Pharmacie Lafayette du 11 novembre

"Prix très corrects, accueil sympathique"

"Bon rapport qualité prix"

"Rue tres commercante de clermont ferrand"

"Un grand choix de produits et des prix intéressants."

"Prix raisonnable sur la parapharmacie"

"La parapharmacie la moins chère de la ville."

"personnel très accueillant, j'achète tous mes produits de soins et maquillage chez eux, prix très attractifs par rapport à une parfumerie !!!"

"Juste pour les prix pas trop pour le conseil. ..s'armer de patience"

"Des prix imbattable, personnel accueillant et efficace ! Je recommande fortement"

"Pharmacie, ou les tarifs sont très abordables par contre des fois il faut faire la queue"

"Il y a une fil d'attente pour les femmes enceintes !!! Malheureusement les employés passe beaucoup de temps derrière 😔. Presque après chaque client il vont derrière et on les voit plus."

"Très bonne pharmacie, on y trouve de tout et à des prix intéressants. File d'attente par contre assez longue..."

"Pharmacie vraiment nul, et qui n'admet pas les erreurs faites par leurs employés. Ils ont oubliés de mettre un médicament ultra important dans le sac. Je ne recommande pas du tout, ce n'est pas une pharmacie c'est une usine, c'est de la grande distribution. On comprend pourquoi les prix sont si bas... un service de qualité sa se paye.... Les prix bas ok mais pas au détriment du service. Bref à éviter grandement"

"Prix attractifs"

"Certes les produits ne sont pas chers .. mais le personnel n'est jamais agréable!!!! De plus je viens d'assister à une scène incroyable !!! Une dame fait tomber par accident un tube de crème. La pharmacienne lui impose de payer le tube ... la dame un peu outrée (chose que je peux comprendre être obligée de payer un tube cassé par accident alors que j'allais laisser 100 euros de produits!!!) De plus le tube est de nouveau tombé la dame a glissé dessus !!! Aucun membre de la pharmacie ne lui a demandé si elle s'était fait mal !!! Et de plus elles ont eu l'incorrection de se moquer d'elle!!! Je tiens à vous rappeler qu' une pharmacie est un lieu de santé et de conseil !!! Celle ci n'est bonne que pour le commerce"

"Hyperpharmacie."

"Les vendeuses sont toujours très disponibles et souriantes, les prix sont attractifs par contre il y a souvent beaucoup trop d'attente"

"Pharmacie avec un large choix de produits & à très prix fortement intéressant (même si je constate une légère augmentation depuis quelque temps ..) Par contre préparez vous à prendre votre mal en patience.. longue attente à toute heure & personnel (pas tous!) pas toujours aimable .."

"Pharmacie très mal rangée , des rayons pas propres et le personnel pas souriant ni aimable. Les prix dont plus chers que dans les autres lafayette en plus !"

"Prix très attractifs Je prends en exemple deux médicaments que je prends tous les mois, je gagne près de 15 euros par rapport aux autres pharmacies. C'est vrai qu'à certaines heures il y a une longue file d'attente, mais je n'ai jamais attendu plus d'un quart d'heure, bien qu'il y ait eu vingt-cinq personnes devant moi."

"Évidemment les prix sont plus qu attractifs....Mais ,victime de son succès c est toujours rempli de monde et le temps d attente en caisse est extrêmement long...Cela dit, le jeu en vaut chandelle pour alléger la facture,ne serait-ce que pour des médicaments non remboursés. .Pour exemple, certains produits valent le double voire le triple en pharmacie classique ...."

"De bon produits sont vendus. Mais assez déçu des vendeuses car lorsque je me suis renseigné auprès d’une d’entre elle pour une crème/stick hydratant pour le contour des lèvres desechées, elle m’en a fait un diagnostic de peau en me disant que des défauts (cicatrices, boutons, points noirs) pour m’inciter à acheter d’autres produits en oubliant ce que je lui avais demandé au départ. Manque de professionnalisme et de respect."

"Quand une pharmacie affiche 19h30 en horaire d'ouverture et que l'agent de sécurité, au demeurant très souriant vous fait un signe de main pour vous faire comprendre que c'est fermé, et qu'il est 19h22, on se demande comment on gère une urgence de santé."

"Arrivée à 19h20 ce samedi, Pharmacie fermée à l'avance et refus de nous laisser entrer ... Plusieurs clients attendaient devant."

"Trop d'attente, je préfère payer un peu plus cher ailleurs plutôt que d'attendre des heures pour un passage en caisse pour des produits qui souvent sont au même prix qu'ailleurs"

"Économique"

"Prix intéressants, personnel aimable, sérieux, mais pas très compétents dans l'ensemble pour conseiller. Hormis Thomas qui devrait être un modèle pour beaucoup de préparateurs, serviable et d'une grande humilité."

"Le prix des produits est vraiment super raisonnable. C'est pour cette raison que nous irons là-bas. Pas pour le personnel, qui est vraisemblablement très désagréable."

"J'aime beaucoup cette pharmacie on y trouve de tout contrairement à d'autres pharmacie ou il fait repasser pour commande Pleine à craquer....... Très petite"

"C'était l'endroit de référence question prix, mais je trouve que les prix ont flambés sur certains produits !"

"Choix, conseils, prix, rien à redire, 5/5 !"

"Personnels très désagréables et hautains, je n'y retournerai pas."

"Prix défiants toute concurrence, et personnel agréable"

"Prix imbattables et personnel très agréable ! Je recommande vivement !"

"Produits nettement moins cher que ailleurs, personnels à l'écoute et très agréable. Grand choix de produits. Je recommande fortement."

"Très pro et aimable. Ils ont tout. Pour l'impossible, il faut attendre un peu..."

"J'ai demandé un médicament en vente libre pour mon chat, chaleur, on m'a répondu sèchement que ce n'était pas une priorité. C'est vrai qu'un être humain a plus d'importance qu'un animal dans ce monde ! On voit ce que ça donne Aujourd'hui !"

"Prix attractifs, grand choix en parapharmacie, personnel disponible et compétent"

"Une bonne gamme de produits et des tarifs intéressants ! Le tout avec un service honorable :)"

"Accueil très agréable et belle réactivité malgré la situation actuelle. Merci pour votre professionnalisme !"

"Le personnel est très accueillant et à l'écoute. De plus, cette pharmacie propose de nombreux produits. Bonne expérience, je suis complètement satisfaite."

"Superbe pharmacie, d’excellents prix et le personnel très accueillant et aimable!"

"Notre pharmacie préférée ! Beaucoup de choix, du personnel accueillant et toujours de bons conseils. Des prix vraiment très abordables et bien moins chers qu'ailleurs. J'y prends aussi mes produits vétérinaires. Je recommande vivement"

"Je ne connais pas toutes les pharmacies clermontoise. La pharmacie Lafayette est très compétitive pour la para et le personnel est irréprochable. Au nombre des clients journaliers ce n'est pas évident d'être aimable avec les râleurs. Il faut savoir faire un sourire pour en recevoir..."

"Le personnel m’a envoyé balader car ils étaient pressé de partir en me disant qu’ils n’avaient pas le produit que je cherchais. Sauf que je n’avais pas dit ce que je cherchais ..."

"On trouve tout à des prix bien plus intéressants que sur d'autres pharmacies Personnel à l'écoute et très,agréable"

"Pharmacie très sympathique et serviable toujours de bon conseil. J'y viens très souvent, ils ont un choix varié et des prix très raisonnable. Je la recommande."

"Prix intéressants, mais comme le confirment de nombreux commentaires, personnel très désagréable. Avec l'amabilité ce serait 5*, mais quand je demande gentillement un sac et qu'on me le jette à la gueule en me disant c'est pas bien pour l'écologie, je ne trouve pas ça correct."

"Un très grand choix de produits à personne et là l’écoute est aimable"

"Une préparatrice plus que désagréable , qui prends les gens de hauts , très hautaine. Même avec mon ordonnance , celle ci a refusé de me donner mes antibiotiques, honteux !!! J’ai du les payer moi même. Un tri dans le personnel devrait être fait au plus vite."

"Pharmacie très agréable avec un grand choix de produits à des prix et avantages plus qu’intéressants. Grand respect au personnel qui fait de son mieux pour nous satisfaire malgré leur débordement de travail et l’affluence de clients. Cependant, l’agent de sécurité devrait faire respecter les distances de sécurité puisque la clientèle, en majorité, n’a pas encore compris ce que sont les gestes barrières... nous en sommes encore souvent à ce stade dans bien des lieux."

"Attente pendant plus de 3/4 d'heure avec des gens qui resquillent pour passer, comportement accepté par les préparatrice. Les gens qui viennent pour un test covid donc avec une possibilité de test positif idem, ils sont mélangés avec les gens aux guichets, aucun nettoyage des guichets après leurs passages. D'ailleurs, toutes les fois, où j'ai longuement attendu, aucun nettoyage des guichets alors que les gens posent leurs mains dessus."

"Meilleurs prix concernant la parapharmacie et malgré souvent une longue file d'attente il y a de nombreuses préparatrices et l'on n'attend pas😁"

"Personnel agréable, très chaleureux et amical"

"Le personnel est toujours souriant et très serviable et a l'écoute du client"

"Personnel agréables et professionnels, surtout Olfa qui est toujours souriante, agréable, gentille et de bon conseil, elle prend le temps d'écouter et de vous orienter en fonction de vos! J'adore tomber sur cette pharmacienne! Ce qui ne doit pas être toujours évident vu l'attitude de certaines clients mal-aimables, impolis, voir irrespectueux et devoir garder le sourire et son calme face à des individus pareille cela ne doit pas être évident, alors bravo à vous!! Et Kevin aussi, très aimable, gentil et prend le temps d'aller même chercher dans le stock pour le traitement, tout en gardant le sourire et sa bonne humeur! Merci à vous deux chaque interactions avec vous et toujours un vrai plaisir et fort agréable, je vous souhaite une belle continuation!! Des prix imbattable, ce sont les moins cher au centre ville, avec un choix de produit assez conséquent! La seule petite chose si je devais avoir quelque chose à relever, ce sont les échantillons car comme on achète tous nos produits, cosmétique, hygiène etc etc dans cette pharmacie, si ont nous donnait des échantillons on pourrait essayer de nouveaux produits et d'autres games et de ce fait acheter de nouveaux produits c'est d'ailleurs l'objectifs des échantillons gratuits 😉! Mais honnêtement, c'est la pharmacie ou je vais et je vous la conseil, bonne continuation à vous!"

"Le 6/4/22 (J'ai honte) de mon précédent avis 5* (qui suit). Il ne s'agit pour moi que d'une parapharmacie libre service, avec des prix ... IMBATTABLES. 2017 ; Je ne m'y rends pas relativement à des produits parapharmaceutiques au prix imbattable. Je suis client en ce sens que je n'ai jamais été CONSEILLÉ et ÉCOUTÉ tel que je le fut dans toutes les autres pharmacies --de Clermont Ferrand centre --. Avec toute ma reconnaissance, MERCI --derniere visite avec ordonnance !!! --"

"Personnel dans les rayons très très désagréable, aux caisses plus professionnelles mais là encore, pas toujours agréables. Quant à la carte de fidelité qui donne droit à peu voire rien, je change de cremerie et achète en ligne."

"je recommande personnel à l'écoute et beaucoup de choix et pas cher au top"

"Personnel agréable et tarifs intéressants."

" la pharmacie la plus horrible de la ville "

"Excellente pharmacie qualité prix Je vous la recommande !"

"Pharmacie efficace. Nombreux employés, ceux qui conseillent sont dans les rayons, ce qui évite que les gens trainent à la caisse. Du coups ont se retrouve avec un service rapide. De plus les prix sont les meilleurs de la ville, par exemple pour de l'Orlistat non remboursé, je passe de 80-120 euros à coté de chez moi, à 40 euros dans cette pharmacie. Vous pouvez les appeler pour des conseils ou consulter leur site. Très sérieux."

"Agent de sécurité paranoïaque. Prenez bien votre reçu après avoir réglé sinon vous pourriez bien être taxés hâtivement de voleur."

"Très bons conseils, avec des prix raisonnables et un large choix. Clients depuis plus de 10 ans c'est top. Beaucoup de pression pour les collaborateurs car bcp de clients souvent désagréable."

"Très SYMPA ET ACCUEILLANT ,ET SOURIANTS MERCI À L'ÉQUIPE Mme DE SOUSA COSTA ,M,ALICE"

"Personnels agréables le seul bémol l'affluence à certaines heures"

"Bien"

"La spécialité de cette pharmacie: accuser les gens de voleurs. Vraiment pas très agréable. Des fous !"

"Tres bien accueil et j’ai trou ce qu’il me fallait"

"Très bien reçue, de très bons conseils donnés par Angèle. Et en plus les prix sont canons !"

"Très bon accueil. Toujours bien renseignés"

"J'apprécie beaucoup cette pharmacie, bien achalandée pour les produits de puériculture/maternité ce qui est loin d'être le cas partout sur Clermont. Beaucoup de choix de pansements. C'est pas cher et les pharmaciens sont très agréables en caisse comme en rayon. Souvent beaucoup de queue mais qui avance vite."

"Il y a souvent un peu d’attente mais on y est bien reçu ! Les prix sont tres compétitifs également donc c’est plutôt sympathique"

"Conseils, professionnalisme et rapport qualité prix intéressant"

"Toujours bien conseillée et des prix très compétitifs et très intéressants"

"L'équipe est toujours souriante et serviable et j'apprécie beaucoup leurs conseils bienveillants !"

"l'année dernière en début d'année, j'ai constaté (et signalé) des hausses de prix conséquentes sur certains compléments alimentaires par exemple, plus de 50% donc je n'ai plus confiance lorsque j'achète quelque chose, je ne priorise plus cette pharmacie"

"beaucoup d'attente avant d'arriver à un guichet, entre 13h et 14h ...."

"Très bonne Super prix"

"Très bien fourni personnel au top rapidité accueil renseignements Assez rapide bien que beaucoup de clients Prix doivent rester compétitif. Merci"

"Toujours un excellent accueil, écoute et conseil. J'habite CHAMALIÈRES et pourtant je préfère aller dans cette pharmacie qui est à 3 kms de mon domicile. Merci à toute l'équipe qui malgré l'affluence garde le sourire dans toute circonstance."

"Si je suis abonnée à cette pharmacie depuis plusieurs années c'est sans doute parce que j'y trouve toujours un bon accueil et des conseils satisfaisants."

"Le Personnel est très professionnel, aimable, souriant et serviable. Beaucoup de produits aux meilleurs prix à Clermont-Ferrand et aux alentours. Bonne et Heureuse Année 2023 !!!"

"bien"

"Je n'ai jamais aucun souci avec cette pharmacie, toujours servie facilement et avec compétence. Beaucoup de choix....."

"Un accueil toujours très professionnel. Personnel à l’écoute et de très bons conseils"

"Parfait , je n'ai pas mis 5 étoile pour l'attente que j'ai eut mais ça l'enseigne n'y peut rien :)"

"J’aime ma pharmacie : bons conseils."

"Pharmacie et parapharmacie qui propose des produits à des prix intéressants. On y trouve de tout, de toutes les marques"

"accueil sympathique. professionnels à l'écoute."

"bon accueil et bon conseil"

"Très bonne pharmacie et parapharmacie où les prix défient la concurrence ! Pharmaciens très professionnels et compétents ! Conseils de qualité !"

"Très déçue par cette pharmacie qui a une réputation aux prix attractifs mais pas toujours !!. J'ai acheté une boite de gélules valériane à 18,99€ . Or sur internet , les pharmacies la proposent autour de 11€. C'est une différence non négligeable. J'ai appelé car je pensai qu'il y avait une erreur. On devait me rappeler mais je regrette que cela n'a été fait."

"Accueil et professionnalisme au top"

"Cliente de cette pharmacie depuis plusieurs années maintenant, je trouve que les conseillères sont de moins en moins formées et donc incapables de renseigner. Il en est de même au comptoir, où l'on sent que ça doit aller vite mais où le conseil n'est plus... Vraiment dommage !"

"Accueil super, on trouve la plupart des produits toujours en stock"

"Prix intéressants, en revanche pas assez de personnel afin de conseiller ou rechercher un produit dans l espace vente."

"Toujours satisfait. Accueil et conseils parfait."

"Des prix défiants toute concurrence...personnel correct et accueillant"

"Ma pharmacie préférée depuis des années pour son large choix, des prix et conseils au top ! Merci pour les échantillons :)"

"Je trouve tout ce que je veux et beaucoup moins cher qu'ailleurs ! Si besoin, les conseillers m'aident à choisir ou me trouve une solution quand un produit est défectueux ou autre..."

"Très bonne pharmacie, personnel compétent, les prix restent vraiment intéressants malgré l'inflation . Juste remettre plus de produits bio et de compléments alimentaires à base de plantes ."

"Pharmacie très bien"

"Du choix , des prix intéressants, le sourire en plus ?"

"Serviable"

"Une pharmacie sans concurrence possible vu les prix pratiqués et la qualité de l'accueil... Je recommande... Mais attention aux heures de visite car parfois c'est bondé..."

"la meilleur pharma qui soit il faudrait agrandir la boutique trop petite"

"TRES dommage que le détail de mon traitement prescrit ait été expliqué à une cliente à sa demande... De plus, ma mutuelle prend en charge des médicaments qui m ont été facturés."

"Le personnel est à l'écoute, prend le temps de donner des conseils et explications. Il y a également une large gamme de produits avec des prix intéressants"

"Pharmacie pas chère"

"Très déçu de cette pharmacie en effet je comprends les pénuries de médicaments par contre je n'accepte pas que les produits soient remplacés par des produits facturés et non remboursés par cette pharmacie d'autant plus que j'ai dû revenir le lendemain car il manquait des produits et je trouve le personnel pas très accueillant des pharmacies autour de celle-ci sont bien plus professionnel et compétitive."

"Très bon accueil personnels très très aimable et de bon conseils."

"Les promotions sont intéressantes mais l accueil de certaines vendeuses déplorables Je préfère payer qq euros de plus et etre accueilli avec bienveillance et respect Pas prête de revenir"

"Très bonfonctionnemrnt"

"Bon accueil"

"Pharmacie,bien,personnel tres pro,renseignement,sur produit,et toujour sympa,j'y vient souvent."

"Dans cette pharmacie le personnel est très agréable"

"Super pharmacie !!"

"Bons conseils, échanges agréables et professionnels, très satisfaite"

"Le personnel est très aimable je recommande (même si je vous souhaite d'y aller le moins possible bien sûr)"

"La meilleure pharmacie de Clermont !"

" Service fantastique, bons conseils, prix corrects "

"Je suis très satisfaite du service, des conseils, des personnels et des prix"

"Parfait"

"Comme beaucoup de clermontois et alentours, je me rends plusieurs fois par mois dans cette pharmacie, pour mes produits de parapharmacie car les prix sont imbattables. Un exemple avec un gel douche avec au moins 2€ de moins que la pharmacie de mon quartier. Ma collègue, à chaque visite, nous demande à tous, si on a besoin de quelque chose quand elle se rend à la pharmacie Lafayette. Et le personnel est sympa."

"au top toujours la gentillesse de votre personnel et tres bons conseils"

"toujours d'excellents conseils"

"Toujours de très bons conseils. Très bon accueil."

"Parfait ,a chaque visite!"

"Très bons conseils et accueil."

"Courez à la Pharmacie Lafayette."

"Personnel très agréable, responsable, soucieux de la santé des clients,à l'écoute. Toujours de bons conseils, à moindres frais."

"Rien à redire"

"Prix intéressants, grand choix de produits et bon acceuil. Toujours un peu d'attente en caisse aux heures de pointe mais cela tend à s'améliorer."

"Tous les produits sont disponibles, et conseils avisés. Prix très intéressants. Beaucoup trop d'attente pour arriver aux guichets"

"Très bien reçu à la caisse personnel souriant et excellents conseil."

"J'ai trouvé tous les produits dont j'avais besoin et du personnel compétent et accueillant"

"Personnel souriant, ne changez rien"

"Agréable et compétent"

"Toujours des conseils pertinents. Un choix et des prix incomparables. Merci et Meilleurs Vœux à tous 🦋"

"Très bon accueil !"

"J'adore le petit asiatique trop mignon trop sympa"

"très bon accueil, prix très intéressants"

"Du choix, des prix intéressants et un accueil de qualité"

"très très bien 20 sur 20"

"Bon conseil et personnel très accueillant"

"Grand choix de produits au meilleur prix Personnel agréable et compétent. Je recommande"

"Choix de produit cosmetiques, conseils que cela soit sur les ordonnances, prescription ou achat de soin de beauté, seul reproche une attente un peu longue en caisse."

"accueil agréable. temps attente raisonnable aux caisses"

"Je me rends presque chaque fois dans cette pharmacie - malgré une longue file d'attente aux caisses - car on y trouve tout ce qu'on y cherche et les prix sont les plus bas que j'ai trouvés."

"Parfait"

"Des conseils au top des prix imbattables."

"Super pharmacie. Très bons conseillers."

"Prix attractifs et personnel très à l’écoute"

"Gentillesse de la pharmacienne Très bon prix Extra bravo"

"Même si il y a toujours beaucoup de monde, je vais dans cette pharmacie parce que l'on peut choisir tout ce qui est parapharmacie et les prix sont intéressants."

"Cette pharmacie n est plus ce que c était vous prenez un produit et même pas 1 mois après il y en a plus maintenant je me sers à la pharmacie Auchan sud le top et pas plus. chère même certains produisons chère !"

"Beaucoup trop de monde"

"Du personnel gracieux et de belles pharmacies et des jeunes hommes aussi"

"Pharmacie au top"

"La seule et unique pharmacie que je fréquente, personnels agréables, toujours de bon conseils, prix défiants toutes concurrence."

"Cliente depuis pas mal d'années au sein de cette pharmacie, produits compétitifs, tous les salariés sont vraiment au top, conseils avisés par rapport à l'achat de certains produits par rapport à certaines pathologies, je ne citerai pas plus tard qu'aujourd'hui avec Axelle au guichet qui sans que je lui pose la question, m'a questionné sur mon traitement journalier et m'a déconseillé un produit qui aurait pu m'être dangereux. Je recommande vivement cette pharmacie sur Clermont-Ferrand."

"Des prix compétitifs pour la parapharmacie mais un local exigu. Et une file d'attente très importante. Le plus gros atout est la grande disponibilité de l'offre en pharmacie. Vraiment formidable pour le suivi des maladies chroniques"

"Service impeccable."

"Très surprise de voir autant de clients satisfaits. Il est vrai que le côté parapharmacie doit aider. Cette pharmacie donne le sentiment de n'être qu'un numéro alors que l'humain est si important de nos jours et encore plus lorsque l'on parle de santé. Sans oublier les responsables qui sont hautains... Malgré l'heure d'ouverture matinale qui est fort pratique, il faut bien le reconnaître, je préfère attendre ma pause méridienne pour aller dans une pharmacie à l'accueil beaucoup plus familial."