je viens de découvrir cette pharmacie ce dimanche pourtant dans mon quartier, j'avais besoin de renouveler mon ordonnance en urgence et j'ai ete tres agréablement surprise un accueil plus que chaleureux, j'ai échangé un peu avec le gerant , adorable et désormais je viendrais ici je recommande accueil et sérieux sont au rendez vous !
accueil téléphonique déplorable
je suis un confrère et j'ai appelé pour un renseignement
s'il y a du monde vous ne répondez juste à pas au téléphone... c'est logique non?
Tout d'abord beaucoup de choix, le personnel est très courtois et a toujours été de bon conseils (que ce soit pour nous ou pour nos enfants). Les prix sont assez attractifs et il y a souvent des promotions sur certains lorsqu'on les achète par 2 (ex : gel douche Bioderma).
Très pratique il y a une caisse "sans ordonnance" à l'entrée et une caisse pour retirer une commande sans avoir à emprunter la file principale.
Sincèrement ça doit fait au moins 10 ans que je suis client la bas (encore plus fréquemment avec des enfants en bas âge) et rien à redire.
Attention aux résultats des autotests supervisés par le pharmacien. Doute sur leur véracité. Seraient-ils à la tête du client (et non pas patient). Mais il est plus rentable pour le pharmacien de faire des antigéniques que des autotests... Pas de SMS du sidep donnant les résultats, déclaration réellement faite ? Difficulté à avoir le papier de résultat... J'ai dû revenir plusieurs fois à la pharmacie et fortement insister pour pouvoir le récupérer. Ce qui n'était jamais arrivé quand je venais tous les 3 jours.
Heureusement, ce n'est pas la seule pharmacie du secteur.
Le personnel est par contre très gentil et aimable.
La seule pharmacie ou je me rends désormais. Personnel très a l'écoute et sympathique. Ne cherche pas que le bénéfice comme d'autres.... Merci a vous !
Je suis passée aujourd’hui entre 12h et 14h .. satisfaite en général du personnel mais là c’était une jeune très agressive / hautaine … vraiment très désagréable….