M'annonce soudainement refuser le tiers payant pour ma mutuelle (toujours la même depuis 5 ans) parce que soi-disant "on ne travaille pas avec eux" (c'était pourtant encore le cas 2 mois auparavant)... alors qu'il s'agit d'Aesio le second plus grand groupe mutualiste de France LOL.
J'irai donc ailleurs à l'avenir.
Attention iQvia ! A chaque fois que votre carte vitale est branchée, vos données seront transmises à iQvia ( cf cash investigation ). Ils ont une affiche sur leur devanture l'indiquant. Mais quand j'ai posé la question ils m'ont dit que non. Complètement illégal. Par ailleurs j'ai demandé un générique explicitement et on m'a proposé une marque partenaire... Il a fallu que je ré explicite ma demande pour avoir des génériques. Pharmacie à la solde des lobbies pharmaceutiques donc ...
Contente de ma visite en général très bien servi toujours avec le sourire mais très déçu de l'accueil froid et désintéressé de la préparatrice Aurelie en poste 10. En plus c'est n'est pas la première fois que je tombe sur elle mais toujours désagréable, dommage...
+++ La préparatrice a appelé le médecin pour obtenir une nouvelle ordonnance suite à un antibiotique en rupture, nous évitant des recherches, encore merci 👏
--- Système de ticket avec appel de numéro combiné a des files d'attente: on se retrouve à être appelé en étant derrière un client qui attend devant vous. On ne peut pas rechercher un produit avant de passer en caisse sans avoir à déranger les clients qui attendent entre deux linéaires: l'agencement des rayons ne permet pas de circuler librement.
2 fois qu'on se déplace pour venir dans cette pharmacie sensée être spécialisée pour les atteles / genouillère. 2 fois qu'ils ne sont pas ouvert et que rien n'est affiché sur la page Google Maps. Quand on est un service de proximité on se doit de donner des informations exactes sur les horaires d'ouvertures.
Se déplacer à l'autre bout de Grenoble alors qu'on est malade pour rien, c'est vraiment n'importe quoi
Dégoûté et révolté une pharmacie de m....
Je m'explique je souhaite prendre un rdv pour une vaccination pour mon père pas de soucis et au moment ou je lui dis que c'est pour une première injection elle me répond que c'est pas la priorité et que j'aurais pu le faire vacciner avant .. une chance que je ne suis pas un fou furieux! Peux etre que mon pere pour des raisons de santé ne pouvait pas se faire vacciner avant ? Quoi qu'il en soit je ne vous souhaite pas que du bonheur pour cette nouvelle année...
Excellente expérience d'achat avec vous. J'y ai trouvé le produit que je cherchais avec le meilleur rapport qualité/prix du web. Je ne manquerais pas d'en recommander si besoin. La livraison s'est bien passée dans un délai plus que correct. Mille mercis à vous.
C'est ma pharmacie depuis plus de 10 ans, et toujours accueillie avec le sourire, le conseil et sans jugement par rapport à mes traitements, au contraire, prise de nouvelles suite à accident ou gros problème de dos qui m'empêchait de me déplacer. Même me prévenir que mon ordonnance reçue par fax est à ma disposition. Le personnel est très compétent.