Les Pharmacies autour de moi

On dit parfois avec mépris que les pharmaciens ne sont que des épiciers, je ne souscrivais pas à cette maxime mais force est de constater qu’elle s’applique parfaitement dans cette pharmacie. Un soir de décembre, j’ai besoin de mon traitement qui ne peut être interrompu. De passage dans le centre de Lille pour mes courses de Noël, je pousse la porte de cette pharmacie, avec mon ordonnance et ma carte vitale. Cependant, malheur à moi, ma puce est muette. Qu’à cela ne tienne, organisée, j’ai toujours une attestation de sécurité sociale en ma possession, et propose au vendeur de lui donner. Il refuse avec dégoût « Ah bah c’est mort, la sécu voudra jamais me rembourser avec ça! » Me voilà donc, en pleines vacances de Noël, sans un traitement lourd, et sans conseil du marchand et sans suggestion pour m’orienter. J’ai pu aller dans une autre pharmacie de la rue, avec cette attestation et en expliquant la défaillance de la carte vitale, et on m’a délivré le précieux sésame sans aucun problème. Le manque d’humanité, d’intérêt pour ma situation, d’orientation ou de conseil m’a convaincue: je ne retournerai pas chez ces marchands de tapis.

Bon accueil

J'ai été très bien reçue dans cette pharmacie, rien à polie avec certains commentaires. Reçue par une personne douce et polie qui a pris le temps de s'occuper de moi. J'y retournerai sans problème

Pharmacie très agréable et sympathique. De bons conseils

Belle parapharmacie. Grande spacieuse une multitude de produits. Trop peut être car on je sait plus quoi choisir. Personnel aimable

Je suis arrivé en pleine crise d’angoisse. La pharmacienne s’est tout de suite occupée de moi. Merci pour l’écoute et la sagesse dont elle a pu faire preuve !

Habitante au centre ville, Diabetique type 1, le pharmacien a refusé de me servir mon insuline pour les raisons suivantes : Mon ordonnance datait de avril 2022 valable 1 an. Ayant perdu l ordonnance initiale, je suis venue avec une copie de mon ordonnance. Il faut que je me serve dans les 3 mois indique le pharmacien. Or je m étais déjà servi avec l ordonnance perdue. Il me propose de payer mon insuline. C EST HONTEUX !! Je peux comprendre qu en tant que pharmacien il y a beaucoup de paperasses à gérer, des refus peut etre de remboursement de la Sécurité sociale. Mais c est inadmissible d'en faire supporter le poids aux administrés. De mon point de vue ce métier était fut un temps plus social, aujourd hui devenu une machine à CASH avec aucune humanité et sens du service. Heureusement, qu'une autre pharmacie de la ville m' a servi sans soucis. Il existe encore des pharmacie humaine et avec le sens du service. Mais ce n'est pas celle-ci, FUYEZ !! Vous trouverez certainement mieux ailleurs.. En tout cas de mon côté c est décidé, je n y retournerais plus...

Bon rapport prix pour leurs produits comparés au prix des autres pharmacies

Bien servi, rapide avec en plus de bonnes promotions

File d'attente interminable

Produit conforme et délais d'expedition rapide

Bel accueil et conseils . Le personnel est souriant. C'est agréable.