Je viens de contacter la "pharmacie" afin d'obtenir le prix d'une crème et le monsieur me dit : "aaah non on ne donne pas les prix par téléphone il faut venir sur place"
Manque de professionnalisme et de considération pour le client ! Aucune pharmacie n'a eu a refuser de me communiquer le prix d'un produit.
Sachez que lorsqu'un client appelle pour avoir un prix c'est soit qu'il ne peut pas se déplacer ou souhaite tout simplement comparer les prix et ne pas se déplacer sans raison !
Ce n'est pas demain la veille que je me présenterai au sein de votre "pharmacie" juste pour un tarif ce n'est pas vous qui payez mon déplacement ! J'espère que votre direction vous formera à l'accueil client car vous en avez grandement besoin
La nouvelle propriétaire elle et très à l'écoute avec ses clients et très respectueux et souriante et le personnels pareils très respectueux et souriante
Je suis passée ce jour pour renouveler un traitement que j’ai à vie et la personne a refusé de me donner mon médicament sous prétexte que mon ordonnance était périmée. Je n’ai jamais eu ce problème avant on m’a toujours dépanné avant que je vois mon médecin. Je payais mon médicament mais je l’avais je savais que je serais pas remboursé. Si jamais il m’arrive quelque chose à cause de ça je porterais plainte contre cette pharmacie non professionnelle. C’est une honte pour un « professionnel de la santé » de « jouer » avec la vie des gens!