Les Pharmacies autour de moi

Superbe pharmacie très bien située. Personnel jeune et dynamique.

Je vise particulièrement LE "pharmacien" Manque énorme de professionnalisme, irrespectueux, incorrect, impolie Et manque de confiance en soi également c'est cadeau

La pharmacie la moins chère de vendome !

Merci aux personnels de la pharmacie qui maintiennent un service impeccable et un accueil toujours agréable et souriant malgré une gestion très complexe des tests antigéniques sans rendez-vous. Tenez bon car on a besoin de vous.

Personnel très sympathique qui a pu et su répondre à nos questions. Ils sont débordés avec la situation actuelle. Mais ils font ce qu'ils peuvent. Bon courage pour les prochaines semaines qui ne seront pas non plus faciles.

Pharmacie très bien située à la sortie du centre commercial, prix attractifs et le personnel est accueillant et surtout très compétent quelque soit notre demande.j ai pour ma part abandonné les produits Sephora pour leur gammes bien plus performantes, merci J’y retourne régulièrement pour y découvrir les nouveautés de leur catalogue

Très bon accueil. Équipe toujours à l’école. Pharmacienne très humaine et très professionnelle.

Bonjour, la pharmacie ne respecte pas ses jours de garde : 27/11/2022 d’après le commissariat. Je suis arrivée a 4h38 tout en sachant qu’elle est sensée être ouverte toute la nuit… Donc obligé d’aller Place de Clichy à Paris pour avoir des médicaments d’urgence. C’est honteux, merci de prendre vos responsabilité pour les prochains ou de mettre un numéro de téléphone portable pour pouvoir ouvrir lorsqu’il y a besoin.

Cliente depuis des années, je n’ai jamais rien eu à redire. Cependant, depuis quelques mois, on me parle très mal, j’ai du payer mes crèmes plus de 50€ prescrite par le dermatologue alors qu’elles sont remboursées dans toutes les autres pharmacies ! Incompréhension, et surtout incapacité de m’expliquer pourquoi certains produits ne sont plus remboursés uniquement dans cette pharmacie. Je pense qu’il ne faut pas oublier de privilégier le côté « humain » et ne pas parler mal aux gens: c’est la base du commerce. Et ne pas dire « si vous ne voulez pas payer, allez vous faire rembourser ailleurs »....

tres agreable

Mise à jour suite à réponse du propriétaire : « Merci pour votre réponse mais vous noyez le poisson dans l’eau, peut-être êtes vous la personne qui a eu le plaisir de me sommer de demander l’autorisation aux autres clients? Alors que ma question initiale était « Bonjour, avez-vous une caisse prioritaire? ». Et c’est sur ce point que je veux des explications. Si les clients auraient refusé la priorité quelle aurait été la suite? Je vous rappelle également que le handicap n’est pas forcément « visible ». Du moment qu’une personne présente une CMI, on ne dévisage pas et on ne regarde pas la personne de bas en haut d’un air condescendant. Votre collègue m’a demandé de patienter sur le côté une fois que je lui ai demandé de reformuler sa demande qui n’avait aucun sens. Donc je vous conseille de revoir votre politique d’accueil. Je peux éventuellement venir faire de la sensibilisation auprès de vos collègues et les former sur l’accueil des personnes en situation de handicap. » Je mets 1 étoile pour l’accueil chaleureux des personnes en situation de handicap. Eh oui en 2022, c’est tellement rare autant de gentillesse et de respect. Comme de demander expressément aux personnes ayant une carte CMI de demander « l’autorisation » aux autres clients pour passer en priorité alors que l’on a juste demandé s’il y avait une caisse réservée… Mais cela a permis de voir comment un établissement, recevant des patients malades ou en situation de handicap, accueille et humilie des clients. Bien entendu j’ai osé demander à la dame de reformuler sa requête, ayant peut-être mal entendu. Déstabilisée peut-être par mon aplomb et mon étonnement, elle a essayé de noyer le poisson dans l’eau en me demandant de patienter sur côté et que je serais la prochaine à passer. Mais ce n’était pas ma question initiale… Puis je me suis posée une question, et si j’avais obéit, si j’avais demandé l’autorisation aux autres clients et qu’ils auraient refusés, comment cette pharmacienne aurait réagit à la situation. La priorité m’aurait été refusée ? Je vais me permettre de refaire un test et de filmer afin, peut-être, que la situation évolue au sein de cette « pharmacie » car malheureusement, ce n’est pas la première fois… Il serait peut-être temps de changer votre politique sur l’accueil et le respect des personnes en situations de handicap, en commençant par éviter de les humilier.

Nickel