Pharmacie Lafayette Fer à CHEVAL

" l'un l'autre "

" L'attention a été extraordinaire, toujours attentive et prête à répondre à toutes les questions même si ce n'est pas dans leur langue. Ils ont fait tout ce qui était en leur pouvoir pour comprendre mes besoins même si je ne parle pas français. Merci beaucoup "

"Malheureusement ils ne avaient rien de ce que je souhaitais prendre."

"Pharmacie de quartier avec un personnel compétent et sympathique et où j'ai toujours trouvé ce dont j'avais besoin."

"Pharmacie Toulouse fer à cheval les employés sont agréables doux professionnels à l'écoute je vous la conseille"

"Le personnel est très agréable et compétent. Pharmacie plutôt petite mais idéale pour récupérer nos précieuses pilules."

"Accueil peu chaleureux, ne me répond pas quand je lui parle. Je n'y reviendrai pas..."

"Ne réponde jamais au téléphone."

"Personnel très agréable et de bon conseils."

"Cette pharmacie met en place des test covid sur rendez-vous mais une fois arrivé, un seul queue pour ceux avec et sans rendez-vous! Scandaleux! Dans ces cas là, ne mettez pas en place des rendez-vous!! Et même pas de gel hydroalcoolique disponible pour les clients."

"Une pharmacie de quartier à taille humaine avec une pharmacienne très sympathique et compétente. Un parking tout proche sur le cours Dillon est très pratique. Tout près de la station de tramway : fer à Cheval Cette pharmacie a un centre de dépistage du Covid en 15 mn et pris en charge par l’assurance maladie. La pharmacie va s’agrandir bientôt !"

"Personnel très agréable !"

"Pharmacie très acueuillante et chaleureuse ! Pharmacien en charge des tests très gentil et aimable !"

"Très bonne pharmacie Very good pharmacy"

"Accueil minable, je paye pour un test covid, puis on me fait attendre 25 MINUTES sous prétexte qu'ils y a des clients et qu'ils n'ont pas le temps... J'avais pris rendez-vous et et j'ai été encaissé alors en quel honneur je devrais passer après d'autres ?! Les clients doivent être servis dans l'ordre d'arrivée, pas au faciès."

"Accueil dans la pharmacie supers !!! Pour les test pcr le personnel et moins aimable ! Par contre y font super bien l’es test 👍🏽👍🏽"

"J'ai passé un test antigénique qui devait être rapide, après 24h pas de résultats reçus, j'appelle à 4 reprises la pharmacie sans aucune réponse, je me déplace à la pharmacie 30 heures après, après des discussions discrètes entre le personnel on me donne un résultat avec date de prélèvement retardée de 30 heures !"

"Mauvaise expérience, prise de rendez vous sur doctolib. Une fois devant la porte on nous informe qu'il faut attendre au même titre que ceux qui n'ont pas rendez-vous. Iio serait préférable qu'ils le précisent au moment de la prise de rendez vous. Ils ferment leur porte à midi alors qu'à 12h30 est mentionné la fermeture. Encore une mauvaise communication. Un monsieur sort et vient expliquer au gens qu'il y a du monde. Ceux du fond de la file se rapproche et lui demande ce qu'il a dit. Il ne leur répond pas et s'énerve en leur disant de partir. Il est normal que ceux du fond n'entendent pas ce qu'il dit sous son masque. Pour finir il demande à ce qu'on reprenne rdv dans l'après midi. Une fois sur doctolib, il est impossible de prendre des rendez vous. Au vu de ces faits constatés, du service non rendu et surtout de la méchanceté du pharmacien alors que les gens du fond n'entendaient pas. Je délivre 1 étoile"

"les créneaux fixés pour les tests Covids ne sont pas du tout respectés. Inutile de caler un rendez vous"

"Pharmaciennes très agréables et disponibles. Et très douces pour le test antigenique. Merci"

"N'y allez pas pour un test covid ! Arrivé à mon heure de rdv il y avait une file d'attente incroyable pour des tests covid qui avait aussi prit rdv. Attente sous la pluie, je suis reparti."

"Bonjour mon beau fils est venu il y a 2 jours pour un test anti génique. Résultat négatif le problème est que le pharmacien n’enfonce pas suffisamment l’ecouvillon assez loin finalement il a contaminé sa femme ses amis hier elle a fait un test chez le médecin : positif au Covid. Le second problème c’est que l’on arrive pas à les joindre pour les informer. Imaginez toutes les personnes passer à la trappe comme lui . MALADRESSE DYSFONCTIONNEMENT FAITES TRÈS ATTENTION IL VAUT MIEUX FAIRE UN TEST CHEZ LES MÉDECINS"

"Jamais reçu mon résultat de teste"

"Rendez vous test Covid sur doctolib a 9h A l’arrivée je vois une file d’attente de 150 personnes dehors par température glaciale Ce pharmacien n’a aucun respect pour les gens. Juste faire du fric, plus du fric"

"Inutile de prendre rdv, c'est l'usine à test et personne ne vérifie si vous avez pris un rdv ou non."

"Très disponible niveau rdv mais impossible à joindre par téléphone."

"Venue pour un test antigénique avec Rdv, celui-ci ne sert strictement à rien on fait la queue avec les sans rendez-vous. Stupide Test fait en une seconde chrono. Merci les faux négatifs. Tests faits dans un petit renfoncement de la pharmacie qui n'est pas grande elle-même. Sympa pour les symptomatiques qui peuvent le transmettre généreusement. En bref à éviter absolument. Une honte ils veulent juste faire du fric."

"Pharmacie à faire fermé de toute urgences! Il faudrais que l’ARS vienne voir comment cela fonctionne ! Mon compagnon vraiment pas bien depuis hier, je me décide à lui faire un auto test, positif directement ! Ni une ni deux je prend rendez-vous dans cette pharmacie qui avais des dispo le plus rapidement.. déjà à mon arrivé surprise, que vous ayez rendez-vous ou non vous faites la queue comme tout le monde dans le froid ! Au moment de passer, je décide de me faire tester aussi vivant ensemble on sait jamais…. Et la stupeur! On vous met dans un coin sur une chaise qui n’a pas du être désinfecté depuis plusieurs heures minimum ? Sachant que des personnes positives s’assoie dessus… un minimum serais d’y passer un coup! On vous fait sa devant tout le monde, une seule narine, à la rache et encore stupeur, ils arrivent à tester minimum deux personne à la minute! Une fois fait, 5-6 écouvillon était déjà placé sur la boîte en attente de résultat, comment voulez vous vous y retrouver! J’en suis sure qu’ils doivent ce perdre dans quel test ai a qui! En plus de sa une fois le test finie on vous fait encore sortir dans le froid, on attend 30 minutes pour recevoir un résultat négatif par message! A aucun moment j’ai vue quelqu’un mettre mon échantillon sur le test et voir mon résultat ! Quand je demande des explications sur le fet que j’ai tester mon compagnon positif dans l’après-midi même et que la on me sort un negatif le pharmacien très peu agréable au passage ne trouve pas de mots et me dit juste que la pharmacie ferme ces porte on as qu’à revenir demain! INADMISSIBLE fermé vite cette pharmacie"

"Un résultat au test antigénique en moins de 6 minutes ? Du jamais vu et du grand n'importe quoi! Aucune fiabilité, vous êtes dangereux et irresponsables !"

"N'Y ALLEZ PAS POUR UN DEPISTAGE COVID ! Vu qu'il y a du monde, leurs tests sont mal faits : très profonds, une seule narine, tourne à peine et y reste 1 seconde. Malgré des symptômes et un autotest (très) positif, j'y ai été testée négative. Faussement, vous l'aurez compris. J'ai été dans une autre pharmacie 2 heures après, la personne a procédé très différemment, le ressenti du test n'avait aucun rapport : ils l'ont simplement bien fait, cette fois. Et j'étais bien positive. Une énorme perte de temps, passez votre chemin"

"Ne surtout pas faire de test antigenique dans cette pharmacie. Ma fille est positif avec un auto test et négatif chez eux. J'ai refait dans la même après midi un autre test antigenique dans une autre pharmacie et il est ressorti direct positif ! Attention les tests sont très mal faits ils restent pas longtemps et tourne même pas dans la narine."

"Mauvaise expérience, on m'a dit d'attendre 20 à 30 minutes pour les résultats d'un test antigénique. Cela fait maintenant 48h que je n'ai toujours pas eu les résultats, j'ai beau appelé ça ne réponds jamais. Et c'est pas la première fois !"

"Test fait aujourd'hui.... Jamais eu le résultat. Inutile d'appeler, soit ça sonne occupé soit ça sonne dans le vide !"

"Une file d’attente interminable même en ayant pris RDV (donc aucun intérêt). De plus, j’ai de SÉRIEUX doutes sur la fiabilité des tests, qui semble bâclée. J’ai bien peur que cette pharmacie profite de la situation pour faire du chiffre…"

"N'y allez pas pour des tests Covid !... prend beaucoup trop de créneaux de tests, la pharmacie ne peut pas suivre les rythmes qu'elle se donne. Nous avons reçu un résultat positif et négatif pour le même test (même référence), personne ne répond quand on appelle au téléphone et en y retournant ils étaient bien sûr incapables de nous expliquer"

"Pharmacie très fiable peu d’attente et test reçu en 15 min 👍"

" Merci pour votre excellent travail sur l'organisation des tests TAG. J'ai été testé plusieurs fois chez votre pharmacie et c'était impeccable ! 💪"

"Très bon accueil ! Une équipe souriante et à l’écoute"

"A éviter. Attente, oubli de commande à plusieurs reprises. Refus de me donner les 10tests antigéniques de mon travail (j'en ai eu 3) mais ils ont facturé les 10 à la sécu."

"Dangereux ! J’ai fais un test anti génique qui s’est avéré négatif, j’en ai fais un autre dans une autre pharmacie car mon médecin était perplexe, et il avait bien raison! J’étais positive ! En même temps, quand on a le résultat en moins de 10min, ça laisse perplexe … à fuir !"

"La parapharmacie LAFAYETTE est bien connue près du centre-ville de Toulouse, mais elle est également implantée rive gauche, quartier fer cheval limite Saint-Cyprien. On y trouve tous les produits santé-beauté."

" Doit mettre à jour ses heures d'ouverture sur Google Maps et son propre site Web. A été marqué ouvert le dimanche mais c'est faux. Il est fermé le dimanche. La signalisation indique ouvert non stop, mais ce n'est pas une pharmacie ouverte 24h/24. Sans doute c'est bien quand c'est ouvert, mais j'ai été très déçu aujourd'hui..."

"Une pharmacienne très à l’écoute avec une équipe très accueillante je recommande fortement cette pharmacie"

"Je suis ravie de l'ouverture de cette nouvelle pharmacie Lafayette dans le quartier qui pratique des bas prix et offre un large éventail de produits. De plus, j'ai eu une excellente expérience avec la pharmacienne qui est très gentille et prend le temps de conseiller ses clients."

"Bonjour très bonne pharmacie La Fayette qui propose une large gamme de produit à des prix très avantageux. Je recommande !!"

"Ma pharmacie préférée avec un excellent accueil et une équipe qui met un point d'honneur à nous conseiller ! Les prix sont honnêtement très correctes. Il y a d'autres pharmacies connues sur Toulouse qui pratiquent des prix exorbitants à la différence de celle-ci qui a un large éventail de produits à des prix raisonnables ! Franchement rien à redire, les plages horaires d'ouverture sont larges et permettent à tout un chacun d'avoir la possibilité de s'y rendre à presque tout moment. Je recommande sans réserve! Un grand MERCI pour votre amabilité et votre sympathie."

"Très content d'avoir une pharmacie Lafayette dans notre quartier, avec du personnel souriant, une pharmacienne de bons conseils, et des prix très compétitifs."

"Pharmacie très bien située, mon mari a été content de tout trouver pour notre bébé, tout juste né à la clinique à côté. Accueil, prix et conseils au TOP !!"

"Bonjour Je vous annonce pour les gens du quartier que cette pharmacie est la meilleure au niveau des réponses à mes questions. Un accueil très chaleureux je m'y rendrais très souvent !!!"

"Bon accueil. Test covid réalisé avec soin je recommande"

"Les prix, les horaires, l'accueil sont vraiment très bien. C'est ma pharmacie préférée à Toulouse."

"Équipe au top. Magasin refait à neuf. Prix intéressants. Je recommande"

"Super pharmacie à Saint Cyprien. Les pharmaciennes sont super sympa, ont toujours le sourire et sont très attentives. Super pour des tests antigeniques comme pour les médicaments !"

" Pas trop gros & j'attends une commande de 5HTP toujours AUCUN message. C'est une bonne alternative pour acheter en ligne."

"Personnel sympathique et disponible. Agréable."

"Ma copine est tombée en vélo juste devant la pharmacie un soir au moment de la fermeture. La tête et les bras en sang, elle a fait signe à une des personnes présentes, qui l’a vu et lui a clairement refusé l’accès. Elles n’ont strictement rien fait pour l’aider."

"Pharmacie au top, de large choix et des prix bas!"

"Pharmacie très sympa, toujours de bon conseil, et d'une grande patience avec ces clients"

"pharmacie avec des prix très intéressants et des promotions sur beaucoup de marques. Le personnel est très sympa, et nous conseille si on le demande, il y'a toujours quelqu'un dans les rayons. Je reviendrais !!!"

"Très bonne accueil"

"Cliente depuis de nombreuses années, contente d'avoir un pharmacien disponible et qui répond à toutes mes question santé . en plus maintenant y'a les prix bas, les promos et le choix. je recommande à 200%"

"Pharmacie dans laquelle je vais depuis des années, très belle pharmacie, prix bas et grand choix de qualité, personnel très accueillant et agréable!!"

"Bonjour très satisfaite bon conseil et bon accueil je reviendrais avec plaisir"

"Au top, beaucoup de choix de produits en para comme en compléments alimentaires à des prix très très bas. Propose la carte de fidélité lafayette , intéressant surtout pour jeunes mamans doublement des points. cadeau bébé à la naissance, très appréciable, ça fait toujours plaisir. En plus, font pharmacie aussi à des prix moins cher qu'ailleurs !!!"

"C’est très bon ce pharmacie très accompagné et accueil merci"

"Vraiment très efficace, en plus l’équipe est cool"

"Un accueil, un sourire et des renseignements professionnels.... Voilà la pharmacie du fer à cheval !"

"Après une chute à vélo, le pharmacien m'a tout de suite pris en charge, a désinfecté mes plaies et m'a prodigué ses conseils. Je tiens à le remercier pour sa célérité et sa gentillesse. Je ne manquerai pas d'y revenir si je chute de nouveau !"

"Commande internet livraison en bureau de poste. Aucune indication sur l’expédition du colis, déçu du suivi de livraison qui n’a pas eu lieu. De plus, ils n’ont pas précisés le lieu de livraison qui était : « bureau de poste à Montech » il y avait uniquement mon nom+prénom et l’adresse : boulevard de la république. Heureusement que le facteur m’a contacté pour avoir la bonne adresse pour l’acheminement de mon colis Point positif : livraison ultra rapide"

" Il faut se procurer des produits. Biographie. Huiles Végétales. Huiles essentielles. Produits d'AVÈNE , Roger Cavaillès. Bio Sécurisé. Bio depuis. Etc,etc,etc. Si vous savez ce dont vous avez besoin. D'accord. Cette boutique n'est pas TROP GRANDE. Pas trop grand. Je vais essayer, celui-là de Saint-Orens de Gameville. Ouais, je vais déménager et avoir un logement plus grand Appartement. Ce sera VRAIMENT PLUS FACILE & PRATIQUE que de retourner au TROP GRAND Para Lafayette. Boulevard de Strasbourg. Le personnel est agréable. Certains font de leur mieux pour conseiller les clients."

"Tŕès bon accueil. Les pharmacien/nes sont sympathiques et donnent de super bons conseils. Ils effectuent aussi beaucoup d'actes médicaux périphériques. Large choix en parapharmacie, avec des promos intéressantes. Au départ je l'ai choisie pour son nom porte-bonheur, depuis j'y retourne fidèlement pour toutes ces raisons objectives."

"Accueil déplorable"

"Atteinte d’une angine je viens effectuer un TROD. La personne au téléphone était très sympathique et m’a bien renseigné. Celle qui m’a reçu en officine était plus renfermée mais ça allait. PAR CONTRE revoyez la réalisation du trod angine ! Le test a été mal fait car pas assez profond, elle est juste rester sur le fond visible de ma langue et n’a pas chercher à aller plus loin. Le test s’est donc révélé négatif, ça m’a surprise au vu de mes symptômes mais bon j’ai fait confiance. Le lendemain voyant que mon angine empirait j’ai refais un trod dans une autre pharmacie, qui s’est révélée bien positive sans l’ombre d’un doute selon la pharmacienne qui elle a bien était chercher les amygdales même si ça n’a pas été agréable. Pitié revoyez la réalisation des trod ça m’aurait éviter de souffrir affreusement une journée en plus sans antibiotiques."

"Equipe pro et sympa et Pharmacienne top et pro rien a dire très agréable et pharmacie agréable"

"Aimables et compétents Forcément un peu d'attente"

" Il est écrit sur les portes des pharmacies qu'elles sont ouvertes NON STOP ! Mais en fait ils déjeunent de 13h à 14h ! Mais ce n’est pas le plus important ! Ils n'ont pas ouvert à 14h !!! Et ils sont venus travailler à 14h05 ! "

" Endroit horrible ! Les pharmaciens ne sont pas polis et sont constamment impolis ! Terrible! "

"Équipe très accueillante et très à l’écoute. Ils m’ont donné de très bons conseils, en plus des prix abordables des produits en parapharmacie et variés. Je recommande vivement cette pharmacie."

" RAS"

"Pharmacie au top"