Nous sommes venus dans cette pharmacie pour notre petit garçon qui était tombé. Le pharmacien s’est occupé de lui avec beaucoup d’attention et de bienveillance ce qui nous a totalement rassurés. Encore merci Monsieur pour votre disponibilité et votre gentillesse !
Une étoile car une préparatrice à mis 1h pour me servir (2 produits) alors que la commande était prête.
De plus pas de clients ca discute entre eux et vous vous attendez......
Elle m'a demandé de calculer le nombre de médicaments à me donner pour le mois...... aberrant.!!!
Ne m'a pas prévenue que certains médicaments n'étaient plus remboursés et quand j'ai demandé si je pouvais avoir moins de boîtes m'a dit que ça lui faisait trop de travail à annuler et refaire l ordonnance.
Très déçue alors que je viens régulièrement....
De plus il faut m'expliquer on me facture un médicament soit disant plus remboursé à 100/100 vous n'avez pas le nombre de boîte vous me facturez le surcoût. Je vais chercher ailleurs et on me dit non toujours remboursé à 100/100 son prix n'apas changer.
Une explication ? ???
Très contente de cette pharmacie en ligne, je commande regulièrement le lait pour mes enfants et tous les produits dont j'ai besoin. Commande expédiée rapidement et avec soin. Lorsque j'ai eu un problème, le service après vente a été extrêmement rapide et efficace, je recommande chaudement. Encore merci