Au moment ou j'envoie l'ordonnance par courriel (en 30seconds) la dame est tellement assoiffée qu'elle se permet de faire passer un client "entre-temps" ou je finis par attendre +5min
Sans parler des promos fantômes qu'on voit sur les rayons mais pas sur le ticket de caisse...
Pratique au coeur du centre commercial Velizy 2
Large plage horaire.
Une partie pharmacie et une partie parapharmacie.
Très grande surface avec un choix et une diversité qui permet de trouver une solution.
Les conseils sont de qualité.
En raison de son succès parfois difficile d accéder à un collaborateur.
Bonsoir à tous,
Super accueil j'ai réussi a avoir un rendez vous dans la journée via doctolib.fr pour un test antigenique pour ma fille dans la journée.
Super rapide personnel efficace.
Merci 👍
Erreur sur la commande d'un inhalateur : ordonnance précisant bouche et nez et produit reçu uniquement pour la bouche. 48h plus tard le masque bouche et nez est enfin arrivé et le comble est qu'on me le facture, prétextant que seul le premier reçu est pris en charge (1er qui n'était pas le bon produit).
Ce soir, suite à une rencontre avec le patron de la pharmacie, le produit m'a été remboursé et il s'est excusé pour l'erreur commise et le désagrément subit.
Je dois préciser que tout le monde a toujours été très aimable.
Effectivement très belle pharmacie, parapharmacie mais quand on vous délivre du lasilix 500mg au lieu de 40mg,que vous rapportiez cette boite et qu aucune excuses ne sont formulées,(cela aurait pu être dramatique) il y a de quoi s interroger! pire le seul souci que cela présentait :"comment gérer au niveau de la cpam et du stock!
Hallucinant non!
Pharmacie très agréable, à l'écoute de ses patients et prête à tout pour les aider et les rassurer. Je recommande très fortement car il n'y a pas plus attentionné.
Merci encore pour tout
Depuis que la pharmacie a changé de propriétaire, l’ambiance a changé radicalement !
Rénovation de la pharmacie, personnels très gentils, à l’écoute et de bon conseil ! Une très bonne surprise, je retournerai sans hésiter dans cette pharmacie.