Etant en vacance dans la region, je me présenté à cette pharmacie la Préparatrice m a très bien accueillie, elle a été de très bon conseil et surtt à l'écoute de la clientèle. elle se reconnaîtra sa fille fait de l équitation merci pour vos conseilles avisés.
Vendredi dernier. Annoncée comme pharmacie de garde toute la nuit. Sur place personne: on a beau appeller par l'ouverture du rideau de fer, taper dessus: rien. J'ai appellé au téléphone: aucune réponse. Il y a bien un écran allumé dans l'officine mais personne n'est là. Je repars au bout de 10min, une autre pharmacie me sers sans délai...
Franchement, éviter, de vous faire vacciner dans cette pharmacie, ils m' ont annulé ma première dose. ( que j' avais fais dans un centre de vaccination).
Celui qui a fait le vaccin ne voulait rien savoir, pourtant je lui aii montré tout les papiers.
Un branquignol.
Une étoile car une préparatrice à mis 1h pour me servir (2 produits) alors que la commande était prête.
De plus pas de clients ca discute entre eux et vous vous attendez......
Elle m'a demandé de calculer le nombre de médicaments à me donner pour le mois...... aberrant.!!!
Ne m'a pas prévenue que certains médicaments n'étaient plus remboursés et quand j'ai demandé si je pouvais avoir moins de boîtes m'a dit que ça lui faisait trop de travail à annuler et refaire l ordonnance.
Très déçue alors que je viens régulièrement....
De plus il faut m'expliquer on me facture un médicament soit disant plus remboursé à 100/100 vous n'avez pas le nombre de boîte vous me facturez le surcoût. Je vais chercher ailleurs et on me dit non toujours remboursé à 100/100 son prix n'apas changer.
Une explication ? ???
C'est ma pharmacie depuis plus de 15 ans. Tres bon accueil. Bcp de choix en parapharmacie. Bcp de conseils par ailleurs. Personnel accueillant et sérieux.