Vendredi dernier. Annoncée comme pharmacie de garde toute la nuit. Sur place personne: on a beau appeller par l'ouverture du rideau de fer, taper dessus: rien. J'ai appellé au téléphone: aucune réponse. Il y a bien un écran allumé dans l'officine mais personne n'est là. Je repars au bout de 10min, une autre pharmacie me sers sans délai...
Bonsoir ,
Ce coup de gueule n'est pas envers le personnel de la pharmacie.
Très déçu ce soir . Cliente depuis quelques années. Cela fait des mois que je viens chercher du lait pour mon petit garçon toutes les semaines.
Ce soir, on me répond que la responsable a oubliée de le commander et ce n'est pas là 1er fois...(visite dernière il y a 15 jours et j'ai prit la dernière boîte). La responsable en 15 jours n'a pas eu le temps de commander le lait !! Obligé de monté à Niort à 17h45.
En même temps que mon passage ce soir une dame ramène trois boîtes de lait...cela est bien écrit à l'entrée de la pharmacie que le lait n'est ni repris ni échangé.. mais on accepte de lui reprendre car c'est une bonne cliente...
Très déçu ce soir ..
Très bonne pharmacie, à l'écoute de ses patients, une équipe compétente, la pharmacie ferme ses portes à 19h et non 20h, ne pas tenir compte du commentaire précédent ..
Accueil toujours chaleureux. Écoute, conseil et disponibilité de l’ensemble de l’équipe très professionnelle. J’y vais toujours avec confiance pour les grands et petits maux et le parking juste devant est un vrai plus. Merci ! Laurence.