Pharmacie bien placée pour les résidents du Quartier des Frenes notamment pour les touristes séjournant dans les hôtels de la zone.
Précisions qu'ayant déjà été déçu je ne vais que rarement dans cette pharmacie mais en période post opératoire je ne voulais pas me déplacer trop loin pour ménager mes cicatrices.
Le personnel fait son travail mais alors quel manque de sympathie, de chaleur humaine.
La pharmacienne répond à peine aux questions et ne donne aucun conseil (ce que les pharmaciens font d'ordinaire eux mêmes) comme si le fait de voir des clients l'agace, j'ai pu le constater avec la personne qui me précédait qui essayait de comprendre mieux l'utilisation de son traitement.
Honnêtement mieux vaut s'adresser à la pharmacie du vieux Bourg ou au Forum santé Val d'Europe car au moins là même si tout n'est pas parfait on s'intéresse un minimum à vous et à votre santé.
Une étoile car une préparatrice à mis 1h pour me servir (2 produits) alors que la commande était prête.
De plus pas de clients ca discute entre eux et vous vous attendez......
Elle m'a demandé de calculer le nombre de médicaments à me donner pour le mois...... aberrant.!!!
Ne m'a pas prévenue que certains médicaments n'étaient plus remboursés et quand j'ai demandé si je pouvais avoir moins de boîtes m'a dit que ça lui faisait trop de travail à annuler et refaire l ordonnance.
Très déçue alors que je viens régulièrement....
De plus il faut m'expliquer on me facture un médicament soit disant plus remboursé à 100/100 vous n'avez pas le nombre de boîte vous me facturez le surcoût. Je vais chercher ailleurs et on me dit non toujours remboursé à 100/100 son prix n'apas changer.
Une explication ? ???
J'entre dans cette pharmacie avec plaisir car on y trouve un grand choix de produits . Le personnel est accueillant .
Un bémol tout de même : on se bouscule dans les allées car à cause des nombreux rayonnages il y a peu d'espace pour circuler , et pourtant elle a gagné en surface cette pharmacie !!! Malgré tout je recommande vivement cette enseigne.
On a une belle pharmacie à côté de nous la responsable des personnels qui nous reçoit bien et qui nous donne des conseils de temps en temps il nous demande comment va et tout c'est plus important je mets une note 20 sur 20