"

"ACCUEILLANT. LES MOINS CHER"

"A la chaine, debout durant environ 1 Heure. sans explications sur les produits et services, c'est SANS Humanité , Ils sont tendus, on se croirait chez un soldeur en heures de pointe. Je me questionne sur la pureté de l’expient de ces génériques ? A bon entendeur ..."

"Prix intéressant et très bon conseil"

"Cette pharmacie vend soit-disant les produits moins chers : Un tube de curaspot m’a coûté 10,97€ alors qu’en officine banale je le paye 8,50€ !!!"

"Est ce que vous être ouvert j'aimerais achète mais medicament"

"J'allais déjà dans l'ancien emplacement qui était minuscule mais le personnel était très agréables et accueillants. Le nouveau bâtiment est spacieux et aéré, c'est bien plus agréables d'y rechercher ses produits. Le personnel est toujours aussi gentil."

"Choquée par l'accueil réservé à ma mère par une vendeuse de cette pharmacie. Cette dernière n'a fait preuve d'aucune discrétion et malgré les demandes répétées de ma mère, elle a visiblement considéré que toute la file d'attente pouvait connaitre les raisons de sa venue. Pire encore, la vendeuse communique haut et fort à une tierce personne qu'elle pense que ma mère d'origine étrangère ne parle pas français, devant elle. Heureusement qu'il existe des pharmacies beaucoup plus accueillantes à Périgueux!"

"Personnel tendu comme des ficelles de string et peu courtois. Prix non attractif et en plus se sont delocalisé à l ancienne mairie. Cette pharmacie a détruit le charme du bâtiment. C est sur que l on y circule mieux à l intérieur mais je crois qu il ont pris la grosse tête déjà qu avant C était pas ça maintenant c est la, dernière fois que j y mettrais les pieds. A fuir de toute urgence"

"Une employée très désagréable, qui parle mal aux clients, j'en ai fait l'expérience. Ils sont tous cloués à leur caisse sans possibilité de renseignements, ce qui donne la fâcheuse impression d'être à Action, Gifi....."

"Personnel vraiment pas courtois. Je déconseille fortement !!"

"impératif vé-ri-fier son achat AVANT, faire ouvrir pour voir le produit, l'essayer si besoin. en cas d'erreur -MÊME DE LEUR PART- ils refusent l'échange. Au hit-parade de la mauvaise foi, ils sont très bien placés."

"Un très bon accueil à chaque fois, et j'y vais très souvent. Merci encore à toutes 🙏🏼"

"Prix bas"

"Mon médecin m’a conseillé une autre pharmacie bien mieux réputée pour le professionnalisme et l’amabilité des pharmaciens et préparateurs ainsi que pour le rapport qualité prix de la parapharmacie."

"Quand vous avez des rendez vous pour des tests Antigenique ce serai bien de garder le nombre de test donc vous avez besoin plutôt que de les vendres!! Vous avez presque Gâché toutes nos vacances! Arrêter de penser aux profits en vendant vos tests!"

"Venus en famille pour nos test antigeniques, j'ai été bien rassurée par la préparatrice alors que j'étais particulièrement stressée. D'une douceur inégalée et d'une sympathie exemplaire. La seconde prépatrice qui s'est occupée de me délivrer des médicaments était elle aussi extrêmement gentille et professionnelle."

"Cette officine ne fait pas honneur au groupe Lafayette... Je rejoins la plupart des avis, la grande cheffe est particulièrement désagréable J'ai pris un produit remisé en rayon, arrivée à la caisse la réduction n'est plus valable malgré son affichage en rayon... Les clients ne sauraient être rendus responsables de vos défaillances dans la tenue des rayons. Il faut battayer pour la faire respecter la loi (article L. 121-2 et suivants du Code de la consommation) Après manip sur son pc, bizarrement le prix affiché est encore différent.. De nombreux manquements à leur obligation d’information sur les prix en rayon est à déplorer (article L. 112-1 du Code de la consommation) On achète des produits sans savoir combien ils vont coûter, la surprise est à la caisse... Je suis une fidèle cliente des pharmacies Lafayette mais je ne remettrais plus jamais les pieds dans celle ci... Vous faites honte au groupe !"

"Très sympa et de très bon prix."

"Très bonne pharmacie préparatrice au top rien à redire"

"Un accueil très désagréable qui donne pas envie de revenir et qui donne une mauvaise image des pharmacie Lafayette, le personnel est à revoir !!!"

"Une étoile est chère donnée !!! Certaines pharmaciennes sont fort désagréables, vous prennent de haut et sont impolies. Aller dans une pharmacie n est pas toujours agréable suivant la pathologie donc des gens accueillant seraient appréciables. Je ne recommande pas du tout."

"Très large choix de produits et employées très compétents."

"J ai été mal accueilli et pris de haut par une caissière. De plus elle m a affirmé que le Doliprane pour enfant était en rupture de stock chez le fabricant. J en ai trouvé sans problème dans une pharmacie à 50 mètres et courtoisement reçu. A éviter."

"J ai quitté mon ancienne pharmacie, car trop déçu, je suis chez vous maintenant, mais je connaissais déjà, je trouve le magasin agréable, y'a tous ce que l ont veux,je suis cliente pour les produits, est maintenant les médicaments. De foi y a la queue,mais c est signe que ça marche"

"Tarif prohibitif 20% de plus que dans une pharmacies voisine de plus caissiere fort desagreable"

"Gamme de produits intéressante mais stupéfait de constater que de bonne foi et ne pensant pas que le masque demeurait obligatoire dans les pharmacies, une vendeuse puisqu'il faut bien le dire : à bien des égards cette pharmacie ressemble plus à un séphora qu'une pharmacie me propose de me DEPANNER UN MASQUE, CAR CELA ARRIVE, merci à elle d'ailleurs. A mon arrivée au comptoir, quel étonnement ! Lorsque présentant innocemment mes produits à faire encaisser, la pharmacienne qui avait assisté à cette scène me glisse d'un ton empli de condescendance il me semble qu'il y'a le masque ? alourdissant ma note d'un euro sans que moi, pantois, je puisse en dire d'avantage. Honte à cette dame qui monétise sans complexe la santé des gens pour ses profits, cette technique curieuse relève d'une forme de filouterie que je m'empresserai dés lundi de signaler à la DGCCRF (direction générale de la consommation de la concurrence et de la répression des fraudes) du moins son antenne locale ou je dispose de relais qui pourront m'éclairer sur la salubrité commerciale de cet établissement."

"Assez désagréables"

"Des produits parfaits mais une préparatrice en pharmacie dès plus désagréable. Une honte, elle m'a parlé comme à un chien et devant tout le monde. Ça ne m'étonne pas que cette pharmacie soit si mal noté. Elle portait un masque et ne doit pas connaître le sourire"

"Les prix sont intéressants et il suffit de demander quand on ne trouve pas le produit"

"Pharmacie intéressante pour ces tarifs et produits, personnel très agréable"

"Pharmacie avec une politique de prix et en aucun cas de conseils et de services. A fuir ! Le personnel était en train de parler chiffon tout en me servant, c'est très désagréable. Je suis du métier et constate que la profession est très disparate, dommage !"

"Personnel au top, super conseil !"

"Personnel à l'écoute et accueil soigné malgré un nombre de clients conséquent. Une large gamme de produits suivants les tendances actuelles. Je cherchais un produit pour mes cheveux et je ne regrette pas d'avoir écouté les conseils de la dame qui m'a servi. Je recommande."

"Pharmacie avec très grand parking, ambiance intérieur un peu tristounette, un peu sombre a mon goût"

"Compétence et gentillesse"

"Super accueil professionnel, écoute bienveillante, conseil et offre de soin pour regarder et changer un pansement suite à une coupure ménagère au pouce la veille. Merci à toutes ! Egalement toujours les meilleurs tarifs en parapharmacie."

"un personnel très professionnel avec une écoute très plaisante, je recommande à 100%"

"De très bon conseil et personnelle très agréable, je recommande."

"Commande d'un produit passée par téléphone il y a quelques semaines. Quelques jours plus tard, j'appelle pour savoir si la commande était arrivée... on m'annonce qu'il n'y avait aucune trace de cette commande! Je me déplace pour passer de nouveau commande, la personne la rédige devant moi, me montre le papier. Quinze jours plus tard, j'appelle pour savoir ce qu'il en est... pareil, nulle trace de la commande!! Franchement pas très sérieux."

"Vraiment pas aimableS ….."

"J ai demandé conseil pour l achat d un produit à une préparatrice en pharmacie. J’ai fait confiance sans vérifier. Malheureusement je me suis aperçue quelques jours plus tard que cela n était pas le produit demandé. Aucune possibilité de retour et d échange à la pharmacie. Aucun geste commerciale."

"de très bon conseil et large choix de produits"

"Je me suis rendu dans cette pharmacie pour acheter une crème pour mon visage Au moment de régler a la caisse alors que j attendais a deux mètres de celle-ci l' employée m 'encaisse et me fait une réflexion très désagréable devant d autres personnes qui attendait derrière. En me disant sur un ton que la prochaine fois il fallait que j'attende dans la zone de confidentialité (alors que je me trouver a deux mètres de la clinte qui me précédé. Sachez madame , monsieur le directeur qu'il n'y aura pas de prochaine fois !!!!!. Je me suis rendu dans cette Pharmacie de Périgueux le vendredi 28 juillet A15 h30. A ce moment il y avait qu'une caisse d'ouverte . Je souhaiterais que le directeur me recontacte."

"je suis passée récupérer une commande de médicament en ne sachant pas que j avais dépassé le delai pour la retirer. Réaction desagreable expeditive et sans empathie dé la part de la jeune femme qui a refusé de repasser la commande au motif qu il me faut une nouvelle ordonnance et que j aurais du mieux lire le delai sur le ticket. Je n y retournerai plus"

"Deuxième expérience avec la même jeune femme à la caisse. Accueil désagréable, pas un seul regard, réflexion désobligeante, suite à sa mauvaise lecture de l'ordonnance et aucune excuse à ce propos. De plus cette personne fut plus occupée à contrarier la délivrance d'ordonnance des caisses voisines qu'à nous servir."

"Cette pharmacie est super on y trouve de tout, bon conseil bonne accueil en générale. Je tiens à souligné c 'est la seule pharmacie que nous pouvons trouver avant le weekend ! Qui ferme a 19h, toutes les autres du centre-ville ferme presque tout à midi. Merci pour vos horaires même si on se doute que ça ne doit pas être facile pour les employés."

"Il manque des produits, c'est dommage"

"Le pharmacien est « censée » fermer à 19h30 selon les horaires. Cependant je me suis présentée à 19h07 et les portes étaient déjà fermées j’ai donc appelé pour demander pourquoi je n’arrivais pas à rentrer et comme par hasard la porte s’est ouverte. Les deux personnes étaient déjà prêtes à partir et la pharmacie était vide. Il faudrait penser modifier les horaires dans ce cas là.. Ces comportements sont incorrects surtout que je me suis sentie prise pour une débile. Je ne reviendrai plus."

"Pharmacie censé être moins chère qu'ailleurs.... Ça n'est hélas plus le cas voir l'inverse même sur certain produit ! Je tire un trait je n'y retourne plus."

"Allant régulièrement dans cette pharmacie j’ai toujours été très bien accueillie. Le personnel est à l’écoute et se rend disponible lorsque vous leur demandez conseil. Je recommande."

"Personnel à l’écoute et agréable dans une infrastructure de qualité. Je recommande vivement !"

"Personnel agréable et de bons conseils. Je recommande cette pharmacie !"