On a vendu un produit non demandé, après réclamation, la responsable à été désagréable et il y a un manque de respect.
Elle a inventé des choses qui n'avaient pas lieu.
Je ne retournerai plus jamais.
Lorsqu'on invente des choses, il y a qu'en même un vrai problème.
Bonsoir ,
Ce coup de gueule n'est pas envers le personnel de la pharmacie.
Très déçu ce soir . Cliente depuis quelques années. Cela fait des mois que je viens chercher du lait pour mon petit garçon toutes les semaines.
Ce soir, on me répond que la responsable a oubliée de le commander et ce n'est pas là 1er fois...(visite dernière il y a 15 jours et j'ai prit la dernière boîte). La responsable en 15 jours n'a pas eu le temps de commander le lait !! Obligé de monté à Niort à 17h45.
En même temps que mon passage ce soir une dame ramène trois boîtes de lait...cela est bien écrit à l'entrée de la pharmacie que le lait n'est ni repris ni échangé.. mais on accepte de lui reprendre car c'est une bonne cliente...
Très déçu ce soir ..
J'avais arrêté d'y aller il y a 4 ans à cause du mauvais accueil... Je sors d'une hospitalisation, j'ai besoin de désinfectant, une fois rentré, il est périmé depuis 5 mois !!!