Très réactif, suite à une commande sur le site de la pharmacie, un produit n'étant pas disponible, ils m'ont appelé directement le jour même pour trouver une alternative. Très satisfait du service sur le site, et également de l'accueil en boutique.
Un grand merci à toute l'équipe (surtout Sabbah) pour m'avoir aidé, avoir trouvé le temps malgré tout ce qui se passe.
Bravo aux pharmaciens qui se retrouvent avec une surcharge de travail. Bon courage.
Incompétence totale.
Besoin d une machine aérosol pour difficulté respiratoire... ils n ont pas... Miracle le lendemain il y en avait la jeune femme avait mal regardé.
Les produis doivent arriver le lendemain.. à 14h rien... À 16 h il n y en avait pas dans la livraison...ne pouvant me déplacer trop encombré j avais envoyé une amie. J appelle à 17h.. une préposée me dit qu il y a rien et que je peux attendre 24h...le ton monte quelqu un d autre me prend en ligne... miracle les produis ont réapparu... peut être pas en totalité mais suffisamment....
Un point positif : une adorable jeune fille fort désolée est venue me les apporter et le nombre y était
Personnel très sympathique, en vacances pour quelques jours j ai eu besoin de médicaments, avant de partir une préparatrice m a proposé de participer à une tombola. Grâce à elle, j'ai gagné un petit sac de produits de beauté. Merci à elle, ça m a fait très plaisir. 😍
Particulièrement mal aimables, j'ai jamais vu ça dans une pharmacie ! Une honte, comme si aller à une pharmacie était une partie de plaisir. Je ne suis pas la seule à avoir ce genre de retours, je n'y retournerai pas !!!!
Je mets une étoile parce qu'il n'y a pas le choix de mettre moins.
On a plus l'impression d'être face à des vendeurs qu'à des pharmaciens.
Ils prennent la liberté de me mettre un autre médicament que celui indiqué sur mon ordonnance. On me dit qu'il fait tout pareil. Mais bien sûr celui ci n'est pas remboursé.
J'avais arrêté d'y aller il y a 4 ans à cause du mauvais accueil... Je sors d'une hospitalisation, j'ai besoin de désinfectant, une fois rentré, il est périmé depuis 5 mois !!!