Pharmacie Oldak

"Au top ! Si j'ai besoin d'un avis urgent pour mon bébé (bouton, problème cutané) je sais que je serai écoutée et bien conseillée. Personnel très agréable et toujours souriant."

"Un peu d'attente mais personnelle serviable et de bon conseil"

" Personnel totalement non professionnel, antipathique et arrogant (du moins celui qui a les cheveux bouclés). Ma femme est venue hier chercher un appareil respiratoire pour notre petit bébé. Elle ne parle pas très bien français mais au moins comprend et fait un effort pour parler, s'en rendant compte, le personnel est devenu très antipathique, peu patient. Elle m'a dit de fournir un chèque comme garantie pour la durée de la période de prêt, ma femme ne l'avait pas, alors elle a dit qu'elle pouvait rentrer chez elle et revenir avec un chèque, qu'elle aurait le temps. Le personnel a répondu, elle a hâte qu'elle revienne (20 minutes avant l'heure de fermeture), elle est entrée dans la défensive et est devenue arrogante en disant qu'est-ce que tu vas faire maintenant ? Ma femme a dit qu'elle irait chez un autre pharmacien, et elle a dit qu'ils étaient tous fermés, votre bébé a besoin de sa machine maintenant, elle a répondu, qu'allez-vous faire maintenant ? Se frotter le visage, jouer avec la vie des gens. Et avec les émotions. Elle est allée chez un autre pharmacien et ils lui ont donné l'appareil sans rien demander. Aujourd'hui, je leur ai apporté le chèque. Une vie est une vie. Ne jouez pas avec. Honte à vous, à un tel manager qui permet une telle intimidation. J'enverrai ceci à tous les expatriés de Toulouse pour vous boycotter. "

"Personnel à l’écoute et compétent"

"Je tenais à écrire ce message pour pouvoir remercier encore une fois Julie qui est une excellente conseillère en plus d’être patiente et aimable des qualités à avoir mais qui ne sont malheureusement pas donné à tout le monde. Merci encore pour tous vos conseils qui m’ont été très utiles je vous souhaite bon courage pour la suite."

"Le dentifrice elgydium blancheur fraîcheur citron à 6€50 l’unite!!! Quelques mètres plus loin, le même produit a 3€69!!!! Je le fait remarquer et la gérante me dit que c’est tout à fait normal et qu’il n’y pas d’erreur sur le prix! C’est tout simplement du vol!"

"J'avais jamais eu de soucis à cette pharmacie mais cet apm la vendeuse à été très désagréable une brune cheveux long et mince. Elle essaie de forcer les clients à acheter et nous a envoyer promener car on avait pas de monnaie ."

"La responsable est très incompétente, aucun professionnalisme, ne connais absolument pas les produits qu'elle vend c'est pitoyable ! Promets des échanges et refuse de les faires par fierté alors qu'il y avait une grosse erreur de ca part quand elle ma vendu un produit. Je lui ai demandé une huile bronzante, elle ma laisser repartir avec une huile pour hydrater le corps et les cheveux or celle ci na pas voulus reconnaître son tord et n'a voulus faire aucun geste. Je conseille vraiment pas cette pharmacie !!!"

"J’étais en train d’expliquer à ma petite fille de deux ans qu’il ne fallait pas toucher (elle était en train d’effleurer un objet sur une étagère) quand une dame brune aux cheveux longs est passée et nous a fait une remontrance de manière très désagréable. C’est la seconde fois que je vois ce genre d’attitude donc je n’y retournerai pas. Dommage je suis blagnacaise et toutes les pharmaciennes/préparatrices de cet endroit ne sont pas comme ça, mais je ne supporte pas ce genre d’intolérance envers un enfant en bas âge (qui n’était pas non plus en train de retourner le magasin)."

"Une pharmacie ou il y a bcp de choix...je leur suis fidele depuis des annees...meme du temps ou elles etaient route de grenade...des pharmaciennes toujours de bon conseil souriantes et aimables....je me suis fait vacciner par mme oldak et moi qui d'ordinaire craint les piqûres.....la je n'ai rien senti merci a elle pour sa gentillesse et son sourire...je reviendrais avec plaisir pour mon vaccin anti grippal😀"

"Très mal reçu, dame très désagréable."

"J'y suis allée pour la première fois hier, très très bon accueil. Pharmacienne très sympathique."

"Bonjour moi je tenais à donner mon avis sur la pharmacie le personnel très sympathique agréable que ce soit pour les ordonnances ou vous donner un renseignement ou conseil mon vaccin contre la grippe aucun problème je suis vraiment en confiance je les remercie pour leur gentillesse 😋"

"Je suis une fidèle cliente de cette pharmacie, pas seulement pour le choix des produits vendus mais par la gentillesse, la patience, et les conseilles de plusieurs pharmaciennes y travaillant. Je tiens à remercier ces trois femmes alors merci Julie, Patricia et Amandine pour votre accueil. Bon courage pour la suite, j’espère vous revoir bientôt."

"Mon mari a été très bien accueilli hier avec beaucoup de professionnalisme : compétence écoute et conseils et toujours avec une sincère gentillesse. MERCI"

"Bonjour, j’ai mis une croix rouge sur ce pharmacie pour mon enfant de deux ans pour un simple diarrhée elle me conseille de prendre plein de médicaments qui serviront à rien juste à aggraver son cas et mon médecin m’a dit que aucun professionnel ne veut vous donner ces médicaments pour cet âge là . Formez vos employeurs des produits que vous vendez et n’utilisez pas la santé du client pour agrandir vos factures . Moi je reviendrai plus je suis Du blagnac et j’aimerais bien que les gens le sachent ...."

"Cette pharmacie est affligeante ! Ils demandent en rentrant dans la pharmacie afin de respecter les gestes barrières de : rentrer d’un côté et sortir de l’autre, de porter le masque,de ne pas s’appuyer sur le comptoir,de n'être que 2 client à l’intérieur (donc faire la queue devant pdt 10 min ) et quand on peut enfin aller chercher les médicaments dont on a besoin, on tourne la tête et là on voit 2 représentant en train de discuter sans masques ni visière et en train de se faire la bise, toucher les médicaments sans se désinfecter.... En bref, cette pharmacie est à fuir car en plus le personnel est très désagréable !!"

"Accueil chaleureux"

"Revoyez le marquage au sol, celui-ci n'est pas logique ! Si la caisse près de l'entrée est occupée, nous ne pouvons pas deviner qu'il faut faire la queue aux caisses du fond. De plus, l'employée aux cheveux bouclés est arrogante et se permet de mal parler. Sans oublier que les tarifs pratiqués sont plus élevés que les pharmacies au alentour. Je ne reviendrai plus. A fuir !"

"Vacciné hier par le Dr Assoun Oldak Personne tres gentil et agréable merci"

"Je suis sortie limite en pleure ... comment des personnes travaillant dans le domaine plus ou moins médical peuvent être aussi méchant et malveillant ? C’est la première fois qu’une chose pareil m’arrive !! J’irais ailleurs désormais et surtout je n’ai pas besoin de leçon de morale de qui que se soit !! Déjà des l’entrée je me suis faite brusquée , ça n’est pas ma faute si vos mesures COVID sont hyper mal expliqué et soit dit en passant vous ne les respectez pas !!!! Je ne reviendrait pas , et je ne vous enverrai personne !"

"J’ai fait mon vaccin anti-grippal dans cette pharmacie. Madame Oldak est d’une extrême gentillesse et son expertise est appréciable."

"Je vous recommande vivement cette pharmacie très accueillant j’ai fait mon vaccin sachant que je ss enceinte et que je n’aim pas les piqûres mais dr assoun oladak marine qui travaille la bas qui était d’une grande gentillesse et et m’a vraiment rassuré je la remercie beaucoup"

"Mme Oldak ainsi que ses employés sont très agréables et à votre écoute."

"Pharmacie accueillant. J'ai pu avoir un vaccin anti grippal dans cette pharmacie surtout quand ce moment c'est rupture de stock. Mme oldak m'a fait le vaccin, elle était à l'écoute et agréable. Je n'avais pas de douleur pendant le vaccin. Sa collègue qui m'a servie aussi était très gentil. Je recommande cette pharmacie si vous voulez avoir des bons conseils."

"Super pharmacie, j'ai toujours été très bien accueillie et surtout très bien conseillée, beaucoup de produits en stock a des tarif raisonnables, et si jamais un médicament manque il est disponible dès le lendemain. Les pharmaciennes se rappellent de moi à chaque fois, et ont toujours un sourire ou un mot gentil, preuve que nous ne sommes pas que des clients. Vaccinée depuis 3 ans par Mme Oldak, d'une délicatesse et d'une douceur sans égal. J'ai déménagé mais je continue d'y aller à chaque fois!"

"Je me suis rendu ce jour à la Pharmacie Oldak pour un test covid (negatif :) ) Un acceuil très agréable ! Mme Oldak est aussi douce que gentille ! Si vous avez peur du test, rendez vous chez Mme Oldak ! Je vous recommande à 100%"

"J'y suis allé deux fois en trois semaines pour un test Covid. Excellent acceuil, le test antigenique est fait tout en douceur et j'ai eu le résultat en 30 mn. L'équipe est à l'ecoute et de bons conseils. Franchement très bien. J'avoue que j'avais des préjugés un peu negatifs du fait que la pharmacie se trouvait dans un centre commercial, j'avais tort comme souvent avec les préjugés."

"Ma famille et moi avons réalisé le test antigénique COVID aujourd'hui. Le test s'est très bien passé, la pharmacienne a été très douce et très rassurante. Aucun de nous n'a eu de douleur. Nous recommandons cette pharmacie où le personnel a été agréable et à l'écoute de ses clients."

"Super accueil et super service pour le dépistage du covid Mme.Oldak est d'une grande délicatesse, je recommande fortement !"

"Je recommande cette pharmacie à toute personne voulant se faire dépister de la covid c est mme Oldack qui s en charge elle est très douce et très sympathique n n'hesitez pas !!! Et en plus toutes l équipe est adorable !!!"

"Venu pour un test antigénique. Tout le monde a été très sympathique et compétent. Je reviendrai."

"J'ai déjà fait un test il y a un certes temps maintenant et j'ai eu extrêmement mal. J'avais vraiment peur d'en refaire un mais la personne qui me l'a fait m'a énormément rassuré et elle a été adorable avec moi. C'était rapide et sans douleur franchement si je dois en refaire un j'irais là bas."

"Personnel agréable et résultats du test très rapide."

"Le personnel est très agréable et à l’écoute. Je recommande vivement cette pharmacie"

"J’ai fais le test Covid aujourd’hui, mme oldak est très gentille et le test a été loin d’être douloureux. Elle a été très douce, je suis ravie."

"Très bon accueil et vaccination effectuée sans aucun problème. Je recommande."

"Accueil très sympa, test covid réalisé avec délicatesse dans la bonne humeur. Un peu d'attente mais en ce moment, c'est bien normal."

"Mme Oldak est à l'ecoute et très rassurante. Le test PCR qui a déjà été douloureux pour ma part s'est tres bien passé avec Mme Oldak. Merci"

"Pharmacie bien achalandée, équipe sympa. Test Covid rapide et bien fait. Merci à vous."

"incompétent uniquement là pour vendre"

"L'officine respecte bien la législation étant donné qu'elle fixe le prix des masques à usage unique au prix maximum qu'autorise la réglementation, c'est- à-dire à 95 centimes le masque. Du vol accompagné d'un mauvais accueil et ce, dès l'entrée. Entre l'accessibilité des soins et la rentabilité, leur choix est clair."

"Très bon accueil et très bien renseigner à chaque visite. Néanmoins le trmps d'attente est long, bcp trop long, c'est rédhibitoire. Et les horaires ne sont pas les bons. 4* pr l'accueil génial. LES HORAIRES NE ST TJS PAS LES BONS APRÈS MON 1ER COMMENTAIRE DATANT DE 1 AN. FAITES UN EFFORT SVP. Ben du coup g baissé à 3."

"Tres professionnel"

"20€ 50 masques on est à Dubaï ou quoi"

"Prix tout à fait satisfaisant et même moins cher que le centre Leclerc lui même. 10€ de différence sur la brosse à dent électrique oral b enfant sans même annoncer une promotion. Une bonne nouvelle pour mon porte monnaie."

"Au top service accueil de très bonne qualité"

"J'ai fait le test antegenique aujourd'hui. Je n'ai pas eu mal et le test est très rapide résultat reçu par mail. Je vous conseille vivement d'y aller si vous avez l'occasion de le faire."

"Très bien accueilli et rapidement servi. A l'écoute des clients"

"Beaucoup de disponibilités pour les rdv de test antigenique covid, pharmacienne très gentille avec un geste très doux pour le prélèvement nasopharyngé"

"Merci à la gérante de la pharmacie qui a gentiment accepté de nous faire un test antigenique à la dernière minute, et nous transmettre les résultats de suite, sans lesquels nous n’aurions pas pu avoir notre vol."

"Pharmacienne aimable et patiente on avait besoin de faire un test antigenique avant de rentrer sur Paris et elle a eu la gentillesse de nous prendre sans rendez-vous Je recommande"

"Excellent accueil. Je suis passé faire un test dans cette pharmacie pour pouvoir aller dans la soirée à un concert. Etant habitué à des gestes brusques dans les drives, j'ai été très surpris de la douceur du test de la pharmacienne Madame OLDAK. En passant c'est une pharmacie avec énormément de références. Je recommande."

"Personne très agréable, test antigénique réalisé sans rdv et sans douleur."

"Tout d’abord merci à la jeune qui m’as accueilli, elle a su faire son travail par contre la pharmacienne d’un certain âge qui s’occupe des tests antigéniques est dépasser par les événements, une personne inhumaine et incompétente. J’avais pris un rendez-vous et elle m’as refusé l’accès au test car je n’étais pas de Blagnac voilà sa raison et son excuse était « je n’ai pas le temps d’enrengistrer de nouvelles personnes » je répète j’avais pris rdv!! Elle était très froide et n’avait aucune empathie. Je pense que sa place n’est pas dans le domaine du commerce et du médicale. Vous devriez vous séparez de ce type de personnel cela feras un grand bien à votre entreprise. Et c’est bien la première fois de ma vie que je prends le temps de laisser un avis sur un lieu, bonne continuation."

"Un immense merci à la responsable de la pharmacie Madame Oldak et à toute son équipe. Sa rapidité, son attention, amabilité et son efficacité dans la gestion des tests antigéniques et pcr me ont permis de pouvoir prendre un vol en urgence. Totalement recommandable. Merci infiniment pour l'aide que vous m'avez apportée au moment où j'en avais le plus besoin."

"Merci à Martine Odlak pour m'avoir permis de répondre en urgence à une demande des autorités aéportuaires. Efficace et prefessionnelle."

"J'ai réalisé mon premier test antigenique dans cette pharmacie et j'ai beaucoup apprécié la douceur du geste de la titulaire qui a aussi très bien su me rassurer! Merci beaucoup"

"Merci pour votre écoute et rapidité équipe super l'infirmière très gentille et arrangeante"

"Accueil agréable. Mon fils a été pris pour faire un test au dernier moment. Mille mercis à madame Oldak."

"Madame Oldak est très douce pour réaliser le test antigénique, je recommande fortement. J'y suis allé plusieurs fois et vraiment à chaque fois je n'ai rien sentie comparé à d'autres lieux. Même si la pharmacie est toujours rempli de monde, elle prend le temps nécessaire pour réaliser le test avec douceur et délicatesse. 👍"

"Premiere fois pour moi a la pharmacie Oldak, pour un test antigenique, la pharmacienne qui sest occuper de moi a vraiment était très accueillante malgré le monde qu'elle avait, étant seule ce jour là (un samedi) Et ne m'a absolument pas fait mal lors du T.A. je recommande fortement cette pharmacie pour son accueuil et l'attention portée aux clients :)"

"Pour les personnes qui ont peur de faire un test antigenique n'hésitez pas à le faire dans cette pharmacie la pharmacienne et douce et je n'ai pas eu mal du tout. Par rapport à mon 1er test fait a Cornebarrieu, et le personnel est top !"

"Super pharmacie. La pharmacienne Martine est une merveille. A l'écoute et bienveillante. Il est regrettable de constater que certaines personnes sont irrespectueuse. Je vous souhaite plein de courage. Merci à vous"

"Pharmacie très accueillante et professionnelle pour les tests antigeniqies. Je recommande vivement cette pharmacie ."

"J'ai pris un rendez vous pour un test Antigénique qui se passe avec délicatesse et j'ai très bien été reçu par Madame Oldak qui est très professionnelle et très calme à la vue du mécontentement de certains clients. Je recommande cette pharmacie."

"Je fréquente cette pharmacie depuis son ouverture .Depuis le départ des anciennes pharmaciennes aimables compétentes et bienveillantes qui travaillaient dans cette pharmacie je suis très fortement déçue du rôle que tiennent les nouvelles docteurs en pharmacie et préparatrices en pharmacie En remarques désobligeanes, et mauvais conseils je préfère me diriger vers d'autres professionnels. C'est vraiment devenue une pharmacie bizness."

"Pris en charge pour un test antigénique sans RDV , madame Oldak est vraiment très agréable et professionnel, je lui souhaite beaucoup de courage pour la suite ."

"La pharmacienne titulaire madame Oldak m'a sauvé la vie On m'a refusé à l'aéroport car mon pass sanitaire était de 14 jours au lieu de 15 J'ai demandé aux clients de passer devant eux pour me faire tester car il me restait 20 mn avant l'embarquement. Elle m'a fait passer un test covid très professionnelle et m'a remis le résultat. Merci merci grâce à vous je suis en Italie."

"Accueilli avec bonne humeur, mon test de dépistage s’est déroulé sans douleur et avec efficacité, le tout dans la volonté de mettre à l’aise le patient. Un grand professionnalisme, merci !"

"Test rapide automatisé pensez à scanner qr code pour creation dossier"

"Rapide, efficace, accueil agréable,un excellente pharmacie... Maintenant je sais où aller...."

"Tentative de prendre un rendez-vous pour un test, par téléphone, mon interlocutrice m'a dit qu'elle n'avaet plus de rendez-vous disponible sur un ton ennervé. Je précise que je n'ai eu le temps que de dire une dizaine voir une quinzaine de mots"

"Pas d'attente et pharmacienne très douce pour le test pcr"

"Rare pharmacie à faire le test antigénique sans rendez-vous. Personnel absolument adorable !"

"Encore une des rares pharmacie qui fait des tests antigeniques sans rdv. Très douce"

"Malgré l'affluence pour les tests, un très bon contact client et de l'amabilité, merci à la dame qui s'occuppe des tests très pro et agréable"

"Je m'y suis rendue pour un test antigénique: une prise en charge rapide, un accueil aggréable et une pharmacienne très sympathique qui y est allée tout en douceur. Merci! :)"

"Test antigenique effectué chez eux a 19h fin de journée personne très accueillante et tres douce j’ai rien senti"

"Test antigène sans RDV Fait avec beaucoup de soin et peu de douleur. Merci à vous mme Oldak"

"Une étoile car on peux pas mettre 0. Attente trop longue. Les employées sont hyper lentes et pas pressées, arrogantes, désagréables et pas souriantes du tout, surtout la dame blonde à lunette d'un certain âge avec un air hautain. 6 personnes devant moi, presque 1h d'attente...abusé, surtout quand t'es malade et en béquille. Bref, à fuir."

"N'y allez tout simplement pas pour sortir votre passe sanitaire version papier car, en plus d'être désagréables, ils ne savent pas faire."

"Malgré le monde fou présent pour réaliser un test antigénique à l'entrée du centre commercial, Mme Oldak, pharmacienne, a agi avec calme, gentillesse et tout en douceur a procédé au test."

"Je suis venue pr un test antigenique et rien à dire vraiment très gentille et très douce j ai rien senti, de plus bonne organisation 👍🏽"

"test antigenique très bien et rapide."

"Organisation au top. J'ai pu effectuer mon test antigénique et recevoir le QR code de manière rapide et efficace. La pharmacienne s'occupant des tests est très agréable et très douce je ne sens presque rien à chaque fois 👍"

"Très bon accueil par les 2 personnes à la caisse, puis également par Martine OLDAK qui s'est occupée de pratiquer mon test antigénique. Personne très gentille, agréable avec un geste indolore, ce qui n'est pas le cas partout ! Dommage que je sois dans le coin seulement pour les vacances sinon je serai venu la voir à chaque fois que cela aurait été nécessaire."

" Meilleure pharmacie de tous les temps, proche de l'aéroport et très gentille et rapide !!! "

"Super le service est agréable !"

"Le test le plus doux que j'ai reçu. merci Martine"

"Merci à Mme Oldak qui a pu rendre ce moment fort désagréable ( durant le test) - pour la première fois depuis des mois - très supportable. Grâce à son professionnalisme, sa douceur et son humanité. Ce qui parfois malheureusement se perd en cette période difficile."

"Organisation rapide efficace et personnes agréables"

"Bon accueil, grand choix de produits."

"J'y suis allé pour un test Covid. J'ai été reçu par une dame très douce. Meme la dame de l enregistrement a été tres gentille. Moi qui angoissé pour ce test. je n'ai rien senti ni douleur rien du tout. si je dois revenir faire un test je reviendrais ici. Vraiment vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Accueil très sympathique et professionnel! Bon courage à vous et prenez soin de vous."

"Accueil agréable pour un test antigénique sans rendez-vous un jour de forte affluence . Test effectué très délicatement par la pharmacienne , je recommande !"

"Tout en douceur 😀 Test Covid réalisé tout en douceur et avec le sourire. Prise en charge rapide, geste doux. Merci."

"Tres bon accueil de madame Oldak très professionnel , extrêmement humaine encore merci"

"Merci à Martine Oldak pour l'accueil Au sein de sa pharmacie, et surtout pour être la personne qui est pris le plus soin de mon nez,lors de mon test antigénique."

"Je remercie Mme OLDAK pour son professionnalisme, sa gentillesse, très douce pour les tests covid, je la recommande fortement !"

"Premier contact téléphonique excellent.L accueil est de qualité. Et mon fils et moi avons été très impressionnés par Mme Oldak. Très souriante, avec une voix qui apaise et un contact EXCEPTIONNEL. Bravo que cette pharmacie soit prise comme exemple. Beaucoup de chaleur humaine, nous sommes conquis. Je recommande vivement ! !! Allez y les yeux fermés. Claudia et David ."

"Madame Oldak,en vrai professionnel est un amour,par contre certains des ses employés sont carrément immonde, avec la clientèle. C'est vraiment inadmissible ( elles sont irrespectueuse et hautaine devant le client) personnellement je les remets bien a leur place et boycotte cette pharmacie a cause de ces employés qui méritent le chômage sans aucune indemnité ! A bon entendeur."

"Excellent accueil de la part de mme Oldak et de l'ensemble des employés qui ont traité notre demande.j'ai fait 5 tests depuis le début de l'épidémie et c'est le premier test qui a été le moins désagréable et le plus délicat.BRAVO!!! David."

"Madame Oldak est très professionnelle, très agréable et très douce pour les test covid. Et l’employé qui nous as accueillis très gentille aussi. Je recommande cette pharmacie."

"Personnel accueillant et serviable, je recommande."

"Merci Martine pour votre gentillesse et votre réactivité ! On a oublié de se faire testés avant notre vol , Vous nous avez SAUVÉS !!!"

" Lent et pas particulièrement utile. Je l'éviterai à l'avenir si possible. "

"La pharmacienne a fait preuve d’écoute et de compréhension. Je recommande !"

"Jour de garde, beaucoup de monde, la pharmacienne fait de son mieux pour faire les tests antigéniques (payants)."

"J'ai pu effectuer mon test antigénique ici. Madame Oldak a vraiment pris le temps alors que la pharmacie était bondée (jour férié). Elle a su garder le sourire malgré certaines personnes indélicates. Test effectué rapidement et prélèvement délicat."

"File d’attente insupportable et aucun sens de circulation, personnel ne prenant pas la peine d’avertir ou d’organiser. Et parler anglais serait un minimum… Agaçant, à fuir.."

"Refuse de vendre un autotest unique covid alors que je suis malade et que je voudrais eviter de contaminer les autres si je suis positive.. Me le propose en boîte de 5 sinon pas assez lucratif ! La santé passe après. Business is business ! Pas joli joli tout ça"

"Personnel vraiment pas accueillant, attente très longue. Je suis venue me faire tester et, lorsque j’ai montré mon pass sanitaire sur tousantiCovid, ça n’allait pas à la pharmacienne, car soit disant, le pass sanitaire ne précise pas qu’on est complètement vacciné (c’est faux). Il a fallu que je me débrouille pour trouver la version papier sur le site de la sécurité sociale. Attente très longue (25 min) pour le test alors qu’il n’y avait personne avant ou après. Aucune délicatesse pour les tests antigéniques. Je n’y remettrai plus les pieds…"

"Une étoile car on ne peut pas mettre zéro. Personnel hautain lent désagréable, arrogant, manque de total de professionalisme et bienveillance. Une erreur de leur part (faire payer toute une ordonnance dans fournir tout les médicaments) et ne pas vouloir les donner plus tard alors que ceux ci sont payés. Toute une histoire.. plus dame brune aux cheveux courts qui se permet d'être mauvaise et humiliante, arrogante. Changez de métier si vous êtes mauvaise comme ça."

"Très bon accueil pour un test covid antigénique sur enfant de 3 ans. Équipe professionnelle et délicate"

"Très efficace pour le test anti génique ! Nous avons pu prendre notre avion à temps ! Merci Martine !!!"

"Madame Oldak est très douce pour réaliser le test antigénique, personnel agréable et souriant, je recommande."

"Personnel agréable et soiriant malgré beaucoup de monde à cause des teste covid. Je ne comprend pas les commentaires désagréables sur cette pharmacie. J'y vais régulièrement depuis 2 ans et j'en suis très contente."

"Test PCR fait le dimanche 12 décembre sur notre fille de 11 ans. Les dames présentes sont très gentilles et très compétentes. Merci à elles"

"Tres bonne accueil et grand professionalisme. Je recommande"

"Merci à Madame Oldak, qui malgré le nombre de personne qu'il y a prend le temps de faire les choses bien, tout en restant souriante et agréable ! L'attente n'est pas aussi longue que ce que certains commentaires laissent entendre, surtout pour les week ends ou il s'agit de l'une des seules pharmacies ouvertes pour les tests covid.. Merci à eux !"

"Mme oldak a été très professionnelle et très douce pour faire le test antigenique. Je recommande"

"Très bien reçu le 25 décembre par la patronne qui est resté patiente et courtoise malgré le monde qu'il y avait j'ai pu avoir. Je recommende pour les test anti-génique elle est très douce"

"Je suis allée dans cette pharmacie pour acheter une boîte de 5 auto tests et elle m'a coûtée 35€ ! Je ne savais pas que le prix maximum fixé par le gouvernement d'une boîte normalement est de 25€. N'ayant pas eu de ticket de caisse prouvant le montant de mon achat je n'ai aucun recours... je trouve cela malhonnête et irrespectueux."

"Très bon accueil. La pharmacienne brune aux cheveux courts est de très bon conseil . De vrais professionnels impliqués et animés par l'envie de bien faire, cest ce que l'on ressent dans cette pharmacie. Je recommande."

"Madame Oldak & son équipe sont de très bons conseils, accueillant & souriants! Bravo pour la mise en place de ce système de test anti génique & d’assurer les tests à tout moments de la journée & même pendant les fêtes ! Les résultats sont fournis rapidement, madame Oldak les réalise avec douceur & professionnalisme ! Je recommande cette pharmacie a laquelle je vais régulièrement !"

" D'accord "

"Gel hydroalcoolique 100ml > 5€, tarif plus qu'exagéré (cf décret 2020-1310)."

"Accueil très agréable, bon conseil. L’équipe est à l’écoute et disponible."

"Personnel accueillant et courageux malgré le travail colossal imposé par la covid. Merci"

"Très bonne pharmacie. Réactif quand on les appel. Madame Oldak est très gentille, patiente et à l'écoute. Même le personnel est sympathique et souriant. Merci à toute l'équipe. Je recommande les yeux fermés."

"Personnel super agréable malgrés énormément de monde ils arrivent à rester aimable, compréhensifs, humain ... Encore merci pour le résultat du test donné en urgence un samedi soir pour mon avion du dimanche malgré la lenteur du SIDEP. Bon courage à toute l'équipe"

"Accueil attentif et humain pour un test covid réalisé avec douceur et sans rdv. Je vais régulièrement me servir chez eux, je recommande les yeux fermés."

"je recommande cette pharmacie. J'ai pu en quelques minutes réaliser un test covid alors que l'équipe est en sous effectif. les professionnelles ont le sourire et sont accueillantes."

"Personnel toujours très accueillant et à l'écoute de ses clients ! Inadmissible par contre que certaines personnes se permettent de mal parler et d'insulter le personnel parce qu'il y a de l'attente pour les test antigenique ! Certes il y a un peu d'attente mais comme partout, soyez indulgent avec le personnel soignant qui mérite le respect. Merci à Mme Oldak pour sa gentillesse"

"Merci pour votre gentillesse."

"Vente d’un médicament périmé depuis 1 an. J’appelle le le demain vu que je venais de m’en rendre compte. J’appelle la dame me dit « peut être qu’on vous a donné une boite qui trainait au fin fond du placard, est ce que vous pouvez venir » j’arrive à la pharmacie la dame rigolait comme si ce n’était pas quelque chose de grave. Une autre pharmacienne intervient et elle s’excuse d’où l’étoile que j’ai pu mettre. Et elle me dit je vous rembourse et je vous donne le médicament gratuit et l’autre lui dit non tu lui changes la boite et puis c’est tout in fait pas ça ici. Pharmacie à fuir."

"Test très bien fait, qui plus est un samedi soir en fin de journée dans une pharmacie bondée et sans rendez-vous. Super. Merci"

"Venant de la « campagne »les gens de la ville et ces commerçants comme cette pharmacie sont imbuvables…..il faut s’accrocher pour avoir un bonjour et comme je que je cherchais n’était pas en stock affiché a l’entrée belle blague vu que c’est affiché que dans un sens de circulation"

"sans commentaires !"

"Je regrette énormément l'ancienne équipe qui était beaucoup plus accueillante et beaucoup plus à l'écoute hormis 2 personnes, j'ai l'impression qu'il y a une mauvaise ambiance plus beaucoup de sourires, on est tous dans une situation compliquée mais essayons de positiver. 🙏💪💪💪🙏"

"Très bonne accueil merci à la dame qui pa servit très pro et patiente"

"Excellent service et personnel d’une grande gentillesse. Merci beaucoup à madame Oldak."

"Attente trop longue et en plus y avait une personne devant nous qui et parti et elle a fait passer une personne devant nous alors qu'elle est arrivée après nous"

"Très complète, mais temps d'attente très très long. Je me suis dis que le temps était dû aux conseils qu'ils donnent avec chaque produit ou médicaments, mais non c'est juste que le vendeurs manque de vitamines"

"Très déçue de cette pharmacie, je commande ma pilule sur ordonnance, je fais confiance et le jour du retrait de ma commande ils se sont trompés, ils ont commandés le mauvais dosage…. J’y retourne quelques mois plus tard pour un problème gastro, je demande un médicament spécifique, on me vend tout le contraire !!! Heureusement que je m’en suis rendu compte avant de repartir de la galerie! 2 fois en l’espace de quelques semaines faut pas déconner… Je n’y retournerais plus!"

"Il est très rare qu'ils n'aient pas en leur possession un médicament, et au besoin il se font livrer le lendemain voir l'après midi si la commande est effectuée assez tôt en matinée. Les prix sont correcte et surtout du personnel accueillant compétent et agréable."

"0 politesse dans cette pharmacie, un bonjour - au revoir c'est le minimum non ?"

"Réactivité, rapidité, efficacité, j'ai pu prendre mon avion grâce à vous merci."

"Officine très pratique personnelle et responsable très professionnel, agréable."

"Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait ! Pas de ticket de caisse . (Donc aucune condition de retour ou remboursement écrit pour le consommateur) Si vous souhaitez rendre un produit acheter et déconseiller par votre médecin elles ne veux pas vous rembourser. Mais au téléphone vous affirme que vous le saurez ! Bref très mauvaise expérience ! Je ne recommande pas cet pharmacie elle est tout simplement une usine à fric !"

"Relation client à revoir"

"Accueil déplorable...pas un sourire, ni un bonjour et un aurevoir inexistant"

"Du vol Facture de 16 euros pour une boîte de Doliprane, de lysopaine et humex spray___ bref vérifier bien les prix On demande un ticket mais bien sûr pas de détail dessus Ils profitent qu’il a très peu de pharmacies sur Blagnac Le karma s’occupera de son sort"

"Accueil et conseils très professionnels."

"Accueil médiocre, je me fais remballer car dans la mauvaise fil. La pharmacienne parle à voix basse, je n'entends que à c'est chère. Elle me demande si elle commande, je réponds si vous l'avez demain ok. Elle me donne le ticket et je me retrouve avec une somme astronomique à payer. Mécontente je lui demande pourquoi elle ne ma rien dit sur le prix, elle m'a remballe en disant que je n'avais qu'à écouter. Honteux"

"Responsable désagréable au possible, lente, remet en doute les paroles des clientes enceintes a qui on a vendue un sirop à base de 40% d’alcool qui le ramène en demandant remboursement avec preuve du ticket de caisse du matin même et lui refuse le remboursement alors que produit non entamé et erreur de la vendeuse, prends les gens de haut, menace d’appeler la sécurité quand on lui réponds sur le même ton dont elle se permet de s’adresser aux client, dit elle même aux clients de ne pas revenir chez elle (hors je pense que quand on est en tord il vaudrait mieux s’abstenir) vu qu’il ne sont pas en accord avec elle : je cite : « j’espère bien madame que vous ne reviendrez jamais chez nous » Au lieu d’assumer le manque de professionnalisme de sa vendeuse et les conséquences elle s’en permet tout le contraire. Elle se prend pour la reine du monde alors que clairement son manque de professionnalisme reflète tout l’inverse d’une bassesse inomable Par contre comme je lui ai dis je ne l’ai pas agressée (vu qu’elle voulait appeler la sécurité) il faudrait peut être qu’elle repasse une formation de commerce car elle n’en a aucune valeurs autant les vendeuses peuvent être bien autant la patronne une conasse finie et encore je mâche mes mots mais juste pour le plaisir je reviendrais chez elle juste pour qu’elle n’oublie pas ma tête"

"Personnel très désagréable qui ne prends pas le temps d’écouter le besoin des clients. A fuir"

"Entente très longue pour un test covid sans fil."

"Je confirme comme les autres je mets une étoile car on ne peut pas mettre zéro !! la responsable avec ses cheveux courts et ses lunettes vous prend de haut, ou fait attendre très longtemps elle est très désagréable. Elle serait presque agressive dans sa façon de vous parler...inadmissible...."

"Voleurs arnaqueurs ne veulent pas rembourser un produit avec une erreur de prix acheté 10min auparavant ! Signé le dentifrice"

"Pharmacienne désagréable et froide, je demande conseil pour un vermifuge. Réponse : “ on n’a que ça donc je ne sais pas”. Si vous cherchez du conseil, évitez."

"Très bon accueil et de bons conseils et j'ai pas attendu trop longtemps."

"J ai acheté 2 huiles essentielles à la parapharmacie de Leclerc mais il me manquait la troisieme. J ai donc été à la pharmacie Oldak pour la trouver. La responsable m est tombée dessus et m a accusé de vol. Elle m’a repris mes deux produits et a refusé de me les rendre tant qu elle n’a pas vu le ticket. J ai du repartir à l autre parapharmacie pour qu elles m’impriment le ticket. Et une fois revenue avec le ticket pour lui démontrer que je ne suis pas une voleuse elle continuait de poser des questions. J ai dû lui reprendre les produits des mains, elle ne s est même pas excusée. Et je vois dans les autres commentaires que je ne suis pas la seule à me plaindre d elle."

"Attention les prix sont le double de ce qu’on peut trouver ailleurs."

"Personnel très compétent"

"Arnaque, ne surtout pas être conseillé dans cette pharmacie. Pourquoi de l'huile essentielle contre une mauvaise digestion est conseillé pour calmer la migraine ? Bien joué pour la vente, mais de très mauvais soins conseillé. Changez de métier...."

"On repassera pour l'amabilité. Refuse qu'on jette un mouchoir c'est notre poubelle vous en avez dans la galerie sans même lever les yeux alors que j'attendais pour prendre mes medicaments chez chez eux mon mouchoir plus que usagé à la main (quand on sait le temps d'attente qui peut être long parfois)"

"Quel horrible attitude, si j'avais lu les commentaires avant, je n'aurais pas imaginé, quelle avait un souci avec moi personnellement, ou qu'elle était dans son mauvais jour. C'est une attitude générale avec tout le monde et quotidienne. C'est étonnant quand on traite avec de l'humain vulnérable, d'être ainsi..."

"Très gentille et souriante, la pharmacienne nous a posé de nombreuses questions pour réussir à répondre à notre problème ! Attente un peu longue ( mais logique c’était un samedi après midi ) Je recommande !"

"Je me suis rendue à la pharmacie pendant ma pause déjeuner, j'avais besoin de conseil, la personne travaillant là-bas est enceinte n'a pas envie d'expliquer ni me conseiller on dirait je l'a dérangeait elle m'a mis mal à l'aise elle me montrait carrément qu'elle est soulé, tellement je lui ai dit gentiment s'il y avait quelqu'un d'autre pour me conseiller et là elle m'a proposé d'attendre la dame sa collègue qui était occupé avec un autre client et elle est partie rapidement comme si elle s'est enfin débarrasser de moi ce n'est pas pro ni respectueux et ça me confirme vraiment que ça la dérangeait le fait de répondre... Je préfère signaler mon mécontentement ici que face à elle vu les conditions.."

"Pas de bonjour Pas de conseil Pas de sourire... A fuir!!!"

"Nous sommes le 5 août milieu de matinée, avec mon épouse nous y allons accompagner de notre fille à la recherche de lait pour nourrisson contre les coliques . Quel bonheur nous trouvons ce que nous cherchons après n’avoir rien trouver à Leclerc mais bonheur de courte durée arriver à la caisse deux personne au service et elle nous ignorent totalement elle discute même avec les des clientes alors que nous attendions à la caisse et même pire elle prennent des clients qui viennent d’arriver alors que derrière nous il y avais déjà du monde est ce une sélection ???? Et de plus on nous sert enfin pour nous dire qu’il n’ont plus de lait pour bébé que nous cherchions ors la boîte et en rayon et pendant que l’on part elle remet la boîte en rayon… alors que comme je vous expliquer au dessus il n’en n’ont pas en stock . Et pas de au revoir et pas du tout aimable fuyez cette endroit …"

"Je demande ma pilule avec une ordonnance de 5 mois, certes, mais je lui dis que je la prend depuis 5 ans , amenant aussi une ancienne plaquette en preuve. Grâce à cette femme sans empathie j'ai des risques de grossesse. Je déconseille cette pharmacie aucune humanité et beaucoup d'attente. Vraiment triste d'en arriver là pour une pilule. Marion Deltort"

"ce jour je n avais aucune remarque négative, j ai été servie par une jeune fille désagréable, d une impolitesse. La responsable est venue a essayé d arrondir les angles."

"Avoir affaire à une professionnelle de la santé aussi froide, aussi hautaine, aussi désagréable, c'est déplorable !"

"Bonne pharmacie"

"On repassera sur l amabilité du rongeur à lunettes, à éviter"

"Très très mauvaise expérience, je suis allée acheter une crème pour le visage et en sortant après mon achat ma mère m’a dit qu’elle venait de l’acheter manque de chance je suis allé donc ramener la crème et me faire rembourser (achat en carte bleu) et ils m’ont donc refusé le remboursement car ils ont des frais dans pour la machine, elles m’ont dit que il fallait que j’achète quelque chose et quand j’ai dit “donnez moi une boîte de Doliprane” elle m’ont répondu que ils fallait que j’achète autre chose qui soit à la hauteur du prix de la crème que j’avais acheter mais je n’avais besoin de rien alors elle m’a finalement remboursé en espèce en plus et non pas par carte je n’ai pas voulu discuter ni me plaindre plus car j’avais mon fils qui pleurait dans la poussette. Elle m’a quand même répondu : “La prochaine fois réfléchisses bien avant d'acheter.”, elle rallait et regardait mal. Très désagréable, il me semble que c’était la gérante puisque elle parlait quelle payait des frais elle même. Enfin je n’y retournerai plus, de plus que je vais aller faire une réclamation. Et ce n’est pas la première fois que je vais la bas et que j’ai un soucis de ce style. A FUIR !!!! allez a l’autre parapharmacie qui est un peu plus loin près de Flunch ils sont plus agréables et gentils avec leurs clients."

"J'ai acheté une brosse à dents post-opératoire à la pharmacie, et sans connaître le prix, on l'a ajoutée à ma poche médicaments. Une fois chez moi, j'ai découvert qu'elle coûtait 10€, alors qu'on la trouve à 3€ chez Leclerc et 5-6€ maximum dans d'autres pharmacies. Lorsque j'ai tenté de me faire rembourser, le personnel était désagréable et a refusé sans donner de justificatif, affirmant que les remboursements étaient impossibles après avoir quitté la pharmacie. Une expérience décevante, potentiellement en contradiction avec les pratiques légales, car le prix n'a jamais été communiqué."

"Pratique commerciale malhonnête! Je cherchais une crème pour bébé, ils n'avaient que le format 40ml à 10€50 donc pas le choix je prends. En sortant je tombe sur une parapharmacie que je n'avais pas vu, je trouve le 100ml 50ct plus cher. Je retourne à la pharmacie me faire reprendre le petit format, je sortais vraiment à peine de chez eux. Non non on ne reprend pas, tant pis pour vous vous connaissiez le prix alors ok je connaissais le prix mais ce n'était pas le format désiré et à aucun moment cette vendeuse ne m'a indiqué l'existence d'une parapharmacie à 2 pas qui pouvait avoir le bon format. C'est vraiment pas commerçant, en plus on faut la queue pendant 10 minutes (en l'occurrence 2 fois poir moi)"

"👎"

"Même une étoile, c'est être trop généreux. Si vous recherchez un service au minimum passable, passez votre chemin.."

"Je suis arrivée 15 min avant la fermeture, je suis tombé sur une femme audieuse qui ne voulait pas me servir et tout les médicaments que je devais prendre n'étaient pas disponible (incroyable.. C'est incroyable de mal parler aux gens comme ça) je cite madame a quelle heure je rentre chez moi ? C'est aberrant de se faire envoyer balader pae des personnes de santé comme ça .."

"Quelle lenteur !!! Même un bébé sous prozac serait plus rapide et efficace que ceux qui bossent dans cette pharmacie vide. Je suis éberlué par tant d’attente alors qu’il n’y pas beaucoup plus d’affluence qu’ailleurs. C’est désespérant ! Et on repassera pour les conseils…"

"Une étoile à défaut de ne pouvoir en mettre Z-É-R-O. 45 min d'attente dans la pharmacie la plus glauque que je n'ai jamais vu de toute ma vie (et j'ai beaucoup voyagé) un éclairage à moitié allumé, un vendeur en pharmacie agréable mais qui prend le temps de discuter comme si nous étions chez le concierge de l'immeuble du coin alors que la queue s'allonge jusque dans la galerie marchande et qu'il est seul au comptoir. À F U I R"

"Une dame d'une certaine expérience m'a accueilli aujourd'hui dimanche (pharmacie de garde) me refusant de me delivrer mon traitement anti allergènes sans payer la part CPAM pretextant que l'ordonnance avait plus de trois mois. Malgré lui avoir expliqué que c'est un traitement à l'année et renouvelable alors que j'avais tout mes papiers et ordonnance."

"Jamais vue une pharmacie aussi incompétente et lente. Les conseille laisse à désirer. Je comprend les commentaires à une étoile."

"les pharmacienne ne veulent pas donner la quantité de médicaments 💊 qui a est sur l'ordonnance et quand tu reviens récupérer le restant elle dit que cest pas prise en charge par la sécu cette pharmacie c'est de la M***e !!!!!!! Je vous le recommande pas"