08 jan. 22 : le passage, en ce jour, avec rdv obligatoire facilite la venue et le traitement. L'Ă©quipe est toujours bienveillante. La queue pour les traitements courant est toujours bien pleine.
Avis au 28 nov. : La prise de rendez-vous ne sert Ă rien : rien n'indique que l'on est prioritaire, et une fois en haut, les files sans rdv et avec sont les mĂŞmes.
30 min de perdu
Compléments (caduques) suite au retour du patron:
Bonjour,
Je me vois justifier un avis qui n'attaque aucunement les personnes bienveillantes nous accueillant sur place.
Pour ceux qui lisent, ce complément, n'hésitez pas à prévenir le personnel en arrivant que vous avez un rendez-vous et vous serez prioritaires.
Sans cela,
- en bas une signalétique mériterait d'indiquer plus clairement que la prise de rdv évite la file d'attente, si elle n'existe pas elle est la bienvenue
- en haut un dispositif de deux files d'attente existe (avec ou sans rdv) mais reste peu respecté
La venue sans rendez est aussi possible.
Pour ces propos méprisants
>>> Il aurait été tellement plus intelligent et enrichissant pour nous que vous nous fassiez la remarque plutôt que de nous lyncher publiquement et lâchement , caché derrière un écran...
Mon identité est clairement affichée, donc absolument pas cachée : quel est votre nom ?
J'ai par ailleurs indiqué ce point sur place aux 2 personnes m'ayant accueilli (en bas comme en haut) : il ne vous a peut-être pas été remonté ou n'a pas pu l'être (peut-être par peur ? je pense par manque de temps).
>>> Votre remarque était totalement fondée
et elle aurait dû être prise pour telle afin d'améliorer ce qui pourrait l'être au lieu de le considérer comme une attaque personnelle vous étant destinée, qui je le réitère ne l'est pas (ne sachant même pas qui vous êtes).
>>> Votre comportement minable
Injure publique !
En communiquant sur Internet, particulièrement Google, vous devez être prêts à recevoir/écouter tous les avis/notes, même négatifs, qui sont des opportunités pour s'améliorer.
Le mien était neutre (sans sentiment et donc probablement trop brut pour être perçu comme aidant, dsl) et destiné à éclairer les personnes souhaitant se rendre chez vous (puisque vous semblez être le propriétaire ou le patron).
Le professionnalisme, la bienveillance et la courtoisie passent aussi par une discussion dépassionnée.
Bonne journée