PHARMACIE REUILLY DIDEROT, Paris 12ème

"cHAQUE FOIS QUE JE ME RENDS DANS CETTE PHARMACIE JE SUIS TOUJOURS ACCEILLIE PAR UN SOURIRE LE PERSONNEL EST VRAIMENT AIMABLE ET COMPETENT"

"Je n'ai jamais vu un pharmacien aussi peut aimable. A fuir"

"De très bon conseils."

"Personnel sympathique. Prennent la CB à partir de 1 euro. Pratique !"

"très bons prix"

"Pharmacie sérieuse et sympa. Des promotions sur des articles de parapharmacie (parfois)"

"Accueil toujours chaleureux et aimable. Le pharmacien est très compétent et de bon conseil."

"Rien à dire pharmacien qui donne de bon conseil et aussi très aimable"

"Bon accueil et service rapide"

"Super pharmacie, ils sont toujours accueillant et de bons conseils."

"Je suis venu acheter une crème solaire et en allant payer au comptoir. J'ai été accueilli par une jolie petite dame très sympathique. Son accueil et ses conseils ont été très bien, très avenant, et de maniere très naturel. Cela donne envie d'y revenir pour avoir ce genre d'accueil et ses conseils. Merci"

"quand le chat n'est pas la le patron les souris danses. je m'explique j'ai attendu plus de 10 minutes montre en main pour que la pharmacienne ( si on peut appeler cela une pharmacienne lol ) cesse de papoter avec un client .je lui donne ma carte vitale et lui fait la remarque .elle me la jette . donc me la rend et me dit si ça vous convient pas partez a une autre pharmacie . ce que j'ai fait bien-sur .je me suis rendu chez son concurrent a 15 mètres ou j'ai était bien accueilli. comme on dit le client est roi . je ferai part a son patron que je connais très très bien ."

"Suberbe pharmacie,ils sont tres acceuillant .bon courage."

"J'ai été très bien accueilli et renseigné par une jeune pharmacienne très à l'écoute de tous les problèmes de la maladie chronique et du handicap moteur"

"Un accueil désastreux et des mensonges sur les promotions ! A ma premiere visite, je cherchais un liniment précis pour mon nourrisson , la pharmacienne ne l'a pas mais me dit les liniments sont tous pareils euh non désolée, pas besoin d'être pharmacienne pour lire une étiquette de compo et voir qu'ils ne sont pas tous faits de la même manière. Je prends le chemin de la sortie et avant même que je sois sortie du magasin elle dit tout haut Elle se prend pour qui avec son bébé ? je lui réponds vous savez que je ne suis pas encore sortie du magasin avant de m'insulter? aucune excuse de sa part. Je n'y mets plus les pieds pendant 3 ans. j'y retourne le 2 mars 2020 pour acheter du lait de croissance, je vois une promo sur guigoz 3, j'en prends quelques bouteilles et demande à la caisse jusqu'à quand dure la promo : la vendeuse m'indique jusqu'à la fin des stocks et qu'il n'en reste que 6 en rayon (ce que j'avais constaté visuellement). Je reviens l'apres midi, le rayon est plein , + de 12 bouteilles.... et puis je passe devant le 18 avril et voit que c'est la promo du mois de mars! Faut arrêter de prendre les gens pour des pigeons! A fuir ! Aucun respect pour les clients !"

"Accueil laissant plus qu'à désirer. Ne serait ce que dire bonjour est compliqué. Cela fait quelques temps que je me questionnais à changer de pharmacie. Là je ne me pose plus la question quand les clients qui rentrent en derniers sont pris en priorité..."

"Accueil très beauf voire nulle ! Personnel hautain et très distant. J'y suis allée pour obtenir des conseils suite à l'apparition d'un chalazion sur ma paupière et on m'a indiqué qu'il s'agissait plus probablement d'une piqûre d'insecte et qu'il fallait mettre de la glace. Je leur ai répondu que je n'avais pas encore de frigo à l'époque car je venais d'emménager et le responsable a simplement haussé les épaules en disant qui'l fallait attendre que ça passe... Incompétent et méprisant, à fuir !"

"A éviter"

"Attention aux faux clients avec conflits d’intérêts qui mettent des avis malveillants Et qui n ont pas le courage de mettre leurs noms"

"J adore cette pharmacie qui a changé de propriétaire pendant le confinement Je reviens maintenant avec plaisir depuis je Catherine l ancienne très antipathique pharmacienne n est plus là La nouvelle pharmacienne est top très sympa et ultra pro Merci Dr Keren pour tous vos conseils"

"Nouvelle équipe très souriante chaleureuse et professionnelle ! Je suis un client fidèle et je conseil à nos internautes de ne pas tenir compte des derniers avis qui se suivent et tentent de décrédibiliser une pharmacie sérieuse qui était noté jusqu’à y’a quelques jours à 4,2 sur 5 ! Ils témoignent d’une volonté de nuisance évidente ! Venez au moins une fois chez eux et vous verrez qu’il s’agit bien là de faux témoignages qui ne parlent pas du tout de la pharmacie que je connais !"

"Je confirme cette pharmacie est vraiment Top pour les test antigéniques sans douleur ! A certaines heures il faut patienter comme dans les autres pharmacies mais je préfère patienter un peu c'est la rançon du succès et du bouche à oreille. Mais Dans la mesure du possible j'évite de venir en fin de journée surtout apres 19h pour mon test."

"Je vais régulièrement dans cette pharmacie car j'en suis satisfaite autant par la rapidité d'accueil et de délivrance des médicaments que par les conseils prodigués. Je me suis fait vaccinée récemment contre la grippe par une jeune dame douce, calme et attentionnée. A bientôt ."

"Personnel très accueillant, à l'écoute et très chaleureux. Je remercie madame Keren de m'avoir vaccinée, je n'ai ressenti aucune douleur. Elle m'a beaucoup rassurée. Je recommande."

"Pharmacie dynamique et accueillante. Pharmacienne compétente et à l'écoute, je reviendrai."

"Wow ! J'aime beaucoup l'ambiance de cette pharmacie. C'est très convivial. L'équipe est à l'écoute et très efficace. J'y allais souvent avant mais depuis le changement de personnel je suis extrêmement satisfaite de leur accueil et de leur efficacité. Merci à Dr Keren pour ses conseils bienveillants. Je tiens à dire que le personnel de cette pharmacie est incroyablement informé et performant. Je vous conseille d'y aller."

"Bon accueil merci pour les conseils"

"Accueil exceptionnel, personnel agréable et très professionnel avec de très bons conseils et vraiment à l écoute des besoins, rapidité et efficacité. Que demander de plus à une pharmacie de quartier. Celle ci est franchement top. Ils ont gagné un client fidèle. Je recommande++++++++"

"Aucun accueil Perte de temps Inefficace Peut-être faudrait-il changer le personnel"

"Très bon accueil, personnel très agréable merci à dalia qui m’a servie et qui est très sympathique! Rapide, professionnelle et efficace ! Je reviendrais sans soucis !"

"J'ai été très contente de l'accueil ;la pharmacienne a été professionnelle et m'a très bien conseillé sur mon ordonnance et sur les produits en parapharmacie. Je conseille vivement cette pharmacie"

"Rdv pris pour un test antigenique à 9h. Pharmacie censée ouvrir à 8h30 et toujours fermée à 9h10. Personne n'est joignable. Cela n'est pas très serieux Pour répondre à votre reponse: j'ai laissé un message sur le répondeur à 9h05 le jour même. Vous n'avez pas eu la correction de me rappeler mais vous avez pris le temps de répondre à mon commentaire public, cela est bien regrettable. Quand à votre retard je maintiens que la pharmacie etait toujours fermée à 9h10."

"Je me rendais pour la première fois cette pharmacie, il y avait du monde, j'ai ensuite compris pourquoi. L'équipe est accueillante et compétente. +++ pour les conseils et la gentillesse de keren. Je recommande à 100%"

"pharmacie de garde en ce dimanche, besoin de créme pour un coup de soleil. Excellent service de la part des deux messieurs présents. Merci."

"Merci Keren pour vos excellents conseils et toute votre gentillesse. Vous êtes la plus sympathique du quartier. Je recommande vivement"

"Test antigénique très bien réalisé"

"La madame brune que travaille ici est pas gentille du tout. Elle m'a mal parlé. Elle attendait que je connaisse la pharmacie et c'est pas le cas. Vraiment horrible. Elle a oublié de me donner ma carte vitale. Et après ne m'a même pas demander pardon. Vraiment dégoûtée."

"J'ai été faire un test antigénique le 11/09 à 13h sachant que j'avais RDV j'ai du attendre 40 minutes alors que j'étais la seule..... J'ai demander au préleveur si j'aurais les résultats le lendemain car je prenais l'avion il m'a dit oui.. Le lendemain arrivée à l'aéroport aucun résultat j'appelle la pharmacie et on me demande d'appeler le laboratoire j'appelle le laboratoire une personne me répond très désagréablement et dit d'attendre car les résultats ne sont pas maintenant..Aujourd'hui 13/09 je n'ai toujours pas reçu les résultats. Et j'ai perdu un billet d'avion à 600 euros. Vais-je recevoir ces résultats un jour?? Vous trouvez ceci normale?"

"une pharmacie au TOP, personnel charmant et accueillant avec très bons conseils. Merci"

"Pharmacie top, avec un choix de produits très larges, On y trouve tout et au même endroit. Rayon bébé archi complet. L'équipe est très réactive, et soucieuse de servir ses clients avec le sourire ! Merci à vous !"

"Pharmacie très bien achalandée ! Beaucoup de produits nous y trouvons tout ce que l’on veut ! Personnel accueillant et très agréable ! Chouette emplacement ! Très satisfaite ! Je reviendrai c’est sur !"

"Mercii l'équipe pour vos conseils et votre patience pour chaque ordonnance ou question :)"

"Test pcr très doux, personnel très agréable et d’une grande gentillesse. Je recommande"

"Super au top"

"Le 3/2/2022 à 19h40 : Personne antipathique et pas du tout arrangeante. Note : -10 ! (Je précise que j'étais cliente depuis des années)"

"Tres bien achalandé ! La dame qui m’a servie est très gentille ! Je reviendrai !"

"Une super pharmacie ! Une équipe très sympathique et un grand choix de produits à un prix raisonnable 🤗 Ma pharmacie de référence dans le quartier !"

"Nul, d'une lenteur phenoménale, quand on vous dit que l'on vous raporlle dans 5mn, on ne rappelle jmais et le test antigénique dont le resumtat devait être commjniqué 20 mn apres, n'a jamais été envoyé. Bon evidemment quand on telephone personne ne repond. Bref, il y a une autre pharmanie plusbhaut, plus reactive !personne"

"Très professionnel je n’est rien à dire, très douce avec les enfant lors des test PCR. Je la recommande et prend le temps de faire chaque narine avec attention."

"Bonjour Je n ai tjrs pas reçu le résultat d un test anti genique qui a été réalisé hier dans votre officine vers 17h. Merci de bien vouloir me l'envoyer. Bonsoir Je vous remercie pour votre retour rapide et vais donc venir récupérer directement mon résultat."

"Je vous déconseille vivement de mettre les pieds dans cette pharmacie. Car il s'y trouve une pharmacienne plus pervers que fatiguée visiblement et qui est plutôt inquiètante sur le plan de la santé mentale. Aucun accueil aucune écoute et se montre autoritariste. Apres lui avoir poliment dit le bonjour et lui annoncé que j'avais rdv pour un test pcr et attendu 20 minutes sagement dans la file d'attente, je vais lui demander pourquoi d'autres personnes qui n'avaient pas de rdv passent devant moi. Et Là elle se met à crier dans toute la pharmacie en insinuant que moi je l'avais agressé !! Du coup elle décide de ne pas me faire le test PCR. Pharmacie à éviter absolument..."

"Une pharmacie au top ! un accueil , un service et d’excellent conseils . Une super équipe de préparatrice qui est à l’écoute des clients . Je vous recommande vivement cette pharmacie . Merci à ines qui à été d’une gentillesse grandiose"

"Une équipe à l’écoute des clients , attentionnée et de très bon conseils . Malgré le grands nombres de clients dût au test PCR et Antigéniques nous voyons qu’il font de leurs mieux avec le stress et la fatigue , tout de fois cette équipe multiplies leurs efforts merci à eux . Merci aux clients qui ne sont pas habitué de faire preuves de patience n’oublions pas cela en période de pandémie !"

"Excellente pharmacie je recommande"

"Super pharmacie très accueillante et à l’écoute des clients!!"

"Je suis passée hier pour prendre mes médicaments. Je suis malentendante et lisant sur les lèvres, vous pouvez imaginer mes difficultés depuis 2 ans de masque. Hier, pour la première fois, votre employé a eu un geste merveilleux : il s'est reculé pour être à distance de sécurité et a baissé son masque pour me permettre de lire sur ses lèvres. Je suis déjà une cliente fidèle, mais là encore plus, merci ❤"

"Pharmacie rapide et efficace surtout pour les test antigenique fiable et rapide"

"Bien accueilli, professionnel, de bons conseils."

"Madame Keren, merci pour vos précieux conseils qui m'ont grandement soulagé et votre accueil chaleureux. C'est décidé, vous êtes ma nouvelle pharmacie ! A bientôt."

"On ne peut pas mettre 0 mais l'envie ne manque pas. Honteux de vendre un produit pour femme enceinte en date d'avril 2022 alors qu'il est périmé depuis février 2022. Ça s'appelle de l'escroquerie surtout quand le vendeur s'applique à bientôt vérifier la date avant de le donner."

"Une pharmacienne qui dévisage du regard les clients comme ses collègues très désagréable"

"Je recommande cette pharmacie , l’équipe est très accueillante rien à dire TOP ♥️"

"Personnel au top (mention spéciale aux jeunes demoiselles ❤️), à l’écoute, compréhensif, agréable et de très bon conseil"

"Cela fait des années que que je côtoie cette pharmacie régulièrement pour divers traitements et le personnel est efficace, hyper sympathique et arrangeant"

"Dimanche dernier, c'était la seule pharmacie ouverte dans le coin. Merci"

"Bonjour bien que le propriétaire de la pharmacie ait fait ce qu'il pouvait pour la rendre accessible aux personnes en fauteuil roulant électrique,la distance entre la pharmacie et l'abribus est trop faible pour que l'entrée soit de plain pied!Et il faudrait que la sonnette qui signifie que le futur client ne peut pas accéder,pour que quelqu'un se deplace volontiers!Car le personnel de l'établissement est très aimable,serviable et compétent!"

"Un immense merci à Dahlia et Nan pour leur professionnalisme et leur humanité, comme rare on peut trouver. Je me suis présentée à la pharmacie hors délai pour commander un médicament dont j'avais absolument besoin le soir même. Ils ont accueilli ma demande avec bienveillance et se sont démenés pour me trouver une solution (ce qu'ils ont fait). Vous avez gagné une cliente fidèle soyez en sûrs !"

"Je ne comprends pas l’attitude hostile depuis la première seconde. C’est standard ou raciste, on saura jamais."

"Personnelles à l'écoute et professionnel."

"A chaque fois je me dis de ne plus rentré chez eux mais je me fais avoir Je viens de passé ,j’ai demander une boîte de doliparne même pas un. Mot direct 2,18 euro"

"C'est fermé mais indiqué ouvert. Une perte de temps qui peut être évitée en mettant à jour les horaires d'ouverture sur Google."

"Et là c’est définitif. N’essayez surtout surtout pas de supprimer l’avis sinon vous allez le regretter. Durant le pire moment de ma vie vous n’avez fait preuve d’aucune humanité. Merci :)"

"Absence de conseil adapté"

"Mauvais expérience."

"A fuir!je suis rentrée par curiosité car j ai travaillé ds cette pharma du temps de l ancien patron…et là choquée…toutes les étagères sont vides et un bazar au secours 🤣 Merci de laisser ma jugeote tkl et de ne pas me manquer de respect je n ai jamais vu un titulaire répondre de la sorte c est une honte! Renseignez vous de la non popularité de votre pharmacie avant de vous permettre de parler! Bonne soirée à vous😁"

"Temporairement fermée pour rénovation. Mais aucune information sur la date de réouverture. Si l'équipe de gestion pouvait apporter une réponse à ce commentaire, ce serait pratique pour de nombreuses personnes. Merci"

"Dégoûtée...on dirai bien que cette pharmacie a été rachetée... il n y a plus la dame qui faisait les test ni le reste de l équipe... prix exorbitant... a fuir clairement"

"Équipe agréable et très professionnel qui sait prendre le temps pour vous !"

"Excellente pharmacie, humainement , professionnellement rien a dire . MERCI l'équipe de cette pharmacie pour leurs professionalisme, et leurs constances au travail. Bref , bravo et merci."