C'est la 2ème fois que je me rends dans cette pharmacie et la dernière !!! Sur 13 comptoirs de vente seuls un tiers étaient opérationnels, résultat une file d'attente interminable et un temps d'attente de 20', inacceptable!!!
Petit pharmacie pour un petit village qui correspond au attente des résidents
Très bien conseillé, très bien servi, et le plus important on vous accueille avec le sourire
Aucune compréhension, aucune écoute, aucune aide, aucun accueil digne de ce nom dans ce lieu commercial !
Quand la 1ère employée me propose d'envoyer les documents justificatifs oubliés (carte mutuelle) par mail, les autres s'en mêlent et s'y opposent (pour de l'ibuprofène et du paracétamol !!)
La solidarité contre les clients s'appliquent : à trois, elles me font fuir. Bien joué !
J'avais arrêté d'y aller il y a 4 ans à cause du mauvais accueil... Je sors d'une hospitalisation, j'ai besoin de désinfectant, une fois rentré, il est périmé depuis 5 mois !!!
Prix attractifs mais service client laissant à désirer
J'ai du renvoyer des produits envoyés par erreur et obtenu remboursement (jusque là tout va bien), en revanche a refusé de m'envoyer les produits que j'avais commandé initialement sans passer une nouvelle commande et donc payer des frais de port.
Contact uniquement par message, aucune possibilité de parler à une personne en direct
Je ne commanderai plus sur ce site