Je viens de contacter la "pharmacie" afin d'obtenir le prix d'une crème et le monsieur me dit : "aaah non on ne donne pas les prix par téléphone il faut venir sur place"
Manque de professionnalisme et de considération pour le client ! Aucune pharmacie n'a eu a refuser de me communiquer le prix d'un produit.
Sachez que lorsqu'un client appelle pour avoir un prix c'est soit qu'il ne peut pas se déplacer ou souhaite tout simplement comparer les prix et ne pas se déplacer sans raison !
Ce n'est pas demain la veille que je me présenterai au sein de votre "pharmacie" juste pour un tarif ce n'est pas vous qui payez mon déplacement ! J'espère que votre direction vous formera à l'accueil client car vous en avez grandement besoin
Équipe très agréable et à l’écoute. Ils sont tous de très bon conseils et prennent le temps nécessaire.
Ils ont toujours été arrangeants en période Covid pour les rdv de dépistage, et les préparatrices faisaient les tests avec délicatesse !
Je recommande 😁
Fidèle et très bonne cliente depuis plusieurs années,
Mon panier moyen est de 300 € à chacun de mes passages,
Accueil, sourire, conseil, échantillons...
Dommage que vous ne vendiez que des masques chirugicaux fabriqués en Turquie ou en Chine et aucun de France. Un comble, alors qu'il y a une société FRANPROTEC installée dans la région des Hauts de France spécialisée dans ce type de masques !!! Heureusement que la pharmacie située dans le quartier Lefébure en propose. Un grand merci à cette pharmacienne.