Au moment ou j'envoie l'ordonnance par courriel (en 30seconds) la dame est tellement assoiffée qu'elle se permet de faire passer un client "entre-temps" ou je finis par attendre +5min
Sans parler des promos fantômes qu'on voit sur les rayons mais pas sur le ticket de caisse...
Je passe en fin de journée pour des gouttes pour les oreilles et le nez sur ordonnance. La préparatrice a la voix douce m’informe que depuis le 1er juillet ils n’ont plus le droit de servir sans présentation de pièce d’identité (pour des gouttes !), elle me fait repartir. Je suis ensuite passé a 2 pharmacies qui m’ont servi sans pièce d’identité et qui sont tombées des nues quand je leur ai parlé de la demande de cette gentille dame bien serviable qui m’a fait courir plein juillet dans Grenoble avec 39 de fièvre
Équipe très sympathique et extrêmement professionnelle. Toujours à l'écoute et dotée de beaucoup empathie, je ne peux que recommander cette pharmacie! De plus, vous nous offrez un large choix de produits de parapharmacie, et votre site permet une efficacité inégalable lors de chaque visite car nos médicaments sont déjà prêts et emballés! Merci à vous toutes pour vos conseils indispensables et votre sens du service.
Site internet très ergonomique, bonne visibilité des produits, possibilité de livraison à domicile gratuit et le jour même!
Prix très attractifs et large choix de produits.
Personnel accueillant, je recommande !!
(Traduit par Google) Probablement la plus grande pharmacie que j'ai jamais vue de ma vie ! Considérez qu'il y avait 5 fenêtres ! Position vraiment super achalandée et surtout stratégique car située à l'extérieur du complexe résidentiel où nous étions situés.
(Avis d'origine)
Probabilmente la farmacia più grande che abbia mai visto in vita mia! Considerate che aveva 5 vetrate! Veramente super rifornito e soprattutto posizione strategica perché situata all'esterno del complesso residenziale dove eravamo situati.
Aucune compréhension, aucune écoute, aucune aide, aucun accueil digne de ce nom dans ce lieu commercial !
Quand la 1ère employée me propose d'envoyer les documents justificatifs oubliés (carte mutuelle) par mail, les autres s'en mêlent et s'y opposent (pour de l'ibuprofène et du paracétamol !!)
La solidarité contre les clients s'appliquent : à trois, elles me font fuir. Bien joué !