Bonjour très déçue très bonne cliente depuis de longues années... Personnel peu souriant et conseils désobligeants...
Bonjour certes vous prenez un avis mais aurait été convenable de m'avertir. Vous ne connaissez pas mon passé médical... on ne m'enlève pas un médicament sans m'en informer ce que je ne ferai pas... crise d'asthme assurée... et je fais de même avec l'équipe de pneumologues. Je pense avoir mon mot à dire sur mon suivi. Cordialement
Je me rends à la pharmacie j'explique la situation de ma fille , je précise le fait que c'est le médecin de sos médecins qui me fait la prescription car il s'agit de morphine. J'explique que c'est pour calmer en attendant l'ambulance. Il refuse catégoriquement. Il détourne le regard car il me prends pour une droguée. J'ai l'air d'être sous substance? Il ne sait même pas faire la différence entre une mère en panique et le comportement de manque? Qui est-il pour juger??? Je suis enseignante triple nom de dieu !! Je tenais des propos délirants ? Il a une ordonnance !!! Il a une ordonnance!!!!! Pendant ce temps ma fille hurle de douleur ! Il a fallu que le médecin vienne et se présente !!
J avais mis 5 étoiles il y a plusieurs mois. Hier, j'ai tourné dans les rayons avec une liste à la main pendant plus de 15 mn..... Une employée était là en train de discuter avec la personne de la sécurité !!!!! Cliente depuis des années, je suis très déçue de ce manque de professionnalisme.
Quand nous habitions sur Troyes, nous y allions à chaque fois que nous avions besoin. Très bon accueil, les produits vendus et médicaments sont vraiment moins chers. Le passage en caisse est rapide. Aujourd’hui nous sommes à la campagne et j’ai découvert que sur ordonnance ou pas je suis livrée gratuitement à mon domicile. Avec le conseil et un très bon contact. Je suis ravie et continuerai de passer par cette pharmacie.
A fuir tant qu'il est encore possible!!!!
Personnel déplorable: agréssif, non respect de la confidentialité des echanges, prix ele.v, jen passe........Experience deplorable dans cette pharmacie.
Je souhaite alerter, il y a d'autres pharmacies beaucoup plus jolies et bien plus agreables dans la ville.