Les Pharmacies autour de moi

Les donnes de sont pas mise à jours sur IDF pharmacie de garde. Laissez vos malades se balader comme ça, c'est déconcertant.

Ce jeudi 21 mai 2020 la personne de la caisse ne porte pas de masque, elle répond au vigil qui lui demande pouquoi ? "Je ne les supporte pas " bravo c'est honteux

Pharmacie irréprochable, de très bons conseils, un grand choix et l accueil est top

Très bonne pharmacie tres bon accueil le personnel est à l'écoute et disponible

Pharmacie avec un personnel à l'écoute, recherche des solutions, patrons serviable, aimable... Je recommande cette pharmacie

Très bonne officine, Madame Laîné et ses deux collaborateurs sont aimables, avenants et compétents. Ils dispensent de précieux conseils et se montrent disponibles en cas de souci. C'est notre pharmacie depuis que l'on a emmenagé aux Essarts-le-Roi en 2013 !

Tres bonne pharmacie personnel très compétent. Le seul soucis c'est que cette pharmacie a un coté " un peu usine" que je n'aime pas. Ce détail déshumanise tout. Tout le monde entends de quoi vous parler... Bref mis à part ça cela reste une bonne pharmacie

Enfin une pharmacie comme on les aime! Personnel à votre écoute, très aimable, professionnel et efficace. Tout est fait pour que vous attendiez le moins possible et vous êtes guidé et conseillé par rapport aux ordonnances qui sont le plus souvent illisibles! Le plus: Large choix de parapharmacie et très bons conseils avisés. Je n’irai plus ailleurs!

Très désagréable aucun sens du commerce

Mise à jour suite à réponse du propriétaire : « Merci pour votre réponse mais vous noyez le poisson dans l’eau, peut-être êtes vous la personne qui a eu le plaisir de me sommer de demander l’autorisation aux autres clients? Alors que ma question initiale était « Bonjour, avez-vous une caisse prioritaire? ». Et c’est sur ce point que je veux des explications. Si les clients auraient refusé la priorité quelle aurait été la suite? Je vous rappelle également que le handicap n’est pas forcément « visible ». Du moment qu’une personne présente une CMI, on ne dévisage pas et on ne regarde pas la personne de bas en haut d’un air condescendant. Votre collègue m’a demandé de patienter sur le côté une fois que je lui ai demandé de reformuler sa demande qui n’avait aucun sens. Donc je vous conseille de revoir votre politique d’accueil. Je peux éventuellement venir faire de la sensibilisation auprès de vos collègues et les former sur l’accueil des personnes en situation de handicap. » Je mets 1 étoile pour l’accueil chaleureux des personnes en situation de handicap. Eh oui en 2022, c’est tellement rare autant de gentillesse et de respect. Comme de demander expressément aux personnes ayant une carte CMI de demander « l’autorisation » aux autres clients pour passer en priorité alors que l’on a juste demandé s’il y avait une caisse réservée… Mais cela a permis de voir comment un établissement, recevant des patients malades ou en situation de handicap, accueille et humilie des clients. Bien entendu j’ai osé demander à la dame de reformuler sa requête, ayant peut-être mal entendu. Déstabilisée peut-être par mon aplomb et mon étonnement, elle a essayé de noyer le poisson dans l’eau en me demandant de patienter sur côté et que je serais la prochaine à passer. Mais ce n’était pas ma question initiale… Puis je me suis posée une question, et si j’avais obéit, si j’avais demandé l’autorisation aux autres clients et qu’ils auraient refusés, comment cette pharmacienne aurait réagit à la situation. La priorité m’aurait été refusée ? Je vais me permettre de refaire un test et de filmer afin, peut-être, que la situation évolue au sein de cette « pharmacie » car malheureusement, ce n’est pas la première fois… Il serait peut-être temps de changer votre politique sur l’accueil et le respect des personnes en situations de handicap, en commençant par éviter de les humilier.

Excellent contact, une large gamme de produits. Et toujours de bons conseils ! Merci à toute l’équipe

Bon accueil, personnel à l’écoute. On est bien conseillé