Pharmacie Lafayette Belfontaine

"Accueil agréable écouté et professionnalisme"

"Grande pharmacie, tarifs normal sans etre excessifs MAIS personnel très peu sympathique, mis à part deux employers. La responsable n'est pas très avenante : son sourire ou son attention n'est pas son point fort. J'ai pu remarquer son attitude après plusieurs passages dans son officine. Il faudrait qu'elle prenne des cours de relations sociales....."

"Super accueil et personnel très professionnel."

"C'est une ambiance très chaleureuse et conviviale qui accueille chacun des visiteurs de cette pharmacie, dans des locaux propres vous trouverez toute le nécessaire à votre santé. Disposant de deux sections, cette para/pharmacie répondra à vos besoins avec ou sans ordonnance. De quoi rendre heureux votre enfant avec la nouvelle brosse a dent et à mère-grand avec des pastilles à la menthe"

"Pharmacie et parapharmacie a prix correct personnel de bon conseil."

"Les pharmaciennes sont tops , de très bon conseils et a l'écoute.. moins chers que certaine pharmacie des alentours et surtout tres accueillantes !"

"Jamai ce quil vous fo. Personnelles pa simpas et praisque idio. En plus tres cher .farmassie a evitez."

"La pharmacienne a levée les yeux aux ciels et a soufflé quand elle a vu que mon ordonnance était longue... Ce n’est malheureusement pas la première fois que ça m’arrive dans cette pharmacie... J’ai du mal à comprendre... Si leurs métiers ne les intéressent pas qu’ils en changent.... on ne choisit pas d’être malade de notre côté!"

"J'ai acheté un produit pour la douche de la marque bio Weleda dans cette pharmacie. C'est un produit que j'ai eu l'occasion d'acheter à de nombreuses reprises chez d'autres distributeurs de la marque. Le prix était réduit de 10% ; j'ai pensé qu'il s'agissait de promotions d'automne...En réalité, lorsque j'ai utilisé le produit à la maison, je me suis rendue compte qu'il avait une odeur inhabituelle. Quelle ne fut pas ma surprise de constater que la date de péremption était dépassée de 2 mois ! Je suis un peu sidérée qu'une pharmacie vende, certes à tarif réduit, des produits périmés. Un conseil : vérifiez attentivement la date sur les produits que vous achetez dans cette pharmacie. Pour ma part, j'éviterai d'y retourner."

"Très bonne Pharmacie !!"

"J hallucine, ma mère qui a un handicape physique a attendu 30 min. Personne lui a proposé son aide. Effectivement, les vendeurs préfèrent faire de la vente de parapharmacie."

"Grosse affluence dans cette pharmacie le 24/12/2020 matin. Tant pour la pharmacie que pour les tests anti-covid. Accueil sympathique. Pharmaciennes appliquées mais débordées. MAIS LE PATRON : une catastrophe. Tel un coq dans sa basse-cour, il papillonne entre les employées, se mêle de tout, ne sait pas où se trouve un produit, ALORS QU'IL S'ETAIT CANTONNE DE LUI MEME A LA CAISSE DES TESTS. Donc, après être sorti boire un café alors que ses employées triment, il s'occupe de temps à autres des personnes testées ou à tester. Une file d'attente de 10 personnes à son guichet derrière moi. Une heure en tout pour passer le test, ce qui prend même pas 10 minutes, puis réceptionner sa carte vitale et attendre l'attestation. Et encore, je ne voulais pas d'autre produit ! Par ailleurs, les prix sont un peu plus élevés qu'à MERMOZ;"

"On m’a vendu des médicaments le 26 novembre dont la date limite d’utilisation était le 1 décembre soit 4 jours plus tard !!! Cela aurait été difficile d’absorber 2 boîtes de 12 suppositoires en 4 jours.... et je viens juste de m’en apercevoir !!!"

"Pratique"

"Hier je me gare sur la place handicapée devant la pharmacie quand une des vendeuses sort en hurlant que je devais lui montrer ma carte d handicapée. Je lui dis que je l ai bien sûr et elle ne me croit pas. Devant mes enfants et les passants elle me demande de prouver que je suis handicapée. Je lui sors ma carte. Et elle continue de me menacer de me mettre une amende! Mes enfants en ont pleuré de honte. Cette brune aux cheveux carrés a Rien à faire dans une pharmacie. Elle m a cause une grande humiliation en m hurlant dessus sur mon handicap. Je vais dans cette pharmacie depuis des années, elle m a vu déjà 100 fois.. je vais porter plainte et surtout ne plus jamais remettre les pieds la bas. Honte à vous!"

"J'ai eu à faire à une excellente conseillère. Qui a su être très patiente et de bons conseils. Elle a même pris le temps de chercher mon compte fidélité ce qui était pourtant un peu long et compliqué. C'est toujours agréable d'être si bien accueilli."

"Personnel sympathique"

"Un plaisir de venir depuis des années, personnel sympa et très pro ... petit rappel pour certains clients qui se plaignent le personnel est avec vous comme vous êtes avec lui à méditer !!! 😉"

"Après plusieurs visites dans cette pharmacie, toujours très satisfait du service et de l'accueil"

"La meilleure ! L'équipe est géniale !"

"Vendeuse antipathique je suis cliente depuis 10ans pas un sourire tout juste bonjour..on la saoule dès qu'on pose une question et manque de discrétion.. pour une pharmacie c'est ambetetant selon le produit acheté !!??"

"L'accueil est très agréable notamment Barbara qui m'a donné de très bons conseils en soins visage. 👏👏"

"Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme, écoute et conseil ( et tout particulièrement Babeth et Fabienne )"

"Très bonne pharmacie, de bons conseils et des prix corrects. Le personnel est super surtout Léa et yaelle qui se sont bien occupées de moi. Je recommande"

"Toujours de la place pour faire un test antigenique, même sans rendez vous avec résultat imprimé sur demande dès que le résultat est connu. Employés très sympatique."

"Décue par leurs conseils...."

"Ne répondent jamais au téléphone. Pendant des heures on me dit qu'on va me répondre... Pas facile quand on est handicapé et qu'on souhaite connaitre la disponibilité d'un produit avant de se déplacer."

"Pharmacie très sympas avec pas mal de choix tout(es) les conseiller(es) sont très accueillant ça donne envie de revenir ! centre de dépistage covid et vaccination sur place ce qui est pratique en cas de besoin et prix pharmacie très corrects !"

"Bonne pharmacie avec les produits nécessaires peut être plus pour( le rayon beauté pour femme) à voir 😏"

"Pharmacie magnifique, très propre , personnel accueillant, prix très intéressants et toujours tout ce que je veux en stock"

"L’organisation très efficace!"

"Pharmacie avec beaucoup de produits et de choix. Prix très abordables et conseils très avisés."

"Grande pharmacie proposant beaucoup de produits côté parapharmacie, c'est pratique dans le quartier, à prix corrects, est ouverte jusqu'à 20h00. Le personnel est souriant et sympathique. Nous apprécions également la possibilité de dépistage COVID-19 en prenant rendez-vous sur Doctolib."

"Parfait beaucoup de produits vendeuse accueillante qui prend le temps de guider le client prix corrects parking devant la pharmacie bref je recommande"

"Accueil agréable et professionnel dans l'ensemble. Mention spéciale pour la Naturopathe, très agréable et bienveillante. Mon mari et moi venons souvent pour ses très bon conseils. En recherche de reconversion professionnelle dans la Naturopathie, elle a, par la passion et le coeur qu'elle met à exercer son metier, déclenché le declic qu'il me manquait pour franchir le pas. La pharmacie offre par le biais de cette professionnelle, un grand plus par rapport à la plupart des autres établissements. Je recommande sans hésitation."

"Une pharmacie très belle donc le personnel est de très très bon conseil mais en plus très RAPIDE et tellement sympathique. J'ai une pharmacie très près de mon domicile mais qui est à l'opposé de cette de BELLEFONTAINE."

"Des pharmaciennes, des preparatrices et des conseillères de vente toujours très agréables, toujours prêtres a satisfaire les clients...mais elles sont si peu nombreuses, l'attente est donc longue mais le service est de qualité.. J'y vais régulièrement, comme mon épouse et en ce moment nous trouvons l'équipe toujours aussi bien attentionnée mais les signes de fatigue sont là."

"Pharmacie et parapharmacie spacieuses bien achalandés grand parking"

"Parcours test covid mal organisé. Forte attente."

"Rien à voir avec le service de la pharmacie en lui-même….mais j’ai eu la fâcheuse aventure de me faire virer comme un mal propre dû parking de l’espace Belfontaine alors que je m’y étais garé pour aller à la boulangerie d’en face….questionner sur cette mésaventure, la boulangère m’a répondu que l’agent de sécurité était employé par la pharmacie…..il était 12h00, il y avait encore une dizaine de places libres. Je me suis exécuté comme me la demander l’agent de sécurité, ne voulant pas faire d’esclandre….. Je trouve ça particulière honteux de faire ça, vous êtes sure que vous ne m’y verrez plus…. Un scandale tout simplement……"

"accueil, convivialité, important le temps de parler et d'échanger."

"Je suis passé dans cette pharmacie il y'a 1mois et demi pour un test covid et pour venir récupérer un vaccin la pharmacienne qui s'est occupé de moi une dame brune cheveux au carré a été très douce et très sympathique."

"Très belle pharmacie qui vient de faire un réaménagement très spacieux et très agréable. Le personnel est très compétent, très qualifié. Toujours à l’écoute des besoins et adapte ses produits suivant la demande des clients. Les prix sont très compétitifs et la propreté de cette pharmacie est exemplaire. Merci à vous et ne changez rien."

"Joli look refait et une équipe très accueillante. Un GRAND merci à Marie hier soir pour son sourire, son efficacité et ses conseils ."

"Très belle pharmacie , énormément de produit , personnel sympa et efficace . Merci"

"Personnel antipathique et très désagréable. A chaque fois que je mets les pieds dans cette pharmacie c’est le même constat. Je devais récupérer un médicament lorsque on me dit qu’il y’a une rupture nationale et qu’on ne peut absolument rien faire. J’ai été a la pharmacie juste a côté, a la Rouviere et ils avaient le médicament direct. Je ne remettrais plus un pied dans cette pharmacie. A fuir !!"

"Personnel compétant et accueillant. Je déplore que la pharmacie soit supplantée par la parapharmacie et donne l'impression d'un supermarché.... Dommage !"

"L accueil n est plus au top...."

"Très bon conseil, et le personnel est à l'écoute du client"

"Excellente pharmacie. Nouveaux venus dans le quartier nous nous sommes de suite dirigés sur cette pharmacie en pleine rénovation. Professionnalisme et gentillesse des employés. Bravo"

"Toujours satisfait du sevice"

"Personnel compétent à l'écoute et une super naturopathe En un mot équipe géniale !!une magnifique pharmacie avec quantité de produit et si jamais vous ne trouvez pas le produit ils prennent le temps de chercher un équivalent C est bizarre de dire cela mais vous ressortez avec le sourire de la pharmacie !! Merci beaucoup à toute l équipe"

"Le personnel est accueillant et de bon conseil."

"très bonne pharmacie et très bon accueil"

"J'ai rarement connu une équipe aussi Prévenante avec leurs clients, J'ai très vite été pris en charge Pour effectuer une télé consultation avec un médecin, Rita ainsi qu'Evine Ont fais preuve de patience, d'écoute , de tolérance et de gentillesse en vu de l'heure tardive 19h40 a mon arrivée en cette soirée de Saint Valentin Je ne peux que garder une bonne expérience au sein de leurs pharmacie et biensur revenir avec grand plaisir Encore merci à elles j'ai pu rentrer chez moi rassuré Emma"

"Toujours bien depuis 7 ans"

"Un large choix de produits, des prix abordables et un personnel au top . Je recommande !"

"Accueil sympathique, personnel compétent et à l'écoute. Je recommande cette pharmacie."

"Très bon conseil en parapharmacie"

"tres tres bien recu une equipe a l ecoute des patiens continuez dans cet esprit l acceuil me convient parfaitement"

"Personnels parfait gentillesse et compétences"

"Personnel agréable et compétent"

"Je recommande cette pharmacie. On y trouve toutes les marques et à des prix imbattables! Étant encore étudiante, j'ai un petit budget pour les produits de Para et je peux me permettre de tout acheter dans cette pharmacie. En plus elle est super belle ☀️, et les filles sont de très bons conseils."

"Personnel à l'écoute, de bon conseil et très aimable"

"accueil symphatique service rapide continuez"

"Meilleure pharmacie de Marseille, pharmaciennes à l’écoute et superbes ! Grande variété de produits, et peu chères par rapport aux autres pharmacies"

"Très à l'écoute Très bon accueil"

"J'ai apprécié l'accueil, les conseils, ainsi que le choix et la disponibilité des produits que je cherchais dans l'espace Parapharmacie."

"Les pharmaciennes sont à l'écoute et répondent à toutes nos questions concernant les médicaments. De plus elles sont de bons conseils sur le paramédical. Officine très agréable."

"Une pharmacie vraiment géniale! Du lundi au samedi, avec des conseillères souriantes et professionnelles. Beaucoup de choix et promotions, avec parking en face. Je suis ravie de les avoir à côté de la maison"

"C’est ma pharmacie 🤗 je suis très contente de l’avoir dans le quartier. Les pharmaciennes j’adore souriante , agréable , elles prennent le temps…. Et niveau parapharmacie on y trouve vraiment de tout voire moins chère que la pharmacie mermoz réputé moins chère. Merci à toutes l’équipe"

"Une très bon accueil. Beaucoup de choix dans les produits et les marques."

"18h30 est une heure difficile pour certaines personnes. Le jour de notre visite, c'était le cas pour une pharmacienne qui semblait vraiment au bout de sa vie. Dommage cet endroit est vraiment interressant."

"Beaucoup de produits par contre il ne faut pas dire que c est la pharmacie la moins chère Exemple : l OMACOR vendu à 15,50 dans certaines pharmacies de Marseille l est à 24€.. Une différence pour le moins surprenante quand on se dit être les plus bas du marché…… Mais autrement rien a dire……avec une méfiance dans les prix proposés."

"Grande pharmacie déjà parking n'y compté pas trop de commerce pas assez de place mais bon ça c'est pas leur fautes par contre entrée dans la pharmacie ont sauté sure client faut aimer ! Et pour payer les employés préfère discuter tranquillement entre chaque clients et mettre leur ordo au chaud de l autre côté et ont fait attendre les clients (enceinte ou handicapés même combat) bref pas les plus organisé ni les plus sympathique pas toute heureusement il y en a de très agréables mais je préfère faire bossé une autre pharmacie. Mermoz par exemple qui est une usine à gaz et qui sait géré le flux clients vous avez beaucoup a apprendre"

"Même si ce n'est pas tjrs égal vu le gd nombre de personnel ds cette pharmacie on peut dire que ds l'ensemble l'accueil et les conseils sont relativement bons. Pr les prix il serait nécessaire de vérifier très régulièrement vos étiquettes pr pouvoir affirmer comme je l'ai lu ds l'un de vos commentaires que vs proposez vos produits aux prix les plus bas du marché...!!"

"De passage à Marseille. Très belle pharmacie Bien agencée Beaucoup de choix Ferme à 20h Un confrère 😉"

"Très propre,très accueillant et bien achalandé"

"Pharmacie et parapharmacie au top. L’équipe est polie, pas collante (comme dans d’autres para), professionnelle, souriante, accueillante et surtout de très bons conseils. En ces temps de pénurie de certains médicaments, l’équipe arrive toujours à vous trouver des alternatives. Donc merci ❤️"

"Personnel sympathique et professionnel"

"Un service au top et l'amabilité en plus."

"bon acceuil bons conseils j'ai pris ma carte de fidélité !"

"C le top. Le personnel, le choix des produits. En plus on m'a offert des échantillons. Je recommande"

"Toujours professionnel et bonne conseil"

"Équipe très accueillante et d’excellents conseils"

"Equipe Très professionnelle et à l'écoute de nos questions"

"Très bonne accueil"

"La pharmacienne qui m'a reçu à été très serviable et est allée au delà d'une simple lecture d'ordonnance...de bons conseils, très professionnelle et sympathique . Et pourtant ce n'est pas ma pharmacie habituelle. Très pratique d'acces..je me suis garée devant la porte..a 18h. Je vous invite à y aller..."

"Personnel agréable, prise en charge rapide."

"Personnel très accueillant. Grand choix de parapharmacie et très bon conseil."

"Beaucoup de choix en parapharmacie et le personnel est très sympathique. A conseiller"

"Pharmacie au Top ! Tout le personnel à qui j'ai eu affaire a été aimable, prévenant et de bon conseil. Une des pharmaciennes a pris le temps de me conseiller et de tout m'expliquer pour un glucomètre car j'étais un peu perdue, je l'en remercie encore. Naturopathe adorable et toujours de bon conseil (et je ne l'ai pas encore consultée, juste des conseils en officine). Je recommande fortement cette pharmacie."

"Très bonne qualité de service. Ils font de leur mieux pour fournir les traitements qui sont en rupture de stock, surtout en ce moment. Merci. Très bonne fête à toute l'équipe."

"Leur employée a jeté l'original de mon ordonnance.... Après 6 longs mois d'attente, je me rend enfin chez l'ORL. Ce dernier me prescrit la location d'un aérosol. L'employée de la pharmacie commande l'aerosol et conserve mon ordonnance et m'indique qu'elle m'appelle dès qu'il est disponible. Aucun contact... après quelques jours, je me rapproche de la pharmacie : faute de disponibilité d'aerosol, mon ordonnance a été détruite m'indique la pharmacienne.... Une photocopie de la teletransmission m'est remise pour que je m'adresse à une autre pharmacie. Cette photocopie de piètre qualité est inexploitable (très sombre et d'un format bien plus petit), Quel manque de sérieux et professionnalisme."

"Large choix de produits (médicaux et compléments). Et un personnel très sympa et de bons conseils"

"Excellent accueil et compétence"

"très bon acceuil, de bons conseils, pas trop d'attente"

"Très bon accueil, vaste choix de produits parapharmaceutiques"

"Toujours bien reçue et des conseils avisés et une spécialité : la micronutrition qui m'a été très utile!"

"Merci pour les excellents conseils de toute l’équipe ,c’est vraiment du conseil personnalisé (de la naturopathe au conseil beauté) elles sont hyper pro . Pour avoir comparé ,les prix sont les plus bas . Je n’hésite pas à faire 15 mn de voiture pour bénéficier de tout cela ."

"Très satisfait"

"Temps d'attente souvent long .Selon les personnes qui vous servent , certaines sont sympa et dévouées , d'autres non ."

"Très bon accueil et de très bons conseils"

"Un peu d’attente mais bon accueil"

"Un personnel compétent et aux petits soins à l’image de la direction"

"Cliente depuis de nombreuses années, toujours satisfaite Pour les conseils, la bienveillance !"

"Équipe sympathique et compétente"

"Un large choix de produits, un accueil personnalisé et très professionnel, qui me permet d'avoir le bon conseil et les bons produits, à chacune de mes visites !"

"Super équipe, bien achalandée, de très bons conseils en para, pharmacie et naturopathie, avec une boss adorable. Valérie B....... M......."

"Pharmacie très professionnelle.Toujours bien accompagné."

"Équipe accueillante, aimable et surtout serviable. Elles sont toujours disponibles pour un conseil."

"Superbe Pharmacie, personnels sympathiques, souriantes et accueillantes. Avant les travaux la pharmacie ressemblait à un sex-shop maintenant avec l'agrandissement on croirait un éros center... (Manque que les hôtesses à l'entrée.) La seule ombre au tableau (c'est la vaccination dans la ruelle derrière, ça fait un peu romano.) Sinon, je vous souhaite une : belle année à toutes et à tous ! Cordialement,le sieur Francis MENSE."

"Excellent accueil. Côté parapharmaphie des conseillères à l'écoute"

"Pharmacie o.top !! Très peu dattente et personnel aimable et de bons conseils! Parking praticable. Je recommande"

"J'ai été renseigné rapidement et ensuite servi rapidement"

"pharmacie qui possede un rayon parapharmacie important avec des offres interessantes"

"Personnel agréable et toujours de bon conseil, prix raisonnables"

"Cliente depuis des années et je ne changerais pour tout l or du monde ! L équipe est adorable . Je suis conseillée depuis des années par Marjorie qui es une perle et qui m a tjs conseillée et connais tout ce dont j ai besoin ! Je vous recommande vivement ce lieu et si vous avez besoin de produits cosmétiques n hésite surtout pas vous ne serez jamais déçu !"

"Personnel compétent et accueillant...."

"Accueil Chaleureux, Professionnalisme, écoute et amabilité au quotidien. Merci à tous et à Cathy"

"Accueil très agréable."

"Personne très agréable serviable à l’écoute"

"Je recommande."