Jamais vu autant de longueur dans cette pharmacie. J'ai attendu 15 min qu'on me ramène 2 boîtes de médicament. Yavait la queue jusqu'à dehors. Plus jamais
Accueil déplorable je déconseille franchement. J'ai commandé un article pour une fracture du pied et déjà 3 jours qu'on me balade avec des versions différentes à chaque fois. Bien entendu impossible d'annuler car j'ai payé sans avoir eu le choix. La serveuse au comptoir ne m'a pas dit bonjour et quand elle a vu qu'elle ne trouvait pas ma commande elle a été extrêmement désagréable alors que j'étais patiente et que je ne disais rien. J'ai attendu 25 min debout à attendre avec ma fracture mais c'est normal apparemment. La chef est enfin venue et quand j'ai fait remarquer que j'avais été patiente et polie malgré le comportement de la vendeuse et même pas un bonjour, sa vendeuse a osé me dire que si je n'entendais pas bien c'était pas sa faute. Honteux ! Il y a des clients car il n'y a plus le choix dans ce centre commercial mais personnellement je n'irai plus jamais, on a toujours le choix d'aller ailleurs. Je regrette la pharmacie qui existait avant la fusion. A l'étage le personnel était toujours agréable et de bon conseil.
Très mauvaise expérience en matière de test COVID : obtenir un créneau de rdv pour un test antigénique le dimanche sur DOCTOLIB, recevoir un mail de confirmation du rendez-vous et se rendre sur place pour découvrir une pharmacie & un centre de test fermés, sans aucune notification !! Les panneaux devant la pharmacie indiquant également une possibilité de test et de vaccination le dimanche. Voilà ce qui vous attend en choisissant cette pharmacie.
Vraiment très inutile. Le pharmacien m'avait vendu une grosse boîte d'un médicament cher que je n'avais pas demandé, en fait j'avais demandé une petite boîte de ce médicament. Un des pharmaciens a refusé de me donner un médicament dont je n'avais plus sauf la boite parce que je n'avais pas l'ordonnance avec moi.
Aucune compréhension, aucune écoute, aucune aide, aucun accueil digne de ce nom dans ce lieu commercial !
Quand la 1ère employée me propose d'envoyer les documents justificatifs oubliés (carte mutuelle) par mail, les autres s'en mêlent et s'y opposent (pour de l'ibuprofène et du paracétamol !!)
La solidarité contre les clients s'appliquent : à trois, elles me font fuir. Bien joué !
Pharmacie propre, ordonnée et bien fournie avec des bons produits de qualité!
L’équipe est professionnelle et de très bon conseil! Elle saura vous orienter et vous guider selon vos besoins et vos demandes…
De plus les prix sont très attractifs!!!