Bonjour, pour la pharmacie le personnel est très bien, professionnel et aimable. Je n'en dirai pas autant pour la parapharmacie, vendredi 6 mars je me suis fait engueulé car j'ai posé une question concernant le gel hydroalcoolique, vous avez perdu un client.
J ai été piqué par une guêpe en vélo de course à la lèvre.Je suis allergique.
Je me suis arrêté à cette pharmacie. Réactif a souhait! gentil et rassurant! pris en charge comme il faut et ils ont mis mon vélo en lieu sur pendant l hospitalisation.
MERCI pour votre réactivité et compétence !!
Contente de ma visite en général très bien servi toujours avec le sourire mais très déçu de l'accueil froid et désintéressé de la préparatrice Aurelie en poste 10. En plus c'est n'est pas la première fois que je tombe sur elle mais toujours désagréable, dommage...
Une étoile car une préparatrice à mis 1h pour me servir (2 produits) alors que la commande était prête.
De plus pas de clients ca discute entre eux et vous vous attendez......
Elle m'a demandé de calculer le nombre de médicaments à me donner pour le mois...... aberrant.!!!
Ne m'a pas prévenue que certains médicaments n'étaient plus remboursés et quand j'ai demandé si je pouvais avoir moins de boîtes m'a dit que ça lui faisait trop de travail à annuler et refaire l ordonnance.
Très déçue alors que je viens régulièrement....
De plus il faut m'expliquer on me facture un médicament soit disant plus remboursé à 100/100 vous n'avez pas le nombre de boîte vous me facturez le surcoût. Je vais chercher ailleurs et on me dit non toujours remboursé à 100/100 son prix n'apas changer.
Une explication ? ???
Client chez eu pdt + de 5 ans, la proprio ne prend aucune nouvelle et n avance pas une boite de médicament une veille de week end, aucune courtoisie, vraiment déçu !
Allez a la pharmacie rte de montfavet 500 m plus loin à cote de la salle de sport, en face Intermarch, ils sont super !