Pharmacie de la Timone

"Je suis très satisfait de votre accueil et des conseils reçus Le personnel et la pharmacienne sont très à l'écoute et savent passer le temps nécessaire pour comprendre les problèmes des clients. On est très loin de ces pharmacies où on travaille à la chaîne pour passer le plus de clients dans le moins de temps possible. De plus l'officine est superbe, spacieuse et décorée avec goût ! La plus belle et la meilleure des pharmacies que j'ai vues à Marseille Bravo"

"Bonne ambiance"

"👎👎👎👎"

"C'est la première fois qu'une pharmacie pense à me donner de la gaze et du sparadrap non tissés et je suis ravie de leur confort. Les pharmaciennes sont très agréables et se plient en 4 pour comprendre nos problèmes et nous trouver des solutions. Elles m'ont donné des conseils allant au-delà de ce que je leur demandais et c'est très apprécié. Je recommande fortement!"

"Personnel mou, très mou et peu sympathique ... À recommander si vous avez du temps à perdre..."

"On vous propose une livraison et au final vous attendez 2 jours des médicaments décrit comme pas indispensables. Vous vous déplacez pour ces médicaments pas indispensables qui sont des anti-inflammatoires et là .... patience et surtout gardez votre calme TOUT ce que vous direz sera jugé, analysé et retourné contre vous. Quel professionnalisme ! Vous m'aviez juste proposé une livraison et j'ai simplement osé accepter... erreur de ma part !"

"avis aux personnes en demandes de rigueure de discipline de regles serieuses et simples ainsi que de bonnes humeurs meme par temps de pluies . ceux qui ne souhaites que des droguistes qui ce plies a leurs exigences quitte a mettre sa sante en peril PASSER VOTRE CHEMIN . MEILLEURE PHARMACIE DE MARSEILLE §"

"bon coseils , prend le temps d expliquer , a voir dans le temp pharmacie tres zen en deco"

"pharmacie agréable, et pharmaciennes professionnelles, de très bon conseil, j'ai eu besoin a plusieurs reprise des conseils pour ma mère âgée, Pascale a été d'un grand secoure. Mme ESCLAPEZ quand à elle, reste à l'écoule, et fait au mieux pour nous apporter écoute et conseil, parfois elle met trop de cœur a écouter les problèmes des gens, tellement elle prend a cœur de rester disponible et ouverte. BRAVO A VOUS TOUTES, et ne changer rien."

"Excellente pharmacie. Les professionnels sont serviables et de très bons conseils."

"Pharmacie peu professionnel et Antipathique surtout un certain pharmacien qui oublie de mettre un médicament pour ma. Fille pour la douleur et qui traite mon fils de menteur quand on lui dit qu'il a oublié de mettre ce médicament dans le sac ! Honteux de traiter ses clients ainsi ! Alors que la faute vient d'eux !! Je ne recommandes pas ! Nous ne sommes pas des voleurs de médicaments surtout qu'avec la cmu on ne le paye pas !recomptez vos stocks et vous verrez qu'il ne vous manque pas de boîte ! À fuir !"

"étant en vacances chez ma fille j ai omis de prendre mon médic pour la tension..donc ma fille me méne a sa pharmacie...je remercie l accueil plus l accueil télephonique j ai beaucoup apprécié..je recommande++++"

"Pharmacienne antipathique, à la limite de l'incorrection. Je ne recommande pas du tout"

"Officine très agréable, excellent conseil, personnel compétent. Parfait !!"

"Bon accueil. On peut y trouver des cadeaux de parapharmacie à faire pour soi, anniversaire, naissance, etc..."

"Désagréable, cette semaine je passerai vous voir , vous allez me rendre compte de votre état de santé mentale, car vous croyez que en criant à ma fille vous vous sentez supérieure ? Ne vous enquêtez pas des que j'ai un moment vous allez m'entendre..."

"Très désagréable la responsable de permet de manquer de respect à mon père aucuns savoir vivre ne recommande pas"

"La responsable de pharmacie tres desagreable et tres hotaine se permet de crié sur des vielle et la traite de folle et de voleuse parceque elle lui a gentimen dit quelle a oublier de mettre un medicament dans son sachet la casiment mise a la porte une petite vielle de 70ans quelle honte de profité sur plus faible que soi"

"Personnel très agréable et à l écoute un jour je n avais plus de lait pour le bébé et il n en restait plus à la timone la patronne à appelé une autre pharmacie elle est partie la chercher en voiture dans le quart d heure qui suivait c était vraiment super gentille et son assistante l est tout autant je recommande à 100% 🙂"

"Personnel disponible, pas trop d'attente lorsque j'y suis allé."

"Nullisime, la pharmacienne essaye de refourguer des génériques sous prétexte que la Secu va fermer sa pharmacie alors que sur mon ordonnance il y a bien écrit non substituable. Sans parler de la gérante qui parle de sa vie !et qui traite les clients avec très peu de respect à fuir !"

"J'aime cette pharmacie, le personnel est agréable, avec un bon sens de l'accueil, du professionnalisme et de bons conseils fiables, je recommande, merci ça fait plaisir"

"Pharmacie très réactive. Le jour même a pu obtenir l oxygene demandé, a récupéré l ordonnance du generaliste le patient étant dans l impossibilité de se déplacer, a déposée les médicaments prescrit chez le patient afin que les infirmiers aient les médicaments à temps, à donne une liste d infirmier au patient,infirmiers très difficilement joignable. Donc pharmacie très réactive et aidant au maximum le patient afin qu il ait tout le nécessaire dans la journee"

"Je suis venue pour un test antigénique, repartie 15min après avec les résultats. Les pharmaciennes sont super gentilles et à l'écoute (alors qu'elles font des tests à la chaîne jusqu'à très tard). Merci !"

"Pharmacienne insupportable que ce soit avec les clients ou ses infirmières à qui elle manque de respect en leur hurlant dessus devant les clients ce qui met mal à l’aise. Garde à vous si vous ne voulez pas acheter la crème qu’elle vous proposera en + de votre ordonnance elle vous incendiera. Le temps d’attente sur place est de minimum 2h avec une multitude de queue d’attente, super si vous avez envie de choper le Covid en voulant acheter un simple dentifrice. A fuir!"

"J'ai eu une personne au téléphone, étant cas contact et non vaccine. Cette personne c'est permis de juger mon choix sur la vaccination et ma assurer que les tests serait toujours payant pour nous. Faux !"

"Bon accueil bien achalandé et à l'écoute."

"Personnel sympathique 👍"

"Travaillant à l hôpital Saint Joseph à la sortie aujourd'hui je me suis faites gazé (match de foot et altercation police et supporter devant moi) j'arrive à la pharmacie ne pouvant plus respirer et toussant pour que l'on me propose un traitement ou autre ( puisque je n arrive pas à respirer) une pharmacienne me demande peu poliment de mettre un masque zlle inciste alors que je lui explique que je n'arrive pas à respirer et que je n en ai pas une cliente m'en offre gentiment un la pharmacienne continue à me dire mettais le vite et je me fais limites engueuler alors que les 2 personnes devant n'avait pas de masque non plus. Ridicule puérile et peu professionnel je n'y remettrai plus un pied.. Merci de m avoir apporté aide et soutien quand une cliente vient dans l'urgence et qu'elle ne peut plus respirer"

"Personnel très pro, avec d'excellents conseils, et très dispo. Merci !!"

"Très bonne accueil. Un personnel à l’écoute et bienveillant envers ses client, je précise que ça n’est pas la première fois que j’y vais, et que je n’ai jamais été confronté aux situations décrites lors des précédents commentaires. Encore un grand merci à vous pour votre soutient professionnel à mon égard !"

"Toujours très bien reçue. On prend le temps de nous écouter pour nous conseiller au mieux. Toute l'équipe est restée disponible pendant cette pandémie alors que, comme tous les professionnels de santé, elle encourait le plus de risques face au COVID. Risques accrus avec des clients (bien trop nombreux pour l'avoir vu à plusieurs reprises ) qui ne respectaient pas les gestes barrières alors qu'ils côtoyaient d'autres clients à la santé fragile ! En conclusion, je dis MERCI à tous les employés de la pharmacie de La Timone."

"Bon accueil, équipe sympa. Pas trop d'attente."

"Excellente pharmacie, particulièrement en homéopathie. Les conseils sont précis et objectifs."

"Catastrophique ! À fuir! Patronne exécrable avec son personnel !"

"Un personnel très accueillant et de bons conseils."

"Toujours très bien reçu ici. Les clients devraient avoir plus de considération pour le personnel qui se démène malgré la situation sanitaire actuelle"

"je donne un avis favorable aux pharmaciennes pour ma part elles ont été très sympathiques la pharmacienne m a très bien conseillé elle connait son travail très aimable merci encore"

"Pharmacie très humaines patronne très sympathique d'autres Pharmacies devraient prendre exemple"

"Une honte pour cette pharmacie ! Extrêmement mal accueilli, longue attente et pour clôturer le tout désagréable au plus haut point. La responsable est imbuvable, se permet d'hausser le ton sans raison et de très mal parler aux clients. Petit conseil... Changez de métier lorsque vous n'aimez pas le contact humain surtout pour une pharmacie!!"

"Bon accueil, large choix"

"Pharmacienne très serviable et très à l’écoute. Cela fait des années que ma famille et moi-même sommes clientes chez elle. Mon mari étant atteint d’une leucémie la pharmacienne s’est toujours débrouillée (même à la dernière minute) pour nous trouver le traitement s’il manquait une boîte ou autre."

"La patronne de la pharmacie est une personne très gentille et très agréable elle prend le temps de vous expliquer; conseiller. J’y vais à chaque fois et je ne suis jamais déçu le top 👍🏽"

"La responsable de la pharmacie du samedi matin pas très sympathique..."

"Très bon accueil super je retournerais"

"D’une gentillesse comme il se fait rare… à l’écoute et très sociable avec sa clientèle, je recommande fortement pour tout ! Du stock dans des produits qui sont rare. Merci à la responsable pour sa gentillesse et son accueil j’avais jamais été autant mieux servi et accueilli dans une pharmacie que la vôtre et merci sincèrement, vous êtes adorable !"

"La pharmacie étant de garde jusqu'à 20 heure, j'appelle à 20h40 pour savoir si je peux m'y rendre la pharmacienne propose de mattendre jusqu'à mon arrivé à 21 heure un amour de femme qui a su me conseillé et qui surtout a pu me donné le traitement pour mon enfant à cette heure tardive un dimanche soir. Je la remercie donc et vous la conseille fortement. C'est tellement rare de tomber sur des personnes comme ça de nos jours."

"Trop d'attente pour rien. Pharmacienne qui raconte sa vie."

"Impossible de trouver un petite place pour parking"

"Catastrophique, prix exorbitant comparé à d’autres pharmacie. La responsable a un comportement totalement inapproprié avec ce métier là. Une queue interminable, avec 2/3 caisses ouverte c’est hallucinant ! Pour un dimanche les prix augmentent de 5€ chacun ! Une honte, et pour clôturer la chose, on se fait incendier car on demande pourquoi c’est si cher ! Fuyez cette pharmacie même si un dimanche vous êtes embêté, n’allez surtout pas là-bas !!"

"On ne m'a jamais aussi mal parlé. Je suis restée sans voix devant autant de méchanceté et de mépris que la gérante a déployé à mon égard."

"Gérante méprisante"

"Impoli avec ses fournisseurs."

"Pharmacie de quartier mais néanmoins qui reste à fuir! Ne cesse de nous réclamer de l’argent sur des médicaments qu’elles nous auraient vendu il y a 1 an voir plus…. (Elle m’a fait le coup à plusieurs reprises et apparemment je suis la seule). Prix exorbitant sur la parapharmacie. A besoin de lire les notices pour nous conseiller… 😆 Franchement dommage car la proximité c’est bien mais j’y retournerai plus."

"A chaque fois que je suis amené à aller dans une pharmacie c’est dans celle-ci, la pharmacienne est très sympathique, à l’écoute et de bon conseils, d’ailleurs elle prend toujours le temps de vous expliquer si vous avez des questions. Je recommande les yeux fermés. Fatima"

"Aurélie Ciravolo Pharmacie et personnel au top renseignements de qualité pharmacie bien rangé et propre je la recommande les yeux fermés et merci pour votre gentillesse et votre accueille et bienveillance à bientôt"

"Tres sympa et serviable ."